Memperbaiki Samsung Galaxy S6, Edge S6 "Malangnya, kenalan telah berhenti" masalah dan masalah yang berkaitan

"Malangnya, kenalan telah dihentikan" adalah salah satu kesilapan yang berkaitan dengan aplikasi yang mana purata pertunjukan pengguna Android. Kadang-kadang, ralat itu hilang sendiri setelah mengemas kini beberapa aplikasi tetapi bagi mereka yang mengalaminya dengan berterusan, ia boleh menjadi sumber kekecewaan dan gangguan. Malah, apa-apa masalah yang berkaitan dengan aplikasi adalah gangguan kepada tahap tertentu. Siaran ini dicipta untuk membantu komuniti kami menangani # SamsungGalaxyS6appproblems ini.

Sekiranya anda ingin berkongsi kekecewaan Android anda dengan kami, atau mungkin mendidik komuniti Android mengenai beberapa penyelesaian yang berkesan yang telah anda temui, pastikan anda menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman.

#Unfortunatelycontactshasstopped

Masalah # 1: Kesilapan, kenalan telah berhenti "terus muncul di Edge Samsung Galaxy S6

Saya telah mendapat "Kesalahan, kenalan telah berhenti" mesej ralat pada Nota 3 saya, dan hanya reboot kilang menyingkirkannya. Saya memutuskan bukannya memasang semula semua aplikasi saya, menetapkan semua pilihan saya, dan lain-lain

Saya akan mendapat telefon baru, jadi saya mendapat Galaxy S6, menghabiskan masa untuk menetapkannya. Malangnya, buat masa ini saya mendapat mesej ralat yang sama kembali! Jadi sesuatu dalam bahan yang dipasang semula saya mencetuskannya. Saya menyingkirkannya, sekurang-kurangnya buat masa sekarang.

Saya dapati saya boleh mendail dengan membuka kenalan dan menggunakan kenalan untuk mendail. Saya dapati apabila saya menatal ke dalam log panggilan saya, yang hanya mempunyai panggilan di dalamnya sejak saya mendapat telefon semalam, apabila saya memukul akhir log panggilan, yang akan mencetuskan mesej ralat.

Saya memadamkan semua panggilan, hanya sedozen sejak semalam. Sekarang telefon kelihatan baik-baik saja. Walau bagaimanapun, saya tidak dapat memulihkan log panggilan lama saya dari Awan Verizon. Awan berkata saya mempunyai 499 panggilan masuk, dan ia memuat turunnya dan mengatakan ia dipulihkan, tetapi mereka tidak. Hanya tiga atau empat panggilan yang saya buat hari ini, selepas saya memadamkan panggilan semalam (lihat di atas).

Saya fikir saya perlu pergi dengan baik sahaja. Jangan cuba memikirkan cara memulihkan log panggilan saya, saya boleh hidup tanpa mereka. Tetapi jika masalah itu kembali, dan saya ingin mengikuti nasihat anda tentang bagaimana untuk memperbaikinya, anda menyebutkan unsyncing sebagai satu langkah. Apa maksudnya? Bagaimana saya melakukannya? Mungkin anda boleh menambah butir-butir ini kepada arahan anda untuk membetulkan mesej ralat ini, kerana saya tidak tahu apa maksudnya dan bagaimana untuk melakukannya. - Ronald

Penyelesaian: Hi Ronald. Ralat "Malangnya, kenalan telah dihentikan" adalah generik dan boleh berlaku pada mana-mana peranti Android. Ini bermakna penyelesaian berpotensi adalah sama di seluruh peranti. Kami menganggap bahawa anda telah mencuba langkah penyelesaian masalah yang disyorkan dalam siaran ini:

  • Kenalan Samsung Galaxy S6 telah menghentikan ralat, pendua kenalan & tidak menyegerakkan
  • Bagaimana untuk membaiki 'Malangnya, Kenalan telah berhenti' ralat pada Galaxy S5

Kami yakin bahawa salah satu aplikasi anda menyebabkan isu ini berdasarkan keterangan anda. Ia sangat tidak mungkin bahawa ia adalah gangguan perisian tegar kerana anda mempunyai peranti baru. Apa yang perlu anda lakukan seterusnya adalah menetapkan semula telefon ke lalai kilangnya sekali lagi. Selepas itu, pasangkan apl secara berasingan sehingga anda telah mengasingkan mana yang menjadi penyebabnya. Pastikan anda melihat bagaimana telefon berfungsi selepas setiap pemasangan. Tidak ada cara lain untuk mempercepatkan proses ini, malangnya.

Unsyncing bermakna mematikan fungsi penyegerakan telefon anda. Sekiranya anda ingin menyembunyikan akaun tertentu, anda boleh pergi di bawah Tetapan> Akaun dan tweak akaun yang dipersoalkan.

Masalah # 2: Bagaimana untuk mematikan pemberitahuan Places yang menjengkelkan

Saya sedang membaca bantuan anda mengenai cara mematikan pemberitahuan Tempat Saya yang terus muncul di atas, tetapi dalam butir-butir yang anda nyatakan, S6 saya tidak mempunyai pilihan Lokasi untuk menolak dari menu sistem. Arahan anda adalah untuk pergi ke APPS kemudian SETTINGS, tetapi saya tidak mempunyai LOCATION, seperti teks yang dibaca, di mana-mana, jadi mungkin itu perkara Sprint. Saya mempunyai ikon Lokasi di bahagian atas skrin leret ke bawah, yang dimatikan. Apabila saya mengklik pada butang edit pada skrin drop down yang sama, Sambung Cepat "ditandakan &" Pencari S "juga diperiksa, jadi saya tidak tahu jika salah satu dari mereka mungkin menukar pemberitahuan" Tempat Saya "pada, atas sebab tertentu.

Apa yang saya mahu lakukan ialah mematikan pemberitahuan "Tempat Saya" di bahagian atas yang sentiasa berlaku selepas saya membersihkannya 40 kali sehari, nampaknya.

Ia berkata di atas:

Tempat saya

Untuk menggunakan Tempat Saya, aktifkan Lokasi, atau hidupkan Bluetooth atau WiFi

Saya tidak mahu mana-mana orang, kecuali saya memerlukannya. Adakah ada cara untuk membuatnya pergi untuk kebaikan? Ia sangat menjengkelkan.

Terima kasih atas sokongan anda dan maklumat di laman web anda. Ia hebat! - Jaxxonline

Penyelesaian: Hi Jaxxonline. Sekiranya anda tidak mahu menggunakan atau mendapat pemberitahuan daripada Tempat Saya, matikannya sahaja. Anda boleh melakukannya dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  • Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  • Ketik Tetapan.
  • Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  • Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  • Tatal ke dan ketik apl Tempat saya.
  • Ketik butang Lumpuhkan.

Masalah # 3: Google Talkback pada Edge Samsung Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik

Apabila saya memasang ciri Google Talkback Samsung di telefon saya, dan cuba menggunakannya untuk membaca artikel dan buku, ia mula membalikkan saya. Ia akan melangkau banyak ayat dan terus melangkau ayat dan baris dan perenggan dan membaca hanya dua perkataan dalam setiap perenggan pada satu masa sebelum berpindah ke yang berikutnya.

Saya cuba untuk menyahpasangnya tetapi ia tidak akan membenarkan saya, dan ia tidak akan membenarkan saya menggunakan versi Inggeris yang berbeza seperti Australia atau United Kingdom walaupun saya telah memilih mereka. Saya akan memilih bahawa saya mahu menggunakan guru bahasa Inggeris Inggeris Australia dan ia memberi saya suara wanita Amerika Inggeris biasa walaupun ia mengatakan bahawa saya menggunakan Australia, itu bukan apa yang saya dengar. Ciri Talkback berfungsi dengan baik pada S5 saya dan jika saya tahu ia akan bertindak seperti ini di telefon ini saya tidak akan mendapat telefon ini. Sila cuba tentukan atau beritahu saya apa yang perlu saya lakukan. Terima kasih! - Blaire

Penyelesaian: Hi Blaire. Apl Google Talkback adalah salah satu daripada beberapa perkhidmatan Google yang tertanam pada firmware supaya tidak ada cara untuk menyahpasangnya. Pilihan yang ada untuk anda ialah Lumpuhkan, Kemas kini kemas kini, dan cache yang jelas . Cuba bersihkan cache aplikasinya terlebih dahulu dan lihat sama ada ia akan memberi sebarang perbezaan.

Anda juga boleh membersihkan cache sistem telefon dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan butang Power, Volume Up dan Home secara serentak.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa tetapi terus tekan dan tahan butang Isi Atas dan Rumah .
  • Sekarang, apabila skrin pemulihan Android muncul, sorot pilihan partition cache lap menggunakan butang Kelantangan .
  • Untuk mengesahkan pemilihan, tekan butang Kuasa .
  • Tunggu seketika sehingga mengelap partition cache selesai.
  • Kini, "Sistem Reboot sekarang" akan muncul di skrin. Untuk menyerlahkan pilihan menggunakan kekunci Isi Atas / Bawah .
  • Tekan butang Kuasa untuk mengesahkannya, dan peranti anda akan dimulakan semula secara automatik.

Jika masalah ini tidak disebabkan oleh cache sistem yang lapuk atau rosak, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang .

Masalah # 4: Aplikasi Spotify terus memutuskan pada Samsung Galaxy S6 apabila disambungkan ke data mudah alih

Saya telah menjadi pelanggan yang dibayar kepada Spotify selama hampir setahun sekarang dan sehingga baru-baru ini semuanya telah baik .. sehingga kira-kira 2 bulan yang lalu atau lebih. Saya telah mula mengalami masalah apabila saya memandu atau tidak di sekitar Wi-Fi yang saya tidak disambungkan kepada Spotify saya sering kali memotong .. pada dasarnya ia akan memainkan lagu 10 hingga 20 saat pertama lagu maka berhenti .. ia bertindak seperti itu buffering atau sesuatu dan mengatakan saya tidak mempunyai sambungan internet .. yang dikatakan kadang-kadang tidak ada masalah dan Spotify akan berfungsi dengan baik tetapi itu jarang berlaku.

sekarang saya telah cuba mematikan Wi-Fi dan hanya menggunakan sambungan data saya dan masih tidak membuat perubahan .. Saya telah menyemak tetapan saya untuk melihat jika ada sesuatu yang boleh menyebabkannya dan mendapati apa-apa yang perlu menyebabkannya. .

Saya mempunyai banyak data yang tersisa di dalam pelan saya dan berada di bandar di mana saya mempunyai sekurang-kurangnya 3 bar sambungan tetapi masih banyak masa ia hanya begitu mengecewakan bahawa saya juga meletakkan radio pada .. yang di bandar saya semua stesen pada dasarnya menghisap atau dengar muzik yang saya ada di telefon saya yang tidak banyak kerana saya membayar 10 dolar sebulan untuk tidak menyimpan muzik saya di memori telefon saya ..

Bagaimanapun saya fikir saya telah membincangkan isu saya, sila membantu dan terima kasih untuk masa anda. - Jeff

Penyelesaian: Hi Jeff. Aplikasi Spotify melakukan penampan seperti apa yang anda mungkin perhatikan di YouTube atau mana-mana tapak penstriman lain JIKA sambungan internet anda tidak stabil atau tidak boleh dipercayai. Jika masalah ini tidak berlaku apabila anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang cepat, itu adalah penunjuk yang jelas bahawa sambungan data mudah alih anda bersalah. Sila bekerjasama dengan pembekal data mudah alih anda untuk mengetahui sama ada terdapat sesuatu yang boleh dilakukan untuk membantu anda membetulkan masalah sambungan data yang mungkin.

Kami mengandaikan bahawa aplikasi Spotify dikemas kini tetapi jika tidak, pastikan itu. Pemecahan masalah berkaitan aplikasi lain boleh membantu seperti memadamkan cache dan data aplikasi, memadam cache sistem, atau melakukan tetapan semula kilang jika anda mengesyaki bahawa terdapat ralat khusus telefon yang terlibat.

Jika tidak, mendapat sokongan penuh dari pasukan Spotify boleh berfungsi juga. Anda adalah pelanggan yang membayar sehingga pasukan teknikal Spotify dapat membantu anda menghadapi masalah jika alasan di belakang adalah aplikasi khusus seperti kesalahan pengkodan dan sebagainya.

Pautan yang berkaitan: Alasan Mengapa Android Apps Crash