Betulkan Samsung Galaxy S7 "Malangnya, Galeri telah berhenti" mesej ralat & isu berkaitan

  • Ketahui lebih lanjut mengenai ralat "Malangnya, Galeri telah berhenti" pada Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
  • Ketahui cara #tbuat masalah ralat dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah dan ketahui prosedur yang harus anda lakukan dalam usaha untuk membetulkan masalah.
  • Baca tentang masalah yang dihantar oleh beberapa pembaca kami yang berkaitan dengan mesej ralat yang dinyatakan di atas.
  • Ketahui lebih lanjut mengenai penjelasan cache dan data aplikasi Galeri, mengelap partition cache, boot dalam mod selamat dan melakukan tetapan semula induk.

Kemalangan aplikasi adalah isu yang sangat biasa dan sejak kami mula menyokong perdana telefon Android, kami telah menerima beratus-ratus, jika tidak beribu-ribu, masalah yang berkaitan dengan aplikasi yang menutup sendiri, mesej ralat kembali, membekukan dan ketinggalan. Salah satu masalah atau kesilapan ialah "Malangnya, Galeri telah dihentikan, " yang sepatutnya menjadi masalah aplikasi Galeri kecil.

Walau bagaimanapun, terdapat laporan bahawa isu seperti ini mungkin meningkat kepada masalah perisian tegar yang serius atau ia mungkin sudah menjadi hasil konflik dalam sistem. Tetapi perkara itu sebenarnya kita tidak tahu apa yang menyebabkannya, jadi sebagai peraturan ibu jari, anda mesti memulakan penyelesaian masalah anda di peringkat aplikasi.

Di dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah ralat khusus ini serta menjawab beberapa soalan yang kami terima dari pembaca kami yang berkaitan dengan masalah ini. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya dan juga memahami isu-isu lain yang mungkin berkaitan dengannya.

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain, lawati halaman penyelesaian masalah kami dan cari isu yang serupa atau berkaitan dengan anda. Gunakan penyelesaian dan prosedur penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka anda boleh menghubungi kami melalui soal selidik isu Android kami.

Penyelesaian masalah "Malangnya, Galeri telah berhenti" ralat pada Galaxy S7

Tujuan prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah dan dari situ kita boleh membuat draf prosedur yang boleh membetulkannya. Walau bagaimanapun, selalu ada kemungkinan bahawa anda mungkin memerlukan bantuan dari seorang juruteknik. Juga, kami tidak memaksa anda mengikuti arahan kami jika anda tidak selesa melakukannya kerana sentiasa ada ruang untuk kesilapan.

Mesej ralat "Sayangnya, Galeri telah dihentikan" merujuk kepada aplikasi Galeri yang telah melanggar atau memaksa penutupan. Berikut adalah langkah-langkah yang akan membantu anda memperbaikinya ...

Langkah 1: Reboot telefon anda terlebih dahulu

Sekiranya kesilapan hanya muncul dari mana-mana, maka ada peluang sistem atau aplikasi itu sendiri memeluk menyebabkan Galeri merosakkan atau memaksa rapat. Dalam kes ini, reboot diperlukan untuk menyegarkan memori telefon anda serta menjalankan aplikasi yang telah dipasang sebelum boot.

Sekiranya kesalahan muncul apabila anda membuka aplikasi, cuba membukanya sekali lagi dan jika ralat kembali, maka but semula diperlukan.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data Galeri

Selepas reboot dan kesilapan kekal, kemudian selesaikan aplikasi Galeri dengan melakukan prosedur yang sangat mudah ini. Apa yang dilakukan ialah memadamkan cache yang dibuat oleh apl itu sendiri serta pilihan data dan pengguna. Dengan kata lain, anda perlu menetapkan semula aplikasinya kepada lalai kilangnya. Ia sangat berkesan jika masalahnya berada di tahap aplikasinya.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh Galeri.
  6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
  7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
  8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Langkah 3: Isilah masalah dengan memajukan Edge Galaxy S7 anda dalam mod selamat

Sebagai aplikasi yang menguruskan gambar dan video, ia disambungkan kepada aplikasi lain yang diprapasang atau pihak ketiga. Sebagai contoh, ia disambungkan ke Facebook secara asli untuk perkongsian atau aplikasi E-mel untuk sebab yang sama. Jika salah satu daripada aplikasi ini terhempas, ia mungkin menjejaskan Galeri, oleh itu, menyebabkan ia juga terhempas.

Booting dalam mod selamat tidak membetulkan masalah tetapi ia memberikan anda wawasan mengenai punca masalah. Jika ia disebabkan oleh salah satu aplikasi pihak ketiga, maka ralat tidak akan muncul dalam mod selamat kerana semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu dalam keadaan itu.

Sebaliknya, jika ralat masih muncul dalam mod selamat, maka anda hanya akan berhadapan dengan aplikasi yang telah diprapasang atau firmware.

Langkah 4: Jika ralat tidak muncul dalam mod selamat, cari aplikasi yang menyebabkannya dan nyahdayakan atau menyahpasangnya

Biar saya terangkan secara ringkas, seperti yang saya katakan, dalam mod selamat semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Jadi, jika ralat tidak muncul, maka ia disebabkan oleh salah satu aplikasi yang dimuat turun.

Jika anda menyelesaikan masalah aplikasi pihak ketiga, anda harus bermula dengan aplikasi yang baru dipasang kemudian cari yang disambungkan ke aplikasi Galeri. Sebagai contoh, lihat aplikasi media sosial kerana mereka sering menyeberang ke Galeri untuk berkongsi gambar dan video mudah.

Adalah disyorkan supaya anda melumpuhkan satu demi satu hanya untuk mengetahui siapa yang menjadi penyebabnya. Sebaik sahaja anda menemuinya, anda mungkin sama ada melumpuhkan atau menyahpasangnya, walaupun pilihan lain adalah untuk mengetahui jika terdapat kemas kini yang tersedia untuknya. Ini boleh membantu.

Langkah 5: Jika ralat muncul dalam mod selamat, maka masalah pada tahap firmware

Apl yang telah diprapasang dibenamkan dalam firmware, jika mereka mengalami kemalangan, maka kemungkinan besar masalah firmware lebih daripada apa-apa lagi. Itulah sebabnya pada masa ini, anda perlu menyelesaikan masalah di tahap firmware. Walau bagaimanapun, disebabkan anda mempunyai banyak data dan fail dalam telefon anda, anda perlu melakukan prosedur yang paling selamat terlebih dahulu. Dalam kes ini, cuba memadam cache sistem terlebih dahulu. Ini adalah yang paling berkesan jika masalah atau kesilapan mula muncul selepas kemas kini dan inilah mengapa ...

Cache dicipta supaya aplikasi dan perkhidmatan berjalan lancar dengan sistem semasa. Jika kemas kini berlaku, selalu ada kemungkinan konflik akan berlaku apabila sistem baru menggunakan cache lama. Fail-fail ini dibuang; anda boleh memadamkannya dan sistem akan menggantikannya dengan fail baru. Jadi, jangan risau. Berikut adalah cara anda melakukannya ...

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Langkah 6: Pada ketika ini, anda dibiarkan dengan hanya satu pilihan-Master Reset

Jika anda mengikuti prosedur penyelesaian masalah dari langkah 1 hingga 5 dan kesilapan tidak hilang, maka anda perlu menetapkan semula telefon anda untuk membetulkan ralat "Galeri telah berhenti".

Sekali lagi, ia sepatutnya merupakan masalah aplikasi kecil tetapi kerana ia kekal selepas langkah penyelesaian masalah yang anda telah, maka lebih baik anda membawa telefon kembali ke default kilang.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

  1. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  2. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

  1. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  2. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  3. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  5. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekarang bahawa kami selesai dengan penyelesaian masalah, sudah tiba masanya kita menangani beberapa masalah pembaca kami menghantar kami.

Perbaiki Masalah yang Menyebabkan Aplikasi Galeri untuk Kemalangan di Galaxy S7

Mereka yang menghubungi kami tentang masalah ini, sila cuba untuk mengatasi masalah di bawah untuk melihat apakah perhatian anda adalah antara yang saya sebut. Jika tidak, anda boleh melawat halaman penyelesaian masalah kami atau hubungi kami.

Q : " Hello guys. Galaxy S7 saya bertindak sehingga lewat. Semalam kesilapan terus muncul apabila saya melihat gambar saya tidak kira jika mereka disalin ke telefon saya atau diambil oleh kamera. Mesej ralat berkata 'Malangnya, Galeri telah dihentikan' dan saya hanya boleh mengklik OK atau REPORT tetapi sama ada cara, kesilapan akan muncul. Bolehkah saya melakukan sesuatu tentang perkara ini? "

A : Nampaknya ia hanya masalah aplikasi sahaja. Jadi, yang perlu anda lakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasi Galeri. Ikuti prosedur di langkah 2.

Q : " Setiap kali saya membuka kamera dan mengambil gambar, ralat muncul dengan mengatakan tentang Galeri yang berhenti berfungsi. Saya benar-benar tidak boleh ingat apabila kesilapan ini bermula tetapi ia sentiasa aplikasi kamera yang mencetuskannya. Sebenarnya, saya sudah cuba membersihkan cache dan data aplikasi kamera tetapi masalahnya tidak tetap. Apa yang akan saya lakukan seterusnya? "

J : Saya faham bahawa anda telah membersihkan cache dan data aplikasi kamera, yang mencetuskan ralat. Tetapi seperti yang anda katakan, masalah kekal pada masa ini, cuba lakukan perkara yang sama untuk aplikasi Galeri itu sendiri. Anda juga boleh cuba semak apakah ada storan yang cukup dalam storan dalaman telefon anda.

Jika anda menetapkan kamera untuk menyimpan gambar secara langsung pada kad microSD, maka cuba semak apakah telefon masih boleh dibaca dan tulis padanya.

Q : " Kemas kini datang dalam beberapa hari yang lalu dan telefon saya mula menunjukkan banyak kesilapan seperti telefon telah berhenti, galeri telah berhenti, kamera telah berhenti, dan walaupun tetapan telah berhenti. Ia adalah Galaxy S7 dan saya membelinya baru tetapi saya percaya ia adalah kemas kini yang merosakkannya. Bolehkah anda mengarahkan saya apa yang perlu dilakukan? "

A : Apa yang anda sedang berurusan dengan sekarang bukan masalah aplikasi kecil tetapi isu firmware yang lebih serius yang mungkin disebabkan oleh kemas kini baru-baru ini. Yang mengatakan, tidak ada gunanya mengikuti prosedur penyelesaian masalah di atas seperti yang anda katakan, anda tidak boleh mengakses Tetapan kerana ia juga mengalami kemalangan. Walau bagaimanapun, cuba mainkan telefon anda dalam mod selamat dan sandarkan data anda dari sana kemudian buat semula master. Ikuti langkah di langkah 5.

Q : " Apabila saya membuka aplikasi Galeri untuk melihat beberapa gambar atau untuk membagikannya, kemalangan kamera. Kesilapan akan muncul memberitahu saya mengenai kamera yang berhenti berfungsi. Mengapa Galaxy S7 saya melakukan ini? Pernahkah anda menghadapi masalah ini sebelum ini? Jika ya, apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya? Terima kasih. "

A : Saya fikir penyelesaian masalah yang saya buat di atas akan berfungsi pada ini. Cuma ikuti langkah 1 hingga 5. Tetapi saya percaya membersihkan cache dan data dari aplikasi Galeri dan Kamera akan membetulkan masalah ini.