Galaxy Note 4 berjalan sangat lambat, menutup apabila bateri mempunyai tahap kuasa yang rendah, isu-isu lain

Jika anda membaca ini, anda mungkin mencari jawapan kepada isu # GalaxyNote4 anda sendiri. Kami berharap penyelesaian yang kami sebutkan di sini dapat membantu masalah komuniti Android dengan isu kuasa Galaxy Note 4.

Ini adalah topik khusus yang kami sedang berbincang untuk anda hari ini:

  1. Galaxy Note 4 menutup apabila bateri mempunyai tahap kuasa yang rendah
  2. Galaxy Note 4 berjalan sangat lambat
  3. Galaxy Note 4 tidak dapat memindahkan fail ke kad SD
  4. Galaxy Note 4 secara rawak menutup ke bawah | Butang kuasa Galaxy Note 4 tidak berfungsi dengan betul
  5. Galaxy Note 4 tidak akan diaktifkan selepas tidak aktif selama 18 bulan
  6. Skrin Galaxy Note 4 memanaskan apabila telefon sedang digunakan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 menutup apabila bateri mempunyai tahap kuasa yang rendah

Saya mempunyai Nota 4 saya seketika dan baru-baru ini saya mengalami masalah dengannya. Sebagai permulaan, telefon akan mati di mana saja dari 28% hingga 40%, maka apabila saya pasangkannya untuk mengecas ia mula mengecas dari mana ia berhenti (katakan ia mati pada 38%, ia akan mengatakan pengisiannya dan kini pada 38%) .

Juga, tidak pasti jika ia berkaitan dengan masalah ini tetapi melainkan jika saya mempunyai pengisian cepat diaktifkan di menu bateri, ia tidak akan mengenakan bayaran dengan ketara (ia akan mengenakan bayaran mungkin 5% -10% dalam jangka waktu 7 jam). Tidak pasti jika ini adalah masalah IC kuasa atau bateri tetapi saya mempunyai pengganti di jalan kerana saya telah mendengar bahawa ia membetulkan mematikan pada 28-40 tetapi pengisian perlahan membingungkan saya. - Koby

Penyelesaian: Hi Koby. Satu-satunya cara untuk mengetahui sama ada komponen perkakasan tertentu rosak atau tidak adalah menyemaknya secara fizikal supaya ujian dapat dilakukan. Kecuali anda telah melakukannya, anda mesti cuba melakukan penyelesaian masalah perisian terlebih dahulu.

Dan bercerita mengenai pemecahan masalah perisian, kami mengesyorkan agar anda cuba mengulangi semula bateri terlebih dahulu. Melakukannya akan membantu sistem operasi membaca tahap bateri yang betul. Kadang-kadang, Android boleh kehilangan jejak bacaan bateri yang betul supaya melakukan prosedur ini akan membantu ia melakukan tugas dengan betul. Inilah caranya:

  1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
  3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
  4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
  5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
  6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
  7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
  8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
  9. Ulangi kitaran sekali.

Jika penentukuran bateri tidak akan berfungsi, cuba buat semula kilang dan lihat bagaimana caj peranti. Pastikan anda membiarkan telefon berjalan sekurang-kurangnya 24 jam atau lebih lama tanpa memasang apl atau kemas kini. Sekiranya tiada apa-apa perubahan serta-merta selepas penetapan semula kilang dan semasa tempoh pemerhatian, anda boleh menganggap perkakasan mungkin menyalahkan.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang peranti anda.

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
  7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
  8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Set semula kilang akan menghapus telefon bersih supaya pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum melakukannya.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 berjalan sangat perlahan

Selama 3 hari terakhir telefon saya telah berjalan sangat lambat. Aplikasi mengambil masa kira-kira 2 minit untuk dimuatkan. Apabila mereka melakukan beban, saya berhadapan dengan skrin putih untuk satu minit lagi. ia terus menetapkan semula, membeku pada titik rawak pada apa sahaja yang saya cuba lakukan - melancarkan aplikasi, membaca dan menghantar e-mel, menghantar mesej dan lain-lain. Apabila membuat panggilan saya tidak dapat digantung kerana saya mempunyai skrin hitam selain dari telefon putih ikon di sudut kiri atas dan masa dan sebagainya di sebelah kanan. Kunci dan butang rumah tidak bertindak balas sesaat kemudian selepas kira-kira 2 minit ia akan terus berkelip dengan skrin kunci seolah-olah ia cuba untuk mengejar sendiri selepas saya menekan butang berkali-kali. saya telah menetapkan semula telefon, mengeluarkan bateri berkali-kali hanya untuk reboot ia kerana ia benar-benar terkunci. Saya tidak memasang apa-apa aplikasi baru-baru ini atau mempunyai sebarang kemas kini baru-baru ini, saya telah mengeluarkan beban aplikasi / permainan dari telefon saya untuk melihat jika ini membantu tetapi tanpa penambahbaikan. - Cassie

Penyelesaian: Hai Cassie. Isu persembahan perlahan seperti yang anda sedang bicarakan di sini boleh disebabkan oleh beberapa perkara jadi tugas pertama anda adalah untuk mempersempit penyebab yang mungkin. Sebab-sebab ini boleh termasuk yang berikut:

  • cache sistem yang rosak
  • satu kesalahan sistem operasi
  • malware
  • bateri yang buruk
  • isu perkakasan yang tidak diketahui

Untuk melihat apakah itu cache sistem yang rosak, pastikan anda menghapuskan partition cache terlebih dahulu. Kadang-kala, kemas kini atau apl baharu boleh membawa kepada masalah ketidakstabilan serta prestasi perlahan. Memadam partition cache harus memadamkan cache sistem lama dan membuat yang baru. Ini langkah penyelenggaraan mudah yang perlu anda lakukan sekali setiap beberapa bulan, terutama jika anda cenderung memasang banyak aplikasi. Untuk memadam partition cache, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Sekiranya tidak ada perubahan selepas memadam partition cache, anda boleh meneruskan ke tetapan semula kilang. Set semula kilang adalah langkah penyelesaian masalah yang mesti dilakukan terutama yang anda tidak memberikan kami sekeping sejarah berguna mengenai peranti anda. Jika perkakasan yang buruk menyebabkan lag atau prestasi lambat, tetapan kilang tidak boleh mengubah apa-apa. Seperti apa yang kita katakan di atas, anda mesti memerhatikan bagaimana telefon berfungsi dengan serta-merta selepas menetapkan semula kilang untuk melihat apa-apa perbezaan. Sekiranya tidak ada perubahan yang positif, pertimbangkan untuk mendapatkan bateri baharu atau mudah menghantar telefon ke Samsung untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak dapat memindahkan fail ke kad SD

Saya tidak boleh menyalin atau mengalihkan sebarang fail ke kad SD saya. Saya juga tidak dapat memindahkannya dari folder ke folder pada kad SD. Walau bagaimanapun, saya boleh mengalihkannya dari kad SD ke memori telefon saya tanpa sebarang masalah. Dan fail yang ada pada kad SD nampaknya berfungsi dengan baik, ia hanya memindahkan mereka yang tidak berfungsi.

Saya telah cuba menggunakan aplikasi "Fail Saya" tetapi ia tidak berfungsi.

Kadang-kadang, selepas memulakan semula telefon, saya boleh memindahkan fail tanpa masalah selama beberapa minit. Dan memindahkan fail dari PC saya ke kad SD adalah sangat pelik. Apabila melakukan ini, ia akan memindahkan fail, mereka akan menunjukkan pada PC bahawa fail telah dipindahkan tetapi pada telefon hanya sebahagian daripada mereka akan benar-benar telah dipindahkan, dan fail-fail lain tidak hadir. Selepas menyambung semula telefon ke PC, ia juga akan menunjukkan bahawa hanya beberapa fail yang telah dipindahkan. Masalah ini hanya berlaku apabila memindahkan fail ke kad SD atau lokasi mereka pada kad SD.

Juga ini tidak boleh menjadi masalah dengan telefon kerana saya mempunyai masalah yang sama dengan kad SD yang sama pada telefon lama saya (Galaxy S3) juga. - Arnold

Penyelesaian: Hi Arnold. Jika masalah yang sama berlaku apabila menggunakan kad SD yang sama pada peranti lain, maka sesuatu harus salah dengan kad SD. Cuba untuk memformat kad SD menggunakan telefon anda dan cuba pindahkan fail lagi. Sekiranya masalah itu kekal, kembalikan kad SD.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 secara rawak menutup ke bawah | Butang kuasa Galaxy Note 4 tidak berfungsi dengan betul

Saya mempunyai Nota Galaxy 4 dan untuk beberapa bulan yang lalu butang kuasa berhenti berfungsi. Saya fikir butang itu sendiri menjadi buruk tetapi jika saya menekannya dengan keras dan cepat, ia akan secara sporadis, melompat ke menu tahan lama untuk mematikan, memulakan semula atau letakkan dalam mod Pesawat. Masalahnya tidak berhenti di sana, jika ia mati, kadang-kadang ia pergi sepenuhnya kosong. kadang-kadang ia boleh dimatikan pada 35% atau sekitar, ia tidak akan menghidupkan semula. Ia terjebak dalam fasa reboot.

Jika saya tarik bateri keluar (ketika sudah mati) dan meletakkannya semula di dalamnya akan memberikan getaran cepat selepas 2-5 saat, menunjukkan skrin hitam dengan "Galaxy Note 4" putih, tetapi itu tidak akan kekal panjang penuh masa ia sepatutnya dan kemudian pergi. Jika saya tarik bateri keluar dan meletakkannya kembali dan kemudian memegang butang turun ke bawah dan butang rumah ia akan menunjukkan skrin itu, kadangkala ia seketika, masa lain saya boleh menekan butang kelantangan naik atau turun untuk mencuba untuk melakukan sesuatu tetapi maka ia mati lagi. Satu-satunya penyelesaian yang saya dapati ialah orang youtube telah berkata untuk mengetuk telefon di permukaan keras di sekitar kawasan butang kuasa selama beberapa saat atau paip. Kemudian masukkan bateri dan lihat jika ia bergetar. Jika ada, ulangi proses itu sehingga ia tidak bergetar dan kemudian tahan butang kuasa dan telefon akan dimulakan semula dengan betul. Ini telah berlaku kira-kira 3 kali sekarang, dan ianya sangat mengecewakan dan menjengkelkan. Saya telah menghabiskan masa sekitar 45 minit hingga satu jam melakukan ini. Selepas telefon dimulakan semula terdapat jumlah masa yang tidak pasti bahawa butang kuasa berfungsi dengan betul, maka akan berhenti berfungsi seperti yang dinyatakan di atas. Kepada saya, ini tidak seperti isu perkakasan, tetapi isu perisian. Jadi soalan saya, bolehkah ini berkaitan dengan perisian 5.0.1 yang saya jalankan kerana saya tidak pernah mempunyai masalah ini dengan mana-mana versi terdahulu? Adakah anda menasihatkan kembali ke semakan sebelumnya dan melihat apakah itu membetulkannya, atau adakah anda fikir terdapat sesuatu yang lain berlaku? Saya benar-benar akan menetapkan telefon ini yang berfungsi dengan sempurna sebaliknya, bukannya membayar $ 700 untuk yang baru. Tolong beritahu saya jika anda boleh membantu. Terima kasih. - Greg

Penyelesaian: Hi Greg. Pertama sekali, anda sudah tahu bahawa butang kuasa tidak berfungsi dengan betul. Butang kuasa yang buruk bermakna bahawa sentuhan logam pada butang fizikal mungkin menyebabkan telefon secara rawak mencetuskan arahan menutup. Kami tidak fikir ia adalah kebetulan bahawa telefon mempunyai masalah reboot rawak dan butang kuasa buruk pada masa yang sama. Ini juga boleh menjadi sebab mengapa ubat Youtube anda lakukan tidak menetapkan masalah ini. Keadaan yang melanda dan paling mungkin disebabkan oleh fakta bahawa mekanisme butang kuasa tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

Sekiranya anda fikir ia adalah isu perisian walaupun, pertimbangkan untuk melakukan pemecahan masalah asas seperti pemalsuan partition cache, pemerhatian dalam mod selamat, dan tetapan semula kilang. Sekiranya masalah ini masih dilakukan selepas melakukan ketiga-tiga prosedur ini, kami amat mengesyorkan bahawa anda mempunyai butang kuasa telefon tetap.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukan pemecahan masalah perisian:

Bagaimana untuk menghapuskan partition cache

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Bagaimana untuk boot telefon ke mod selamat

  1. Matikan telefon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
  3. Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
  4. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Bagaimana cara menetapkan semula kilang Galaxy Note 4

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Pelancaran Tetapan dan tatal ke bahagian 'Pengguna dan Sandaran'.
  3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  4. Jika anda mahu, anda boleh menandakan kotak semak di sebelah Pemulihan automatik dan Sandarkan data saya.
  5. Ketik set semula data kilang.
  6. Sentuh Tetapkan semula peranti.
  7. Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Laluan anda.
  8. Ketik Teruskan dan kemudian Padam semua.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 tidak akan diaktifkan setelah tidak aktif selama 18 bulan

Saya mempunyai Nota Galaxy 4 yang berfungsi dengan baik kemudian dimatikan dan dimasukkan ke dalam laci selama 18 bulan. Peranti sekarang tidak akan berfungsi. Caj tetapi tiada apa-apa pada skrin, lampu khidmat merah kemudian menjadi hijau apabila dikenakan. Hidupkan seolah-olah ok, ia bergetar, cahaya kekunci lembut dan kemudian cahaya biru berkelip TETAPI tiada apa-apa pada skrin jadi saya tidak tahu apa yang berlaku, jika apa-apa. Memandangkan telefon adalah baik-baik saja, saya rasa enggan memikirkan skrin telah gagal secara misterius.

Juga, saya tidak yakin sepenuhnya ia boot secara normal. Tekan butang untuk menetapkan semula dan lain-lain tidak mendapat apa-apa dari skrin jadi tidak tahu jika ada apa-apa yang berlaku atau tidak. Adakah anda dapat membantu ?? Seperti, saya katakan telefon adalah baik sebelum dan dalam keadaan yang sangat baik, tiada kerosakan yang begitu optimis tetapi ok, terima kasih. - Bcrux

Penyelesaian: Hi Bcrux. Kami fikir punca masalah itu adalah bateri yang buruk. 18 bulan adalah cara yang jauh untuk memastikan bateri berdarah bateri Lithium-ion tanpa pengisian semula. Perlu diingat bahawa bateri jenis ini secara beransur-ansur kehilangan kuasa walaupun ia tidak digunakan. Tahap peratusan bateri yang sesuai harus sekitar 80 peratus sebelum anda mengetepikannya untuk masa yang lama. Ini akan memastikan bahawa ada kuasa yang mencukupi untuk memastikan litar perlindungan dalaman hidup. Membenarkan bateri lithium-ion untuk melepaskan sepenuhnya, juga dikenali sebagai "pelepasan mendalam, " akan menyebabkan telefon hilang keupayaannya untuk menjaga caj. Jika bateri telefon anda telah dilepaskan dalam tempoh 18 bulan, tidak ada lagi yang dapat anda lakukan sekarang tetapi untuk menggantikannya.

Secara teknikal, jika tahap peratusan bateri telefon menunjukkan 0%, itu tidak bermaksud bateri kosong sepenuhnya. Ia masih mengekalkan jumlah kuasa tertentu untuk memastikan litarnya hidup.

Bateri yang buruk mungkin menjadi sebab mengapa telefon kelihatan tidak dapat boot dengan betul, atau menunjukkan sesuatu pada skrin. Dapatkan bateri baharu dan lihat bagaimana ia berlaku.

Masalah # 6: Skrin Galaxy Note 4 memanaskan apabila telefon sedang digunakan

Samsung Galaxy Note 4, berumur 2 tahun. Hello! Saya baru-baru ini mengalami masalah perkakasan dengan Samsung Galaxy Note 4. Sekitar 2 minggu yang lalu, telefon mula mempunyai masalah mengenai skrin dan haba. Bahagian kiri atas skrin akan mula memanaskan dengan cepat dengan hanya kegunaan yang sangat kecil. Tidak lama selepas itu, skrin akan mula berkedip, bermula dengan beberapa baris di sana sini dari bentuk, ke seluruh skrin berkelip dan bergerak ke atas dan ke bawah seperti pita lama, dan skrin akan menjadi hitam. Mematikan skrin dengan mengetuk KUASA dan menghidupkannya semula untuk membetulkannya, tetapi hanya selama kira-kira 5 saat. Saya dikehendaki membiarkan telefon sejuk selepas setiap 10 minit penggunaan. Saya cukup yakin ini adalah masalah perkakasan. Butang mod selamat tidak membaikinya, dan tidak ada cache yang jelas. Sesetengah bantuan akan sangat dihargai; Saya tidak mampu membeli telefon baru pada masa ini, tetapi mungkin mampu membaiki, jika diperlukan. Terima kasih terlebih dahulu. - Myles

Penyelesaian: Hi Myles. Gejala-gejala yang anda sebutkan di sini pasti konsisten dengan masalah perkakasan tetapi kami masih mengesyorkan agar anda membuat tetapan semula kilang terlebih dahulu. Jika simptom yang sama kekal selepas tetapan semula kilang, itu bukti jelas bahawa ada kerosakan perkakasan. Dalam kes ini, kami mencadangkan supaya anda memeriksa profesional supaya anda tahu jika pembaikan dapat dilakukan, atau jika penggantian adalah pilihan yang lebih baik. Blog kami tidak memberikan penyelesaian masalah dan penyelesaian perkakasan supaya jika anda ingin melakukan pembaikan diri, pertimbangkan untuk mencari panduan dari laman web lain.

Perlu diingatkan bahawa pembaikan telefon, seperti pembaikan alat yang biasa, memerlukan pemahaman yang kukuh terhadap elektronik, belum lagi alat yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan itu. Jika anda fikir anda mempunyai kemahiran dan alat untuk pembaikan Nota 4, maka teruskan.