Betulkan Edge Samsung Galaxy S6 anda yang tidak boleh menghantar / menerima mesej teks, isu-isu teks lain

Pemesejan teks adalah ciri paling asas #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) anda atau mana-mana telefon bimbit untuk perkara itu. Ia tidak sepatutnya mempunyai apa-apa isu apabila cuba menghantar atau menerima data melalui rangkaian selular terutamanya apabila ia diperuntukan dengan sewajarnya oleh pembekal khidmat anda. Tetapi perkara itu adalah pemilik telefon pintar yang mengalami masalah teks setiap hari dan itulah yang perlu kita hadapi dalam siaran ini.

Terdapat tiga isu berkaitan pesanan mesej yang saya masukkan dalam siaran ini. Cuba lalui mereka untuk memahami bagaimana ia berlaku, apakah perilaku telefon apabila ia berlaku dan belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda juga mungkin mengetahui bahawa masalah ini adalah perkara biasa dan mereka mungkin berlaku kepada anda lambat laun. Oleh itu, adalah bijak untuk mempelajari cara untuk membetulkannya sebelum ia berlaku.

Walau bagaimanapun, bagi orang-orang yang mempunyai masalah lain, pastikan anda turun dengan halaman pemecahan Edge S6 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami. Hanya mengisi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar.

Edge Galaxy S6 tidak boleh menghantar / menerima mesej teks kerana ralat

Masalah : Edge Galaxy S6 saya menghadapi masalah dari semasa ke semasa. Ia bererti masalah itu berlaku secara rawak; Saya tidak boleh menghantar mesej teks kadang-kadang dan saya tidak boleh menerima beberapa ketika isu itu berlaku. Ada kalanya saya membuka aplikasi Mesej, notis yang mengatakan "Malangnya, Mesej telah berhenti" akan muncul dan apabila saya mengetik OK, ia ditutup dan saya tidak boleh berbuat apa-apa. Ia akan terus berlaku selama satu atau dua jam sehingga ia dapat ditetapkan sendiri. Ia benar-benar menjengkelkan kerana apabila seseorang teks saya, saya tidak dapat membacanya dan saya juga tidak boleh menyusun mesej. Tolong saya.

Penyelesaian masalah : Saya faham bahawa anda sedang mengadu tentang tidak dapat menghantar dan menerima mesej teks tetapi masalah sebenar di sini adalah bahawa aplikasi Mesej, yang merupakan aplikasi pemesejan lalai telefon anda, terhempas dan apabila ia berlaku, ia tidak dapatkan tetap sehingga reboot telefon anda atau gunakan aplikasi yang membukanya. Oleh kerana anda berkata masalah itu akan ditetapkan sendiri, saya fikir ini hanya masalah kecil dan boleh diperbaiki dengan melakukan prosedur di bawah.

Langkah 1: Apabila masalah itu berlaku, paksa reboot telefon anda

Saya tidak tahu jika telefon membeku atau menggantung apabila ralat berlaku tetapi anda perlu melakukan prosedur Reboot Paksa tetap. Ia akan menyambung semula telefon dan menyegarkan ingatannya. Ia mungkin tidak mencukupi untuk membetulkan masalah buat sementara waktu tetapi sekurang-kurangnya, peranti anda akan dapat digunakan selepas itu. Tekan dan tahan butang Kelantangan turun dan Kekunci kuasa selama 10 hingga 15 saat untuk memulakan semula peranti. Tetapi jika masalah itu masih berlaku selepas reboot kuasa, langkah seterusnya boleh membantu.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej

Ini akan menetapkan semula apl semula ke tetapan lalainya. Ia boleh memadamkan mesej dan keutamaan anda tetapi ia merupakan satu prosedur yang anda tidak boleh terlepas pandang apabila jenis ralat tersebut berlaku.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Mesej.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Walaupun ia adalah prosedur yang perlu dilakukan untuk cuba menyelesaikan masalah ini, tidak ada jaminan ia dapat memperbaikinya. Oleh itu, jika masalah berterusan selepas membersihkan cache dan data, teruskan penyelesaian masalah anda dan kali ini, cuba untuk mengasingkan masalah.

Langkah 3: Mulakan semula peranti anda dalam mod selamat

Penyelesaian mod selamat sebenarnya adalah satu prosedur yang anda lakukan untuk mengetahui sama ada masalah itu disebabkan oleh salah satu atau beberapa apl yang anda muat turun atau aplikasi yang telah diprapasang. Apabila dalam keadaan ini, telefon melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu hanya perkhidmatan lalai dan aplikasi yang telah diprapasang berjalan di latar belakang. Jadi, jika masalah itu diperbetulkan dalam keadaan ini, cukup jelas bahawa ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Hanya cari dan pasangnya, yang sepatutnya menyelesaikan masalah itu. Jika tidak, teruskan menyelesaikan masalah peranti anda.

Inilah cara anda memulakan telefon anda dalam mod selamat, dengan cara ini.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 4: Lapisan partition cache

Prosedur ini boleh membantu menyelesaikan masalah terutamanya jika ia disebabkan oleh masalah firmware selepas kemas kini firmware. Ia akan memadamkan cache sistem, yang akan diganti telefon selepas telefon dibuka dengan jayanya selepas memadam.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 5: Tetapkan semula Edge Galaxy S6 anda

Akhir sekali, jika masalah masih berlaku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon. Ia pastinya akan menyelesaikan masalah ini tetapi ia selalu datang pada akhirnya kerana kerja yang diperlukan dalam membuat cadangan semua data dan fail anda. Walau bagaimanapun, ia adalah perkara yang perlu dilakukan jika masalah itu berterusan selepas melakukan langkah-langkah di atas:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Saya harap panduan ini dapat membantu.

Edge Galaxy S6 masih menunjukkan terdapat mesej yang belum dibaca

Masalah : Apabila saya menerima mesej teks dan membalas saya dari kotak teks cepat, pemberitahuan itu masih menunjukkan bahawa saya belum membuka mesej walaupun saya menghantar mesej. Bagaimanakah saya boleh membetulkannya?

Pemecahan masalah : Pemesejan teks adalah cara komunikasi yang paling asas melalui peranti mudah alih. Mempunyai telefon android, anda akan dimaklumkan bahawa mesej teks telah dihantar ke nombor telefon anda melalui ikon envelop yang belum dibuka pada notifikasi. Tetapi apa yang akan menjadi workarounds jika Edge Samsung Galaxy S6 anda masih menunjukkan bahawa anda belum membuka mesej yang diterima walaupun anda sudah menghantar jawapan.

Langkah 1. Pastikan anda telah membuka mesej yang diterima dari pemberitahuan pada peti masuk.

Memastikan langkah itu telah dilakukan, penutupan pemberitahuan akan dihapuskan dan ini bermakna anda telah berjaya membaca dan membuka mesej. (Nota: Pastikan jumlah envelop yang diterima atau mesej pada pemberitahuan sepadan dengan bilangan mesej dalam peti masuk.)

Langkah 2. Peti masuk penuh.

Perkara lain yang perlu dipertimbangkan adalah ingatan yang terdapat dalam peti masuk. Jika peti masuk penuh ia akan memberitahu anda dengan melihat ikon penutup pada pemberitahuan. Dalam memadam mesej;

  1. Buka Apl Pemesejan dan cari mesej yang ingin anda padamkan dengan mencari nama orang di senarai.
  2. Sentuh dan tahan nama orang itu dan kotak centang akan muncul di sebelahnya.
  3. Ketik Ikon Bin untuk memadam benang.
  4. Untuk Sahkan, ketik Padam pada pop timbul yang muncul.

Langkah 3. Selepas memeriksa peti masuk dan masalah yang sama masih ada, semak lebih baik menyemak Peti Keluar, Draf atau Mesej Tidak Terhenti kerana ikon yang sama akan muncul pada pemberitahuan.

Langkah 4. Jika isu masih berterusan, hanya mulakan semula Edge Samsung Galaxy S6 anda .

Penerima sering tidak mendapatkan gambar yang dihantar melalui teks

Masalah : Apabila saya menghantar gambar melalui teks kepada orang lain, penerima sering tidak mendapatkan gambar atau gambar-gambar yang berwarna hijau atau teruk. Gambar saya adalah satu-satunya yang mereka terima adalah diputarbelitkan. Jadi telefon saya adalah penyebut biasa. Menghidupkan dan mematikannya, reboot dan mengeluarkan bateri semuanya tidak membantu.

Penyelesaian Masalah : Masalah ini boleh dibezakan oleh anda sendiri. Malah, ini mungkin disebabkan oleh gangguan pada aplikasi pemesejan. Sekiranya ini berlaku tanpa sebab yang jelas, anda boleh melakukan Clear Cache dan Data App Pemesejan.

  1. Dalam Skrin Utama anda, ketik ikon Apl.
  2. Cari Tetapan.
  3. Pergi ke Aplikasi kemudian Pengurus Aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan ketik Mesej.
  6. Sentuh butang Tutup Angkatan.
  7. Ketik Penyimpanan.
  8. Dan ketik Cache Clear dan kemudian Clear Data, Delete.

Setelah melakukan semua langkah di atas, semoga anda mempunyai detik-detik Edge Samsung Galaxy S7 terbaik dengan kami.