Galaxy Note 4 secara rawak menutup, kehilangan kuasa bateri dengan cepat, isu-isu lain

Apa khabar semua! Berikut ialah satu lagi jawatan mengenai isu # GalaxyNote4 dan penyelesaiannya yang sepadan. Pastikan anda juga melawat halaman penyelesaian masalah Nota 4 utama kami jika anda ingin mencari isu dan penyelesaian lain untuk peranti ini.

Berikut adalah isu dan penyelesaian yang kami sedang berbincang untuk anda hari ini:

1. Galaxy Note 4 secara rawak menutup ke bawah | Nota Galaxy 4 menjatuhkan panggilan semasa memandu
2. Galaxy Note 4 beku | | Galaxy Note 4 tidak akan dihidupkan
3. Galaxy Note 4 kehilangan daya bateri dengan cepat
4. Galaxy Note 4 tidak dapat menyambung ke rangkaian selular selepas dibaiki | Galaxy Note 4 terus menunjukkan ralat "rangkaian mudah alih tidak tersedia"
5. Galaxy Note 4 menutup apabila ia tidak disambungkan kepada pengecas
6. Galaxy Note 4 dengan butang kuasa pecah tidak akan boot

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Nota Galaxy 4 secara rawak menutup ke bawah | Nota Galaxy 4 menjatuhkan panggilan semasa memandu

Hello. Saya mempunyai banyak isu dengan Nota 4 saya, jadi saya akan menyenaraikannya dan langkah-langkah yang telah saya ambil untuk menyelesaikannya.

1.) Telefon jatuh panggilan semasa memandu. Saya diberitahu ini adalah kerana keupayaan telefon untuk menukar antara menara. Saya mempunyai telefon ini selama kira-kira satu setengah tahun dan isu ini berkembang pada bulan Oktober.

2.) Telefon secara rawak reboot tanpa sebab termasuk semasa mengecas di tengah malam.

3.) Terdapat masa lag semasa menaip.

4.) Kadang-kadang, ia tertinggal apabila bertukar antara aplikasi. Pasti bukan peralihan lancar sepanjang masa.

Penyelesaian:

1.) Bermula dalam mod selamat. Masih jatuh panggilan semasa memandu

2.) Rangkaian adalah LTE dan tidak global

3.) Kilang bermula semula

4.) Pembawa telefon yang dihubungi yang memberitahu saya ini biasa di Androids. Saya tidak fikir ini jawapan yang munasabah. Saya sepatutnya dapat menggunakan telefon saya jika ada perkhidmatan yang tersedia. Tidak mempunyai jawapan untuk restart rawak selain daripada "yang biasa di telefon anda"

5.) Menghubungi Samsung dan diberitahu mereka tidak mempunyai sebarang aduan mengenai telefon ini. Saya gembira dengan telefon sehingga Oktober, dengan jelas beberapa jenis kemas kini telah menyebabkan ini. Saya akan suka idea tentang bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini. - Serena

Penyelesaian: Hi Serena. Set semula kilang itu tidak membantu adalah petunjuk bahawa masalah itu bukan sifat perisian. Anda sama ada perlu (1) menggantikan bateri atau, (2) pertimbangkan penggantian jika masalah terus berlanjut.

Baterai yang tidak berfungsi dapat ditunjukkan dalam banyak cara termasuk reboot rawak, masalah prestasi lambat, dan kelakuan aplikasi tidak menentu. Galaxy Note 4 anda mempunyai bateri lithium-ion yang boleh secara beransur-ansur merendahkan kerana umur (ya, 1 tahun sudah lama untuk bateri jenis ini). Perlu diingat bahawa bateri mula kehilangan kapasiti sebaik sahaja ia meninggalkan kilang, dan bukan pada hari yang anda tidak membongkar telefon. Ada kemungkinan bahawa ia telah kehilangan kapasiti bateri yang ketara dengan menggunakan yang baru sangat disyorkan.

Sebelum anda mendapatkan bateri Samsung yang baru, cuba recalibrate yang lama untuk melihat apakah itu akan membuat apa-apa perbezaan. Ini caranya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Jika penentukuran bateri atau bateri baru tidak akan membuat perbezaan, telefon diganti.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 beku | | Galaxy Note 4 tidak akan dihidupkan

Hai sana. Biarkan saya mulakan dengan mengucapkan terima kasih untuk masa anda. Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4 pada rangkaian O2. Beberapa hari yang lalu ia mula membeku pada saya terutamanya ketika bangun dari skrin gelap. Saya juga mempunyai beberapa ketinggalan semasa penggunaan. Jadi saya membersihkan semua cache. masih yang sama.

Jadi saya menyokong bit dan bobs dan melakukan reset kilang. Selepas penetapan semula, telefon telah dihidupkan dan berkata memasang kemas kini sistem untuk sedikit kemudian Android miskin saya meletakkan dan kemudian terjebak pada pemulihan ANDROID MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 USER / RISIKO KEYS dengan senarai pilihan yang saya pasti anda telah jumpa sistem reboot sekarang reboot ke bootloader dan sebagainya ....

Saya telah mencuba semua selain memohon kemas kini ADB dan memohon kemas kini dari kad SD. Tidak ada yang dapat saya kemana, hanya kembali ke tempat yang sama. Saya telah mengambil cip SIM dan mikro SD keluar dan cuba pilihan yang sama sekali lagi. Saya telah memasukkannya ke komputer riba dan ia tidak mengambilnya. Apa-apa bantuan yang anda terima akan dihargai terima kasih. - Donna

Penyelesaian: Hi Donna. Tidak ada cara yang pasti untuk mengetahui punca sebenar masalah Android sehingga proses menghapuskan punca mungkin sering satu-satunya cara menuju penyelesaian. Sekiranya Nota 4 anda terperangkap dalam mod pemulihan dan anda tidak dapat menghidupkannya semula secara normal, cuba dua mod boot alternatif (mod selamat dan mod muat turun) dan lihat jika anda boleh melakukan penyelesaian susulan. Jika, sebagai contoh, anda akan dapat boot untuk memuat turun mod tetapi tidak kepada mod selamat, satu-satunya cara anda keluar adalah untuk flash firmware rasmi. Penyelesaian yang tersedia bergantung pada bagaimana telefon anda bertindak balas jadi pastikan untuk mencuba semua mod boot. Ini caranya:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Ingat, jika telefon anda tidak akan boot semula dengan normal, masalah yang lebih mendalam mestilah di belakangnya. Ia boleh menjadi perkakasan yang buruk, bootloader yang rosak, isu lain yang tidak diketahui. Semua kes ini lazimnya melebihi pengguna biasa untuk menetapkan supaya pertimbangkan untuk diganti telefon.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 kehilangan daya bateri dengan cepat

Hi. saya mempunyai beberapa masalah dengan telefon saya dan saya tidak pasti yang mana yang akan dihubungi terlebih dahulu. Samsung Galaxy Note 4 saya tidak boleh menjalankan cas penuh setiap hari. Saya menggunakan beberapa pengecas bateri jauh dalam satu hari. Saya tidak pasti sama ada kerana saya menggunakan telefon saya lebih awal atau hayat bateri saya menurun. Saya sedang memikirkan penggantian bateri.

Juga, ingatan dimaksimumkan. Bolehkah ini menggunakan lebih banyak bateri? Mungkin saya perlu menambah memori terlebih dahulu?

Terakhir, port pengecasan USB mungkin rosak lagi. Saya telah menggantikannya sekali sebelum saya mempunyai masalah yang sama. Sekarang saya mempunyai telefon yang tidak selalu mengecas apabila disambungkan kepada pengecas. Apabila dipasangkan ke dalam pengecas telefon tidak selalu mengenalinya. Tidak ada rod kilat sepanjang hayat bateri kerana sepatutnya apabila ia sebenarnya mengecas. Ini berlaku lebih banyak sehingga semalam saya tidak dapat mengecas dengan semua kecuali kord satu. Kord pengecasan tidak selalu diiktiraf apabila dipasang atau ia memutuskan sambungannya sendiri. Saya telah mencuba tali yang berbeza untuk tidak berjaya. Bolehkah anda memberi nasihat kepada saya mengenai langkah-langkah yang perlu saya ambil untuk membaiki telefon saya ?? Terima kasih. - Caryn33

Penyelesaian: Hi Caryn. Mari kita berurusan dengan isu longkang bateri terlebih dahulu.

Masalah longkang bateri, seperti masalah Android yang lain, boleh disebabkan oleh masalah perisian atau perkakasan. Tetapi tidak seperti masalah biasa, ada satu lagi faktor penting yang perlu dipertimbangkan ketika menyelesaikan masalah ini - tabiat penggunaan. Jika anda terus mencari bateri habis sebelum hari selesai, perkara pertama yang perlu anda lihat adalah bagaimana pintar anda dalam menguruskan kuasa bateri. Memasang banyak aplikasi, yang membolehkan perkhidmatan, aplikasi, dan ciri yang tidak perlu berfungsi walaupun anda tidak menggunakannya, dan mengubah kecerahan skrin sehingga ke tahap adalah beberapa perkara yang dapat menyedut kuasa bateri dengan cepat. Cuba lakukan beberapa penyelidikan tentang cara meminimumkan penggunaan bateri pada peranti anda dan anda akan mengetahui bahawa kebanyakan dari mereka sebenarnya akal yang mudah.

Sekiranya anda sudah melakukan semua amalan terbaik apabila ia meminimumkan penggunaan kuasa bateri pada peranti anda, itulah masa yang anda mahu semak jika isu perisian disalahkan. Lakukan seting semula kilang untuk kembali semua tetapan perisian kembali ke lalai, kemudian pergi ke aplikasi anda untuk melihat apa yang anda boleh meninggalkan dipasang. Perlu diingat bahawa lebih banyak apl yang anda pasangkan, semakin cepat parit bateri. Mengurangkan bilangan aplikasi secara ketara dapat menghapus jumlah perkara yang berjalan dalam sistem.

Sekiranya longkang bateri berlanjutan, mungkin bateri mungkin kehilangan kapasiti ketara dari masa ke masa. Seperti yang dinyatakan di atas, bateri litium-ion secara beransur-ansur kehilangan kapasiti sebaik sahaja ia meninggalkan kilang. Semakin banyak anda menggunakannya sehari-hari, semakin cepat penurunan ini. Cuba gunakan bateri Samsung baru jika tiada apa-apa yang membantu.

Kekurangan ruang penyimpanan tidak menyebabkan isu longkang bateri supaya anda dapat memerintahnya sebagai kemungkinan penyebab masalah kuasa anda.

Akhir sekali, ya, pelabuhan pengecasan boleh dipecahkan lagi. Mendiagnosis penyebab masalah adalah mudah - jika pengecas kerja yang dikenali tidak mengenakan bayaran pada masa ini, maka pelabuhan pengecasan yang buruk mungkin menjadi punca. Sekiranya anda memecahkan yang asal dengan cara anda menggunakan peranti anda, tidak ada sebab pelabuhan pengecasan gantian tidak akan rosak lagi. Tidak mungkin kita tahu bahawa walaupun sudah tentu anda mesti menggantikan pelabuhan pengecasan sekali lagi, atau mencari seseorang yang boleh membantu anda mendiagnosis masalah ini.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat menyambung ke rangkaian selular selepas dibaiki | Galaxy Note 4 terus menunjukkan ralat "rangkaian mudah alih tidak tersedia"

Hi. Saya membeli telefon saya kira-kira 3 minggu yang lalu dan selepas mengetepikan motosikal saya oleh seorang punk muda, terpaksa membuat skrin pecah saya diganti. Saya dapat menggunakan telefon selepas kemalangan tetapi pewarna ungu mengambil alih skrin, dengan itu ia diganti. Saya menerima telefon saya kembali hari ini dan kelihatannya sangat teratur. Walau bagaimanapun, saya mempunyai 'tiada perkhidmatan' di sebelah kiri atas dan ketika cuba membuat panggilan, saya mendapat "rangkaian mudah alih tidak tersedia." Kenalan dan mesej teks saya telah dimuatkan di telefon.

Juga, saya telah mengeluarkan SIM saya dan dimasukkan ke telefon lama saya lagi, ia berfungsi dengan baik. Saya telah mengeluarkan / menggantikan SIM dan bateri beberapa kali. Saya telah memilih pengendali Rangkaian secara automatik dan menerima pemberitahuan 'didaftarkan di rangkaian'. Saya juga telah melakukan set semula kilang. Adakah anda mempunyai cadangan lanjut? - Sam

Penyelesaian: Hi Sam. Kejatuhan atau proses pembaikan yang tidak sengaja mungkin merosakkan antena telefon. Antena yang buruk boleh menyebabkan masalah sambungan selular yang terputus atau terputus jadi pastikan komponen ini diperiksa. Jika cip ini berfungsi, maka isu motherboard yang lain mungkin menjejaskan fungsi rangkaian telefon. Jika anda bernasib baik, seorang juruteknik mungkin dapat mengasingkan sebab dan membetulkan masalah itu untuk anda. Jika tidak, anda mungkin mempunyai telefon yang rosak secara kekal.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 menutup apabila ia tidak disambungkan kepada pengecas

Halo, saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4. Telefon ini berfungsi dengan baik kecuali kebelakangan ini mempunyai masalah dengan apa yang tampaknya tidak memegang caj selepas mencabut dari pengecas. Sebagai contoh, selepas kira-kira 10 minit dari pengecas, telefon akan mati dan bacaan peratusan bateri menunjukkan ia menjadikannya rendah, jika tidak berguna jika tidak dimasukkan ke dalam pengecas. Saya rasa ia mungkin bateri? Saya telah mengarahkan yang baru.

Walau bagaimanapun, saya membawanya ke kedai AT & T tempatan untuk melihat tentang menggantikannya dan diberitahu ia BUKAN bateri tetapi "masalah data" merosakkan telefon dan tiada apa yang mereka boleh lakukan dan mencadangkan peranti baru!

Telefon ini berumur kira-kira 2-3 tahun (saya fikir). Adakah terdapat apa-apa yang boleh dilakukan untuk membetulkannya sebelum perlu mempertimbangkan peranti baru? Saya ingin menyimpan telefon saya kerana ia berfungsi dengan baik tanpa sebarang isu lain. Saya tahu bahawa model telah dihentikan tetapi pasti ada sesuatu yang boleh dilakukan. Sebarang maklumat akan sangat dihargai. Terima kasih!! - Lisa

Penyelesaian: Hai Lisa. Ada kemungkinan bahawa masalah ini mungkin terletak pada bateri sahaja sehingga kami mengatakan anda meneruskan dengan penggantian bateri terlebih dahulu. Jika bateri baru tidak akan membaikinya, lakukan penentukuran bateri (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan kilang semula telefon anda. Sekiranya telefon anda terus mengalirkan bateri dengan cepat dan ditutup selepas 10 minit atau lebih selepas mencabutnya daripada pengecas, mesti ada masalah perkakasan yang lebih mendalam yang tidak kami ketahui. Dalam hal ini, anda harus mempertimbangkan untuk mengganti telefon.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 dengan butang kuasa pecah tidak akan boot

Hello. Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy Note 4. Ia tidak akan dihidupkan. Dua hingga tiga hari yang lalu, saya melihat butang kuasa saya berhenti berfungsi. Jadi saya hanya menggunakan butang rumah. Tetapi semalam saya cuba melakukan kemas kini telefon, sebagai mesej telah muncul meminta untuk melakukan kemas kini. Selepas saya mengklik untuk membuat kemas kini, ia menunjukkan logo pada skrin (mungkin .. saya tidak ingat dengan tepat bagaimana ia) dan kemudian skrin menjadi hitam. Saya fikir proses kemas kini mungkin berlaku. Kemudian selepas beberapa minit saya melihat skrin - ia masih hitam. Sekarang ia tidak akan dihidupkan. Saya mempunyai beberapa kali apabila skrin menunjukkan logo selama kira-kira 2 saat dan kemudian kembali hitam, selepas saya mengambil bateri dan meletakkannya kembali. Bateri telah dikenakan, mungkin 60-70%. Apabila saya menyambung pengecas - tiada apa yang ditunjukkan, bukan lampu LED, tiada apa-apa pada skrin. Bolehkah awak membantu saya. Saya mempunyai kenalan dan maklumat lain yang saya tidak mahu kehilangan .. (Saya minta maaf .. Saya tidak tahu mengenai versi Android saya, saya menandakan 'Lollipop', kerana ia memerlukan untuk mengisi bidang itu. mungkin ya, mungkin tidak.) - Veronika

Penyelesaian: Hi Veronika. Anda berkata butang kuasa telefon anda tidak berfungsi, jadi pastikan ia menetapkannya terlebih dahulu. Butang kuasa ada untuk sebabnya. Jika ia tidak berfungsi, anda tidak akan dapat menghidupkan semula telefon dengan jelas. Anda perlu menekan butang itu secara manual untuk membuat but semula telefon. Sekiranya anda tidak boleh menggantikannya, pastikan anda membiarkan profesional melakukannya untuk anda.

Sebaik sahaja butang kuasa diganti dengan yang diketahui, yang bekerja, caj telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit dan lihat jika ia terhidup semula. Jika ia tidak menunjukkan tanda-tanda boot, mungkin ada masalah perkakasan lain di sebalik masalah itu. Cuba gunakan bateri lain dan lihat apakah itu berfungsi. Jika tidak, anda mungkin melihat telefon yang rosak.