Galaxy Note 4 apps berhenti bekerja dan skrin menjadi hitam apabila memuatkan aplikasi, isu-isu lain

Berikut adalah satu lagi senarai masalah # GalaxyNote4 yang dikemukakan kepada kami untuk beberapa hari yang lalu. Dengan banyak Nota 4 kes yang masih menunggu untuk diterbitkan, anda boleh mengharapkan bahawa kami akan menerbitkan lebih banyak artikel yang sama pada bulan-bulan mendatang. Jadi, bagi mereka yang melihat ke hadapan untuk melihat isu-isu mereka yang ditangani di sini, teruskan melihat jawatan yang akan datang. Anda juga boleh melawati halaman pemecahan Nota 4 utama kami di sini.

Berikut adalah topik yang kami sertakan dalam bahan ini hari ini:

1. Galaxy Note 4 tidak bertindak balas dan tidak akan boot
2. Galaxy Note 4 tidak akan dihidupkan
3. Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy Note 4 yang terperangkap dalam skrin logo Samsung
4. Galaxy Note 4 "Malangnya, UI sistem telah berhenti" ralat
5. Galaxy Note 4 apps berhenti kerja | Kesalahan "WeatherProvider telah berhenti bekerja" muncul di Galaxy Note 4
6. Skrin Galaxy Note 4 menjadi hitam apabila memuatkan aplikasi

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak bertindak balas dan tidak akan boot

Saya mempunyai telefon bimbit saya di dalam gim semasa gim. Kami bermain bola tampar selama sejam. Itulah tempoh terakhir saya. Dua puluh minit dari berjalan ke gym ke loker saya ke kereta saya untuk memindahkannya untuk amalan ia bekerja sepanjang masa. Telefon saya mempunyai masalah di mana apabila ia mencecah sekitar 30% ia lebih cepat dan jika saya membuka aplikasi tertentu, ia akan dimatikan sepenuhnya, seperti SnapChat. Ia adalah sekitar 20% ketika saya berjalan di, saya membuka messenger FB dan ia dimatikan. Saya fikir ia adalah perkara biasa jadi saya mengeluarkan bateri dan memasukkannya ke dalam dan ia tidak akan dihidupkan. Skrin tetap hitam, tidak ada LED, tetapi apabila ia dipasang di dalam bateri kelabu dengan skrin kilat kilat datang tetapi kemudian berkelip. Sesuatu seperti ini telah berlaku sebelum ini, tetapi ketika ibu saya mengambilnya untuk pembaikan, skrin mula bekerja semula dan telah bekerja sejak itu (pertengahan Oktober). Saya telah mencuba mengeluarkan bateri, memasukkannya dalam selama sepuluh minit, memegang ke bawah dan kuasa, memegang kuasa dan rumah, dan tidak ada apa-apa. Saya mempunyai telefon selama dua tahun pada bulan Mac, dan jaminan saya berakhir pada bulan Mac. Tolong bantu. - Kiley

Penyelesaian: Hi Kiley. Perkara pertama yang ingin anda lakukan sekarang adalah untuk melihat sama ada anda masih boleh boot telefon kembali. Ini boleh dilakukan dengan mencuba tiga mod boot berbeza - mod selamat, mod pemulihan, dan mod muat turun. Setiap mod ini memerlukan gabungan butang perkakasan yang berbeza. Sekiranya anda boleh menghidupkan semula kuasa kepada mana-mana daripada mereka, mungkin ada peluang untuk menyelesaikan masalah pada akhir anda. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda cuba:

Boot dalam mod Pemulihan :

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
• Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
• Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Sekiranya telefon anda masih tidak bertindak balas sepenuhnya, langkah logik berikutnya untuk anda adalah untuk melihat sama ada isu berkaitan dengan bateri. Cuba dapatkan bateri Nota 4 baharu. Jika anda boleh mendapatkan bateri Nota 4 yang asal, itu lebih baik. Sekiranya bateri kedua tidak akan mengubah apa-apa, mungkin ada masalah perkakasan yang tidak diketahui yang menghalang Nota 4 anda dari boot dengan betul. Dalam kes ini, anda mesti menghantar telefon ke pusat pembaikan atau menggantikannya.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak akan dihidupkan

Hello. Sprint saya Samsung Galaxy Note 4 tidak menyala sepenuhnya. Saya telah reboot sistem saya kerana beberapa aplikasi dilumpuhkan dan diaktifkan. ia seolah-olah menjadi berjaya namun, ia tidak dimulakan sepenuhnya sebaik sahaja saya meninggalkan skrin reboot. ia memberi saya satu pilihan untuk mematikan telefon dan saya menerima, tetapi ia mempunyai nota yang mengatakan sesuatu tentang "OS" yang saya tidak tahu tentang apa yang "OS" saya fikir ia masih berfungsi dengan baik tanpa mengira, Selepas menunggu kira-kira 4 jam untuk telefon saya dihidupkan Saya telah cuba memegang kuasa dan kelantangan, serta kelantangan kuasa ke bawah, walaupun kuasa jumlah dan rumah, namun masih skrin saya kekal pada logo. Saya telah cuba memasukkan telefon ke dalamnya, sejak itu skrin tidak meninggalkan bateri pemuatan. Saya amat menghargai apa-apa dan semua bantuan yang saya berikan, terima kasih atas masa dan pertimbangan anda. - Arielle

Penyelesaian: Hi Arielle. Satu-satunya penyelesaian yang mungkin untuk kes anda di sini adalah dengan boot telefon dalam mod pemulihan supaya anda boleh menghapus partition cache dan / atau reset kilang. Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan membetulkan isu itu, usaha terakhir adalah untuk cuba menghidupkan ROM stok secara manual. Jika anda belum cuba melakukan langkah terakhir ini, gunakan Google untuk mencari panduan yang baik.

Masalah # 3: Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy Note 4 yang tersekat pada skrin logo Samsung

Hello. Bagaimana awak lakukan? Saya harap awak baik. Walau bagaimanapun saya tidak sama sekali. Bateri telefon saya sangat buruk akhir-akhir ini dan saya berfikir untuk mendapatkan yang baru. Ia terus mati lebih cepat daripada sebelumnya dan saya terpaksa mengecas telefon saya lebih dari 5 kali sehari. Hari ini, sesuatu berlaku dan saya fikir ia bukan mengenai bateri. Biar saya terangkan apa yang berlaku dengan teratur.

Bateri telefon saya pada% 15 dan biasanya diperlukan untuk dicaj serta-merta, kerana ia terlalu cepat jika saya tidak melakukannya. Tetapi pada ketika itu saya perlu menyemak di mana saya berada dan saya menghidupkan lokasi untuk memeriksa di tempat saya. Saya naik peta dan tiba-tiba bateri mati. Saya telah cuba mengenakannya kemudian dengan powerbank saya, tetapi telefon saya mula terjebak pada logo setiap kali saya cuba menghidupkannya. Saya fikir ia adalah mengenai bateri. Apabila saya pergi untuk membeli yang baru, kami mencubanya, tetapi perkara yang sama berlaku dan ia masih terikat dengan logo. Saya benar-benar tidak peduli dengan nombor dan semua, tetapi galeri saya sangat penting kepada saya. Dan saya mempunyai banyak foto dan video. Saya tahu ia tidak baik untuk telefon saya, tetapi saya tidak mempunyai peluang untuk memindahkan mereka semua ke komputer riba saya, yang juga penuh dengan dokumen. Sekarang, saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Saya cuba membersihkan partition cache dan kemudian memunggah semula sistem, tetapi masalahnya kekal. Adakah terdapat cara saya boleh menyimpan galeri saya dan menetapkan semula telefon kemudian? Apa cadangan anda? Sekiranya saya membeli bateri baru? Ia akan dihargai jika anda boleh membalas saya kembali Melihat ke hadapan untuk mendengar daripada anda! Terima kasih banyak-banyak. - Nuran

Penyelesaian: Hi Nuran. Isu anda sama dengan Arielle di atas supaya penyelesaian yang tersedia untuk anda juga harus sama. Oleh kerana penyelesaiannya mungkin melalui tetapan semula kilang, ia juga bermakna kehilangan gambar dan video anda, yang anda katakan anda tidak mahu lakukan. Dalam kes ini, anda ingin mencuba bateri baru terlebih dahulu kerana masih terdapat kemungkinan bahawa masalah itu mungkin terletak pada bateri itu sendiri. Jika mendapatkan bateri baru tidak akan menyelesaikan masalah walaupun, anda tidak mempunyai pilihan tetapi cuba mencungkil partition cache dan melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 4: Nota Galaxy 4 "Sayangnya, UI System telah berhenti" ralat

Saya tidak pasti apa yang mungkin berlaku tetapi apabila saya cuba mengambil pukulan skrin telefon saya memaparkan mesej yang mengatakan "Malangnya, UI Sistem telah berhenti." Saya telah memadam aplikasi yang mungkin telah menyebabkan masalah ini, saya cuba lakukan perkara pemulihan keseluruhan dengan skrin lalai. Saya meletakkan telefon saya pada mod selamat yang nampaknya tidak mempunyai apa-apa kaitan dengan aplikasi. Saya juga telah cuba memuat turun aplikasi skrin lain yang menarik tetapi mereka tidak akan berfungsi sama seperti saya hanya boleh menganggap telefon tidak akan membiarkan app app overlay aplikasi sistem. - Michelle

Penyelesaian: Hi Michelle. Kami telah mengalami masalah ini yang berlaku kepada salah satu Galaxy S6s kami sebelum ini dan kami tahu bahawa ia boleh diperbaiki oleh penyelesaian perisian biasa yang kami sediakan dalam siaran ini (dengan menyahpasang peluncur pihak ketiga). Sekiranya anda telah mencuba semua cadangan kami mengenai bagaimana untuk memperbaiki "malangnya, UI System telah berhenti" kesilapan, maka anda harus cuba mempertimbangkan untuk mendapatkan telefon baru kerana tidak ada penyelesaian lain yang diketahui untuk yang ini. Mungkin terdapat masalah dengan perkakasan yang menyebabkan ralat pada telefon anda.

Masalah # 5 : Galaxy Note 4 apps berhenti bekerja | Kesalahan "WeatherProvider telah berhenti bekerja" muncul di Galaxy Note 4

Hi. harap anda boleh membantu. Sejak mengemaskini ke sistem pengendalian terkini, saya telah mengalami kesalahan seperti yang ada di lampiran, beberapa yang lain tetap juga, "WeatherProvider telah berhenti kerja" adalah satu lagi.

Saya boleh mengandaikan jika saya membuang penyedia cuaca ia akan membetulkan masalah itu, tetapi tidak, dan saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan untuk membetulkan masalah ini.

malangnya, proses com.samsung.android.notiprovider.applicationmanager telah dihentikan

Ia adalah Nota 4.

Juga, malam ini, semasa ia tidak digunakan, apabila saya kembali kepadanya logo Samsung berada di skrin, dengan titik-titik biru di sekelilingnya, lampu biru berada, tetapi tidak berkelip, dan tidak ada yang berfungsi. Saya mengambil penutup belakang, menyentuh apa-apa, dan sebaik sahaja penutup itu dimulakan, ia bermula semula, tetapi tidak semestinya "bermula semula" ia hanya terang, dan timbunan mesej dan notis datang melalui yang telah tiba semasa tidur ... apa sahaja yang dilakukannya ....

Pelik. Terima kasih atas waktunya. Salam Sejahtera. - Rob

Penyelesaian: Hi Rob. Jika kesilapan-kesilapan ini anda bermula selepas anda memasang kemas kinian Android, perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah memadamkan partition cache. Kadang kala, kemas kini boleh merosakkan cache sistem, sehingga beberapa aplikasi berkelakuan tidak menentu. Walaupun kita boleh membuat spekulasi mengenai kemungkinan penyebab masalah anda, kami berpendapat bahawa memberikan anda penyelesaian yang berpotensi segera jauh lebih baik. Partition cache adalah bagian khusus dari perangkat penyimpanan Anda yang menyimpan aplikasi dan komponen data yang sering digunakan. Semasa anda menaik taraf ke Lollipop, set data tertentu mungkin tidak lagi relevan atau mungkin telah berubah, berikutan masalah memuatkan masalah aplikasinya atau membekukan. Memadamkan cache itu akan segera menyelesaikan masalah itu. Mengosongkan partition cache tidak akan memadamkan apa-apa data peribadi supaya ia selamat dilakukan. Peranti anda akan membuat cache baharu secara automatik semasa anda terus menggunakannya. Sekiranya anda belum cuba memadamkan partition cache pada Nota 4 anda sebelum ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Apabila menghapuskan partition cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci kuasa.

Satu lagi sudut yang baik untuk dicuba adalah untuk memeriksa sama ada salah satu aplikasi yang dipasang adalah punca dengan memunggah telefon dalam mod selamat. Sekiranya masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan, salah satu aplikasi pihak ketiga anda mungkin tidak serasi atau menyebabkan konflik. Untuk mengenal pasti pelakunya, anda mesti melabur masa dan usaha. Mod selamat tidak akan menentukan aplikasi salah supaya anda mesti melakukan kaedah percubaan-dan-ralat untuk mengurangkan pilihan yang mungkin. Ini dilakukan dengan menghapuskan aplikasinya satu persatu dan memerhatikan bagaimana jika masalah itu masih berlaku selepas setiap penyingkiran. Tidak ada jalan pintas untuk ini, jadi pastikan anda boleh melakukannya dalam satu persatu.

Jika masalah itu tidak akan hilang walaupun dalam mod selamat walaupun, resort terakhir anda ialah tetapan semula kilang. Ini caranya:

1. Buat sandaran fail penting dan kenalan anda.
2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
5. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot lap data / set semula kilang dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot Ya - padam semua data pengguna menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
8. Apabila semula tuan selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci Kuasa.
9. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 6: Skrin Galaxy Note 4 menjadi hitam apabila memuatkan aplikasi

Selamat hari! Saya perlukan pertolongan. Nota saya 4 telah bertindak semula. Dan sekarang saya tidak dapat memperbaikinya & ia telah menjadi seperti ini selama lebih daripada 2 bulan sekarang. Menetapkan semula ia mungkin dapat memperbaikinya. Tetapi saya masih mempunyai fail yang belum saya dapat. Ia mempunyai skrin utama hitam tetapi saya masih boleh melihat pemberitahuan di atas.

Sekiranya saya menekan dua kali butang rumah, aplikasi seperti "Siri" bersambung dengan skrin berwarna biru. Ia berfungsi jika saya mempunyai internet, tetapi saya tidak dapat menyambung ke wifi sekarang. Dan jika saya cuba membuka aplikasi lain, saya kembali ke skrin hitam dengan pemberitahuan di atas (sama seperti imej pertama). Saya juga boleh menurunkan menu drop down / pull down dari skrin utama. Tetapi jika saya mengetuk pada mana-mana menu atau aplikasi, saya masih kembali ke skrin utama hitam.

Tolong bantu saya. Bagaimanakah saya membetulkannya? Terima kasih! - Timothie

Penyelesaian: Hi Timothie. Untuk memberitahu anda dengan terus terang, hanya ada satu pengguna Android yang boleh lakukan ketika datang untuk menyelesaikan masalah, lebih banyak lagi yang Anda alami sekarang. Kami benar-benar tidak boleh mendapatkan gambaran tentang apa yang berlaku pada peranti anda jadi yang terbaik yang boleh kita lakukan adalah membuat spekulasi sahaja. Kami juga perlu tahu sejarah peranti anda. Perkara-perkara seperti langkah-langkah yang anda lakukan secara berbeza sebelum melihat masalah, sama ada atau tidak peranti sedang berjalan perisian yang diubahsuai atau tidak rasmi, sama ada peranti itu berakar, atau jika telefon telah rosak secara fizikal, hanya beberapa perkara penting yang boleh membantu kita mempersempit penyebab yang berpotensi. Oleh kerana anda pastinya gagal memberikannya, kami tidak fikir ada apa-apa yang boleh kami lakukan untuk membantu. Penyebab masalah ini mungkin merupakan masalah sistem operasi, atau mungkin pemasangan skrin berfungsi dengan tidak berfungsi. Sama ada cara, anda perlu melakukan tetapan semula kilang.

Peraturan umum dalam menetapkan masalah Android adalah, jika masalah penyelesaian masalah tidak membantu, isu perkakasan mesti disalahkan. Jika tiada apa yang berlaku selepas anda menetap semula telefon anda, cari cara untuk membaikinya atau diganti.