Galaxy Note 4 terus melakukan reboot semasa pengecasan, tidak boleh menyambung ke 4G LTE, isu-isu lain

Selamat Datang Nota 4 pengguna! Berikut adalah senarai Nota 4 dan penyelesaian lain untuk minggu ini. Jangan lupa untuk melawati laman pemecahan Galaxy Note 4 utama kami jika anda tidak menemui apa-apa yang berguna dalam bahan ini.

Buat masa ini, ini adalah perkara-perkara yang kami tutup untuk anda:

1. Galaxy Note 4 tidak berdering apabila terdapat panggilan masuk | nada panggilan masuk tidak berfungsi
2. Nombor yang disekat pada Galaxy Note 4 boleh terus meninggalkan mesej suara-ke-teks
3. Galaxy Note 4 kehilangan sambungan 4G | Tidak dapat bersambung ke 4G LTE
4. Galaxy Note 4 tidak akan mengenakan dan menutup sendiri apabila tahap bateri berada pada 25%
5. Butang apl dan aplikasi terkini berhenti berfungsi selepas menggunakan telefon selama beberapa minit
6. Galaxy Note 4 menyimpan semula semasa pengecasan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak berdering apabila terdapat panggilan masuk

Saya hanya mempunyai telefon saya kurang dari 2 bulan. Saya mendapat Nota 4 kerana saya mahukan seseorang dengan bateri dan kad memori yang boleh diganti. Tiba-tiba semalam, saya perasan telefon saya tidak berdering pada panggilan masuk. Saya telah menguji ini dari beberapa telefon di kawasan yang berbeza. Jika saya tidak melihat skrin, saya akan terlepas panggilan, kerana ia tidak bergetar. Ia bekerja dengan baik pada hari sebelumnya dan saya tidak menambah aplikasi baru dalam tempoh itu. Saya telah menghapus cache (dengan bantuan T-Mobile pada telefon dengan saya) reboot, mengambil bateri, semuanya pendek reboot induk. Saya mahu mengelakkannya jika sekurang-kurangnya mungkin kerana saya tidak pasti bahawa ia akan berfungsi dan saya perlu mengembalikan segala-galanya. Dalam tetapan, jika saya pergi ke Bunyi> Nada Dering, tiada seorang pun daripada mereka bermain. Saya mempunyai bunyi sistem, bunyi permainan, bunyi video, muzik - semuanya tetapi nada masuk yang masuk. Saya boleh mendengar dan didengar dengan baik pada panggilan. Boleh awak tolong? SILA ?? Terima kasih. - Olivia

Penyelesaian: Hai Olivia. Jika anda positif bahawa anda tidak mengubah atau memasang apa-apa sebelum masalah ini berlaku, kemas kini dari salah satu apl anda mungkin disalahkan. Walaupun anda tidak memasang sebarang aplikasi baru, salah satu aplikasi pihak ketiga anda mungkin telah dikemas kini secara automatik, terutamanya jika anda menetapkan Google Play Store untuk melakukannya. Untuk memeriksa sama ada firasat kami betul, anda mahu memulakan semula telefon anda ke mod selamat. Inilah caranya:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
3. Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
4. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Ingatlah bahawa mod selamat tidak akan membantu anda menentukan aplikasi yang bermasalah. Fungsi utama adalah untuk menghalang semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga daripada berjalan. Ini bermakna jika masalah anda tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan, itu adalah pengesahan bahawa salah satu daripada aplikasi menyebabkan masalah. Dalam hal ini, anda ingin mengenalinya dengan menyahpasang aplikasinya satu persatu, memastikan anda memerhatikan bagaimana telefon berfungsi setelah setiap pemasangan.

Ingat, jika tiada apa-apa perubahan dan masalah anda terus walaupun anda telah boot ke mod selamat, langkah seterusnya ialah tetapan semula kilang.

Masalah # 2: Nombor tersekat pada Galaxy Note 4 boleh terus meninggalkan mesej suara-ke-teks

Saya mempunyai masalah dengan cuba menyekat nombor tertentu pada Nota Galaxy saya 4. Saya boleh menyekat dan kemudian menandakan nombor telefon sebagai spam, namun pemanggil yang tersekat masih dapat meninggalkan mesej Suara-Ke-Teks 10 saat. Perkhidmatan ini diberikan secara percuma oleh pengangkut saya dan sejauh yang saya sedar tidak boleh dimatikan. Perkhidmatan ini sangat berguna apabila saya tidak dapat membuat panggilan. Isu saya ialah kerana pemanggil yang disekat (gangguan) masih dapat menghantar mesej Suara Ke Teks walaupun disekat. Saya menganggap pemanggil berfikir saya sedang membaca mesej VTT mereka. Saya lebih suka bahawa pemanggil gangguan tersekat tidak dapat meninggalkan mesej sama sekali. Panggilan tidak disekat. Ketika saya melihatnya satu-satunya cara untuk menyekat nombor telefon gangguan dengan pembawa saya adalah untuk mengubah nombor telefon saya. - Encik Smith

Penyelesaian: Hai Mr. Smith. Ini adalah isu bahawa tiada penyelesai masalah pihak ketiga boleh membantu anda. Anda mesti bercakap dengan pembawa anda mengenainya supaya mereka boleh memberikan pilihan lain untuk mengelakkan kenalan yang tersekat.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 kehilangan sambungan 4G | Tidak dapat bersambung ke 4G LTE

Galaxy Note 4 duo dengan 2 kad SIM, kedua-duanya aktif pada T-Mobile data tanpa had. Saya membelinya baru dari China kira-kira 9 bulan yang lalu dan ia berfungsi dengan baik sehingga kira-kira 2 bulan lalu. Inilah masalahnya: Pertama, LTE / 4G tidak dipaparkan di bahagian atas skrin dan saya tidak dapat melayari web, memuat turun apa-apa, dan peta Google di luar talian.

Juga (dan tidak pasti jika berkaitan), sekitar masa yang sama saya mula menghadapi masalah dengan semua media di telefon yang mempunyai main balik senyap dan bar kelantangan media merah. Ini adalah benar untuk buku yang telah dimuat turun dari Audible, video yang dimuat turun dan podcast, dan muzik yang sudah ada pada telefon saya. Disambungkan ke rangkaian tanpa wayar, semuanya benar-benar normal / semua masalah menyelesaikan sepenuhnya. Jumlah / bunyi lain seperti panggilan telefon, tidak terjejas. Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang telah saya ambil: 1) diperiksa untuk memastikan data mudah alih dihidupkan, mengeset tetapan APN yang betul, dan memanggil T-Mobile untuk memastikan segala-galanya pada akhirnya adalah normal (ia-mereka membawa saya melalui nombor daripada langkah penyelesaian masalah). 2) diperiksa dalam mod selamat ... masalah berterusan. 3) resesi telefon keras dan keras ... masalah berterusan. Adakah anda menasihati tentang langkah penyelesaian masalah lain yang boleh saya ambil untuk mendiagnosis masalah? Terima kasih banyak-banyak! Terbaik. - Lil

Penyelesaian: Hi Lil. Seperti mana-mana isu Android yang lain, anda mungkin disebabkan oleh salah satu perisian atau kerosakan perkakasan. Untuk menangani kemungkinan penyebab perisian, kami mencadangkan yang berikut:

1. mengelap partition cache
2. memerhatikan telefon dalam mod selamat
3. memasukkan semula tetapan APN yang betul
4. memasang semua kemas kini aplikasi dan sistem
5. tetapan semula kilang

Mana-mana daripada empat item ini sepatutnya telah menyelesaikan masalah yang anda huraikan di sini jika penyebabnya adalah sifat perisian. Ini bermakna bahawa sebab masalah anda hanya boleh menjadi perkakasan buruk. Masalahnya, tidak ada cara langsung bagi pengguna purata untuk menguji kemungkinan komponen yang gagal. Ada kemungkinan bahawa cip rangkaian mungkin tidak berfungsi dengan baik. Untuk menangani masalah ini, kami cadangkan anda menggantikan telefon.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan mengenakan dan menutup sendiri apabila paras bateri berada pada 25%

Saya tidak sepenuhnya yakin versi Android saya, KitKat, Lollipop atau Marshmallow. Saya mempunyai begitu banyak masalah dengan telefon saya tidak dapat mengemaskini bahawa saya telah kehilangan track.

Isu semasa saya adalah bahawa telefon saya berada di dalam pengecas dan tiba-tiba berkata ia sedang memuat turun. ia mendapat sehingga 25% dan kemudian hanya mematikan dan tidak bertindak balas. saya mengeluarkan bateri beberapa kali dan apabila ia akhirnya bertindak balas kepada butang kuasa ia sama ada kembali ke kitaran yang sama memuat turun kepada 25% dan mematikan atau saya mendapat skrin berikut: di sudut kanan atas: Tidak dapat melakukan boot biasa . ddi: mmc_read failed MODE ODIN (HIGH SPEED) NAMA PRODUK: SM-N910T CURRENT BINARY: STATUS SISTEM Rasmi Samsung: LANGKAH REAKTIFASI Kustom: OFF KNOX WARRANTY VOID: 0X0 QUALCOM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWREV: A2, P1 SECURE DOWNLOAD: ENABLE UDC START di tengah-tengah skrin adalah lelaki android hijau dan di bawah yang mengatakan: MENGUNDINGKAN ... TIDAK MENGURANGKAN TARGET !! saya telah mencuba semua kaedah penyelesaian masalah yang dibincangkan mengenai laman web ini dan saya tertanya-tanya di mana saya harus pergi dari sini? - Kaitlyn

Penyelesaian: Hi Kaitlyn. Jika anda telah mencuba semua langkah penyelesaian masalah yang biasanya kami cadangkan dalam blog kami, kami tidak mengharapkan anda bertanya apa yang harus dilakukan seterusnya, melainkan jika anda belum menyerahkan telefon untuk diperbaiki lagi. Selepas anda menyelesaikan semua masalah perisian, anda sepatutnya sama ada menggantikan bateri atau mencari cara untuk membaiki atau mengganti telefon. Isu seperti ini bukan disebabkan oleh perisian sahaja. Banyak kali, pengguna mengalami pembaikan atau penggantian, terutamanya jika telefon telah berada di sekitar (sekurang-kurangnya 2 tahun), telah jatuh atau terdedah kepada cecair. Seperti mana-mana peranti pengkomputeran lain hari ini, telefon pintar boleh merosot dengan cepat bergantung kepada cara anda mengurusnya. Bagi sesetengah orang, satu kejatuhan secara tidak sengaja boleh membuat bata secara tetap, sementara yang lain dapat melakukannya beberapa kali.

Sebelum anda mempertimbangkan menghantar telefon ke juruteknik, Samsung, atau menyimpan, pastikan anda juga cuba untuk mengubah semula bateri. Ada kalanya sistem operasi hanya kehilangan keupayaannya untuk menjejaki paras bateri yang sebenar, yang menyebabkan rawak ditutup. Dalam kes ini, anda mahu melatih OS lagi bagaimana untuk mengesan paras bateri dengan betul. Ini proses yang mudah jadi kami sangat mengesyorkan bahawa anda melakukannya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Masalah # 5: Laman Utama dan butang aplikasi terkini berhenti bekerja selepas menggunakan telefon selama beberapa minit

Butang rumah dan butang sentuhan kiri berhenti bertindak balas selepas beberapa minit menggunakan, butang sentuhan belakang berfungsi setiap masa. Saya mulakan semula telefon dan mula berfungsi semula sehingga beberapa minit berlalu, saya perlu memulakan semula setiap kali untuk menyelesaikan masalah selama beberapa minit. Telefon mempunyai kemas kini terbaru 6.0.1 android, dibeli baru-baru ini di ebay dan ia datang seperti kilang baru yang dipadamkan, 3 minggu pertama tidak ada masalah yang ditunjukkan sehingga sekarang. Ia sangat mengecewakan untuk terus memulakan setiap setengah jam atau lebih. Tolong bantu!!! Btw, telefon pintar dibuka pada minggu pertama, kini berjalan claropr dari Puerto Rico. Saya fikir sama dengan T-Mobile. Terima kasih! - Edwin

Penyelesaian: Hi Edwin. Perkara pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah untuk menghapuskan partition cache. Ini akan memberitahu peranti untuk memadam cache sistem lama dan membuat jalan untuk yang baru. Matlamat anda di sini adalah untuk memastikan bahawa cache sistem adalah segar kerana ia boleh menyebabkan pelbagai masalah apabila sebaliknya. Inilah caranya:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Sebaik sahaja anda telah mengosongkan cache sistem, mulakan semula telefon dan semak isu itu. Jika ia berlaku, langkah seterusnya yang baik adalah untuk melihat jika masalah akan berterusan semasa peranti berada dalam mod selamat. Inilah caranya:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
3. Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
4. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Sekiranya tidak ada perubahan, penyelesaian masalah perisian muktamad yang boleh anda lakukan pada tahap anda ialah tetapan semula kilang. Dengan proses ini, anda pada dasarnya membalikkan semua tetapan perisian kembali ke keadaan kerja mereka yang diketahui. Anda juga mengalih keluar apl yang telah anda pasang selepas membongkar peranti, meninggalkan hanya yang telah dipasang sebelumnya. Set semula kilang, dengan itu, mengubah keseluruhan persekitaran perisian kepada keadaan lalainya, tanpa penyesuaian dan pepijat yang dibangunkan kemudian. Oleh itu, penting bagi anda memerhatikan bagaimana butang bermasalah berkelakuan selepas melakukan reset kilang segera. Pastikan anda tidak memasang apa-apa pada masa ini. Jika masalah itu disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui, butang harus berfungsi dengan normal. Sekiranya mereka tidak mempunyai perkakasan yang tidak baik, bolehlah dipersalahkan.

Untuk menetap semula kilang Nota 4 anda, ikut langkah berikut:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Sekiranya Nota 4 anda di-root atau menjalankan firmware tersuai, anda juga boleh cuba unroot dan flash ROM stok terlebih dahulu. Ini akan melaksanakan fungsi yang serupa dengan tetapan semula kilang, dengan kelebihan tambahan memastikan peranti hanya menggunakan perisian rasmi. Kaedah tidak memburukkan dan berkelip bervariasi jadi cuba lakukan penyelidikan sedikit tentang bagaimana ia dilakukan pada model telefon tertentu anda.

Sekiranya tetapan semula dan / atau flashing kilang tidak akan membantu sama sekali, ujian muktamad terakhir yang boleh anda lakukan pada akhir anda ialah untuk memeriksa sama ada kedua-dua butang itu rosak. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Muatkan aplikasi Telefon.
2. Dail " * # 0 * # " (tanpa petikan).
3. Ketik kotak Utama Sub.
4. Ketik butang bermasalah dan lihat jika skrin akan bertindak balas (dengan menukar kepada warna yang berbeza). Jika butang berfungsi seketika walaupun dalam keadaan ini, itu adalah tanda bahawa ia rosak. Anda mesti mencari cara untuk membaiki atau mengganti telefon.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 menyimpan semula semasa pengecasan

Hey DroidGuy. Saya suka Nota Galaxy. Saya mempunyai Nota 1, 2, dan 3. Sekarang saya mempunyai Nota 4. Pagi ini saya notis apabila mengecas bahawa kadang-kadang peratusan bateri akan membeku. Oleh itu, saya perlu mencabutnya & pasangkan kembali pengecas untuk peratusan bateri yang betul untuk mendaftar. Kemudian pada hari ini, apabila telefon saya perlu dicas semula lagi, saya perhatikan bahawa kadang-kadang ia reboot semasa mengecas masa ini. Sekarang apabila ia tidak mengenakan bayaran dan menggunakan penggunaan teks, Facebook, dan menggunakan aplikasi lain, kadang-kadang akan membekukan & reboot. Kadang-kadang semasa menaip, ia akan membekukan & reboot. Saya cuba menetapkan semula lembut, menyeka cache, mengeluarkan kad SD, mengeluarkan bateri selama 10 saat, dan sebagainya, dan saya masih mempunyai masalah yang sama. Saya melihat Youtube dan orang lain kelihatannya mempunyai masalah yang sama. Dia membetulkannya dengan mendapatkan bateri baru kerana dia melihat status penggunaan baterinya mempunyai beberapa jurang yang menunjukkan 0%. Saya tertanya-tanya sama ada masalah saya juga. (saya baru sahaja dikemaskini kepada Marshmallow dengan cara). Tolong bantu! Saya melampirkan pukulan skrin status bateri saya. - Puteri Lavonnah

Penyelesaian: Hi Princess Lavonnah. Seperti yang disebutkan sebelumnya, hampir semua isu Android boleh disebabkan sama ada masalah perisian atau perkakasan buruk. Untuk mendapatkan bahagian bawah isu, anda mesti melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah logik. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu anda lakukan, dengan mengambil kira bahawa anda telah mencuba beberapa daripada mereka sebelum menghubungi kami:

1. padam partition cache (rujuk langkah-langkah di atas)
2. amati telefon dalam mod selamat (rujuk langkah-langkah di atas)
3. recalibrate bateri (rujuk langkah-langkah di atas)
4. gunakan kabel USB dan pengecas lain
5. keluarkan bateri dan tunggu selama 30 saat
6. reseat kad SD
7. melakukan tetapan semula kilang

Sekiranya semua tujuh langkah telah dicuba tetapi isu itu tetap, bahawa masa yang anda mesti cuba bateri lain. Bateri lithium-ion seperti yang ada dalam Nota 4 anda merosot dari masa ke masa, bermakna ia kehilangan keupayaan untuk memegang caj seperti umur. Kadar kehilangan kapasiti boleh disegerakan oleh penyelenggaraan yang kurang baik atau salah menjurus sehingga walaupun Nota 4 anda hanya berusia di bawah setahun, masih terdapat kemungkinan bateri tidak lagi berfungsi dengan baik. Sebaik sahaja anda memasang bateri baru, pastikan anda menentukib dengan betul dengan mengikuti langkah-langkah di atas.