Betulkan Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Malangnya, Perkhidmatan IMS telah menghentikan" masalah ralat & masalah teks lain

  • Ketahui cara menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S6 Edge Plus yang menunjukkan ralat "Malangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti, " yang bermula selepas kemas kini Marshmallow.
  • S6 Edge + tidak akan menghantar mesej teks kecuali mereka ditukar kepada MMS. Ketahui cara untuk membetulkan masalah ini.
  • Telefon memanaskan selepas kemas kini dan terus menunjukkan "Aplikasi ini tidak tersedia untuk peranti anda. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002). "apabila aplikasi Mesej dilancarkan.
  • Galaxy S6 Edge Plus mengambil masa lebih satu minit untuk menghantar mesej teks dan 30 saat untuk melihat mesej yang diterima. Bagaimana anda boleh membetulkan isu ini?
  • Pengguna tidak boleh lagi menghantar mesej teks melalui aplikasi pemesejan Verizon selepas kemas kini Marshmallow.
  • Teks ramalan seolah-olah telah merosakkan selepas kemas kini Marshmallow. Ketahui cara untuk membetulkan dan bekerja di sekelilingnya.
  • Bubbles tiba-tiba hilang dari Edge Galaxy S6 +.

Samsung dan pembawa rakannya telah melancarkan Android 6.0.1 Kemas kini Marshmallow untuk Samsung Galaxy S6 Edge Plus anda dan sementara banyak yang telah menjangkakannya, mereka kecewa kerana nampaknya telah membawa masalah bukannya memperbaiki masalah dengan firmware sebelumnya.

Isu-isu pesanan teks adalah antara yang paling biasa. Sesetengah pemilik mengalami tidak dapat menghantar dan menerima mesej SMS manakala yang lain diminta dengan mesej ralat "Malangnya, Perkhidmatan IMS telah dihentikan." Ada juga yang melaporkan bahawa mereka tidak dapat menghantar SMS kecuali ia ditukar kepada MMS.

Pada asasnya, masalah ini boleh menjadi gabungan rangkaian, tetapan dan masalah peranti. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah yang saya sertakan dalam artikel ini. Anda mungkin menghadapi salah satu daripada isu-isu ini pada masa akan datang supaya lebih baik jika anda tahu bagaimana menanganinya seawal sekarang.

Mengenai pembaca kami yang mempunyai isu-isu lain, sila lawati halaman penyelesaian masalah S6 Edge + kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Cari yang serupa atau berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami kerana kami sentiasa bersedia membantu anda. Isi borang soal selidik Android kami dan berikan kami maklumat lanjut. Kami akan melakukan semua penyelidikan untuk membantu anda menyelesaikan masalah anda. Jangan risau, itu perkhidmatan percuma.

Q : " Baru bermula sejak kemas kini marshmallow. Apabila menaip mesej teks saya mendapat "Malangnya, perkhidmatan IMS telah berhenti" hampir setiap kali saya menulis teks. "

A : Anda perlu mengasingkan masalah terlebih dahulu supaya cuba boot telefon anda dalam mod selamat dan menyusun mesej teks untuk melihat apakah ralat masih muncul. Berikut adalah cara anda membaiki Edge S6 anda dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Jika ralat masih muncul, cuba hapuskan cache dan data apl Mesej dan jika masalah kekal, sandarkan data anda dan lakukan semula semula induk.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Mesej.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data, kemudian OK.

Saya harap ini dapat membantu.

Q : " Saya Samsung Galaxy S6 Edge Plus tidak akan menghantar mesej teks melainkan mereka MMS. "

A : Jika masalahnya adalah bahawa anda tidak boleh menghantar mesej teks tetapi dapat menerima mereka, maka masalahnya harus dengan Nombor Pusat Pesan. Ia mungkin telah dipadam atau diubah untuk beberapa sebab. Anda perlu memanggil pembekal khidmat anda dan minta wakilnya menetapkannya untuk anda. Kecuali Nombor Pusat Pesanan adalah persediaan yang betul, anda tidak boleh menghantar SMS.

Sebaliknya, jika kedua-duanya tidak boleh menghantar dan menerima SMS, ia mestilah isu rangkaian atau akaun. Namun, anda perlu memanggil pembekal anda untuk itu.

Q : " Saya mengemas kini telefon saya ke Marshmallow, dan kini telefon saya sangat panas dan ia tidak membenarkan saya membuka mesej saya. Telefon saya juga suka menetapkan semula secara rawak. Saya sangat kecewa dan saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan lagi. Mesej ralat lain yang saya dapat ialah "Aplikasi ini tidak tersedia untuk peranti anda. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002). "

Kesemua kod ralat ini untuk kemas kini baru. Adakah anda tahu jika mereka akan menetapkan mana-mana ini? "

A : Ini mestilah firmware baru yang rosak atau kurang beberapa fail. Malangnya, tiada apa yang boleh anda lakukan mengenai perkara ini kecuali memasang semula firmware tetapi sejak kemas kini baru telah dimuat turun dan dipasang ke telefon anda, anda tidak boleh melakukan proses yang sama. Oleh itu, firmware perlu dijejali secara manual. Anda boleh melakukannya menggunakan Odin dan komputer tetapi jika anda tidak tahu bagaimana untuk melakukannya, maka biarkan seorang juruteknik melakukannya untuk anda.

Ini mungkin hanya masalah dengan aplikasi S Voice tetapi kerana ia tertanam dalam firmware, anda perlu memasangnya semula untuk menyelesaikan masalah ini.

Q : " Sejak memuat turun dan mengemas kini telefon saya, ia telah menjadi lebih perlahan. Pemesejan teks adalah mimpi ngeri yang mutlak. Mesej mengambil masa lebih kurang 1 minit untuk menghantar dan bahkan tidak dipaparkan seperti yang dihantar selama beberapa minit. Apabila saya menerima teks, ia mengambil masa kira-kira 30 saat untuk dipaparkan dalam peti masuk saya. Hayat bateri telah menurun dengan ketara. Dalam masa dua jam selepas terjaga, telefon berada pada 50%. Sesuatu tidak betul. Saya tahu telefon dan android sangat baik. Perisian baru ini memerlukan patch. "

A : Ini nampaknya merupakan isu firmware, bagaimanapun, kita tidak dapat menentukan masalahnya. Oleh itu, anda perlu melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah am bermula dengan memadam cache sistem. Yang berkata, inilah cara anda melakukannya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Prosedur ini mungkin hanya mengurus masalah tetapi jika gagal, maka melakukan penyetelan utama akan, bagaimanapun, anda perlu membuat sandaran semua data dan file penting anda kerana semuanya akan dihapuskan. Inilah cara anda melakukan set semula utama:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Q : " Setelah kemas kini dipasang saya tidak dapat teks melalui pilihan Verizon biasa, telefon dikunci sebaik sahaja anda cuba membukanya dan jika anda mengklik teks sekali ia membuka skrin menjadi hitam dan tidak boleh berbuat apa-apa. Teks berfungsi dengan baik dalam pilihan Mesej Samsung sekalipun. Cuba reboot dan tetapkan semula dan tiada apa-apa yang berfungsi untuk menyelesaikannya. "

A : Anda harus memanggil Verizon mengenainya kerana ia nampaknya menjadi masalah dengan apl itu sendiri. Saya tidak pasti jika anda sudah melakukan reset semula tetapi mungkin patut dicuba.

Q : " Sejak telefon dikemas kini ke OS marshmallow, auto betul telah mengubah kata-kata ke perkara yang tidak masuk akal. Sekiranya saya menaip apa-apa! atau? ia berubah kepada saya !, yang merupakan sesuatu yang saya tidak pernah menaip dalam hidup saya. Jadi haha! perubahan kepada saya! apa-apa perkataan diikuti oleh tanda tanya juga berubah kepada apa sahaja yang dikehendaki. Walaupun saya mengetiknya dan tekan dan tahan untuk menyimpannya, ia masih gagal dimatikan. "

J : Ia mungkin hanya satu kesalahan dalam sistem-firmware baru. Jadi, cubalah menghapuskan partition cache terlebih dahulu dan sekiranya ia tidak berfungsi, kosongkan cache dan data Keyboard Samsung atau mana-mana papan kekunci yang anda gunakan untuk perkara itu.

Terdapat juga penyelesaian untuk masalah ini sekiranya anda mahukan laluan yang berbeza dan itu untuk melumpuhkan ciri teks ramalan:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Bahasa & input.
  4. Pilih Keyboard Samsung.
  5. Matikan Teks Prediktif.

Q : " Hanya mendapat telefon hari ini. Pilihan untuk menukar latar belakang dan gelembung telah berubah secara tiba-tiba dan pilihan "gelembung" telah hilang sepenuhnya. Ia hanya mengatakan latar belakang. Tidak ada lagi pilihan untuk menukar gelembung. Saya tahu ia berada di sana ketika saya mula-mula melihat telefon. "

A : Atas sebab tertentu, kemas kini Marshmallow mengambil ciri itu. Jadi, tidak ada apa yang boleh kita lakukan mengenainya kerana ia berkaitan dengan firmware. Malah pembekal anda mungkin tidak dapat melakukan sesuatu mengenainya kerana ia adalah perkara Samsung.