Galaxy Note 4 tidak boleh memasang kemas kini Nougat, panggilan suara dan internet terus menjatuhkan, isu-isu lain

Halo # pengguna GalaxyNote4! Selamat datang ke artikel lain yang mengendalikan 11 lagi Nota 4 isu. Kami juga membawa anda penyelesaian kepada setiap isu ini, jadi mengambil masa anda. Sekiranya anda tidak menemui apa-apa masalah yang menyerupai masalah anda sendiri, pertimbangkan untuk menyemak halaman penyelesaian masalah Galaxy Note 4 utama kami.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 yang dimiliki dimatikan sendiri apabila bateri berada pada 30%

Saya baru membeli nota yang digunakan 4. penampilan luar telefon adalah hebat tapi saya perhatikan satu masalah dengan serta-merta. Telefon itu telah mati, saya menyalahkannya untuk hampir sedikit sahaja cukup untuk menghidupkannya dan mendapatkan semua maklumat saya dipindahkan. kira-kira 30% telefon hanya bergetar dan dimatikan. telefon akan cuba menghidupkannya semula tetapi apabila skrin verizon merah memaparkan, ia akan bergetar dan dimatikan lagi. ini akan terus berulang sehingga saya memasukkannya ke dalam charGer.

Sebaik sahaja saya mengecajnya, hayat bateri seolah-olah berjalan dengan cepat. Biasanya jatuh kira-kira 10% dalam masa sejam apabila digunakan maka apabila saya turun hingga 30% ia akan berubah lagi.

Saya juga mempunyai masalah dengan pemesejan Samsung; ia sentiasa beku, menutup sendiri, dan tidak memaparkan gambar. Saya akhirnya bosan dengannya dan kembali kepada pesanan biasa.

Apa yang anda fikir, adakah apa-apa yang anda cadangkan cuba sebelum saya hantar kembali kepada penjual? Saya benar-benar tidak mahu berurusan dengan kerumitan memindahkan semua barangan saya dan menghantar semula telefon kepada pengirim tetapi saya juga tidak mahu menyelesaikan telefon yang rosak. Tolong bantu! - Chelsea

Penyelesaian: Hi Chelsea. Kami tidak tahu berapa umur Nota 4 ini yang anda miliki sekarang tetapi jika sudah berusia lebih dua tahun, terdapat peluang yang tinggi bahawa bateri hampir habis masa hayatnya. Ini mungkin sebabnya telefon muncul tidak dapat dicas dengan betul dan ditutup apabila bateri mencapai 30%.

Untuk melihat sama ada anda boleh membetulkan isu itu tanpa menggantikan bateri, lakukan penentukuran bateri terlebih dahulu. Inilah caranya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Jika anda bersedia untuk melabur dalam bateri baru untuk melihat apakah itu akan menyelamatkan anda dari kerumitan maklumat yang bergerak ke peranti lain dan mengembalikan telefon kepada pemilik terdahulu, kami katakan anda teruskan.

Sekiranya bateri baru tidak akan menyelesaikan masalah bagaimanapun, dapatkan bayaran balik atau kembalikan peranti itu.

Masalah 2: Galaxy Note 4 tidak dapat bermula dengan normal

Selamat Pagi. Anak perempuan saya mempunyai Nota 4 dan sejak beberapa minggu yang lalu telefon bimbit itu mula semula dan menunjukkan "tidak dapat melakukan boot biasa. ddi: mmc_read gagal. Mod Odin berkelajuan tinggi. "Dia memberitahu saya bahawa telefon bimbit memulakan fungsi yang tidak baik yang dimulakan semula berkali-kali, maka ia tidak dicas dengan betul dan kini kelihatan tidak dapat melakukan boot normal. ddi: mmc_read gagal. Kelajuan tinggi Odin. Saya kilangnya berkali-kali berkali-kali, telefon bimbitnya terbuka dan beberapa minit kemudian, ia mula semula dan muncul masalah yang sama. Tolong bantu saya dengan permintaan ini Terima kasih. Yang ikhlas. - Victor

Penyelesaian: Hi Victor. Isu seperti ini boleh disebabkan oleh kerosakan perisian atau kerosakan perkakasan. Sekiranya tetapan semula kilang tidak membetulkan masalah itu, satu-satunya penyelesaian perisian lain yang boleh anda cuba adalah berkelip. Berkedip adalah istilah Android untuk merujuk kepada prosedur memasang perisian ke peranti Samsung. Kerana ia memerlukan beberapa campur tangan pengguna untuk mencapai, berkelip adalah berisiko dan berpotensi merosakkan perisian telefon jika tidak dilakukan dengan betul. Sebelum anda melakukannya, pastikan anda melakukan beberapa kajian tentang bagaimana ia dilakukan dan alat yang anda perlukan. Ingat, berkelip hanya perisian yang berfungsi. Jika punca masalah itu adalah perkakasan yang tidak baik, Nota 4 anda akan terus bertindak walaupun selepas prosedur kilat yang berjaya.

Anda harus cuba mengecilkan bootloader telefon terlebih dahulu. Jika tiada apa yang akan berubah selepas itu, pertimbangkan untuk menghidupkan firmware juga.

Di bawah ini adalah contoh bagaimana untuk memancarkan pemuat boot telefon. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeza-beza bergantung kepada model telefon anda, jadi pastikan anda menggunakan panduan yang baik tentang bagaimana untuk melancarkan bootloader dan / atau firmware pada peranti anda. Langkah-langkah yang disediakan di bawah adalah untuk tujuan demonstrasi sahaja.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 3: Galaxy Note 4 mengalirkan kuasa bateri dengan cepat, bateri tidak akan dikenakan biaya hingga 100%

Pada mulanya, telefon saya Samsung Galaxy Note 4 berfungsi dengan baik tetapi kemudian selepas beberapa bulan bateri mula menyiram lebih cepat. Bateri tidak dicas sepenuhnya tetapi hanya sehingga 80 hingga 90 peratus.

Beberapa hari kemudian bateri mula mengalir dengan tidak normal. Di bawah 30 peratus rangkaian hilang semasa menerima panggilan masuk. Secara fizikal bateri seolah-olah normal (tidak bengkak). Saya menggantikan bateri dan masalahnya diselesaikan. Walau bagaimanapun beberapa bulan kemudian, bateri baru mula berkelakuan seperti sebelumnya. Kini saya telah menggantikan semula bateri. Dengan bateri baru ini telefon tiba-tiba dimatikan (kebanyakannya apabila saya menghidupkan wifi / data) dan tidak menyala sehingga saya meletakkan telefon pada mengecas atau mengeluarkan dan mengemas semula bateri. Saya telah cuba menukar telefon saya dalam mod selamat dan menggantikan dua bateri lain tetapi masalah mematikan masih wujud. Tolong bantu. - Osama

Penyelesaian : Hi Osama. Sekiranya penggantian bateri berganda tidak membetulkan masalah sama sekali, itu agak mungkin bahawa masalahnya terletak pada telefon anda. Ia boleh menjadi apa-apa pada masa ini walaupun kerana tidak ada cara untuk mengetahui apa yang salah dengannya kecuali perkakasan diperiksa dengan betul. Setakat penyelesaian masalah perisian, tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan pada ketika ini. Jika anda belum mencuba beberapa, pastikan anda melakukan dua penyelesaian penting berikut:

1. penentukuran bateri, dan
2. tetapan semula kilang.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukan langkah-langkah berikut:

Penentukuran bateri

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Tetapan semula kilang

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
5. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
8. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
9. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Ingat, jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah selepas melakukan penyelesaian perisian di atas, anda harus mempunyai telefon dibaiki atau diganti.

Masalah 4: Aplikasi Galaxy Note 4 telefon terus terhempas

Saya membeli AT & T Note 4 saya dalam talian, kilang diperbaharui & pembawa terkunci. Saya mempunyai perkhidmatan Lurus Talk di telefon selama kira-kira 2 tahun & tidak mempunyai masalah utama. sekarang saya mendapat mesej ralat pop timbul yang mengatakan "malangnya com.sec.phone tidak berfungsi" dan saya tidak boleh menggunakan pad pendail untuk membuat panggilan. ia akan kemalangan & mengatakan "sayangnya kenalan telah berhenti" selepas 3 nombor. satu-satunya cara saya boleh membuat panggilan keluar adalah masuk ke mesej teks saya & leret ke kanan pada perbualan. Saya ingin melakukan set semula kilang & lap semua data, tetapi saya tidak tahu sama ada itu akan memadamkan kod buka kunci saya. - Ashley

Penyelesaian: Hi Ashley. Tetapkan semula kilang kemungkinan besar akan menghapuskan pengubahsuaian yang membuka kunci telefon anda kerana proses ini pada dasarnya akan mengembalikan semua tetapan perisian ke defaultnya. Sekiranya anda tidak mahu, kami mencadangkan agar anda cuba memadam cache dan data aplikasi yang terlibat.

Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Masalah 5: Panggilan suara Galaxy Note 4 dan internet terus menjatuhkan, tidak boleh mengakses internet semasa panggilan suara berterusan

Hi. Saya telah menggunakan Nota 4 selama 2 tahun dengan T-Mobile. Ia adalah peranti AT & T yang dibuka dan bekerja dengan baik dengan T-Mobile. Baru-baru ini, T-Mobile bertukar kepada rangkaian 4G LTE dan saya telah mula menghadapi pelbagai isu walaupun saya telah menambah APN 4G LTE pada peranti itu. 1. Kualiti panggilan dan panggilan menjatuhkan 2. Sambungan Internet terus menjatuhkan. 3. Ia tidak membenarkan saya membuat panggilan dan mengakses Internet serentak. Sila nasihatkan. Salam. - Sian

Penyelesaian: Hi Sian. Untuk masalah seperti ini, tidak ada pasukan sokongan yang lebih baik yang dapat membantu anda selain pembawa anda. Pastikan untuk berbincang dengan pasukan sokongan teknikal mereka supaya mereka boleh membantu menyelesaikan masalah peranti dan akaun anda.

Masalah 6: prestasi Galaxy Note 4 perlahan, aplikasi menimbulkan masalah selepas kemas kini

Saya baru-baru ini dikemaskini kerana terdapat sekali lagi kemas kini yang lain. Tidak lama selepas kemas kini, saya melihat beberapa kali tindak balas yang sangat perlahan diikuti oleh Touchwiz yang sebenarnya menimpa saya sekali. Sekarang saya terus melihat masa tindak balas yang sangat perlahan, reboot rawak, penurunan bateri rawak (dari 90% hingga 30% dalam kira-kira 20 minit) dan kadang-kadang kelakuan ganjil. Apabila saya memukul butang, fungsi butang belakang akan dilaksanakan. Mengandungi simptom-simptom ini sesuai dengan Sudden Death Syndrome ... Haruskah saya mempertimbangkan untuk mengarahkan beberapa kemas kini? Atau patutkah saya mencuba dan menyelamatkan keadaan itu dan mendapatkan telefon baru yang mengisytiharkannya untuk berada di tempat tidurnya? - Sjors

Penyelesaian: Hi Sjors. Nah, penggantian telefon harus menjadi pilihan terakhir untuk anda. Sekiranya anda telah mencuba semua penyelesaian masalah perisian untuk isu kemas kini seperti pemalsuan partition cache, memerhati dalam mod selamat, set semula kilang dan berkelip, maka anda benar-benar tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk mendapatkan peranti baru.

Masalah 7: Galaxy Note 4 tidak dapat memasang kemas kini Nougat

Hai sana! Saya telah cuba memasang kemas kini dari 6.0 hingga 7.0 selama berbulan-bulan tetapi selalu ada Ralat (tiada kod) dan tidak akan memasang kemas kini. Walaupun saya telah berjaya memuat turun kemas kini. Saya telah mencuba tetapan semula kilang, boot lembut, membunuh semua aplikasi yang berjalan dan memastikan saya mempunyai memori yang cukup (1.2GB) yang tersedia. Saya fikir saya telah mencuba hampir semua perkara yang saya baca mengenai isu ini dan berharap anda boleh membantu! Terima kasih terlebih dahulu untuk berkongsi kepakaran anda! - Keri

Penyelesaian: Hi Keri. Adakah telefon anda berakar atau menjalankan firmware adat / bukan rasmi sebelum ini? Jika mana-mana ini benar, ada kemungkinan aplikasi atau perkhidmatan yang menghalang Android daripada memasang kemas kini. Sekiranya telefon anda terus enggan memasang kemas kini secara over-the-air, anda harus cuba mengemas kini secara manual melalui Odin.

Memberi panduan tentang bagaimana untuk melancarkan firmware stok adalah di luar skop artikel ini dengan senang hati menggunakan Google untuk mencari yang baik.

Dengan cara ini, jika anda tidak mencubanya, pertimbangkan untuk menggunakan Smart Switch untuk mengetahui jika terdapat kemas kini yang tersedia Samsung boleh menyediakan untuk anda. Cuma pasang Smart Switch di komputer anda, hubungkan Nota 4 anda ke PC melalui USB, dan buka program Smart Switch. Sekiranya terdapatnya Smart Switch, terdapat kemas kini yang tersedia, teruskan dan pasangnya.

Masalah 8: Galaxy Note 4 tidak akan diaktifkan dengan betul selepas kemas kini

Hai tuan! Saya mempunyai Galaxy Note 4 edge. 2 hari kembali kemas kini mengenai peningkatan perisian yang saya kemaskini) datang. saya mengemas kini telefon saya tetapi tiba-tiba mesej muncul dengan selepas ditutup automatik dengan telefon anda tidak dicabut dengan betul dan telefon hang, tidak menutup dan juga tidak bermula. Selepas 3-4 kali tetapan semula lembut bermula telefon tetapi sekali lagi ditutup selepas 2 jam. Kemudian saya menetapkan semula tetapan kilang, keadaan tetap sama tapi waktu tutup ditubuhkan sehingga 3 jam, tolong bantu saya dalam hal ini. Thanx. - HASSAN

Penyelesaian : Hi Hassan. Seperti yang dinyatakan di atas, langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan untuk telefon yang berhenti berfungsi dengan betul selepas kemas kini termasuk yang berikut:

1. Lapisan cache cache
2. Perhatikan dalam mod selamat
3. Tetapan semula kilang
4. Menyalin firmware stok lama

Jika empat penyelesaian ini tidak akan membantu, telefon diganti.

Masalah 9: Hanya satu sisi alat dengar berfungsi apabila disambungkan ke Galaxy Note 4

Dear, hey TDG. Saya sangat gembira saya mendapati blog anda dan sepertinya anda tahu jalan anda dengan peranti ini. Terima kasih kerana membantu kami yang lain.

Saya mempunyai Galaxy Note 4 saya selama hampir setahun dan setengah. Tidak ada masalah dengannya sehingga semalam dan saya merasa benar-benar menjengkelkan. Saya menggunakan fon kepala saya semasa memandu atau bekerja. Semalam, semasa saya sedang menjalankan tugasan, saya mempunyai muzik saya selama kira-kira 2 jam dan ia berfungsi dengan baik. Kemudian saya berhenti muzik dan mencabut fon kepala saya selepas sampai ke rumah. apabila saya memainkan muzik saya hanya boleh mendengar di salah satu sisi fon kepala. Saya fikir ia mungkin disebabkan oleh fon kepala yang rosak, jadi saya cuba memainkan lagu yang menyambungkan kepada alat dengar Bluetooth. Saya terkejut sekali lagi saya dapat mendengar hanya di satu pihak. Kemudian saya menyambung alat dengar Bluetooth saya ke telefon bimbit lain. ia bekerja sama sisi dan fon kepala, jadi saya hanya ingin tahu kita boleh membetulkan kesalahan ini. Adakah terdapat apa-apa yang perlu diubah dalam tetapan? Terima kasih. - Syed

Penyelesaian: Hi Syed. Isu seperti ini tidak disebabkan oleh beberapa tetapan yang salah konfigurasi. Dalam sesetengah kes, gangguan perisian boleh membawa kepada masalah audio tetapi tetapan semula kilang harus dapat memperbaikinya dengan mudah. Jika anda belum mencubanya, pastikan anda melakukan tetapan semula kilang dan lihat apa yang berlaku dari sana. Sekiranya masalah itu tetap selepas penetapan semula, anda boleh menganggap bahawa kerosakan perkakasan adalah untuk menyalahkan. Dalam kes ini, anda mesti mencari pengganti telefon.

Masalah 10: Galaxy Note 4 dimatikan sendiri

Hi. Isteri saya kami mempunyai masalah dengan Galaxy Note 4. Ia akan boot dan mula biasanya kemudian selepas beberapa minit ia reboot sendiri. Kemudian ia akan berjalan selama kira-kira satu minit dan ulangi. Saya melihat kemungkinan yang pasti atau kesan sampingan. Apabila saya membuka menu tarik turun penuh dari bahagian atas skrin, ikon tetingkap pelbagai dan pintar jeda pintar dipilih sebahagiannya. Mereka hijau sedikit pudar hijau. Seperti ikon WiFi apabila dipilih pada mulanya sebelum ia dihubungkan. Jika saya cuba menghidupkan atau mematikan pilihan ini, kata mereka tidak berfungsi dalam mod mudah. Saya menyemak dan telefon dalam mod standard. Terakhir, ia adalah telefon yang digunakan. Saya melakukan tetapan semula kilang dan kemas kini sistem penuh sebelum kami mula menggunakannya. Ia telah sempurna selama beberapa bulan, ini bermula malam tadi. Mana-mana bantuan akan menjadi sangat baik. - Josh

Penyelesaian: Hi Josh. Adakah isteri anda melakukan sesuatu yang berbeza seperti memasang aplikasi, kemas kini, atau perisian tidak rasmi sebelum permulaan bermula? Atau adakah telefon itu jatuh atau terdedah kepada air, panas, atau cahaya matahari langsung untuk jangka masa yang lama? Mana-mana perkara ini mungkin secara langsung atau tidak langsung menyebabkan masalah ini supaya anda perlu meminta lebih banyak maklumat. Kami tidak mempunyai maklumat yang mencukupi untuk membantu anda mengenal pasti masalah sama ada dan semua yang anda berikan di sini tidak memberi kami sebarang petunjuk sama sekali. Kami mengesyaki ia masalah perkakasan sejak set semula kilang tidak mengubah apa-apa. Pertimbangkan untuk memastikan perkakasan diperiksa jika anda tidak dapat mengetahui masalah pada akhir anda.

Masalah 11: Galaxy Note 4 terus membeku

Hi. Telefon bimbit Galaxy Note 4 saya terus membeku semasa saya menggunakannya. Saya telah menetapkan semula banyak kali. Saya juga menukar bateri kerana ia mendapat kuasa apabila bateri dalam 50% adalah 60% tetapi ia mempunyai masalah yang sama sekali lagi dan lagi. saya beralih ke pusat khidmat juga mereka menambah beberapa fail yang terlepas tetapi mereka juga tertanya-tanya yang masih gettig membekukan saya putted simpanan saya juga percuma ketika membeku saya perlu mengeluarkan bateri n meletakkannya lagi kemudian juga pada beberapa waktu beberapa waktu yang tidak pada iam menghadapi pblm ini dari saya baru-baru ini perisian yang menunjukkan dalam tentang telefon yang mendapat pspm dari masa itu plsss beritahu saya apa yang boleh saya lakukan untuk ini. - Iqbal

Penyelesaian: Hi Iqbal. Seperti apa yang kita katakan kepada beberapa orang dalam siaran ini, jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan penyelesaian masalah dan penyelesaian perisian, anda sepatutnya membaiki atau mengganti telefon anda. Masalah pembekuan boleh menjadi tanda kerosakan perkakasan jadi jika anda telah mencuba semua tweak perisian yang kami nyatakan dalam siaran ini, sudah tiba masanya anda menganggap telefon diganti.