Galaxy Note 4 terus membeku dan secara rambang semula secara sendiri, tidak mengecas dengan betul, isu-isu lain

Bagi mereka yang mencari dan menunggu penyelesaian # GalaxyNote4, di sini satu lagi jawatan yang mungkin membantu anda. Siaran ini membawa anda 6 isu lain yang kami kutip setakat ini. Sekiranya anda tidak menemui isu atau penyelesaian yang berguna, jangan lupa untuk melawati halaman penyelesaian masalah Galaxy Note 4 utama kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami sedang berbincang untuk anda:

1. Galaxy Note 4 berhenti melakukan pemunggahan selepas memasang kemas kini Marshmallow
2. Galaxy Note 4 lampu pengecasan merah kekal pada walaupun bateri dikeluarkan | Galaxy Note 4 terus membeku dan secara rambang semula sendiri
3. Galaxy Note 4 terus memunggah semula
4. Galaxy Note 4 mengecas secara tidak sengaja | Galaxy Nota 4 tidak dicas dengan betul
5. Isu prestasi lambat Galaxy Note 4 | | Galaxy Note 4 berfungsi dengan sangat perlahan
6. Galaxy Note 4 tidak akan dimulakan semula

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 berhenti melakukan pemunggahan selepas memasang kemas kini Marshmallow

Semuanya bermula selepas kemas kini Marshmallow pada bulan November 2016. Telefon ini cepat, tajam, dan dengan 4 teras Krait 2.7GHz yang besar dan banyak RAM dan Adreno 420, ia boleh dikatakan mempunyai perkakasan untuk menjalankan apa saja yang boleh dijalankan oleh S7. Namun, hampir tidak menerima Marshmallow sebelum Nexus 6 sudah di 7.1.1.

Sementara itu, Samsung telah menarik semua orang untuk mencuba penyelamatan Nota 7 dan kemudian mengingatkan Nota 7, satu pusaran untuk mendapatkan VR Gear siap dan keluar dari Krismas. Sementara itu, mereka mempunyai masalah sampingan seperti masalah perkakas pintar dan untuk menyelamatkan muka mereka menumpukan tenaga hanya untuk cuba sekurang-kurangnya mendapatkan SATU telefon (S7) pada Nougat (masih belum berlaku pada 10 Januari 2017).

Pada masa yang sama, kemas kini kecil atau dua akan ditolak ke Nota 4, tidak ada yang mengemaskini kepada apa-apa yang melebihi 6.0.1 dan yang lebih penting tidak menetapkan "mesin nahas" yang menjadikan Nota 4 berfungsi dengan sempurna selepas Marshmallow. Kami bercakap cache yang jelas, kilang semula penuh, bateri baru, kad SIM baru, menarik kad SD, tiada apa-apa tetapi menarik bateri dan berdoa ia akan dimulakan semula. TETAPI tiba-tiba saya membaca blog dan seorang gadis menunjukkan jika anda menjalankan pemain muzik di latar belakang, ia tidak akan pernah terhempas. Tahu tak? Betul betul! Jalankan Pandora (perlu meninggalkan volume pada sekurang-kurangnya 1 atau ia akan berhenti seketika, menutup latar belakang berjalan, jadi biarkannya pada jumlah yang rendah dan anda boleh membuka 100 aplikasi dan menjalankan 10 video dan ia akan MENYERANG seperti tidak ada yang salah? 't mengambil panggilan tanpa membunuh pemain dan mengalahkan hujung dan bandar kemalangan sekali lagi. Akhirnya, dua hari dari penghantaran Pixel XL kami, Nota 4 kini adalah jumlah pemadaman, tiada tindak balas terhadap perubahan, bateri baru. Saya cuba untuk keluar dari PC yang kami miliki (Yoga 2 Pro i7) dan melihat apakah ia dapat melihat apa-apa, tetapi tidak ada tanda-tanda kehidupan dan percubaan awal untuk mengalirkan bateri dari RAM tidak menghasilkan apa-apa Tetapi nampaknya satu-satunya harapan kami? Bolehkah anda FLASH sebuah telefon apabila ia tidak menunjukkan respons kepada kuasa atau tidak dikenali oleh komputer riba?

Selepas itu, senaman pemain muzik latar belakang saya merasakan ia perisian 100% entah bagaimana, walaupun ia terletak di dalam kod pengurusan kuasa. Saya fikir Samsung terpaksa mengenalinya hampir semua Nota 4s dan tersebar begitu nipis ia tidak akan mengakui telefon ini memerlukan patch STAT! Pemikiran? Saya hanya mahu mendapatkan kuasa saya sehingga saya boleh mendapatkan perdagangan saya dengan kredit! Heck, spesifikasi telefon sangat baik Saya tidak sepatutnya memerlukan telefon baru? Adakah saya betul pada mana-mana ini? - Kevin

Penyelesaian: Hi Kevin. Pertama sekali, jika kebimbangan utama di sini ialah bagaimana untuk mengembalikan Nota 4 anda, anda mesti mencuba semua langkah penyelesaian masalah perisian biasa untuk isu ini. Langkah-langkah ini termasuk:

1. menggunakan pengecas yang berbeza,
2. menggunakan bateri baru, dan
3. mulakan semula telefon ke mod but berbeza

Sekiranya anda telah mencuba pengecas dan bateri lain sebelum menghubungi kami, maka satu-satunya langkah yang perlu anda lakukan adalah untuk melihat sama ada anda boleh boot telefon ke mod lain. Perlu diingat bahawa boot ke mod selamat bukanlah penyelesaiannya sendiri, tetapi sebaliknya cara untuk mungkin melakukan sesuatu mengenai isu itu. Contohnya, jika telefon anda hanya but semula ke mod Odin atau muat turun pada masa ini, ada peluang bahawa anda mungkin dapat menyelesaikan masalah itu dengan menghidupkan firmware stok. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot telefon anda ke mod yang berbeza:

Boot dalam mod Pemulihan :

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
• Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
• Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Dalam kebanyakan kes, jika anda tidak dapat menghidupkan peranti kembali ke mana-mana mod ini, biasanya ia bermaksud terdapat kerosakan perkakasan yang terlibat. Dalam kes ini, kami cadangkan anda membawa telefon ke pusat servis Samsung untuk pembaikan atau penggantian.

Kedua, jika anda fikir pembaruan Samsung adalah satu-satunya penyebab bencana ini, anda harus menghubungi mereka secara langsung. Kami bukan Samsung jadi ada sedikit apa-apa yang boleh kita lakukan dari segi resolusi. Satu-satunya cara kita boleh membantu adalah untuk menyiarkan situasi anda supaya pengguna lain akan menyedari isu ini. Untuk bahagian kami, kami benar-benar tidak boleh mengatakan bahawa itu adalah kesilapan Samsung, terutamanya jika kemas kini dihantar menerusi sistem kemas kini pembawa anda. Kemas kini sistem, secara amnya, boleh menjadi pakej patch tambahan dari semua pihak yang terlibat (Samsung, pembawa anda, Google) jadi tidak ada cara yang kita boleh katakan bahawa itu adalah isu semata-mata Samsung.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 lampu pengecas merah kekal walaupun bateri dikeluarkan | Galaxy Note 4 terus membeku dan secara rambang semula sendiri

Halo, saya mengalami masalah dengan Nota 4 saya dalam beberapa hari yang lalu. Masalah yang berterusan adalah bahawa telefon sentiasa mematikan semasa mengecas. Walaupun saya mengeluarkan pengecas dan bateri, lampu pengecasan merah masih tetap aktif.

Terdapat beberapa masalah lain seperti telefon cenderung membeku dan mematikan sekurang-kurangnya beberapa kali setiap hari. Ia mengambil banyak usaha untuk memulakan semula telefon (mengeluarkan bateri dan memasukkannya semula), dan saya juga mendapat mesej ralat "Muat turun ... Jangan matikan sasaran" sekurang-kurangnya sekali sehari. Saya juga telah mencuba susunan semula lembut beberapa kali tetapi masalah masih berterusan. Apa yang anda fikir mungkin penyelesaian terbaik untuk masalah ini? Nota: Telefon kini terkini dengan perisian, terdapat penyimpanan percuma 8GB. Selepas membersihkan cache, masalah yang sama tetap dan tidak mempunyai kad SD. Terima kasih. - Anthony

Penyelesaian: Hai Anthony. Ia tidak normal untuk lampu LED merah telefon untuk kekal walaupun bateri dan / atau pengecas telah diputuskan. LED itu sendiri memerlukan sumber bateri untuk berfungsi di tempat pertama. Sama ada anda:

1.) tersilap mengenal pasti lampu LED merah mati sebagai dinyalakan,

2.) atau bahawa ada masalah perkakasan yang menyebabkan telefon terus memasok cahaya LED dengan kuasa walaupun sumber kuasa telah terputus.

Keadaan kedua jelas tidak normal, jadi ini berlaku semata-mata, itu sudah menjadi bukti kerosakan perkakasan. Dalam kes ini, anda sepatutnya mempunyai telefon yang diperiksa oleh Samsung supaya isu perkakasan dapat didiagnosis dengan betul.

Untuk masalah reboot dan rawak semula, punca mungkin satu dan sama dengan yang menyebabkan cahaya LED untuk menghidupkan walaupun bateri tidak dimasukkan.

Dalam sesetengah kes, perisian buruk mungkin juga dipersalahkan sebelum anda mempertimbangkan untuk membaiki telefon, anda boleh cuba beberapa perisian terlebih dahulu.

Kemas kini semua aplikasi

Perkara pertama yang anda mahu lakukan adalah memastikan semua aplikasinya dikemas kini. Anda mahu melakukan ini untuk meminimumkan pepijat dari aplikasi. Untuk mengemas kini semua aplikasi sekaligus, cukup lakukan perkara berikut:

• Buka apl Gedung Google Play.
• Ketik butang Menu.
• Ketik aplikasi dan permainan saya.
• Ketik UPDATE SEMUA.

Sekiranya anda suka memasang aplikasi dari sumber pihak ketiga (di luar Gedung Google Play), pastikan ia juga dikemas kini dan selamat sepenuhnya. Apl pihak ketiga dari sumber lain mungkin atau mungkin tidak serasi dengan versi Android semasa pada telefon anda jadi tugas utama untuk memastikan bahawa mereka berada.

Perhatikan telefon dalam mod selamat

Dalam sesetengah kes, aplikasi pihak ketiga boleh menjadi masalah dan boleh membawa kepada pelbagai masalah. Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi yang dipasang, mungkin salah satu daripada mereka mungkin menyebabkan masalah. Untuk memeriksa, hanya boot telefon ke mod selamat. Semasa mod selamat diaktifkan, apl dan perkhidmatan pihak ketiga dihalang daripada dijalankan. Pastikan anda melihat bagaimana telefon berkelakuan sekurang-kurangnya 24 jam supaya anda dapat melihat perbezaannya. Sekiranya anda akan melihat isu pembekasan dan pembakaran secara rawak tidak akan berlaku, itulah petunjuk bahawa salah satu aplikasi anda adalah untuk disalahkan. Langkah-langkah untuk boot Butang 4 anda ke mod selamat disediakan di atas.

Perlu diingat bahawa mod selamat tidak akan memberitahu anda nama aplikasi yang menyinggung perasaan tersebut. Anda mesti melakukan percubaan dan kesilapan dalam mengenalinya.

Lap telefon bersih dengan tetapan semula kilang

Tetapkan semula kilang akan memulihkan semua tetapan perisian kembali ke keadaan kerja mereka yang diketahui dan berfungsi, dengan berkesan menghapuskan apa pun gangguan yang mungkin telah dikembangkan setelah unboxing. Kerana ia mengembalikan perisian ke versi bersih awalnya, itu cara yang baik untuk menghilangkan sebarang bug aplikasi dan sistem operasi. Ia juga merupakan penyelesaian perisian muktamad yang boleh anda cuba pada akhirnya. Seperti dalam mod selamat, kami mengesyorkan agar anda melihat telefon selama 24 jam tanpa memasang apa-apa untuk melihat apa-apa perbezaan. Sekiranya masalah terletak pada perisian, set semula kilang perlu menetapkannya. Sekiranya masalah itu pulih selepas tetapan semula kilang (dan tanpa memasang aplikasi lagi), punca itu hanya perlu bersifat perkakasan. Dalam kes ini, anda mesti mempunyai telefon yang dibaiki atau diganti.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang Nota 4 anda:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 terus memulihkannya sendiri

Peranti saya telah beroperasi sama seperti biasanya sehingga satu hari, ketika saya berada di internet, ia dimatikan sendiri sementara masih banyak bateri. Kemudian, ia dikuasakan sendiri, tetapi sebelum saya dapat menyentuh skrin, ia dimatikan lagi. Ini berterusan selama berjam-jam. Saya cuba mengeluarkan bateri dan menunggu beberapa minit sebelum meletakkannya kembali. Walau bagaimanapun, sebaik sahaja bateri diletakkan, proses itu bermula sekali lagi dan lagi. Saya meninggalkannya di sana selama setengah hari. Apabila saya pergi untuk menyemaknya, skrin telah dihidupkan dan ia berhenti berkuasa. Saya fikir ia baik-baik saja, tetapi dalam beberapa hari akan datang, saya perhatikan bahawa setiap kali saya menekan butang bunyi, ia menjadi kuasa, kemudian sekali lagi. Setiap kali ia menghidupkan dan aktif, skrin akan menunjukkan tetapan mengenai kad SD saya. Sesetengah tetapan juga akan ditetapkan semula, contohnya, peratusan yang menunjukkan di sebelah bateri akan hilang. Bunyi juga secara automatik bertukar menjadi paling kuat. Saya hanya mempunyai telefon ini selama kira-kira satu setengah tahun. Saya akan menghargai satu penyelesaian. Terima kasih. - Eco

Penyelesaian: Hi Eco. Seperti apa yang kita beritahu Anthony di atas, isu ini boleh disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik atau oleh gangguan perisian. Oleh itu, jika anda tidak mencuba penyelesaian masalah perisian pada masa ini, kami cadangkan anda melakukannya dahulu. Mulakan dengan menghapuskan partition cache. Kadangkala, kemas kini sistem atau pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache sistem. Untuk memberitahu telefon untuk membina cache baru, anda mesti terlebih dahulu memadamkan partition cache, di mana cache sistem disimpan. Inilah caranya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Jika mengelap partition cache tidak akan membuat apa-apa perbezaan, ikut selebihnya penyelesaian masalah perisian yang kami berikan kepada Anthony di atas.

Sekiranya isu itu masih berlaku selepas menetapkan semula kilang, perkara terbaik yang akan datang adalah untuk mendapatkan bateri lain, sebaiknya Samsung yang asli. Ada kemungkinan bahawa bateri mungkin hanya kehilangan kapasiti ketara untuk memegang caj, menyebabkan telefon secara rawak kehilangan kuasa.

Jika itu tidak akan berfungsi sama ada, sesetengah isu motherboard lain mungkin menyalahkan. Adakah telefon dibaiki atau diganti.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 mengecas secara tidak sengaja | Galaxy Nota 4 tidak dicas dengan betul

Telefon Samsung Note 4 mengalami masalah yang tidak dicaj. Membeli kord baru, ia berfungsi sekali lagi, selama beberapa minggu dan kembali kepada apa yang sedang dilakukannya, tidak mengenakan bayaran. Saya kemudian membeli bateri baru, caj cepat dan kord baru, ini telah bekerja selama beberapa minggu dan ia kembali kepada masalah yang sama sekali lagi. Ia mula mengecewakan. Apakah masalah sebenar dan mengapa ia terus melakukan ini?

Saya telah mencuba banyak perkara, contohnya, bateri lama dengan caj cepat dan kord baru, tiada apa-apa. Bateri baru dengan cas cepat lama dan kord baru, sekali lagi, tiada apa-apa. Ia tidak akan dikenakan. Jika saya akhirnya mendapatkannya, ia akan dikenakan bayaran selama beberapa saat atau mengambil jam untuk dikenakan. Ini tidak adil kerana telefon hanya berusia setahun. Saya mempunyai HTC yang bertahan selama 3 tahun sehingga skrin benar-benar retak dan tidak bertarikh. Jadi saya dinaik taraf dan telah mengalami masalah ini dengan caj selama berbulan-bulan sekarang. Saya tidak pernah mengalami masalah seperti ini sebelum dengan telefon lain. Saya memerlukan telefon ini untuk bekerja. - Ashkatt13

Penyelesaian: Hi Ashkatt13. Isu di sini bukan tentang ketidakadilan tetapi mungkin mengenai bagaimana anda menjaga telefon anda. Ada kemungkinan besar bahawa masalah itu berkaitan dengan telefon. Kebanyakan masa, isu pengisian mula muncul jika pengguna tidak berhati-hati semasa memasang atau mencabut kabel pengecasan ke port pengecasan. Port pengecasan boleh rosak jika salah satu pin di dalamnya rosak jika tidak berhati-hati dengan kabel pengecasan. Menggerakkan kabel dari sisi ke sisi semasa ia dimasukkan ke dalam port adalah salah satu punca yang paling umum masalah pengisian. Cuba semak bahagian dalam port menggunakan alat pembesar untuk melihat keadaan pin. Kadang-kadang, habuk atau kotoran boleh menemui jalan masuk ke dalam pelabuhan juga supaya anda juga ingin membersihkan pelabuhan pengecasan jika anda boleh. Perkara yang terbaik untuk dilakukan ialah membiarkan profesional melakukan pemeriksaan dan pembersihan untuk anda, terutamanya jika anda mengesyaki bahawa salah satu pin mungkin telah dibengkokkan.

Masalah # 5: Isu prestasi lambat Galaxy Note 4 | | Galaxy Note 4 berfungsi dengan sangat perlahan

Telefon saya berjalan lambat dan secara umumnya bertindak seperti itu tidak mempunyai cukup RAM. Ia juga akan dimulakan semula kerap, selalunya apabila berbilang aplikasi berjalan pada masa yang sama. Untuk membetulkannya, saya telah merancang untuk melakukan reset data / set semula kilang dan pasang semula ROM adat saya, yang sehingga dua minggu lalu bekerja dengan baik. Prosesnya tidak lancar. Semua data telah dihapuskan dari telefon, termasuk OS. Telefon akan boot ke mod turun atau pemulihan, tetapi setiap OS yang saya cuba pasang tidak akan diambil. Ia telah bootlooped, bricked, atau mempunyai panik kernel setiap kali. Semua data penting disokong, tetapi pada ketika ini ia bukanlah telefon. Saya mempunyai pemulihan tersuai Team Win terbaru yang dimuatkan di telefon, tetapi sandaran yang saya fikir saya tidak ada lagi. Apa yang boleh saya lakukan untuk memastikan OS baru dipasang dengan betul? Pada ketika ini, ia berkesan bingkai kereta tanpa enjin atau penghantaran. - Justin

Penyelesaian: Hi Justin. Selagi anda mengikut arahan tepat pemaju tentang bagaimana untuk menyalakan ROM tersuai, tidak sepatutnya masalah. Penyebab biasa gelung boot selepas berkelip adalah disebabkan oleh penggunaan firmware yang salah. Perlu diingat bahawa bukan setiap firmware serasi dengan setiap model telefon. Pastikan anda menggunakan yang betul setiap kali anda menyalakan. Lakukan penyelidikan mengenai perisian ini terlebih dahulu untuk melihat jika pengguna lain telah melaporkan masalah dengannya pada masa lalu.

Kami menganggap bahawa anda menyedari tentang risiko perisian khas yang berkelip supaya anda mesti menerima apa sahaja yang berlaku pada telefon anda sejak anda memutuskan untuk menjauhkan diri dari perisian rasmi di tempat pertama. Peraturan umum jika anda menghadapi masalah selepas berkelip adalah menghubungi pemaju perisian. Meminta kami, juruteknik pihak ketiga, untuk penyelesaian selepas berkelip tidak akan membantu sama sekali. Terdapat beribu-ribu perisian tersuai di luar sana (itulah bagaimana komuniti Android yang menarik) sehingga menjadikannya sangat mencabar untuk pemecah masalah Android yang juga berpengalaman untuk benar-benar mengetahui punca masalah tertentu yang dibawa oleh perisian tertentu. Yang terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghubungi pemaju perisian, atau melibatkan pengguna Android lain yang mungkin telah mencuba perisian tersebut sebelum ini.

Satu-satunya cadangan yang boleh kami berikan ialah membawa semua yang kembali ke stok. Unroot telefon dan pasang firmware stok asal (mungkin Lollipop) dan lihat bagaimana telefon berfungsi. Sekiranya masalah itu berterusan selepas tidak merosakkan dan berkelip, masalahnya tidak seharusnya menjadi perisian. Pertimbangkan untuk mengganti telefon jika anda tidak dapat menanggung isu prestasi perlahan.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan dimulakan semula

Nota saya 4 "tidak akan dimulakan semula." Masalahnya adalah mudah - apabila saya memegang butang kuasa dan tekan semula, telefon akan mati secara normal dan ketika skrin menjadi hitam, telefon akan membeku. Saya sama ada perlu mengeluarkan bateri atau menahan butang kuasa dan kelantangan ke bawah untuk menghidupkan semula telefon. Ini tidak menjadi masalah sehingga anda perlu melakukan kemas kini perisian, menjadikannya tidak berfungsi sebagai peranti tidak akan dimulakan semula ketika telefon memerlukannya. Perkara yang sama berlaku jika telefon dimatikan dan ia dipasang untuk pengecasan. Skrin kosong apabila saya cuba menghidupkannya. Saya telah mencuba tetapan semula kilang, Kies (memulakannya), Odin (mengesan firmware baru), dan sebagainya, tetapi tidak ada yang berjaya. Sebarang bantuan akan dihargai. - Ahmed

Penyelesaian: Hi Ahmed. Tidak ada lagi hack perisian yang boleh kita fikirkan untuk masalah ini. Jika berkelip firmware baru dan tetapan semula kilang tidak membetulkan masalah itu, mungkin terdapat gangguan yang tidak diketahui yang menyebabkan telefon bertindak dengan cara ini. Pertimbangkan untuk mendapatkan telefon pengganti sekiranya masalah itu kekal.