Data mudah alih Galaxy A5 tidak akan berfungsi secara automatik apabila wifi tidak berada dalam julat, isu-isu lain

Halo # pemilik GalaxyA5! Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah Galaxy A5 baru kami. Hari ini kita menampung beberapa masalah data wifi dan mudah alih jadi diharapkan anda akan mempunyai masa untuk melayari mereka.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Data mudah alih Galaxy A5 tidak akan berfungsi secara automatik apabila wifi tidak berada dalam julat

Status: data Wifi dan Mudah Alih didayakan. Apabila beralih dari Wifi 4G ditunjukkan dalam bar status tetapi tiada sambungan data dibuat. Jika anda mematikan Wifi dan mulakan semula peranti 4G bersambung dan data mudah alih tersedia. Nampaknya Android mempunyai masalah beralih dari Wifi ke data mudah alih dengan cepat. Adakah anda mempunyai penyelesaian untuk ini? Sambungan data disahkan dengan sambungan Whatsapp dan Google Play Store. - Jury.coetzee

Penyelesaian: Hi Jury.coetzee. Mungkin ada aplikasi pihak ketiga atau bug sistem operasi yang menyebabkan masalah sebagai ciri suis rangkaian Pintar adalah sebahagian daripada suite fungsi teras Android. Cuba mulakan semula telefon ke mod selamat dahulu dan lihat jika terdapat peralihan lancar dari wifi ke data mudah alih. Sekiranya ada, maka aplikasi pihak ketiga mestilah disalahkan. Untuk memulakan semula telefon ke mod selamat, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat .

Sekarang bahawa telefon telah ditetapkan ke mod selamat, anda perlu mematuhi bagaimana ia berfungsi dengan mereplikasi keadaan. Jika data mudah alih masih gagal untuk menghidupkan sendiri apabila wifi tidak berada dalam julat, anda harus mempertimbangkan untuk mengelap telefon bersih.

Untuk memadam peranti dan memulihkan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka, ikut langkah ini:

  1. Buat sandaran fail penting anda menggunakan Switch Smart.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah 2: Peranti Galaxy A5 terus berjalan walaupun butang data mudah alih dimatikan

Apabila saya menghidupkan data mudah alih, saya tidak mempunyai pelan data dan menggunakan wifi sahaja yang telah menjadi masalah besar di sel ini tetapi saya telah menggunakan perbaikan anda supaya saya melintas jari saya pada yang satu. Tetapi dengan butang data dimatikan, saya masih menanggung caj data yang besar kerana nampaknya tidak menghentikan data latar belakang. Jadi, saya melalui semua 80 aplikasi dan mematikan data latar belakang masing-masing. Tidak dapat mencari cara yang lebih mudah tetapi kemudian masih dikenakan caj data kerana nampaknya 80 aplikasi semua mempunyai keupayaan untuk mengubah tetapan sistem saya. uggg lebih dari $ 100 dolar dalam data. Dan saya tidak boleh mematikannya di pembekal saya kerana saya perlu menggunakan data secara rawak apabila saya tersesat atau perlu melihat sesuatu atau menghantar gambar. Adakah Samsung berkenalan dengan pembekal sel untuk menggunakan lebih banyak data? Saya terakhir Samsung S4 mini adalah indah dan mudah untuk mematikan data dengan satu butang dan apabila saya memerlukannya. Tetapi sedihnya sudah ketinggalan zaman dan tidak boleh digunakan dengan betul lagi kerana ia tidak akan dikemas kini lagi. Adakah saya melakukan sesuatu yang salah? Sekiranya saya mengadu kepada Samsung atau bertukar-tukar sampah ini? Saya mempunyai 14 hari lagi untuk ditukar. Adakah samsung xcover 4 lebih mudah untuk isu ini? atau saya ditawarkan beberapa telefon LG yang berbeza tetapi saya tidak pernah mempunyai satu. Tolong mohon nasihat. Terima kasih terlebih dahulu, Carolyn.

PS pada pencen kecil dan tidak mampu membayar pelan data. - Carolyn Simpson

Penyelesaian: Hi Carolyn. Hanya ada satu-satunya cara untuk menghidupkan dan mematikan data mudah alih dalam Galaxy A5 dan itu melalui butang data mudah alih. Jika anda 100% positif bahawa telefon anda terus menggunakan data walaupun ikon atau butang data mudah alih tidak berwarna hijau (tidak aktif), maka sesuatu pasti salah dengan peranti anda. Cuba kembalikan semula kilangnya (lihat langkah di atas) dan lihat bagaimana ia berlaku. Selepas tetapan semula kilang, telefon anda harus menjalankan perisian kerja yang diketahui yang termasuk butang data mudah alih bug. Sekiranya tiada apa yang berubah selepas menetapkan semula kilang walaupun, anda harus menghubungi Samsung atau peruncit di mana anda mendapat telefon dari dan permintaan pengganti.

Juga, baik jika anda boleh membincangkan keadaan dengan pembawa anda supaya mereka boleh menawarkan penyelesaian masalah dan penyelesaian mereka sendiri. Jika anda menerima telefon daripada mereka sebagai sebahagian daripada pakej langganan anda, mereka juga mungkin membayar balik kepada anda untuk lebihan data yang telah anda kumpulkan pada masa lalu.

Masalah 3: Data mudah alih Galaxy A5 tidak akan berfungsi dengan kad SIM lain di negara lain

Baru saja kembali dari Amerika Syarikat di mana saya mendapat kad SIM ditambah dengan kad SIM Emirates saya. Di Amerika Syarikat kedua-duanya bekerja hebat. Apabila saya tiba di Dubai, saya menukar kad sejak saya diberitahu untuk berbuat demikian. Sekarang kad emiriah adalah sim1, USA sim2. Malangnya data hanya berfungsi di kawasan WiFi. Saya pergi ke syarikat telefon meminta kad baru. Pergi ke kedai Samsung dan saya tidak dapat menyelesaikan isu saya. Saya perlukan pertolongan. - Nawfal62

Penyelesaian: Hi Nawfal62. Selepas anda menukar kad SIM ke slot yang berbeza, adakah anda juga mengkonfigurasi pengurus kad SIM untuk mencerminkan perubahan? Misalnya, jika anda ingin menggunakan kad Emirates untuk data mudah alih, anda mesti memastikan bahawa anda pengurus kad SIM ditetapkan dengan sewajarnya. Sekiranya anda belum menyemaknya lagi, inilah caranya:

  1. Buka apl Tetapan .
  2. Ketik Sambungan .
  3. Ketik pengurus kad SIM .
  4. Ketik data Mudah Alih .
  5. Pilih kad SIM yang betul.

Juga, pastikan bahawa kad SIM kanan ditetapkan untuk menerima isyarat rangkaian yang betul di bawah tetapan Umum dengan melakukan yang berikut:

    1. Buka apl Tetapan .
    2. Ketik Sambungan .
    3. Ketik pengurus kad SIM .
    4. Ketik SIM 1 (atau SIM 2) .
    5. Ketik Mod Rangkaian.
  • Pilih LTE / 3G / 2g (sambung auto) jika ada. Jika tidak, hanya pilih mod rangkaian terpantas yang tersedia seperti 4G atau 3G, bergantung kepada pilihan yang tersedia.

Sudah tentu, cadangan-cadangan di atas disediakan di bawah andaian bahawa anda telah bercakap dengan pembawa asal anda di Amerika Syarikat tentang apa yang perlu anda lakukan. Kami juga menganggap bahawa mereka telah mengarahkan anda bagaimana untuk mengkonfigurasi semula peranti anda, jika perlu, terutamanya aspek perayauan akaun anda dan cara menukar tetapan APN yang betul. Sekiranya anda tidak menyedari perkara-perkara ini, anda perlu menghubungi mereka sekali lagi supaya mereka dapat memandu anda melalui segala-galanya.

Perlu diingat bahawa terdapat juga kemungkinan telefon anda tidak serasi dengan perkhidmatan rangkaian yang tersedia di mana anda berada saat ini. Pastikan untuk menghubungi pembawa anda jika model telefon tertentu anda boleh berfungsi dengan infrastruktur rangkaian yang sedia ada. Tidak semua telefon boleh berfungsi dengan semua rangkaian di dunia supaya tepat dari pengangkut anda diperlukan.

Masalah 4: Galaxy A5 memutuskan sambungan dari wifi secara rawak

Selamat petang. Saya telah mencuba semua masalah seperti yang diarahkan di laman web anda (//thedroidguy.com/2017/07/fix-samsung-galaxy-a7-2017-can-no-longer-connect-wi-fi-hotspot-troubleshooting-guide- 1074457) tetapi masih tidak dapat menyambung dan kesahihan pengesahan sentiasa muncul. Ada kalanya saya boleh menyambung ketika saya dekat dengan router tetapi ketika im 5 meter jauhnya ia memutuskan sambungan. dan kadang-kadang saya boleh menyambung tetapi tiada sambungan internet sementara peranti saya yang lain mempunyai sambungan. - Venzky110527

Penyelesaian: Hi Venzky110527. Artikel yang disebutkan sudah menyediakan satu set lengkap penyelesaian masalah perisian untuk sebarang masalah wifi yang mungkin ditemui oleh pengguna. Jika telefon anda terus mengalami masalah yang sama, terutamanya selepas melakukan penetapan semula kilang, anda boleh menganggap perkakasan yang buruk mestilah disalahkan. Mungkin ada masalah dengan antena, cip rangkaian, atau motherboard pada umumnya. Memandangkan masalah dan diagnostik perkakasan adalah di luar skop sokongan kami, anda harus mempertimbangkan menghubungi Samsung atau pusat perkhidmatan bebas supaya perkakasan boleh diperiksa.

Sekiranya anda hanya mengalami masalah dengan satu rangkaian wifi sepanjang masa, mungkin juga isu tersebut berkaitan dengan router. Dalam hal ini, cuba untuk menyelesaikan masalah penghala atau hanya menggantikannya.

Sekiranya masalah berlaku dengan pelbagai rangkaian wifi, teruskan dengan pembaikan atau penggantian.