Galaxy J7 terus membuka dan menutup aplikasi dengan sendirinya, membuat bunyi seolah-olah skrin sedang ditoreh

Siaran post penyelesaian masalah hari ini tentang bagaimana untuk membetulkan isu apabila aplikasi di # GalaxyJ7 anda terus menutup sendiri tanpa sebab yang jelas. Kami akan menunjukkan kepada anda tiga variasi isu umum ini dan cara untuk membetulkannya. Kami harap anda akan dapati jawapan ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy J7 terus membuka dan menutup aplikasi dengan sendirinya, membuat bunyi seolah-olah skrin sedang ditoreh

Telefon saya adalah J7 yang saya mendapat pengeluar diperbaharui. Kedua-dua ibu bapa saya juga mendapat satu. Mereka telah bekerja hebat. Mereka mempunyai 3 bulan mereka, saya telah mendapat saya untuk 2. Baru-baru ini, saya mula mendapat mesej popup dalam aplikasi yang bertanya sama ada saya pasti saya mahu berhenti, & terus muncul. Kemudian aplikasi mula ditutup, & telefon saya terus membuat bunyi seperti saya mengetuk skrin. Saya fikir ia adalah aplikasi. Saya mencabut beberapa, tiada perubahan, melakukan tetapan semula lembut, tiada perubahan ... melakukan tetapan semula kilang ... tiada perubahan. Apa-apa cadangan lain? Saya tidak dapat menggantikan telefon ini. Beberapa perkara lagi ... Saya juga perasan terdapat aplikasi tambahan selepas membuat reset, & saya menyahpasang mereka (seperti Ebay). Saya tidak boleh tinggal di dalam tetapan, kerana ia masih terus kembali ke skrin utama. Dan, bunyi menoreh hampir tetap sekarang, selagi skrin berada di ... Saya hanya menetapkan semula telefon saya sekali lagi, & bunyi ada di sana sebaik sahaja ia bermula. Saya mengalami kerugian. tolong bantu jika boleh. Saya tidak dapat mencari apa-apa di mana-mana sahaja. - Metallicstormyrose

Penyelesaian: Hi Metallicstormyrose. Salah satu kelemahan yang mempunyai telefon bukan jenama baru adalah kemungkinan bahawa peranti mungkin akan menimbulkan beberapa masalah ketika anda mendapatkannya. Mereka biasanya datang kerana mereka jadi anda akan dipaksa untuk menerima apa-apa kecacatan mungkin ada.

Kami fikir telefon anda mungkin menghadapi masalah dengan skrinnya sebab itu walaupun seting semula kilang tidak menyelesaikan masalah itu. Sebagai pengguna, yang paling banyak yang boleh anda lakukan ialah melaksanakan beberapa penyelesaian masalah dan penyelesaian perisian. Jika telefon anda terus berkelakuan sama selepas anda menyapu dengan tetapan semula kilang, punca sebenar mestilah bersifat perkakasan. Kami mengesyaki ia adalah skrin buruk, terutamanya digitizer.

Perhimpunan skrin telefon anda mempunyai tiga komponen utama - monitor, digitizer, dan kabel flex. Monitor adalah bahagian yang menunjukkan gambar anda, sementara digitizer adalah lapisan telus nipis di atas monitor yang menangkap sentuhan anda. Input yang ditangkap oleh digitizer kemudiannya dihantar ke motherboard melalui kabel flex. Gejala yang anda nyatakan kelihatan konsisten dengan pendigit buruk yang menyebabkan sentuhan hantu dan kerap berlaku pada skrin. Ini bukan isu perisian dan malangnya, cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan menggantikan komponen digitizer, atau keseluruhan pemasangan skrin. Untuk membuktikan bahawa anda mempunyai digitizer yang buruk, anda boleh cuba mengakses menu perkhidmatan telefon anda dan mengujinya. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Telefon (pendail).
  2. Dail * # 0 * #
  3. Pilih Sentuh .
  4. Biarkan telefon anda berbaring seperti itu dan lihat jika ia membuat garis atau titik dengan sendirinya. Sekiranya ia berlaku, ini bermakna skrin sentuh anda adalah keadaan kacau.

Sekiranya anda ingin membetulkan isu ini, kami cadangkan agar seorang profesional menggantikan skrin untuk anda. Walaupun anda boleh cuba membaiki skrin anda sendiri, kami sangat menasihatkannya, terutamanya jika anda tidak melakukannya sebelum ini. Banyak pembaikan skrin DIY (lakukan-sendiri-sendiri) tidak berakhir dengan baik melainkan jika anda benar-benar terdesak dan boleh menerima risiko merosakkan peranti anda untuk kebaikan, anda ingin membiarkan seseorang yang melakukan perbaikan untuk hidup melakukannya untuk anda.

Masalah # 2: Galaxy S7 terus menunjukkan aplikasi telah berhenti ralat, aplikasi terus terhempas

Halo, isu yang saya perolehi dengan peranti Galaxy J7 saya, secara harfiah hampir setiap aplikasi yang saya buka, sama ada permainan, media sosial, atau yang paling mengelirukan, GMAIL saya! Saya terus menerima pop timbul mengatakan aplikasi sedemikian berhenti dan memberi pilihan sama ada untuk memulakan semula aplikasi, atau Hantar maklum balas. Saya telah menyahpasang aplikasinya yang mempunyai masalah, dan telah melakukan banyak imbasan malware dan antivirus, tanpa ancaman yang telah dikesan. Saya mempunyai telefon ini hampir setahun, mempunyai aplikasi yang sama sepanjang masa tanpa sebarang isu, sehingga 2 hari yang lalu, kenapa mereka tiba-tiba mengelirukan? Saya tidak melakukan apa-apa yang saya tidak lakukan setiap hari ... tolong bantu saya. - Kristin

Penyelesaian: Hi Kristin. Jika anda mengesyaki bahawa aplikasi atau virus pihak ketiga mungkin sedang bermain, kami mencadangkan anda cuba memulakan semula telefon anda ke mod selamat terlebih dahulu. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga (termasuk yang anda mempunyai masalah dengan) akan disekat, meninggalkan anda dengan hanya apl yang diprapasang. Langkah penyelesaian masalah ini hanya berguna sekiranya aplikasi pra-pemasangan juga dipengaruhi oleh pepijat. Pada asasnya, apa yang anda ingin tahu ialah jika terdapat perbezaan apabila J7 anda berada dalam mod selamat. Sekiranya aplikasi pra-pemasangan anda berfungsi dengan normal dan tidak akan mengalami kemalangan, itu bermakna anda mempunyai keadaan apl yang buruk.

Untuk boot J7 anda ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Jika anda berfikir bahawa terdapat isu aplikasi, anda boleh cuba mengenalinya dengan mengikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang satu aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika Galaxy J7 anda tetap bermasalah, ulang langkah 1-4. Teruskan melakukan ini sehingga anda telah mengasingkan pelakunya.

Kembali semua tetapan perisian ke lalai

Sekiranya tidak berubah apabila anda berada dalam mod selamat, perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah untuk mengeset semula peranti anda. Ini akan membersihkan semuanya dan mengembalikan semua tetapan perisian kepada lalai mereka. Kami fikir bahawa sebab untuk ini adalah isu perisian dalam alam semulajadi supaya set semula kilang dapat membantu.

Untuk membuat semula kilang J7 anda:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Galaxy J7 mendapatkan aplikasi tidak berkesudahan telah menghentikan kesilapan

Telefon Isteri saya berfungsi dengan baik sehingga ia berlari sepenuhnya dari kuasa semalam. Dia kemudian memasangkan telefonnya untuk mengenakan bayaran dan telefon itu memaparkan mesej "Mengoptimumkan 1 daripada 48 Apps" yang bertambah secara berturutan sehinggalah ia mencapai 48 dari 48. Ia kemudian berubah menjadi normal seperti biasa dan kemudian apabila dia membuka kunci telefon skrin utamanya telah dibombardir oleh mesej yang memaklumkan bahawa Sayangnya Apps individu telah berhenti bekerja. Mesej-mesej ini kini sentiasa muncul dan mengganggu penggunaan biasa. Dia telah cuba membalikkan telefon dan sekali lagi, membersihkan Cache dari semua Aplikasi individu, melumpuhkan dan membolehkan Apl dan melumpuhkan dan membolehkan Pengurus Muat Turun. Akhirnya dia telah cuba mengakses Gedung Google Play tetapi kini tidak dapat mengaksesnya dari telefonnya. Apa-apa cadangan akan dialu-alukan kerana kami cuba mengelakkan Reset Kilang atau lebih teruk lagi, membeli telefon baru. Salam sejahtera . - James Cole

Penyelesaian: Hi James. Kecuali isu ini mempunyai kaitan dengan pemetik yang tidak baik, seperti apa yang kami beritahu Metallicstormyrose di atas, sebab utama mengapa aplikasi yang sedang crash tidak lama lagi mestilah berkaitan dengan perisian. Untuk membetulkannya, anda boleh mencuba cadangan kami untuk Kristin untuk mencuba memunggahnya ke mod selamat dahulu. Jika masalah tidak akan hilang dengan mod selamat, maka itulah masa yang anda pergi dengan menetapkan semula kilang.