Betulkan Masalah Sambungan Samsung Galaxy S6 Edge Plus: Penyegerakan e-mel, sambungan Bluetooth, akses Internet, Data Mudah Alih

Masalah dan kesilapan e-mel dan rangkaian adalah antara kebimbangan yang paling umum yang kami dapat dari beg pos kami, termasuk dari pemilik Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus). Masalah e-mel boleh berlaku kerana beberapa faktor, yang bermaksud bahawa penyelesaian juga akan berbeza antara kes-kes.

Dalam jawatan ini, saya telah menangani lima isu berkaitan rangkaian dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus termasuk masalah dengan penyegerakan e-mel, Bluetooth, sambungan Internet, dan data mudah alih. Oleh itu, jika anda datang ke laman ini untuk mencari penyelesaian yang berpotensi untuk sebarang masalah ini, maka saya menggalakkan anda untuk membaca untuk anda mungkin mencari penyelesaian yang anda cari dalam kandungan ini.

Masalah: Akaun e-mel tidak akan disegerakkan

"Saya baru sahaja bertukar dari m8 HTC ke pinggir Samsung Galaxy S6 ditambah dan saya mempunyai masalah dengan penyegerakan akaun saya. Bolehkah anda membantu? Saya log masuk ke Gmail saya tetapi ia masih tidak menunjukkan sebarang kenalan atau foto saya. Mereka berada di akaun Gmail saya semasa saya log masuk dari komputer riba saya. "

Jawapan: Sambungan internet merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan apabila menggunakan e-mel. Memandangkan anda tidak mempunyai masalah menyambung ke Internet, ada peluang yang lebih tinggi bahawa masalah yang anda miliki adalah disebabkan oleh beberapa konfigurasi tetapan. Sila sahkan jika penyegerakan induk didayakan pada telefon anda. Juga mengesahkan tetapan pelayan e-mel anda dikonfigurasi dengan betul. Sebaik sahaja anda telah menyemak semua itu, ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka aplikasi Kenalan pada telefon anda.
• Tekan Menu / Tetapan
• Pilih pilihan untuk Gabung dengan Google, dan kemudian sahkan tindakan.

Nota: Jika anda mempunyai beberapa akaun Gmail, pilih yang anda ingin gunakan sebagai lalai untuk menjadi tuan rumah kenalan anda.

Anda kemudian akan melihat mesej pop timbul yang memberitahu anda bahawa semuanya telah berjaya digabungkan.

Saya juga telah menunjukkan langkah bagaimana menyegerakkan kenalan telefon anda dengan akaun Gmail anda di bahagian bawah halaman ini. Jangan ragu untuk merujuknya, jika diperlukan.

Masalah: Bluetooth seolah-olah tidak berfungsi dengan betul pada Galaxy S6 Edge Plus saya. Saya telah cuba memasangkan telefon saya dengan Gear S tetapi berakhir dengan penyambungan Bluetooth dan kehilangan sambungan dengan Samsung Gear S.

Jawab: Pastikan mematikan Wi-Fi terlebih dahulu. Seterusnya, cuba un-pasangkan peranti, mulakan semula telefon anda, dan kemudian pasangkannya semula. Periksa juga tetapan Gear S anda dan pastikan Bluetooth dihidupkan. Sekiranya itu tidak akan berfungsi, cuba cuba semula semula Gear S anda dan pasangkannya semula selepas itu. Anda boleh merujuk kepada langkah-langkah bagaimana untuk menetapkan semula Gear S S betul di bawah siaran ini.

Masalah: "Saya tidak dapat menyiapkan akaun e-mel saya di S6 Plus saya. Ia adalah akaun jenis POP 3 dan ia menyatakan bahawa "pengesahan telah gagal." Adakah ini masalah berkaitan rangkaian atau apa? Tolong bantu."

Jawapan: Nama pengguna / kata laluan yang salah, sambungan rangkaian yang tidak konsisten, kekuatan isyarat yang lemah, dan gangguan rangkaian sering boleh menyebabkan masalah dalam menyediakan e-mel pada peranti mudah alih. Kesilapan yang anda katakan, "Pengesahan telah gagal" memberi petunjuk bahawa telefon anda tidak dapat mengakses pelayan e-mel menggunakan tetapan pelayan pelayan POP3 (masuk dan keluar) yang telah anda masukkan.

Nota: Beri perhatian kepada nama pengguna yang mungkin perlu memasukkan alamat e-mel anda untuk akaun yang anda cuba sediakan. (Sebagai contoh: [dilindungi email] ).

Jika anda yakin bahawa anda telah memasukkan nama pengguna dan kata laluan yang betul (tetapan e-mel) dan semuanya dikonfigurasikan dengan betul, maka anda boleh cuba mengakses akaun e-mel anda menggunakan komputer. Ini akan membantu anda menentukan sama ada gangguan dengan penyedia e-mel anda menyebabkan masalah ini atau tidak. Jika anda boleh mengakses akaun e-mel anda melalui komputer, maka anda boleh menghapuskannya sebagai penyebab yang berpotensi. Perkara seterusnya yang anda boleh cuba adalah untuk mengesahkan jika telefon anda mendapat kekuatan isyarat yang baik, reboot peranti anda untuk membuat semula sambungan rangkaian dan kemudian cuba lagi untuk menyediakan akaun e-mel anda. Juga pastikan mod Pesawat dimatikan.

Masalah: "Hai. Saya tertanya-tanya jika anda boleh membantu saya. Saya cuba menyambung ke Internet tetapi saya mendapat ralat ini: "LTE: ESM -34 EMM-x ralat sambungan data." Dan saya tidak dapat mengakses internet. Bolehkah anda beritahu saya apakah kesilapan ini dan bagaimana saya membuangnya? "

Jawapan: Ralat ralat yang anda lihat ada kaitan dengan tetapan rangkaian telefon. Sila semak tetapan mod rangkaian telefon anda dan pastikan anda mempunyai semua yang ditetapkan dengan betul. Anda boleh cuba menukar atau bertukar-tukar antara mod rangkaian lain yang tersedia, untuk menentukan sama ada masalah itu diasingkan ke rangkaian tertentu atau tidak. Juga pastikan tetapan APN anda dikonfigurasi dengan betul. Sekiranya tiada sesiapa yang dapat membetulkan ralat, maka anda boleh meneruskan dengan menetapkan semula rangkaian untuk mengemas kini PRL dan firmware (jika ada) pada telefon anda.

Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut mengenai bagaimana untuk mengakses dan / atau mengkonfigurasi tetapan rangkaian pada Galaxy S6 Edge Plus anda, tatal ke bahagian bawah halaman ini, kerana saya telah menyediakan panduan langkah demi langkah tentang bagaimana untuk melaksanakan setiap kaedah penyelesaian masalah saya cadangkan.

Masalah: "Mengapa telefon saya tidak menyambung ke rangkaian data mudah alih? Saya telah cuba untuk mendapatkan ia bekerja tetapi tidak mempunyai nasib. Ia berfungsi hebat di Wi-Fi walaupun. Harap anda boleh membantu saya. "

Jawab: Jika ini adalah kali pertama ia berlaku pada peranti anda, maka saran pertama saya adalah untuk menghubungi pembekal perkhidmatan Internet anda (ISP) dan periksa sebarang gangguan rangkaian yang mungkin mempengaruhi perkhidmatan data mudah alih di lokasi anda. Juga sahkan jika data mudah alih diaktifkan pada tetapan telefon anda dan telefon anda disambungkan ke rangkaian pembawa anda. Jika cadangan terdahulu tidak berfungsi, cuba lakukan semula semula lembut untuk menyambung semula Galaxy S6 Edge + anda ke rangkaian pembawa anda. Untuk melakukan tetapan semula lembut pada telefon ini, tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan Kekunci kuasa sehingga ia dimatikan. Selepas beberapa saat, hidupkan semula.

Saya telah menyediakan panduan langkah demi langkah tentang bagaimana untuk melaksanakan setiap workarounds yang saya cadangkan untuk anda, jadi jangan ragu untuk merujuknya jika diperlukan.

Panduan Langkah demi Langkah untuk menyelesaikan masalah masalah sambungan

Workaround berikut digunakan untuk menyelesaikan isu-isu sambungan dengan peranti Galaxy S6 Edge + anda. Pastikan anda menguji peranti anda selepas melengkapkan setiap kaedah untuk melihat apakah masalah telah ditetapkan. Jika tidak, anda boleh mencuba langkah penyelesaian masalah lain atau penyelesaian masalah yang tersedia.

Langkah-langkah untuk mengakses / menukar tetapan mod rangkaian

Ikuti langkah ini untuk sampai ke tetapan rangkaian telefon anda dan beralih antara mod rangkaian untuk digunakan.

• Ketik Aplikasi dari Rumah
• Ketik Tetapan .
• Pilih Rangkaian Mudah Alih .
• Ketik Mod Rangkaian .
• Ketik untuk memilih tetapan atau mod rangkaian yang anda suka.

Nota: Anda boleh cuba setiap mod rangkaian yang tersedia untuk melihat rangkaian yang berfungsi dengan baik. Antara pilihan yang anda ada termasuk Global, LTE / CDMA, dan LTE / GSM / UMTS.

• Global adalah tetapan yang sangat disukai untuk kebanyakan lokasi.
• LTE / CDMA adalah tetapan yang disyorkan untuk mereka yang mempunyai masalah perkhidmatan di kawasan yang mempunyai pelbagai jenis rangkaian dan hanya diperlukan LTE / CDMA.
• LTE / GSM / UMTS adalah tetapan yang disyorkan untuk mereka yang mempunyai masalah perkhidmatan di kawasan dengan pelbagai jenis rangkaian dan hanya mod rangkaian ini diperlukan.

Langkah-langkah untuk mengkonfigurasi tetapan Nama APN atau Access Point

• Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
• Ketik Tetapan .
• Ketik rangkaian Mudah Alih di bawah Sambungan
• Ketik Nama Jalur Akses.
• Ketik ikon MORE, untuk melihat pilihan tambahan.
  • Untuk menyediakan tetapan APN, ketik APN Baru.
  • Untuk menetapkan semula APN, ketik Semula kepada lalai.
• Semak dan pastikan tetapan APN Data anda betul. Anda mungkin perlu menghubungi pembekal rangkaian atau Pembekal Perkhidmatan Internet (ISP) untuk tetapan yang betul, sekiranya anda tidak pasti.
• Selepas mengesahkan tetapan APN adalah betul, ketik Menu
• Ketik Simpan untuk menyimpan sebarang perubahan yang telah anda buat.
• Ketik untuk memilih profil APN yang anda mahu gunakan.

Apabila profil APN dipilih, anda akan melihat titik peluru di sebelahnya dipenuhi dengan hijau.

Langkah-langkah untuk menetapkan semula tetapan rangkaian

Pastikan anda berada dalam liputan rangkaian pembawa anda apabila anda menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda.

• Ketik Telefon dari skrin Laman Utama.
• Pada skrin pendail, masukkan ## 72786 #.
• Tunggu telefon anda mula semula dan mulakan Pengaktifan Hands Free

Nota: Jika perlu, ketik ikon Dialer untuk membuka skrin pendail.

• Teruskan dengan mengetik YES pada prompt amaran.
• Tunggu pengaktifan selesai dan kemudian ketuk OK .
• Biarkan peranti anda mengemas kini PRL dan kemudian ketik OK untuk meneruskan.
• Tunggu telefon anda untuk menyelesaikan semakan untuk kemas kini perisian tegar yang tersedia. Jika tidak, ketuk OK.
• Satu lagi mesej prompt ( Perhatian ) akan muncul. Ketuk OK untuk meneruskan.

Telefon anda kini akan dimulakan semula. Biarkan ia menyelesaikan proses reboot.

Langkah-langkah untuk membolehkan tetapan data mudah alih

• Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
• Tatal ke dan ketik Tetapan .
• Ketik Penggunaan data di bawah Sambungan
• Togol suis di sebelah Data mudah alih untuk menghidupkan ciri ON, jika perlu.

Langkah-langkah untuk Menyegerakkan Kenalan dengan akaun Gmail anda

Pastikan aplikasi Gmail dipasang pada telefon anda.

• Buka Laci App .
• Pergi ke Tetapan .
• Pergi ke Akaun dan Segerak
• Dayakan perkhidmatan dan perkhidmatan penyegerakan .
• Pilih akaun Gmail anda dari senarai.
• Pastikan pilihan Kenalan Sync diaktifkan.
• Ketik butang Segerak Sekarang dan tunggu kenalan telefon untuk disegerakkan dengan akaun Gmail anda.
• Sekarang buka akaun Gmail dalam penyemak imbas web komputer.
• Klik pautan teks Gmail ( URL ) yang disenaraikan di sudut kiri atas profil Gmail.
• Pilih Kenalan .

Anda kemudian harus melihat halaman yang mengandungi semua kenalan dari telefon anda.

Langkah-langkah untuk Mengeset semula Gear S Samsung

Nota : Tetapkan semula keras akan memadamkan maklumat peribadi anda dari peranti ini supaya sandaran kandungan Gear S anda ke komputer atau peranti mudah alih anda sebelum anda memulakan langkah-langkah ini.

• Leret ke atas untuk mengakses menu Apl dari skrin Jam.
• Sentuh Tetapan
• Sentuh Reset Gear .
• Sentuh OK untuk mengesahkan.

Tunggu selama beberapa minit untuk proses selesai. Selepas itu Gear S anda akan dipulihkan ke keadaan asalnya.

Sekiranya anda terlupa PIN anda, anda boleh menetapkan semula Gear S dengan keras dengan langkah-langkah berikut:

• Matikan gear anda S.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa .
• Tunggu skrin REBOOT MODE Pilih untuk dipaparkan.
• Tekan kekunci Kuasa sehingga pilihan Pemulihan diserlahkan.

Tunggu Gear S untuk menetapkan semula sepenuhnya.