Galaxy Note 4 reboot apabila beralih ke aplikasi lain, isu lain

Adakah anda mencari penyelesaian untuk isu # GalaxyNote4 anda? Teruskan membaca sebagai jawatan ini boleh membantu anda.

Berikut adalah topik khusus yang kita bincangkan dalam catatan ini hari ini:

1. Isu pembekuan Galaxy Note 4 | | Galaxy Note 4 terus memainkan semula
2. Galaxy Note 4 prestasi perlahan | Galaxy Note 4 reboot apabila beralih ke aplikasi lain
3. Nota Galaxy 4 gambar yang dipadamkan dalam aplikasi Galeri
4. Bagaimana untuk mematikan pemberitahuan kemas kini T-Mobile Android di Galaxy Note 4
5. Galaxy Note 4 terperangkap dalam skrin logo Samsung

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Isu pembekuan Galaxy Note 4 | | Galaxy Note 4 terus memainkan semula

Berikutan kemas kini OTA ke-3 pada bulan Jun (kemas kini 1st pada 2 April pada bulan Mei - ini adalah kedua-duanya, nombor versi tidak berubah?) Telefon membeku, reboot. Dilakukan (3) Lap & Pulihkan (2 dari Tetapan, satu dari Boot Recovery) masalah berterusan. Kedai Sprint tidak dapat (atau tidak bersedia) untuk mendiagnosis jika masalah perkakasan atau perisian. Dibawa ke Kedai sebagai peranti yang disapu, mereka memuat OS 6.0.1 dari PC (memulihkan ke-4 dalam 2 minggu).

Dijelaskan berikut yang saya perhatikan tetapi tidak mendapat jawapan:

-Diagnostik App Zon Cetak menunjukkan kemas kini tersedia tetapi Kemas kini Sistem menunjukkan kemas kini terkini dipasang (N910PVPS4DPE2)

- Menu Boot Reset tidak muncul sehingga ikon 'Kemas kini Sistem Pemasangan' aktif selama beberapa minit, tetapi tidak ada kemas kini (?)

-Ketika skrin muncul di bahagian bawah adalah pengesahan 'dm-verity' mesej gagal. . '. yang saya baca boleh jadi isu.

- Menu Boot Reset tidak mempunyai pilihan 'Mode Selamat' seperti yang disenaraikan di laman web anda yang mengapa saya menghantar mesej ini.

Telefon akan berfungsi dengan baik untuk beberapa ketika kemudian tidak akan bertindak balas, membeku dan reboot. Pagi ini reboots berterusan dan tidak akan bergerak melepasi skrin percikan. Tiada aplikasi lain yang terbuka, telefon telah terhempas semasa panggilan perniagaan. Ditarik Bateri (seperti yang saya lakukan beberapa kali sehari) maka ia pulih dengan baik. - John

Penyelesaian: Hai John. Isu seperti ini boleh disebabkan oleh gangguan perisian atau perkakasan yang tidak berfungsi. Satu-satunya pendekatan yang anda boleh ambil untuk mengenal pasti isu sebenar adalah dengan melakukan penyelesaian masalah perisian terlebih dahulu. Yang paling banyak yang boleh anda lakukan walaupun dalam pemecahan masalah perisian adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya ulang kilang yang berulang tidak mengubah apa-apa, aplikasi yang anda pasang mungkin membuat konflik dengan sistem pengendalian atau dengan pemandu lain. Kami mencadangkan anda melakukan satu lagi penetapan kilang supaya anda dapat melihat telefon tanpa aplikasi pihak ketiga. Cobalah untuk membuat tempoh pemerhatian selama yang anda boleh untuk memberi anda masa yang mencukupi. Kami cadangkan anda membiarkan telefon berjalan (selepas menetapkan semula kilang) selama sekurang-kurangnya 48 jam. Pastikan anda tidak memasang apa-apa semasa tempoh ini supaya anda dapat melihat perbezaannya. Anda masih boleh menghantar dan menerima teks serta membuat dan menerima panggilan supaya anda masih dapat menggunakan fungsi asas telefon.

Sekarang, mod selamat tidak diakses melalui mod Pemulihan. Anda mesti menekan satu set perkakasan yang berbeza untuk membolehkannya.

Booting Galaxy Note 4 dalam mod selamat akan sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga atau muat turun yang meninggalkan perkhidmatan prapasang dan perkhidmatan teras yang sedang dijalankan. Prosedur ini dapat membantu anda menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah.

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
• Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 prestasi perlahan | Galaxy Note 4 reboot apabila beralih ke aplikasi lain

Telefon ditutup sepanjang hari dengan sendirinya, biasanya selepas berubah dari satu aplikasi ke yang lain, atau selepas panggilan telefon. Telefon membeku. Navigasi perlahan. Telefon tidak akan bermula dengan butang kuasa selepas dimatikan oleh diri sendiri. Telefon kadangkala tidak akan dimulakan selepas mengeluarkan bateri. Saya telah melakukan perkara berikut: bateri baru, partition cache yang dipadam, dikeluarkan dan dipasang semula beberapa aplikasi, set semula kilang. Pada dasarnya saya cuba memutuskan sama ada masalah sistem operasi atau isu perkakasan. Bolehkah saya kembali ke sistem operasi sebelumnya?

Telefon pada asasnya kekal selama kira-kira 5 minit dan kemudian terhempas dan melakukan ini sepanjang hari. Telah melakukannya selama 10 hari. Telah ke kedai ATT dan ke 2 kedai pembaikan. Mereka mengatakan perkakasan. Saya rasa ia mungkin sistem operasi. Tidak pasti jika ATT telah cuba menolak Marshmallow ke peranti saya, tidak bertanya, walaupun saya melihat terdapat banyak isu Marshmallow. Saya bersedia untuk bertukar ke iPhone pada hari Rabu kerana saya tidak dapat menjadi produktif dalam keadaan semasa saya. Terima kasih - Marc

Penyelesaian: Hi Marc. Sebaik sahaja anda telah menyelesaikan semua masalah perisian (seperti menghapuskan partition cache dan tetapan semula kilang) tanpa hasil positif, selamat untuk mengatakan bahawa anda mempunyai masalah perkakasan di tangan. Kami tidak tahu bagaimana anda tiba di idea bahawa ia mungkin sistem operasi tetapi untuk kami dan berdasarkan deskripsi masalah, ia hanya boleh menjadi kerosakan perkakasan.

Anda boleh kembali ke sistem operasi sebelumnya dengan memasang firmware secara manual melalui mod Odin. Sekiranya anda ingin melakukannya, gunakan Google untuk mencari panduan yang boleh dipercayai dalam talian. Pemasangan OS baru bagaimanapun tidak menjamin pembetulan. Sekali lagi, jika anda benar-benar mahukan resolusi, cari cara untuk mengganti telefon.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 gambar yang hitam dalam aplikasi Galeri

Isu Galeri. Ini berlaku untuk kali pertama kira-kira 2 minggu yang lalu. Saya cuba menghantar gambar melalui teks seperti yang sering saya lakukan & mesej yang saya terima menasihatkannya tidak dapat melaksanakan fungsi itu. Saya mencuba beberapa kali & apabila kembali ke halaman galeri, saya perasan saya telah kehilangan banyak foto (count), tidak boleh mengakses video, lebih daripada 3/4 gambar saya hitam menunjukkan simbol skrin terkunci pada mereka sebagai walaupun dikunci, hilang atau dialih keluar dari galeri. Apabila saya mengklik pada gambar yang saya dapat lihat, hasilnya dibesar-besarkan dengan simbol skrin terkunci. Saya telah mengeluarkan kad SD, bateri, reboot, cache, dan lain-lain hasilnya sama ada dengan cara yang sama atau saya dapat melihat 1/2 foto tetapi apabila mengklik pada mereka skrin kunci hitam yang sama muncul. Adakah terdapat pilihan lain untuk membawa gambar saya kembali kepada keadaan asal mereka dan tidak kehilangannya? Sila nasihatkan. Terima kasih! - Joelean

Penyelesaian: Hi Joelean. Kami tidak tahu apa yang anda maksud dengan tepat oleh "simbol skrin terkunci" pada foto anda. Foto yang biasa dan berfungsi dalam aplikasi Galeri dari peranti Samsung harus menunjukkan pratonton kecil foto itu sendiri. Jika imej menunjukkan ikon yang berbeza, terdapat kemungkinan besar bahawa mereka mungkin telah rosak.

Ralat fail boleh berlaku pada bila-bila masa kerana banyak faktor. Faktor-faktor ini boleh terdiri daripada keadaan buruk dari medium penyimpanan, kesilapan aplikasi, glitches firmware, malware (ini jarang), sebaliknya. Satu perkara mengenai korupsi fail walaupun adalah hakikat bahawa hampir mustahil bagi pengguna biasa untuk memulihkan fail sebaik sahaja ia berlaku. Jika sesetengah foto anda tidak dapat diakses secara normal, pertimbangkan untuk memindahkannya (jika itu masih boleh dilakukan) ke peranti lain seperti komputer supaya anda boleh menyemak sama ada ia masih boleh dibuka. Ini adalah satu-satunya cara untuk memeriksa sama ada fail tersebut masih berfungsi. Sebagai alternatif, anda juga boleh cuba memindahkan fail tersebut ke kad SD dan semak sama ada ia boleh dibuka di telefon atau komputer lain.

Masalah # 4: Bagaimana untuk mematikan pemberitahuan kemas kini T-Mobile Android di Galaxy Note 4

Saya ingin TIDAK menerima "Pemberitahuan Kemas Kini Perisian" untuk Marshmallow. Saya memasangnya pada telefon terdahulu saya (Nota 4) dan ia merosakkannya, dan akhirnya saya perlu mendapatkan telefon lain, diperbaharui, dari T-Mobile. Yang lebih buruk lagi, TIDAK akan boot sama sekali, kembali dan BELI yang baru (walaupun saya dibayar untuk telefon asal saya sepenuhnya) kerana itu bermakna saya akan tanpa telefon untuk MINGGU sambil menunggu kedua diperbaharui ... TIDAK terjadi!

Mendapatkan yang kedua diperbaharui, kembali "yang baru" yang saya beli, dan yang diperbaharui ini berfungsi dengan baik! TETAPI ... Saya terus mendapat pemberitahuan kemas kini, sepanjang hari, setiap hari, dan saya tidak mahu Marshmallow (pemproses Nota 4 tidak dapat mengendalikannya) dan saya takut saya akan memukul butang kemas kini tanpa kesilapan (terlalu dekat dengan butang Kembali!).

Jadi bagaimana saya menghentikan Pemberitahuan Kemas Kini ???

Terima kasih! - Allison

Penyelesaian: Hi Allison. Sesetengah pembawa mengeluarkan pilihan untuk pengguna untuk tidak menerima pemberitahuan kemas kini supaya anda perlu berbincang dengan T-Mobile mengenainya. Dalam versi Antarabangsa Samsung Note 4s, pilihan untuk menyahdayakan pemberitahuan kemas kini Android automatik boleh didapati di bawah Tetapan> Mengenai peranti . Jika anda tidak mempunyai apa-apa di bawah menu ini yang menawarkan cara untuk mematikan pemberitahuan kemas kini, anda boleh mengandaikan T-Mobile mengalih keluarnya.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 terjebak dalam skrin logo Samsung

Nah, seperti idiot LENGKAP, saya bosan mendengar teman wanitaku SANGAT mengeluh tentang telefon yang dia ada. Saya mengakui kegilaan sementara! Untuk bersikap baik saya menawarkan kepadanya Nota saya 4.

• dia menuduh saya mampu mengesan dan mengintipnya melalui saya, HER, note4? Mungkin ada cara untuk melakukannya, tetapi saya tidak jujur. Saya terlalu malas dan tidak cukup peduli. Bagaimanapun, SHE melakukan kelantangan, kuasa, dan butang rumah dan menghapusnya, serta cache yang dibersihkan.
• Saya STUCK pada skrin akaun Samsung? Saya telah mencuba segala-galanya, menonton setiap video, BUT perkara terbesar yang saya perhatikan adalah bahawa dalam kebanyakan video telefon mereka membolehkan mereka menggunakan butang belakang, saya jarang melakukan. Saya juga perasan pada peranti lain, dalam video halaman pilihan bahasa mempunyai butang tab aksesibiliti, saya TIDAK?

Manusia Saya sangat suka telefon itu dan saya tidak fikir ia telah hancur oleh kebaikan saya dan paranoia yang lain?

Sebarang cadangan bantuan, amat dihargai. Buat masa ini saya mempunyai telefon dengan tingkap 10 dan saya perlahan-lahan kehilangan fikiran saya.

Terima kasih, jika tidak untuk apa-apa tetapi sekurang-kurangnya membenarkan saya melepaskan diri. Lelaki / lelaki tidak mencuba, HANTU TELEFON SENDIRI ANDA, atas alasan yang jelas. - Damon

Penyelesaian: Hai Damon. Kami tidak tahu apa langkah penyelesaian masalah khusus yang telah anda lakukan tepat pada masa ini, jadi kami mengesyorkan agar anda kembali ke dasar. Ini bermakna anda mesti mencuba penyelesaian biasa yang kami cadangkan di blog kami. Penyelesaian ini termasuk memainkan telefon dalam mod Pemulihan (iaitu apa yang dilakukan teman wanita anda semasa dia menyapu cache), mulakan semula telefon dalam mod selamat, atau boot dalam mod Odin (untuk sama ada cuba untuk memulakan semula telefon dengan normal, atau memasang firmware baru).

Beri tahu kami bahawa anda telah menonton beberapa video dari sesetengah laman web tidak benar-benar membantu kami menentukan masalah ini. Oleh kerana anda tidak dapat melangkaui skrin Samsung, perkara yang boleh anda lakukan adalah terhad kepada perkara di bawah:

Boot dalam mod Selamat

Booting Galaxy Note 4 dalam mod selamat akan sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga atau muat turun yang meninggalkan perkhidmatan prapasang dan perkhidmatan teras yang sedang dijalankan. Prosedur ini dapat membantu anda menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah. Menghidupkan mod selamat juga akan membantu anda menyemak sama ada telefon anda masih bertindak balas kepada kombinasi butang perkakasan yang berbeza. Ini mungkin cara mudah untuk boot telefon anda kembali ke mod biasa. Untuk melakukan ini, cukup lakukan langkah-langkah berikut:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
• Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Boot dalam mod Pemulihan

Matlamat utama anda dalam memacu peranti anda ke mod Pemulihan ialah melakukan tetapan semula kilang. Ini adalah penyelesaian yang drastik kerana ia akan menghapus telefon bersih. Walau bagaimanapun, ini merupakan langkah penting untuk cuba untuk membawa telefon kembali kepada tetapan lalainya.

Set semula master sangat berguna apabila telefon tidak boleh boot secara normal atau tersekat di tempat semasa boot. Pengguna akan perlu boot dalam mod pemulihan untuk dapat menghapuskan partition data telefon dan menetapkan semula semua tetapan ke default kilang.

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Boot dalam mod Muat turun

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, boot dalam mod muat turun (jika berjaya) sepatutnya membolehkan anda memasang sistem pengendalian baru. Kami tidak menyediakan panduan tentang bagaimana cara memasang firmware secara manual kepada mana-mana model tertentu walaupun anda harus menggunakan Google untuk mencari mereka jika anda tidak mempunyai maklumat yang berguna. Untuk boot dalam mod Muat turun, ikuti langkah-langkah di bawah:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.

Jika telefon anda tetap terperangkap dalam skrin Samsung, atau tidak akan menjawab apa-apa kombinasi butang perkakasan selepas mencuba prosedur di atas, itulah petunjuk bahawa anda mempunyai telefon keras. Pertimbangkan untuk mendapatkan peranti gantian.