Galaxy Note 4 menutup apabila mengambil gambar, terlalu panas apabila menggunakan aplikasi lampu kilat, bateri tidak mengenakan bayaran kepada 100%, isu lain

Halo # pengguna GalaxyNote4! Berikut adalah satu lagi jawatan yang berkaitan dengan 9 lagi Nota 4 isu dan penyelesaian untuk anda. Kami berharap anda dapat mencari artikel ini berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 tidak dapat membaca kad SD 512GB

Bolehkah Samsung Note 4 menggunakan kad SD 512GB? Saya telah cuba memindahkan beberapa ratus fail MP3 ke kad SD 512GB. Apabila saya memformatkan kad dengan Windows 7 dan memindahkan fail MP3 ke komputer tersebut, komputer membacanya dengan baik. Apabila saya memasang kad SD di Samsung Galaxy Note 4, ia tidak menunjukkan fail dan mengumumkan bahawa kad perlu diformatkan. Ia tidak memberi saya pilihan mengenai jenis format. Saya mengesyaki bahawa format Windows 7 akan berfungsi dengan telefon Android. Adakah betul? Bolehkah Samsung Galaxy Note 4 telefoni telefon alamat kad SD 512 gb? - Phillip

Penyelesaian: Hi Phillip. Nota Galaxy 4 hanya boleh berfungsi dengan microSD sehingga 256GB. Malah Galaxy S8, perdana Samsung terbaru, hanya boleh membaca kad 256SD supaya anda tidak bernasib baik. Anda boleh menyimpan kad walaupun untuk peranti yang lebih canggih dalam masa terdekat.

Masalah 2: Galaxy Note 4 terus melakukan reboot, peningkatan jumlahnya sendiri

Telefon saya hanya satu hari ia mahu terus beralih ke bawah. Dan Bluetooth saya memutuskan ia tidak mahu berfungsi sama ada. Saya mempunyai peranti bluetooth di dalam kereta saya, dan tidak berfungsi. Saya cuba meletakkan telefon saya dalam mod selamat, tetapi masalah itu masih berlaku. Saya tidak dapat melihat masalah itu. Saya boleh menggunakan telefon saya dengan semua sistem kelantangan bertukar, dan kemudian tiada bunyi, maka ia secara beransur-ansur akan kembali .. sila hantar bantuan. Ia melakukannya semasa menggunakan Spotify dan Facebook. - Destiny.n.osborne

Penyelesaian: Hi Destiny.n.osborne. Yang paling banyak yang boleh anda lakukan ketika menghadapi masalah anda adalah untuk menetapkan semula kilang anda Nota 4. Mungkin terdapat bug aplikasi atau sistem operasi yang menyebabkan masalah tersebut. Sekiranya anda belum mencuba melakukannya sebelum ini, berikut langkah-langkah berikut:

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
5. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
8. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
9. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.
10. Semak bagaimana Bluetooth dan kelantangan berfungsi selepas itu. Pastikan tidak memasang sebarang aplikasi pada masa ini. Jika kedua-dua masalah kekal, sudah tiba masanya untuk menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah 3: Galaxy Note 4 menjadi sangat perlahan, terus mendapat TouchWiz telah berhenti merespons ralat

Telefon pagi ini perlahan untuk bertindak balas. Akhirnya mendapat mesej bahawa TouchWiz berhenti bertindak balas. Telefon secara spontan reboot beberapa kali tetapi tidak akan bangun selepas lockscreen terlibat dan paparan dimatikan tanpa menyambung Saya menyambungkannya ke pengecas kereta. Saya sengaja dimatikan. Dikuasai. Ia berfungsi sendiri. Saya mendapati arahan untuk menetapkan semula lembut. Buang bateri, memegang butang kuasa selama satu minit. reboot. Ia melalui kitaran semula yang jelas dan datang ke skrin hitam tanpa pilihan dengan pilihan, termasuk reboot. Pilih yang menggunakan butang kuasa. Semua kelihatan baik sehingga ia menutup sendiri. Bagaimana sekarang? Saya tidak pasti mengenai versi Android - ia sepatutnya pada apa sahaja AT & T yang terbaru dan hebat telah melancarkan kepada saya. - Amelia

Penyelesaian: Hi Amelia. Langkah penyelesaian masalah pertama yang perlu anda lakukan ialah membersihkan partition cache. Ini untuk memaksa telefon memadam cache sistem semasa dan menggantikannya dengan yang baru. Cecair yang rosak kadang-kadang boleh menyebabkan isu-isu supaya ia baik jika anda dapat menghapuskannya dari senarai kemungkinan penyebab anda. Inilah caranya:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Sekiranya membersihkan partition cache tidak akan membetulkan masalah, maka langkah seterusnya adalah untuk menghapus telefon bersih dengan menetapkan semula kilang. Langkah-langkah disediakan di atas.

Terdapat beberapa kes pada masa lalu di mana beberapa pengguna dapat membetulkan masalah yang sama dengan anda dengan memasang aplikasi pihak ketiga untuk mengurangkan kunci bangun. Sekiranya masalah itu kekal walaupun selepas tetapan semula kilang, cuba gunakan Wake Lock oleh Darken dari Google Play Store.

Masalah 4: Galaxy Note 4 tidak akan melancarkan mod Odin lalu, terjebak dalam mod Muat turun

Telefon terus berkata muat turun tidak mengeluarkan dari sasaran dan ia juga mengatakan tiada arahan pada masa-masa. Apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkan telefon saya? Saya cuba menetapkan semula kilang, tetapi apabila saya memohon tidak apa-apa berlaku, tetapi telefon matikan sepenuhnya dan saya perlu mengambil bateri untuk memulakannya semula setiap kali. dan apabila ia datang orang Android berada di belakangnya dan datang ke pemulihan sistem pada masa-masa. dan saya menekan sistem reboot, tetapi perkara-perkara masih ada. - Pgrisby36

Penyelesaian: Hi Pgrisby36. Sekiranya tiada apa yang berlaku apabila anda mencuba tetapan semula kilang, anda perlu mencuba pemuat boot. Ini adalah langkah seterusnya yang logik sejak telefon anda kelihatan boot hanya ke mod Odin atau Muat turun. Berkelip memerlukan beberapa perkara termasuk komputer dan program Odin untuk PC. Pastikan anda melakukan penyelidikan lebih lanjut mengenai cara melakukannya. Berikut adalah langkah-langkah contoh bagaimana untuk memancarkan pemuat but. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeza-beza untuk mendapatkan panduan yang baik untuk arahan. Langkah-langkah di bawah adalah untuk tujuan demonstrasi sahaja:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak mempunyai bunyi, Youtube tidak akan bermain

Hello. Saya mempunyai Nota Samsung SFR 4. Ia telah menyebabkan masalah sejak tahun lepas, dan saya mencuba segala-galanya - diset semula ke kilang, menetapkan semula keras, membeli bateri baru, tiada kerja. Isu yang sama. Tiada bunyi, tidak tahu mengapa. Youtube tidak dimuatkan sama sekali. jika anda melayari internet, ia berfungsi sehingga tahapnya membeku dan menjadi hitam. Anda tidak boleh membuat panggilan telefon, ia menangguhkan panggilan, atau jika saya mendapat panggilan masuk, skrin akan muncul dengan kelewatan hampir 2 minit, dan apabila ia muncul, ia tidak akan membenarkan saya mengambil panggilan itu, seperti memalukan secara literal panggilan hijau tanda. Apa lagi yang saya boleh buat?

Saya tidak tahu cara menggunakan Odin dan memasang sistem operasi baru di atasnya, tetapi saya fikir ini tidak akan berfungsi sama ada. Setelah saya menetapkan semula keras, ia meminta kemas kini, tetapi tanpa atau dengan versi pembaharuan, masih masalah yang sama. Boleh kamu bantu saya? - Wlf.david

Penyelesaian: Hi Wlf.david. Telefon anda kelihatannya mempunyai masalah perisian atau perkakasan umum. Kami tidak tahu apa-apa tentang peranti anda atau sejarahnya sehingga tidak ada banyak yang kami beritahu anda. Sila rujuk cadangan kami untuk Amelia di atas. Jika tiada apa yang akan berubah selepas melakukan semuanya (pemfailan cache cache, reset kilang, dan pemasangan aplikasi Wake Lock), mungkin masa yang tinggi untuk menggantikan peranti.

Masalah 6: Galaxy Note 4 menutup apabila mengambil gambar, terlalu panas apabila menggunakan aplikasi lampu suluh, bateri tidak mengenakan bayaran kepada 100%

Hei ada. Saya jauh dari Guyana Amerika Selatan dan saya mempunyai beberapa masalah dengan telefon saya, Nota 4. Saya beli tangan kedua "diperbaharui." Masalahnya disenaraikan di bawah:

• Telefon ini tidak mengenakan bayaran kepada 100% melainkan jika saya mengosongkan cache, ia biasanya dikenakan caj sekitar 50-70%. Juga, saya menggunakan pengecas cepat Samsung asal

• Setiap kali saya menggunakan kamera, kadang-kadang mengambil satu atau beberapa gambar telefon dimatikan. Juga apabila saya bermain moto sebenar, ia dimatikan.

• Jika bateri telefon mencapai kira-kira 15% ia akan ditutup dan apabila saya meletakkannya untuk mengenakannya menunjukkan 0%

• apabila saya menggunakan lampu kilat ia menjadi sangat panas. Saya telah menggantikan bateri, memvisikan sekatan cache beberapa kali dan melakukan satu semula kilang. Saya telah memuat turun beberapa aplikasi lain termasuk keselamatan CM yang saya tidak benar-benar amanah. - Abdel

Penyelesaian: Hi Abdel. Satu-satunya penyelesaian masalah perisian yang kami cadangkan untuk anda ialah pengubahsuaian bateri. Jika itu tidak akan membetulkan masalah sama ada, mesti ada masalah yang lebih mendalam dengan perkakasan yang menyebabkan semua masalah ini. Keempat-empat isu ini kelihatan berkaitan dan boleh menyebabkan satu pun. Sekiranya pengubahsuaian bateri tidak dapat membaikinya, anda mesti mempunyai telefon yang dibaiki atau diganti.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk menyesuaikan semula bateri:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Masalah 7: Galaxy Note 4 terus dimulakan semula dengan sendirinya

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4 dan saya telah beberapa penggantian 4 berlaku pada 5 selepas hanya mempunyai 2 hari dengan masalah yang sama dengan mereka semua. Ia memandu saya gila. Telefon saya menghidupkan dan mematikan setiap hari walaupun dengan bateri penuh. Ia tidak akan sepenuhnya dihidupkan. Saya telah cuba menetapkan semula beberapa kali dan telah mengeluarkan bateri untuk cuba menghidupkannya. Saya juga telah membeli bateri baru dan ia tidak membantu masalah. Ada idea bagaimana saya boleh membetulkan masalah ini? Saya juga telah mengemas kini telefon apabila ia tersedia. - Munozcbn_1983

Penyelesaian: Hi Munozcbn_1983. Ia tidak mungkin masalah yang sama berlaku pada sekurang-kurangnya 4 telefon melainkan jika anda sendiri yang menyebabkannya. Sebab utama mungkin disebabkan oleh aplikasi buruk yang anda pasang selepas menyiapkan telefon anda. Untuk memeriksa, cuba boot telefon ke mod selamat dan perhatikan. Mod selamat blok aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga jadi jika masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan, itu pengesahan firasat kami. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk memulakan semula telefon ke mod selamat:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
3. Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
4. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.
5. Perhatikan telefon selama sekurang-kurangnya 24 jam.

Anda juga boleh cuba menetap semula kilang peranti anda dan amati cara ia berfungsi apabila tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang. Seperti dalam mod selamat, anda mesti mematuhi telefon selama sekurang-kurangnya 24 jam untuk melihat perbezaan. Sekiranya masalah tidak hadir, hapuskan aplikasinya satu demi satu sehingga anda mengenal pasti pelakunya.

Masalah 8: Galaxy Note 4 terus dimulakan selepas kemas kini Android 6

Hello. Saya telah menerima kemas kini Android 6.0.1 selepas telefon dimulakan semula dengan tiba-tiba. Menghubungi pusat servis Samsung yang menyimpulkan bahawa papan induknya rosak. Tetapi apabila saya meminta mereka menerangkan bagaimana kemas kini boleh memusnahkan perkakasan, mereka mempunyai satu-satunya jawapan yang, jika mereka tidak dapat menghidupkan semula Android maka ia perlu disimpulkan sebagai isu motherboard, kerana mereka dilatih untuk mengatakannya.

Saya mengambil telefon dan melakukan penyelidikan di Google dan mendapati masalah ini mendalam di mana-mana di dunia dan seorang lelaki telah mencadangkan penyelesaian untuk ini. Penyelesaian daripadanya ialah memasang aplikasi yang dipanggil sebagai Wakelock dan menetapkannya kepada beberapa mod. Saya terkejut, yang bekerja 100% dan telefon kembali normal apabila beroperasi dalam keadaan aktif. Tetapi jika saya cuba memulakannya semula, aplikasi itu akan menjadi tidak aktif sehingga saya berjuang dan menghidupkan telefon dan menetapkan semula aplikasi ke mod yang dinyatakan di atas, telefon tidak berfungsi dengan betul.

Sementara itu, ketika saya bercakap dengan penjagaan pelanggan Samsung, mereka mengatakan bahawa mereka telah mengeluarkan pembaruan baru, yang menyelesaikan masalah ini. Jadi saya menunggu kemas kini dan akhirnya saya mendapat kemas kini baru ini dan saya cuba memasangnya. Sebaik sahaja saya memberikan pemasangan, telefon masuk ke mod but dan kemudiannya tidak dapat pulih selepas itu. telefon mati sekarang. Sepenuhnya mati. cuba semua langkah asas, seperti permulaan yang lembut, mod selamat, mod pemulihan. tiada kerja. memeriksa voltan bateri menggunakan Multimeter dan penyediaan voltan yang diperlukan. Sila selesaikan masalah saya. - Sharath

Penyelesaian: Hi Sharath. Memasang aplikasi pihak ketiga seperti Wake Lock untuk menyelesaikan masalah tertentu tidak pernah menjadi penyelesaian kekal. Kecuali sebab utama masalah ditangani, anda boleh mengharapkan ia akan kembali.

Kami tidak tahu apa-apa mengenai sejarah telefon anda termasuk sebab-sebab yang mungkin telah menyebabkan mengapa Nota 4 anda sekarang gagal untuk menghidupkan semula supaya ia benar-benar boleh menjadi apa-apa pada masa ini. Kami tahu bahawa terdapat banyak Nota 4 pengguna yang mendapati peranti mereka berfungsi dengan baik selepas memasang kemas kini terbaru Android, kami sentiasa mengharapkan untuk menerima laporan kes masalah semata-mata kerana perkakasan Nota 4 direka untuk bekerja dengan versi Android yang lebih lama. Memasang lelaran Android yang terkini kepadanya boleh meletakkan ketegangan pada perkakasan, yang membawa kepada pelbagai masalah. Tidak pernah ada penjelasan Samsung rasmi mengapa terdapat banyak Nota 4 peranti yang gagal selepas kemas kini tetapi peraturan umum, jika peranti yang rosak tidak dapat diperbaiki oleh masalah perisian, perkakasan yang buruk mestilah disalahkan.

Jika anda belum mencubanya, kami mencadangkan anda memasang pemasangan versi Android yang lebih tua lagi untuk peranti anda. Kami tahu ini tidak sesuai tetapi ia satu-satunya cara yang berkesan untuk membolehkan pengguna Nota 4 terus menggunakan peranti mereka yang mengalami masalah selepas memasang Marshmallow dan / atau Nougat.

Masalah 9: Skrin Galaxy Note 4 menunjukkan jalur hijau di atas, skrin tetap hitam dan tidak akan dihidupkan

Saya mempunyai telefon saya di dalam beg saya di atas kerusi dan ketika saya pergi untuk mendapatkannya dan beg saya berada di atas lantai. Terdapat calar di hadapannya. Skrinnya sangat hitam tetapi ketika saya pertama kali cuba menghidupkannya ada jalur hijau di bagian paling atas layar yang muncul. Terdapat cahaya biru berkedip di atas (seperti pemberitahuan e-mel saya) dan lampu di bahagian bawah masih berfungsi. Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4. - Brittany-kucing

Penyelesaian: Hai Brittany-kucing. Butkan telefon ke mod Pemulihan atau Muat turun dan semak apakah anda boleh mendapatkan skrin berfungsi dengan normal. Sekiranya jalur hijau di atas kekal apabila peranti berada di mod Pemulihan atau Odin, anda tidak beruntung. Itulah tanda skrin yang rosak dan anda mesti mempunyai telefon yang diperbaiki atau diganti. Begitu juga jika skrin tetap hitam dan tidak akan menunjukkan apa-apa.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot telefon ke Mod Pemulihan atau mod Muat Turun:

Boot dalam mod Pemulihan :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.