Perbaiki beberapa masalah Samsung Galaxy Note 5 yang berlaku selepas kemas kini Marshmallow

Walaupun ramai pemilik Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) teruja dengan kemas kini Android 6.0.1 Marshmallow (#AndroidM) dan prestasi yang dijanjikan dan pengoptimuman bateri, jangkaan menjadi kekecewaan apabila kemas kini baru membawa masalah baru tanpa menangani masalah yang sebelumnya. Terdapat beberapa telefon yang berfungsi dengan baik sebelum kemas kini tetapi mengalami banyak masalah selepas peningkatan.

Saya akan menangani beberapa masalah Nota 5 pemilik yang dilaporkan selepas memuat turun dan memasang firmware baru. Sila lihat senarai isu di bawah:

1. Perkhidmatan Galaxy Note 5 Lokasi perlu didayakan untuk menggunakan aplikasi Garmin Connect
2. Nota 5 terjebak pada skrin boot atau logo AT & T
3. Galaxy Note 5 akan dimulakan dengan sendiri selepas kemas kini firmware baru-baru ini
4. Note5 pemilik mahu boot dalam pemulihan untuk menghapus partition cache tetapi restart telefon
5. Nota 5 Perlindungan Semula Kilang (FRP) tersandung apabila telefon telah ditetapkan semula
6. Galaxy Note 5 mendapat bricked selepas membuat keputusan keras oleh pemiliknya
7. Pemilik T-Mobile Note 5 masih belum menerima pemberitahuan kemas kini Marshmallow
8. Nota 5 mempunyai masa yang sukar untuk menyambung ke rangkaian Wi-Fi

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mempunyai kebimbangan lain, lawati halaman penyelesaian masalah Nota 5 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah sudah. Cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami berikan. Atau, anda boleh menghubungi kami secara langsung dengan melengkapkan soal selidik ini. Pastikan anda memberi kami maklumat yang diperlukan mengenai masalah anda.

Perkhidmatan Galaxy Note 5 Lokasi perlu didayakan untuk menggunakan aplikasi Garmin Connect

Soalan : Saya mempunyai aplikasi Garmin Connect untuk menyegerakkan telefon saya untuk memantau aktiviti melalui gigi biru. Bekerja dengan baik sehingga kemas kini marshmallow. Kini untuk Bluetooth menyegerakkan peranti memberitahu saya saya perlu menghidupkan Perkhidmatan Lokasi. Sebaik sahaja saya melakukannya, ia berfungsi dengan baik. Saya bermula dengan Garmin ... mereka menyedari masalah itu dan berkata ia adalah isu marshmallow dan memanggil Verizon. Verizon juga sedar dan mengatakan bahawa sehingga ada penetapan yang dikeluarkan tidak dapat dilakukan. Mereka mengatakan bahawa kadang-kadang penyetelan keras akan menyembuhkan isu-isu tetapi tidak ada jaminan. Saya tidak suka pergi ke masalah itu dengan "mungkin". Adakah anda mempunyai sebarang pemikiran? Meninggalkan Perkhidmatan Lokasi untuk makan kuasa dan data. Terima kasih terlebih dahulu untuk bantuan anda.

Jawab : Saya faham betul-betul kenapa anda tidak mahu menghidupkan Perkhidmatan Lokasi dan juga melakukan penetapan semula tetapi kelihatan seperti tidak akan ada masalah untuk masalah ini tidak lama lagi kecuali jika pemaju aplikasi Garmin melakukan sesuatu mengenainya, dan inilah mengapa ...

Jika anda memanggil Samsung dan melaporkan masalah ini, anda akan diberitahu bahawa aplikasinya masih berfungsi hanya jika Perkhidmatan Lokasi didayakan. Dalam dunia pembangunan apl, terdapat aturan tidak bertulis ini: apl mesti menyesuaikan diri dengan sistem pengendalian. Itulah alasan mengapa jika kemas kini perisian tegar dilancarkan, pemaju aplikasi juga harus melancarkan kemas kini untuk aplikasinya untuk menangani sebarang masalah keserasian mungkin.

Saya harap ini memberikan sedikit perhatian kepada kebimbangan anda.

Galaxy Note 5 terjebak pada skrin but atau logo AT & T

Masalah : Telefon terjebak pada skrin reboot. Saya telah mencuba setiap jalan pintas yang dipaparkan. Saya menahan semua 3 butang, cuba melakukan pengecutan / penetapan kilang tetapi telefon terus berhenti pada skrin logo AT & T dan membeku. Telefon itu baru. Saya baru membelinya dari kedai AT & T Ahad. Saya boleh membawanya semula tetapi ingin mengatasi masalah saya sendiri terlebih dahulu. Sebarang cadangan akan membantu.

Jawapan : Ada satu maklumat penting yang anda terlupa untuk memberitahu kami; apa yang berlaku kepada telefon sebelum masalah itu? Adakah ia memuat turun kemas kini perisian tegar? Adakah ia mengalami kerosakan fizikal dan / atau cecair? Sudah tentu, berdasarkan penerangan anda, mudah untuk mengatakan ia adalah isu firmware tetapi kami benar-benar tidak pasti dan kerana anda sudah mencuba melakukan reset semula tanpa sia-sia, saya rasa sudah tiba masanya untuk meminta bantuan daripada seorang juruteknik.

Galaxy Note 5 akan dimulakan dengan sendiri selepas kemas kini firmware baru-baru ini

Masalah : Saya tidak memuat turun sebarang aplikasi pihak ke-3, tetapi sejak saya melakukan kemas kini telefon saya akan pergi ke skrin kunci dan apabila saya cuba menghidupkannya, saya mendapat mesej bahawa telefon saya telah dimulakan semula (walaupun ketika Saya tidak memulakannya semula) dan saya tidak boleh menggunakan cap jari saya, hanya kod pin. Ia melakukannya sekurang-kurangnya dua kali sehari sekarang.

Jawapan : Kemas kini baru-baru ini mungkin telah merosakkan beberapa cache dan data, namun, masih terdapat peluang itu disebabkan oleh beberapa apl yang anda muat turun pada masa lalu yang tidak sesuai dengan sistem semasa. Cuba lihat lebih jauh tetapi kali ini, gunakan telefon apabila ia berada dalam mod selamat.

1. Matikan Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Jika telefon masih berkata sama walaupun dalam mod selamat, maka selamat untuk menganggap ia merupakan isu firmware. Walau bagaimanapun, jika masalah telah ditetapkan, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah cuba untuk mengetahui sama ada anda mempunyai aplikasi pihak ketiga yang perlu dikemas kini. Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas anda mengemas kini apl anda, sudah tiba masanya anda memadamkan cache sistem memandangkan fail-fail ini sering rosak semasa proses kemas kini.

1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Memadam partition cache mungkin dapat menyelesaikan masalah ini kerana berdasarkan deskripsi anda, nampaknya masalah kecil. Tetapi sekiranya masalah masih berterusan selepas melakukan prosedur yang dinyatakan di atas, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melaksanakan tatal semula tuan. Sebelum melakukannya, pastikan anda menyandarkan fail dan data anda, kemudian alih keluar akaun Google anda dan matikan kunci skrin agar tidak melancarkan FRP (Perlindungan Reset Kilang). Kemudian ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Untuk sebab-sebab tertentu, jika masalah itu masih berterusan selepas penetapan semula, maka anda memerlukan bantuan daripada teknologi tetapi jika anda tahu bagaimana untuk melancarkan firmware, kemudian cuba melakukannya menggunakan Odin dan komputer. Tetapi sila maklum bahawa jaminan boleh dibatalkan. Teruskan dengan risiko anda sendiri.

Nota 5 pemilik mahu boot dalam pemulihan untuk membersihkan partition cache tetapi telefon dimulakan semula

Masalah : Hai, saya ingin menghapus cache saya tetapi apabila saya menekan butang 3 yang patut saya mulakan semula dan kembali ke skrin untuk memasukkan kod pin. Tiada tulisan biru di sudut atas kiri untuk melihat. Tetapi cahaya kecil di telefon berkedip biru. Apa yang perlu saya lakukan untuk menghapusnya? Terima kasih atas bantuan anda terlebih dahulu.

Jawapan : Saya faham bahawa anda ingin memadam partition cache tetapi but telefon anda biasanya bukannya boot dalam mod pemulihan. Kami sering mendengar orang lain mengatakan menekan butang 3 bersama-sama tetapi untuk memudahkannya dan pastikan telefon anda dibopi dalam pemulihan, anda perlu menekan dan tahan kedua Kekunci UP dan Utama pertama dan kemudian sambil menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa. Cuba ini…

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.

Nota 5 Perlindungan Semula Kilang (FRP) tersandung apabila telefon telah ditetapkan semula

Masalah : Saya telah menetapkan semula telefon saya di T-Mobile dan tidak dapat mengingat kata laluan Google saya. Saya pulang dan menetapkan semula kata laluan saya. Tetapi saya meletakkannya di telefon dan ia mengatakan saya perlu gunakan untuk pemilik telefon ini. Apa yang boleh saya lakukan. Saya tidak dapat menyelesaikan persediaan telefon ini.

Jawapan : Anda perlu menunggu 72 jam dan cuba masukkan akaun Google anda sekali lagi. Jika itu tidak akan berfungsi atau jika anda tidak boleh menunggu lama, maka cuba baca siaran ini yang telah saya tulis tentang cara memintas FRP pada Nota 5.

Nota 5 mendapat bricked selepas membuat keputusan keras oleh pemiliknya

Masalah : Adakah tetapan semula kilang keras diset semula tidak akan membenarkan saya masuk semula dengan kelayakan yang sama e-mel dan kata laluan sama ada apa-apa yang telah berubah, ia hanya mengulangi saya berkata saya perlu log masuk dengan kelayakan pemilik sebelumnya tetapi dengan serta-merta selepas itu saya akan mendapat e-mel yang mengatakan Nota 5 hanya log masuk ia sudah seperti itu selama sebulan. Apabila saya melakukan tetapan semula yang keras ia berkata dalam warna merah, pra-loader tidak memuat fail tiada. Jadi saya pergi ke dalam talian memuat turun perisian yang betul dan Odin dan melakukannya dengan cara yang lalu tetapi hasil yang sama tidak akan membiarkan saya lulus.

Jawab : Saya faham anda telah mencuba firmware tidak berhasil. Perkara tentang masalah ini ialah anda perlu mencuba beberapa perkara dan mungkin gagal pada kebanyakan mereka sebelum anda dapat mengetahui penyelesaiannya. Sukar untuk kami mencadangkan sesuatu kerana memanipulasi firmware telefon adalah tugas yang berisiko. Kami mungkin akan mencadangkan perkara yang boleh merosakkan telefon anda. Jadi, saya cadangkan anda melawat teknologi dan biarkan dia mengendalikannya.

Pemilik T-Mobile Note 5 masih belum menerima pemberitahuan kemas kini Marshmallow

Masalah : Saya masih belum menerima kemas kini marshmallow baru di Galaxy Note 5 Saya cuba melakukan kemas kini perisian tetapi ia mengatakan tiada kemas kini tersedia dan saya masih menjalankan 5.1 lollipop ketika saya akan mendapat kemas kini marshmallow baru saya menghubungi T-Mobile dan mereka berkata bahawa penggunaan Galaxy Note 5 telah mula mendapat kemas kini pada 22 Mac. Kenapa kemas kini tidak tersedia untuk saya namun saya akan menghargai bantuan anda dengan isu ini saya sangat ingin mendapatkan sistem operasi marshmallow yang baru. Terima kasih terlebih dahulu untuk bantuan anda. Tolong balik kepada saya. terima kasih!

Jawapan : Betul, kemas kini marshmallow bermula pada 22, bagaimanapun, kemas kini dilancarkan dalam kelompok untuk mengelakkan masalah pelayan. Tiada apa yang boleh kita lakukan mengenainya tetapi tunggu ... ia pasti akan datang.

Nota 5 mempunyai masa yang sukar untuk menyambung ke rangkaian Wi-Fi

Masalah : Betul selepas saya memuat turun Marshmallow 6.0.1 Saya tidak dapat terus berhubung dengan Wi-Fi rumah saya. Masalah yang sama juga dengan Wi-Fi lain. Saya telah membuat semula pada Nota 5 saya selepas membuat sandaran data saya. Kemudian memuatkan semula data saya. Wi-fi bekerja OK selama beberapa hari kemudian kembali kepada masalah yang sama. Sokongan teknologi Samsung tidak tahu apa-apa tentang ini tetapi saya telah membaca di forum semua pengguna mengalami masalah ini. Saya menghubungi sokongan teknologi Verizon selepas menyerah pada sokongan Samsung

Verizon berkata terdapat masalah dengan Marshmallow dan pembetulan harus dalam perjalanan. TETAPI APABILA? Jadi bosan dengan crappie ini. Ini semua berlaku selepas memuat turun Marshmallow 6.0.1. Bantuan!

Jawab : Teka-teki anda sama baiknya dengan kami. Hanya Samsung yang tahu apabila kemas kini seterusnya untuk perantinya akan dilancarkan dan apa yang membaiki kemas kini membawa.

Jika masalah berlaku tidak kira di mana anda cuba menyambung, maka masalah telefon. Sekiranya ia berlaku di rumah sahaja, maka cuba tetapkan penghala anda untuk menggunakan kekerapan yang mempunyai sedikit gangguan.

Terdapat juga satu perkara yang anda mahu cuba; lakukan tuan rumah semula dan jangan memuat data anda selepas itu. Sebaliknya gunakan telefon tanpa aplikasi lain selama beberapa hari dan lihat jika masalah masih berlaku dan jika ya, maka itu benar-benar masalah firmware dan anda perlu menunggu pembaruan atau anda boleh mencari juruteknik yang tahu cara memasang semula firmware.