Galaxy Note 4 dimatikan apabila menghidupkan data mudah alih, aplikasi terus terhempas, isu lain

Hai semua! Selamat datang ke kesinambungan siri penyelesaian masalah # GalaxyNote4 kami. Episod ini membawa anda lebih banyak perhatian 4 isu dan penyelesaian supaya kami berharap ia akan menjadi rujukan yang berguna. Teruskan menonton lebih banyak perkara yang sama dalam artikel yang akan datang.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 dimatikan sendiri walaupun terdapat bateri yang mencukupi | Galaxy Note 4 terus memaparkan halaman muat turun Android

Hei, Samsung Note 4 saya telah mematikan dengan sendirinya walaupun ia mempunyai hayat bateri. Saya perlu mengambil bateri, tunggu selama beberapa minit dan meletakkannya kembali kemudian hidupkan dengannya. Ini adalah satu-satunya cara ia menghidupkan. Ia tidak akan menghidupkan dengan pengecas walaupun ia mempunyai hayat bateri.

Juga apabila ia dimatikan dengan sendirinya ia menunjukkan sejenis muat turun Android, sementara saya telah cuba memuat turun tetapi ia memerlukan masa beberapa hari. Apa yang saya buat ? Dan apa yang salah dengannya? Tolong bantu. - Garciannes

Penyelesaian: Hi Garciannes. Untuk isu pertama anda, penyebabnya adalah kemungkinan bateri itu sendiri. Jika anda telah menggunakan Nota 4 anda selama sekurang-kurangnya 2 tahun sekarang, bateri mungkin hanya kehilangan keupayaan untuk memegang caj. Dengan kata lain, ia mungkin tidak berfungsi seperti sebelumnya. Ini adalah perkara biasa, terutamanya kerana bateri berasaskan Lithium seperti satu-satunya dalam telefon anda menjadi lebih tua. Kami mengesyorkan bahawa anda cuba untuk mengukur semula bateri terlebih dahulu dan melihat sama ada ia membetulkan masalah itu. Jika tidak, teruskan dan dapatkan bateri baru.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk menyesuaikan semula bateri:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Untuk isu kedua, penyebabnya boleh berbeza-beza. Dalam sesetengah kes, ia boleh disebabkan oleh gangguan perisian, sementara di lain-lain, ia boleh disebabkan oleh bug perkakasan yang tidak diketahui. Kami mencadangkan supaya anda membuat tetapan semula kilang dan melihat bagaimana ia pergi dari situ. Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa perkakasan yang buruk adalah untuk menyalahkan. Dalam kes ini, anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan penggantian telefon.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara menetas semula kilang Nota 4 anda:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah 2: Galaxy Note 4 terus membeku, tidak akan menghidupkan

Sprint Note 4 SM-N910P Power On Issue Matt Rankin ke mailbag 13 minit yang lalu. Butiran: Saya telah mengikuti panduan penyelesaian masalah anda ke T untuk peranti yang tidak akan dihidupkan. Hanya sekali-sekala melakukan tetapan semula lembut membolehkan telefon saya disambungkan. Sebaik sahaja ia membeku banyak dan kadang-kadang reboot secara rawak ke bootloader. Kemudian saya menghidupkannya dan menetapkan semula lembut 15 hingga 20 kali dan jika saya bernasib baik ia akan menyala lagi. Adakah anda mencadangkan saya hanya menggantikan papan litar dengan satu seperti ini ( //www.ebay.com/itm/282417084613 )?

Seperti nota 4 kerana blaster IR untuk mengawal peranti seperti tv dan pemain dvd dan saya ingin mendapatkan pada nota 4 sehingga nota 8 keluar dari kejatuhan ini. Saya melakukan banyak pembaikan LCD / digitizer untuk rakan-rakan dan saya mempunyai kemahiran pematerian yang baik jadi jika ada pematerian kecil yang saya boleh lakukan untuk memperbaiki motherboard semasa saya, saya akan blabergasted. Izinkan saya tahu apa yang anda fikirkan dengan pengalaman anda. Terima kasih. - Matt

Penyelesaian: Hi Matt. Kami biasanya tidak mengesyorkan pembaikan motherboard kerana terdapat senarai panjang kemungkinan masalah yang boleh terjadi. Dengan penggantian papan induk, anda perlu memastikan bahawa lembaga dan semua komponen di dalamnya berfungsi dengan baik, sesuatu yang boleh dilakukan dengan mudah. Malah, ia boleh menjadi sangat mencabar walaupun untuk seorang juruteknik Samsung yang dilengkapi alat lengkap untuk melakukan pemeriksaan.

Kami juga tidak boleh mengesahkan jika papan induk yang disenaraikan dalam pautan eBay akan berfungsi dengan peranti anda. Jika anda membaca "Spesifikan item" di bahagian bawah halaman itu, ia mengatakan lembaga ini dimiliki sebelum ini, yang bermaksud ia mungkin rosak atau bermasalah. Tiada sistem di tempat untuk memeriksa sama ada lembaga tersebut berfungsi sepenuhnya pada masa ini tetapi jika anda mahu menerima risiko, teruskan dan lihat sendiri.

Masalah 3: Galaxy Note 4 secara rawak reboot, tidak menyala

Saya menghadapi masalah serius dengan peranti Nota 4 saya. Nota saya 4 dimatikan secara rawak dan tidak akan berlaku sehingga bateri dikeluarkan. Kadang-kadang saya perlu menunggu 5 minit sebelum telefon kembali dan akhir-akhir ini diperlukan 2 hari untuk dimulakan semula. Saya sentiasa perlu mengambil bateri dan menolak butang kuasa sehingga ia kembali. Saya cuba mengemaskinikannya dan ia juga ditutup. Saya membeli bateri baru dan masih melakukan perkara yang sama. Saya cuba butang restart dan telefon tidak akan kembali. Jika anda boleh membantu ia akan sangat dihargai. Terima kasih terlebih dahulu. - Akan

Penyelesaian: Hi Will. Isu reboot secara rawak boleh disebabkan oleh beberapa faktor. Penyebabnya boleh menjadi salah satu perkara berikut:

• satu kesalahan perisian
• aplikasi yang bermasalah
• malware
• bateri yang tidak berfungsi
• butang Kuasa yang buruk
• ralat perkakasan yang tidak diketahui

Tiga perkara pertama (gangguan perisian, aplikasi, atau malware) boleh diperbaiki dengan melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya anda tidak pernah mencuba tetapan semula kilang pada masa ini, kami amat mencadangkan agar anda melakukannya sekarang supaya anda dapat melihat telefon. Pastikan anda tidak memasang apl dan kemas kini sebaik sahaja tetapan semula kilang supaya anda tahu jika masalah itu disebabkan oleh aplikasi atau tidak. Sekiranya isu itu masih berlaku selepas tetapan semula kilang, anda harus mempertimbangkan untuk menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah 4: Galaxy Note 4 tidak boleh membuat panggilan suara, tidak boleh menghantar dan menerima SMS

Hi. Saya berharap anda boleh membantu saya. Saya mempunyai telefon bimbit Note 4 saya selama beberapa bulan sekarang. ia dikunci dari Verizon. Setelah menetapkan beberapa tetapan, saya dapat membuatnya bekerja dengan akaun keluarga T-Mobile saya dan tidak mempunyai masalah selama berbulan-bulan sehingga hari yang lain. Apabila saya cuba membuat panggilan telefon, saya mendapat rakaman yang mengatakan "anda tidak dapat menyelesaikan panggilan ini pada masa ini" dan hang up. Apabila saya cuba teks saya mendapat "Mesej Percuma: Tidak dapat menghantar mesej - Penyekatan Mesej aktif."

Saya dan teman lelaki saya berdua mempunyai akaun yang sama dan dia pada asalnya mempunyai masalah yang sama. Walau bagaimanapun, mereka dapat menyelesaikan masalahnya tetapi kerana telefon saya dikunci dengan baik, anda sudah tahu jawapannya. Ketika pertama kali mula saya dapat memiliki internet hanya tidak dapat membuat atau menerima panggilan atau teks tetapi sekarang data saya tidak berfungsi sama sekali. Saya membandingkan tetapan rangkaian saya dengan telefon teman lelaki saya dan satu-satunya perbezaan adalah bahawa kita menunjukkan berada di bawah Mod Rangkaian dia telah ditetapkan ke WCDMA namun telefon saya tidak mempunyai pilihan itu. Satu-satunya pilihan yang saya ada ialah: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA, ATAU GLOBAL. Saya berharap anda dapat membantu terima kasih untuk masa anda. - Jessiqn75

Penyelesaian: Hi Jessiqn75. Rangkaian T-Mobile menggunakan teknologi GSM supaya sebarang peranti yang didaftarkan di rangkaian ini harus menunjukkan GSM atau serupa. Membuat peranti anda berfungsi dengan pembawa tertentu memerlukan lebih daripada sekadar mengubah jenis rangkaian. Kami tidak tahu status perisian peranti anda supaya tidak ada banyak yang kami dapat memberitahu anda di mana masalahnya mungkin terletak. Jika anda baru-baru ini mengubah beberapa tetapan atau memasang sesuatu sebelum melihat masalah, cuba undo mereka untuk melihat apakah itu akan membuat sebarang perbezaan.

Untuk penyelesaian masalah yang lebih mendalam, anda harus bekerjasama dengan pasukan sokongan teknis pembawa anda untuk mengetahui sama ada masalah itu terletak pada akhirnya, atau jika ada sesuatu yang perlu dikonfigurasi semula dalam telefon anda.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak akan dikenakan caj, tidak akan dihidupkan

Saya mempunyai Nota 4 ini kerana ia keluar tetapi tahun lalu ia telah rosak. Ia digunakan untuk menunjukkan lelaki Android hijau apabila saya menghidupkan tetapi selepas meninggalkannya tanpa pengawasan selama kira-kira 8 bulan apabila mengecas, hanya mampu menunjukkan lampu pengecasan merah di tepi dan peratusan bateri hijau di tengah. Ia tidak dapat dihidupkan untuk memaparkan apa-apa lagi. Ia mungkin disebabkan tidak menggunakannya untuk jangka masa yang panjang. - Phoebe

Penyelesaian: Hi Phoebe. Jika telefon tidak lagi menyala pada masa ini, satu-satunya penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan pada masa ini adalah untuk menggantikan bateri lama dengan yang baru. Melakukannya akan memberitahu anda jika isu berkaitan dengan bateri, atau jika ada sesuatu di dalam telefon itu sendiri.

Oleh kerana peranti masih menunjukkan bahawa ia mengenali pengecas (disebabkan oleh LED merah), ada kemungkinan anda dapat menghidupkan semula telefon dengan memulakannya ke mod boot yang berlainan. Berikut ialah langkah-langkah yang perlu anda lakukan:

Boot dalam mod Pemulihan :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah 6: Galaxy Note 4 tidak akan dikenakan caj kadang-kadang

Saya tidak boleh mengecas telefon saya dari pelabuhan dinding pada setiap masa tetapi ini kadang-kadang mungkin. walaupun ini tidak disebabkan oleh kabel pengecas kerana saya telah mencuba pengecas saya di telefon lain dan ia berfungsi dengan sempurna bagaimanapun, Nota 4 saya hanya akan dikenakan pada masa tertentu dan jika saya cabut pengecas semasa ia dicas dan kemudian cuba pasang pengecas sekali lagi, ia tidak akan berfungsi. Saya telah cuba mengenakan bayaran menggunakan komputer dan ia berfungsi (kadang-kadang lagi). Apabila saya menyambung pengecas selepas menukar telefon saya, ia menunjukkan petunjuk pengecasan dan ia hilang dan tidak menunjukkan cahaya jingga yang diketuai. Saya telah mencuba kilang semula telefon saya dan juga membersihkan port pengecasan. Saya telah membaca bahawa masalahnya adalah dengan firmware dan bukan perkakasan. versi android saya adalah 6.0.1 dan saya juga membaca bahawa penurunan perisian akan membawa pembetulan ini, jika demikian anda boleh memberitahu saya cara menurunkan telefon saya. jika tidak boleh anda cadangkan menetapkan? - Husham

Penyelesaian: Hi Husham. Kami tidak tahu di mana anda mendapat idea bahawa ia adalah isu firmware tetapi ia kelihatan seperti kerosakan perkakasan kepada kami. Ketidakselarasan semasa pengecasan hampir selalu disebabkan sama ada isu pelabuhan pengecasan atau ralat motherboard. Sekiranya masalah berkaitan dengan firmware, tingkah laku pengecasan telefon anda harus berubah selepas anda melakukan tetapan semula kilang. Atas sebab ini, kami mencadangkan anda mempertimbangkan untuk mendapatkan perkakasan telefon anda diperiksa supaya seorang juruteknik boleh menilai status perkakasan, terutama pelabuhan pengecasan.

Masalah 7: isu Galaxy Note 4 perlahan, aplikasi terus terhempas

Saya menyambungkan Galaxy Note 4 saya ke komputer saya untuk memuat naik gambar. Keesokan harinya telefon itu berkata kad SD saya telah rosak, dan semua gambar saya telah hilang. Apabila saya meneroka fail saya, fail-fail menunjukkan bahawa mereka berada di sana tetapi kosong. Bawa ke AT & T, mereka membuat kad dan memberitahu saya semua data hilang. Saya memuat turun aplikasi pemulihan dan sebahagian besar pics kembali, tetapi hanya beberapa yang telah pulih. pics yang saya ada dalam teks juga dipaparkan dan pics yang lama dihapuskan. Semuanya baik-baik saja, berfungsi dengan baik. Tetapi sekarang telefon saya lambat, membeku, program berhenti berjalan tanpa sebab. Apabila saya cuba teks dan memilih dari kenalan, ia sentiasa membeku. Papan kekunci saya perlahan, dan membeku. Saya bersedia untuk memecahkan perkara ini! Saya telah kehilangan gambar, dan dokumen, kandungan hilang dari telefon saya. Saya telah cuba memulakan semula, mengeluarkan bateri dan mula semula, mengemas kini semua aplikasi dan perisian telefon. Saya takut menyimpan apa-apa pada kad SD sekiranya ia menjadi korup lagi. Apa-apa nasihat atau pandangan akan sangat dihargai. - Jabeiler311

Penyelesaian: Hi Jabeiler311. Telefon pintar, terutama yang lebih tua, boleh mula menunjukkan umur mereka selepas beberapa waktu. Perlu diingat bahawa telefon pintar pada masa kini boleh menjadi masalah ketika mereka mula memukul tanda 2 tahun. Hari penggunaan malar selama bertahun-tahun boleh memakai perkakasan serta menjadikan perisian perlahan. Bersama-sama, mereka dapat mewujudkan masalah yang dihadapi oleh banyak pengguna telefon pintar seperti pembekuan, reboot rawak, dan masalah prestasi yang teruk. Memberi penjelasan yang lebih terperinci, mendalam adalah di luar skop artikel ini tetapi anda harus menerima hakikat bahawa telefon pintar yang lebih tua lebih rentan terhadap kesilapan daripada yang lebih baru. Kami tahu itu tidak benar-benar sesuai untuk mereka yang ingin terus menggunakan peranti mereka untuk beberapa tahun lagi tetapi itulah keadaannya sekarang. Jika Nota 4 anda telah berada di sekitar (sekurang-kurangnya dua tahun), kemungkinan bahawa masalah anda adalah semata-mata produk sampingan dari penuaan peranti. Untuk meminimumkan kesan sampingan haus dan lusuh, pertimbangkan

1. melakukan tetapan semula kilang terlebih dahulu, kemudian
2. menyahpasang apl yang tidak perlu.

Ingat, lebih banyak apl dipasang, semakin tinggi peluang isu berkaitan aplikasi untuk berkembang. Cuba tetap menggunakan aplikasi rasmi sahaja dan simpan nombor aplikasi sekurang-kurangnya. Jika itu tidak akan memperbaiki keadaan (dan percayakan kami, telefon anda mula merosot ketika ia meninggalkan kilang), pertimbangkan untuk mendapatkan penggantian.

Masalah 8: Galaxy Note 4 tidak boleh membuat panggilan atau menghantar SMS, | Galaxy Note 4 menutup apabila menghidupkan data mudah alih

Hi. Saya baru-baru ini mengalami masalah dengan Samsung Galaxy Note 4 SM-N910G saya. Saya tidak dapat menghantar mesej (kadang-kadang ia memerlukan masa yang lama untuk dihantar), tidak boleh membuat panggilan dan apabila saya menukar data saya, saya tidak boleh menggunakannya. Internet mengatakan bahawa saya tidak dihubungkan dengan mana-mana rangkaian dan kebanyakan masa, telefon saya akan dimatikan sebaik sahaja saya menggunakan data. Walaupun paras bateri tinggi (80% +), skrin telefon tiba-tiba menjadi hitam dan saya tidak dapat menghidupkannya semula. Saya perlu mengeluarkan bateri selama beberapa minit dan kemudian meletakkannya kembali, sebelum telefon boleh kembali lagi. Ini terjadi beberapa kali sehari dan kebanyakannya apabila saya menghidupkan data saya. Kadang-kadang saya boleh menghantar mesej dan membuat panggilan, tetapi kebanyakan masa saya tidak boleh. Saya telah pergi ke kaunter perkhidmatan Samsung untuk meminta bantuan, tetapi kakitangan tidak dapat membantu saya dan memberitahu saya apa masalahnya. Beliau hanya memberitahu saya bahawa ia mungkin masalah perisian dan mencadangkan saya membaiki telefon saya dengan menetapkannya semula. Saya melakukan tetapan semula kilang dan memulakan semula telefon bimbit saya, tetapi apabila saya menghidupkan data sekali lagi, telefon itu menjadi hitam. Saya fikir ia mungkin masalah perkakasan dan berdasarkan kakitangan, saya terpaksa membaikinya dengan harga $ 587 ditambah yuran perkhidmatan $ 30. Saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan kerana saya tidak tahu apa sebab utama. Bolehkah anda membantu saya? - Gian

Penyelesaian: Hi Gian. Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah memastikan bateri tidak ada kena mengena dengan masalah ini. Cuba gunakan bateri Nota 4 yang dikenali dan berfungsi dan meniru masalah ini. Sekiranya masalah itu tidak berlaku dengan bateri baru, hanya gantikan yang lama.

Sekiranya isu ini masih ada dengan bateri Nota 4 baru, kemungkinan masalah perkakasan yang lebih serius menyebabkan masalah. Oleh kerana anda telah mencuba tetapan semula kilang sebelum anda menghubungi kami, cukup selamat untuk menganggap bahawa ini bukan disebabkan oleh bug perisian, yang juga bermaksud bahawa ia mestilah berkaitan dengan perkakasan. Memandangkan tidak ada jalan untuk pengguna akhir seperti anda tahu bagaimana untuk menyelesaikan masalah perkakasan, kami mencadangkan agar anda mendapat telefon diganti. Perlu diingat bahawa kami bercakap mengenai isu di sini di mana telefon anda ditutup dengan sendirinya jika anda cuba menukar data mudah alih.

Untuk panggilan suara dan isu-isu SMS, kami mengesyorkan agar anda bekerja dengan sokongan teknikal pembawa anda untuk mengenal pasti punca mereka.

Masalah 9: Galaxy Note 4 tidak akan mengenakan bayaran dengan betul

Tuan / Puan. Saya mempunyai Nota Samsung 4. Masalahnya ialah apabila saya mengecas telefon saya, jika saya mengecajnya, ia berbuat baik-baik saja, tetapi jika saya mengeluarkan pengecas dari telefon saya dan meletakkannya kembali dengan segera maka ia tidak akan caj lagi. Itulah sebabnya apabila saya pasang pengecas di satu tempat, saya tidak akan berani memindahkannya ke tempat lain sehingga ia terisi penuh jika tidak ia akan berhenti mengecas.

Telefon ini hanya akan dikenakan caj jika saya melakukannya sekali lagi atau lebih, betul-betul pelik?

Saya memeriksa pengecas saya dan ia adalah baik dan melakukan kerja. Begitu juga bateri saya, saya hanya menggantikannya dengan yang baru. Saya cuba membersihkan pin pengecas dengan hos udara tetapi masalah masih berterusan. Tolong beritahu saya apa yang perlu dilakukan. - Apollo

Penyelesaian : Hi Apollo.

Seperti yang disebutkan di atas, banyak perilaku pengecasan yang tidak menentu sering disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Untuk memeriksa sama ada itu, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang terlebih dahulu supaya anda dapat membandingkan bagaimana telefon berfungsi selepas itu. Sekiranya masalah itu tetap, maka ia sama ada isu pelabuhan caj, atau beberapa kerosakan perkakasan lain. Dalam kedua-dua kes, anda ingin telefon dibaiki atau diganti.

Masalah 10: isu bateri Galaxy Note 4, pembekuan, skrin hitam, isu reboot rawak

Bermula tiga hari lalu. Telefon terus membeku, pergi ke skrin hitam, menutup sendiri, dan lain-lain. Saya perlu menetap semula telefon dua kali, kemudian kilang semula telefon. Menerima mesej dengan watak Android hijau yang mengatakan tidak dapat melakukan boot biasa; mmc_read gagal; Kelajuan tinggi Odin. Ini telah berlaku kepada saya beberapa kali, tidak pernah ada masalah dengan telefon sebelum ini. Saya risau. Saya melakukan apa yang dikatakan artikel terakhir anda. Keluarkan bateri selama 10 saat dan letakkan semula. Pastinya ok sekarang. Tetapi masih bimbang. Tolong bantu saya jika boleh. Terima kasih. - Monet

Penyelesaian : Hi Monet. Nampaknya anda boleh mendapatkan bantuan daripada menggunakan bateri baru di sini. Gejala-gejala yang anda nyatakan (pembekuan, skrin hitam, reboot rawak) adalah beberapa tanda-tanda tanda bateri yang mati. Pastikan untuk menggantikan bateri lama yang anda ada dan lihat bagaimana ia berjalan. Jika tiada apa yang akan berubah, masalah itu mungkin berkaitan dengan telefon. Dalam hal ini, kami takut anda hanya akan mendapatkan yang baru.