Galaxy Note 4 menutup dengan sendirinya, terus menunjukkan ralat gagal mmc_read, isu kemas kini OS yang lain

Selamat datang ke pos # GalaxyNote4 hari ini. Kami memilih untuk membincangkan isu kemas kini Android dalam artikel ini jadi harap penyelesaian kami akan membantu mereka yang mengalami masalah serupa yang disebut di sini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini

Telefon saya baru, dan saya telah memeriksa untuk melihat jika kaunter KNOXnya adalah 0x0, itu. Ia juga mengatakan bahawa ia ORIGINAL. Ia dibuka. Saya telah cuba untuk mengemaskini Firmware menggunakan Smart Switch dan ia tidak menunjukkan apa-apa. Saya ingin mengemas kini kepada firmware terkini jika boleh. Saya tidak tahu bagaimana untuk melakukannya. Reset lembut tidak mengubah apa-apa. Terima kasih. - Rick Dillow

Penyelesaian: Hi Rick. Terdapat tiga cara untuk mengemas kini peranti Android - melalui rangkaian pembawa anda, dengan menggunakan Switch Smart Samsung, dan melalui Odin (berkelip). Jika telefon ini dibina untuk pembawa yang berbeza dan bukan yang anda kini aktif, anda tidak boleh mengharapkan memasang kemas kini melalui udara. Memandangkan anda juga telah mencuba Switch Smart juga, satu-satunya pilihan yang tinggal untuk anda adalah dengan memasang kemas kini secara manual melalui flash.

Berkelip pada dasarnya merosakkan fail sistem teras supaya anda berhati-hati apabila melakukannya. Pastikan anda mengetahui apa yang anda lakukan sebelum mencuba apa-apa. Banyak pengguna pemula berakhir dengan telefon keras selepas cuba untuk memancarkan peranti mereka semata-mata kerana mereka tidak mengikuti panduan dengan betul, atau mereka menggunakan versi firmware yang berbeza. Perlu diingat bahawa masalah berkelip boleh sukar untuk diperbaiki kerana gejala boleh menjadi generik dan kesilapan biasanya tidak menunjukkan perkara tertentu. Inilah sebab utama mengapa berkelip hanya disyorkan untuk pengguna Android canggih yang tahu cara menyelesaikan masalah peranti mereka jika ada masalah. Terdapat beberapa risiko penting apabila berkedip jadi bersedia untuk menerima hakikat bahawa anda mungkin berpotensi membuat bata telefon untuk kebaikan. Malah juruteknik mungkin tidak dapat mengetahui punca masalah anda sehingga mendapatkan bantuan mungkin sukar. Kadangkala, walaupun salah satu port USB dalam komputer boleh menghantar input yang salah kepada telefon yang mengacaukan prosedur yang berkelip.

Blog kami tidak menyediakan panduan berkelip kerana mereka boleh berbeza mengikut model telefon. Sekiranya anda ingin pergi ke laluan ini, kami cadangkan anda melawat laman web lain seperti Forum Pemaju XDA dan minta beberapa pengguna untuk panduan tentang bagaimana untuk melancarkan model telefon tertentu anda. Cuba baca beberapa kesusasteraan dan lawati forum lain untuk mengetahui cara terbaik untuk melancarkan firmware terkini ke telefon anda.

Masalah 2: Masalah skrin hitam gelap, Galaxy Note 4

Sejak kemas kini terakhir, telefon telah lambat, kadang-kadang ia tidak akan menatal melalui artikel seperti ini. Kadang-kadang ia benar-benar kosong dan saya terpaksa menunggu beberapa minit untuk pulih. Sekarang saya mengeluarkan bateri untuk mendapatkannya semula apabila skrin menjadi hitam. Apabila ia berlaku, saya cuba meletakkan corak saya untuk membukanya dan ia hanya membeku. Saya membawanya ke kedai AT & T dan kami mengeluarkan sekumpulan aplikasi yang saya tidak perlukan, cuba meningkatkan memori. Masih tidak akan berfungsi. Saya seorang broker barang dan benar-benar memerlukan telefon saya. Tolong bantu! - Steve Randolph

Penyelesaian: Hi Steve. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah untuk memeriksa sama ada gejala yang anda alami adalah disebabkan kerosakan perkakasan, atau jika ia boleh diperbaiki oleh beberapa penyelesaian perisian. Biasanya, kami akan mencadangkan untuk memulakan pemecahan masalah anda dengan pemisahan cache cache tetapi kerana kami tidak mengetahui sejarah penuh peranti anda, anda hanya boleh memulakan dengan menetapkan semula kilang.

Tetapkan semula kilang akan mengembalikan semua tetapan aplikasinya dan prapasang aplikasi ke lalai kerja mereka yang diketahui supaya ia cara yang paling langsung untuk melihat apakah masalah itu dapat diatasi pada akhir anda. Untuk menetap semula kilang telefon anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
  7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
  8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Sekarang bahawa telefon anda telah ditetapkan semula, anda tidak mahu memasang semula apl anda dengan serta-merta. Sebaliknya, anda ingin menyemak sama ada masalah masih wujud dengan melakukan perkara-perkara yang anda mengalami masalah. Jika telefon tetap lambat atau lambat, walaupun tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang, itu adalah tanda bahawa masalah itu berkaitan dengan perkakasan. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.

Walau bagaimanapun, jika telefon berfungsi pada mulanya pada mulanya selepas tetapan semula kilang tetapi kemudian menjadi masalah lagi setelah anda memasang aplikasi anda, ada peluang salah satu aplikasi untuk disalahkan. Nyahpasang aplikasi sehingga anda telah mengalih keluar punca masalah.

Masalah 3: AT & T Galaxy Note 4 tidak dapat memasang kemas kini Android dalam rangkaian lain

Selamat hari. Saya mengalami kesukaran mengemaskini perisian Samsung note 4 saya kepada versi terkini, Marshmallow 6.1. Sebabnya ialah dalam rangkaian AT & T negara saya sekarang tidak tersedia. Saya menggunakan rangkaian Glomobile. Ini menjadikannya mustahil untuk mengemaskini kepada perisian terkini. Saya memuat turun aplikasi peningkatan yang tidak membantu. Tolong saya memerlukan bantuan segera supaya saya boleh mengemas kini telefon saya ke perisian terkini. Nombor telefon saya ialah + ************** (nombor telefon dikurangkan). Sambutan pantas dan penyelesaian tepat pada masanya akan dihargai. Terima kasih. Akinwumi Akintayo. Ghana, Afrika Barat. - AKINWUMI AKINTAYO

Penyelesaian: Hi AKINWUMI. Seperti yang dinyatakan di atas, anda tidak akan dapat mengemas kini telefon jika ia tidak dibina untuk berfungsi di rangkaian tertentu di tempat pertama. Setiap pembawa memodifikasi Google membangun vanila Android untuk menambah perkhidmatan dan aplikasi mereka sendiri supaya memasang versi firmware pengangkut yang lain kepada yang lain boleh menyebabkan masalah ketidakserasian.

Jika anda benar-benar perlu mengemas kini telefon anda, anda perlu melakukannya secara manual melalui berkelip.

Masalah 4: Galaxy Note 4 menutup dengan sendirinya, terus menunjukkan error gagal mmc_read

Semenjak telefon saya dikemas kini, ia menyusun atau menutup dan tidak akan sampai saya mengeluarkan bateri saya. Saya melakukan tetapan semula yang keras dan ia tidak berfungsi dan disimpan bateri selama 10 minit. Masih tidak berfungsi. Kadang kala, semasa reboot, ia muncul dengan logo Android dan mengatakan sesuatu reboot mmc gagal. - Christina Chvatal

Penyelesaian: Hi Christina. Sekiranya kita tidak salah, ini menunjukkan skrin anda sekarang:

Tidak dapat melakukan boot biasa.

ddl: mmc_read gagal

MODE ODIN (HIGH SPEED)

NAMA PRODUK: SM-N910V

SURAT BINARI: Pegawai Samsung

LOCK REACTIVATON: OFF

QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB)

AP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1

SECURE DOWNLOAD: ENABLE

UDC START

Malangnya, skrin ini biasanya merupakan petunjuk bahawa terdapat masalah yang sedang berlaku berkaitan dengan peranti penyimpanan dalaman (eMMC), yang juga dikenali sebagai memori flash. Oleh kerana eMMC dibungkus dengan papan induk dan tidak akan berfungsi apabila terlepas dari papan asal, juruteknik biasanya akan mengesyorkan penggantian papan induk dan bukan pengganti eMMC. Malangnya, mendapatkan papan induk dan membayar juruteknik untuk yuran profesionalnya adalah mahal, mungkin lebih praktikal bagi anda untuk menggantikan keseluruhan telefon.

Dalam sesetengah kes, berkelip ROM baru membantu dalam menetapkan ralat supaya jika tidak mencuba itu, pastikan yang anda lakukan. Seperti yang kita sebutkan di atas, pastikan anda melakukannya dengan betul untuk mencegah keadaan yang lebih teruk. Sekiranya anda mengenali seseorang yang mempunyai pengalaman yang lebih banyak dalam menyalakan peranti, biarkan dia melakukannya untuk anda. Ini tidak menjamin bahawa peranti anda akan berfungsi tetapi ia patut dicuba.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak akan dikenakan bayaran, tidak dapat diterima sepenuhnya selepas kemas kini

Telefon tidak dikenakan bayaran. Jangan hidupkan. Telah mati sepenuhnya. Saya hanya menukar bateri untuk yang baru. Sebelum ini berlaku, telefon sedang meminta kemas kini perisian. Dan kemudian pergi dan tidak pernah kembali lagi. Terima kasih atas perhatian anda. - Paulocl75

Penyelesaian: Hi Paulocl75. Cuba mulakan semula telefon ke Mod Pemulihan dan lihat jika anda boleh memadam partition cache atau menetapkan semula kilang itu.

Jika itu tidak akan mengubah apa-apa, cuba lihat jika anda boleh menghidupkan pemuat boot (jika anda boleh menghidupkannya) melalui Mod Odin. Berikut adalah langkah-langkah contoh bagaimana untuk memancarkan pemuat but. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza dalam model telefon anda jadi pastikan anda mencari sumber atau panduan lain tentang cara melakukannya dengan betul. Langkah-langkah yang disediakan adalah untuk tujuan demonstrasi sahaja:

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Ingat, jika telefon mati sepenuhnya, atau jika flashing bootloader tidak akan berfungsi, hantar telefon untuk dibaiki.