Isu papan kekunci Galaxy Note 4 selepas mengemas kini kepada Lollipop, isu-isu lain

Walaupun Android Marshmallow telah mula sedia untuk peranti yang lebih baru, sejumlah besar peranti Samsung Galaxy, termasuk # GalaxyNote4, masih berjalan Lollipop pada masa ini. Post ini menangani beberapa masalah pasca-Lollipop yang ditemui oleh beberapa pengguna Nota 4 serta masalah lain yang tidak berkaitan sepenuhnya dengan kemas kini Android. Berikut adalah isu-isu khusus yang ditangani di sini hari ini:

1. Isu papan kekunci Galaxy Note 4 selepas mengemaskini kepada Lollipop
2. Galaxy Note 4 menghantar mesej teks dengan segera tanpa membenarkan lampiran foto
3. Galaxy Note 4 tidak akan boot secara normal
4. AT & T Galaxy Note 4 tidak akan memasang Lollipop apabila dalam Tiga rangkaian mudah alih
5. Isu Galaxy Note 4 TouchWiz Home selepas rooting
6. Galaxy Note 4 dari India tidak akan memasang kemas kini di Australia

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Isu papan kekunci Galaxy Note 4 selepas mengemaskini kepada Lollipop

Pada 19 Feb 2016 selepas kemas kini terkini untuk Lollipop 5.1.1 pada Samsung Galaxy Note 4 saya (Model_SM-N910T_Baseband Versi-N910TUVU2DOK2_32GB_T-Mobile) bunyi ketik "CLICK" pada keyboard Samsung berhenti, tetapi getaran berfungsi. Tekan "CLICK" bunyi / getaran ketuk utama apabila memilih "PERANGKAT PREDIKTIF" sahaja. Semua bunyi / getaran lain berfungsi dengan baik.

Masalah ini bermula selepas "UPDATE" terkini untuk Lollipop 5.1.1.

Saya telah "menghidupkan" bunyi ketuk utama dalam tetapan adalah seperti berikut >>>

SETENGAH> Bahasa dan input> Papan kekunci Samsung> maklum balas ketik utama> Bunyi dan Getaran> kedua-duanya "diaktifkan".

SETTINGS> Bunyi dan Pemberitahuan> Bunyi Lain> Keyboard Samsung> Bunyi apabila ditekan dan Bergetar apabila ditekan> kedua-duanya "diaktifkan".

Tolong saya ??? - Rahiem

Penyelesaian: Hi Rahiem. Sekiranya masalah itu berlaku selepas mengemas kini firmware, mengelap partition cache boleh membantu. Kedai sistem menyimpan item yang dimuat turun dari Play Store dan fail berkaitan aplikasi yang lain agar sistem memuatkan aplikasi dengan lebih cepat. Setiap kali anda mengetuk ikon aplikasi pada skrin, salah satu proses latar belakang yang berlaku ialah sistem yang cuba mengakses partition cache untuk memuatkan apl dengan cepat. Proses ini diulang setiap hari dan setiap kali anda membuka aplikasi. Setelah beberapa lama, cache menjadi penuh dan tidak teratur supaya sangat disyorkan untuk membersihkan partition cache secara teratur.

Berikutan kemas kini, ada peluang bahawa partition cache akan menjadi tidak teratur, berantakan, atau mengandungi fail yang sudah lapuk dan tidak relevan. Walaupun kemas kini seperti Lollipop sepatutnya membuat cache baharu secara automatik, ini tidak selalu berlaku dalam realiti. Salah satu sebab utama mengapa ramai pengguna mengeluh tentang masalah prestasi lambat, ketinggalan, atau beku selepas mengemaskini kepada Lollipop adalah partition cache yang rosak. Kami fikir ini juga merupakan sebab kes anda. Jika anda belum cuba membersihkan cache sebelum ini, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila menghapuskan partition cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci kuasa.

Kini, jika mengelap cache tidak akan membantu perkara terbaik yang akan dilakukan adalah untuk menghapus telefon dan mengembalikan tetapan lalai. Ini caranya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot lap data / set semula kilang dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot Ya - padam semua data pengguna menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci Kuasa.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 menghantar mesej teks dengan segera tanpa membenarkan lampiran foto

Hi! Saya tidak melihat topik ini di blog anda dan saya berharap anda boleh membantu saya dengan Galaxy Note 4 saya yang baru dari T-Mobile. Apabila saya menaip mesej dalam perisian pemesejan teks saham dan kemudian saya klik melampirkan untuk melampirkan gambar yang akan ditambah ke mesej, gambar akan dihantar dengan sendirinya dan tidak membenarkan saya melampirkan dan menghantar mesej pada masa yang sama dengan gambar . Ini mungkin bukan masalah besar bagi ramai orang tetapi saya kesal kerana ini sebagai orang yang sering menghantar gambar. Jadi sekarang saya perlu menghantar mesej yang saya taip dan kemudian menghantar gambar atau sebaliknya menghantar gambar dan kemudian menghantar mesej teks yang sama sekali berasingan dengan perkataan .... STUPID itu!

Saya membeli Nota 4 di atas Nota 5 kerana Nota 5 mempunyai isu yang sama dan saya fikir ini adalah ciri yang bermula dengan Nota 5. Semasa saya berada di T-Mobile kami menguji Nota 4 dengan paparan di dalam gedung mereka dan mesej dan gambar yang dilampirkan dan dihantar bersama tanpa insiden, tetapi akhirnya saya dapat pulang ke rumah dan menukar segala-galanya hanya untuk mengetahui bahawa telefon ini kini melakukan perkara yang sama. Kami juga menguji telefon sebelum saya meninggalkan kedai .... Bolehkah anda membantu saya ??? - Diana

Penyelesaian: Hi Diana. Kami menyedari masalah ini dengan pelanggan T-Mobile yang lain beberapa bulan lalu dan menarik untuk mengetahui bahawa ia masih wujud sehingga kini. Rupa-rupanya, isu itu bukan berkaitan peranti tetapi sebaliknya masalah pengkodan yang buruk untuk versi Android Lollipop T-Mobile. Pada masa ini, terdapat hanya dua penyelesaian yang berpotensi yang kita tahu:

• mematikan voLTE, dan
• melakukan tetapan semula kilang

Untuk melumpuhkan voLTE, ikuti langkah berikut:

• Ketik Telefon> tab Pad kekunci.
• Ketik Lagi pilihan> Tetapan.
• Ketik Panggilan> Tetapan suara dari LTE.
• Ketuk Gunakan VoLTE apabila tersedia atau Jangan gunakan VoLTE.

Pastikan untuk melakukan tetapan semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di atas) jika mematikan VoLTE tidak akan mengubah apa-apa.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak akan boot secara normal

Hello. Telefon saya secara rawak masuk ke dalam 'memori pulih' dengan perkataan Samsung seolah-olah ia ditutup. Jadi, ketika itu saya cuba menutup telefon dengan serta-merta dan sekarang telefon saya tidak akan membuka lagi. Ia adalah 15% bateri apabila itu berlaku. Saya tidak fikir saya mengemas kini perisian saya - saya fikir ia perlu mengemaskini. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan sekarang. Saya cuba memegang semua butang untuk membukanya, saya cuba mengeluarkan bateri dan menambahnya sekali lagi, saya cuba mengecas telefon (walaupun tanda di mana ia menunjukkan bateri harus dicas ketika tidak dipaparkan)

Berikut adalah beberapa maklumat mengenai telefon saya: Saya tidak pasti versi perisian yang saya ada sejak telefon saya ditutup dan tidak akan dibuka. Saya menggunakan Bell sebagai pembawa saya. Saya menonton video YouTube apabila semua ini berlaku. Telefon sedang dalam mod penerbangan. Saya telah menggunakan telefon banyak. Telefon saya dikenali secara rawak menutup aplikasi yang terbuka.

Apa patut saya buat? Terima kasih. - Sondous

Penyelesaian: Hi Sandous. Jika telefon anda tidak boot secara normal, cuba boot dalam mod penyelenggaraan. Dalam persekitaran ini (sekiranya ia dimuat), anda akan mempunyai pilihan sama ada dalam boot dalam mod selamat atau mod pemulihan. Memuatkan mod penyelenggaraan juga bermakna bahawa masalah itu mungkin tidak berkaitan dengan perkakasan sama sekali. Untuk boot dalam mod penyelenggaraan, cukup tekan dan tahan butang Power dan Volume Down sekurang-kurangnya 10 saat.

Jika telefon masih gagal untuk boot dengan cara ini, pertimbangkan untuk menggunakan bateri yang lain atau pastikan telefon diperiksa untuk kesalahan perkakasan.

Masalah # 4: AT & T Galaxy Note 4 tidak akan memasang Lollipop ketika di Tiga rangkaian mudah alih

Apa khabar di sana. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menolong saya, saya benar-benar menghargainya!

Saya mendapat Samsung Galaxy Note 4 ini membuka kunci jenama baru, dan ia datang dengan KitKat 4.4, tetapi Android Lollipop telah dibebaskan tetapi apabila saya cuba melakukan kemas kini perisian, mesej berikut muncul: "Kemas kini perisian ini terganggu. Cuba lagi dalam 24 jam ".

Telefon ini dibuka semasa saya berada di UK dan menggunakan Tiga SIM, tetapi sebelum ini pada AT & T tetapi dibuka, jadi apabila saya melakukan kemas kini perisian, ia berkata "Kemas kini perisian AT & T". Ia tidak hanya mempunyai kemas kini perisian biasa.

Saya tidak tahu sama ada ini biasa atau tidak, saya juga cuba mengemas kini perisian itu ke KIES beberapa kali tetapi ia mengatakan bahawa "saya mempunyai kemas kini terkini" tetapi saya tahu bahawa saya tidak. Saya tidak mahu mencuba ODIN kerana saya takut untuk menyebarkan telefon bimbit saya. Sekiranya anda boleh memberi saya panduan tentang cara mengemas kini perisian telefon saya dengan selamat dan selamat.

Terima kasih! - Joannes

Penyelesaian: Hi Joannes. Firmware telefon anda adalah dari AT & T dan hanya akan membenarkan kemas kini Android apabila anda bersambung ke rangkaian AT & T. Inilah sebabnya mengapa anda tidak boleh memuat turun dan memasang kemas kini secara over-the-air di luar rangkaian AT & T.

Sekiranya anda perlu mengemaskini Android Lollipop, anda tidak mempunyai cara lain tetapi pergi melalui Odin untuk melakukannya.

Masalah # 5: Masalah Galaxy Touch 4 TouchWiz Home selepas rooting

Nota Samsung saya 4 memaparkan "Malangnya, Sentuh Wiz Home telah berhenti" dalam gelung dan skrin menghidupkan dan mematikan. Skrin hitam kecuali untuk laci pemberitahuan yang berfungsi.

Ia bermula selepas saya mengakar telefon dengan Framaroot dan dipasang Sistem App Safe Remover dan mengeluarkan aplikasi yang tidak penting. Selepas itu, saya mendapati saya tidak dapat melihat mesej SMS yang dihantar kepada saya, jadi saya cuba memulihkan semua aplikasi dari tong kitar semula dari aplikasi yang sama. Semasa proses memulihkan aplikasi ke telefon, telefon mula memaparkan "Malangnya, TouchWiz Home telah berhenti" dan skrin telah menjadi gelap dan terus mengulangi kata-kata yang sama mengenai TouchWiz.

Saya ingin menyimpan data telefon saya sekiranya mungkin dan jadi saya lebih memilih untuk tidak memulihkan sepenuhnya. Jika tidak, bolehkah anda menunjukkan kepada saya bagaimana untuk memulihkan telefon.

Sila nasihatkan. Terima kasih banyak-banyak. - Cody

Penyelesaian: Hi Cody. Sila sambungkan telefon anda ke komputer dan buat sandaran data peribadi anda (foto, video, kenalan, dll) terlebih dahulu. Kemudian cuba lihat jika membersihkan partition cache akan membantu. Jika itu tidak akan mengubah apa-apa, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang, atau semak semula mengembalikan firmware stok melalui Odin.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 dari India tidak akan memasang kemas kini di Australia

Saya tinggal di Australia dan semasa perjalanan baru-baru ini ke India, saya membeli telefon Android. Telefon ini menjalankan Android 5.1 dan sejak saya kembali ke Australia, telefon itu memberitahu saya bahawa saya mempunyai kemas kini yang perlu saya pasang. Ia memuat turun kemas kini 770MB dan kemudian apabila saya cuba memasangnya, ia menutup dan memulakan semula telefon dan kemudian mula memasang kemas kini, saya dapat melihat maskot Android. Selepas mendapat kira-kira 20% atau lebih, saya hanya mendapat mesej yang mengatakan "Ralat". Itu sahaja. Maskot Android berbaring atau sebaliknya dan dari perut terbuka ada ikon seru. Pada peringkat ini tidak ada kad sim di telefon.

Di samping itu, beberapa aplikasi seperti Facebook, Angry Birds atau Stick Cricket 2 gagal dipasang. Mesej Facebook boleh dipasang. Saya seorang pemaju dan saya ingin mendapatkan kemas kini terbaru untuk telefon Android saya yang baru, jadi akan menghargai beberapa bantuan dengan ini. Cheers. - Bhuman

Penyelesaian: Hi Bhuman. Isu anda mungkin sama dengan Joannes di atas. Pada asasnya, firmware yang berjalan di telefon mungkin menjadi pembawa dari India supaya memuat turun dan / atau memasang kemas kini yang di udara di Australia kemungkinan besar akan gagal. Itu tidak banyak menjelaskan mengapa anda juga tidak dapat memasang aplikasi lain seperti yang anda nyatakan di atas.

Kami tahu dari pengalaman bahawa beberapa ketukan boleh menolak pemasangan aplikasi rasmi, atau tidak akan membuka Gedung Google Play. Kami tidak dapat melihat sebarang sebab bagi Galaxy Note 4 asli untuk tidak membenarkan pemasangan aplikasi yang disebut di sini. Cuba panggil Samsung dan semak apakah IMEI pada telefon anda menunjukkan bahawa anda mempunyai peranti asli atau tidak.