Betulkan Samsung Galaxy S5 yang terus merosakkan dan menaikkan semula & isu sistem lain

Artikel ini menyoroti lima isu sistem biasa yang dialami pengguna Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6) termasuk rawak dan reboot rawak. Setiap isu ini ditangani dengan penyelesaian terbaik dan / atau penyelesaian yang digunakan oleh pemilik peranti lain yang mengalami masalah yang sama.

Penyelesaian yang saya cadangkan untuk setiap masalah telah melakukan keajaiban kepada pengguna S5 yang lain dengan kebimbangan yang sama. Walaupun saya tidak dapat menjamin bahawa semua prosedur ini akan segera menyelesaikan masalah yang ada, tidak akan menyakiti jika anda memberi kaedah ini untuk mencuba sebelum anda menghubungi Sokongan Samsung untuk bantuan lanjut.

Berikut adalah senarai topik dalam artikel ini ...

1. Galaxy S5 mula terhempas dan mula semula tanpa sebab yang jelas
2. Galaxy S5 tidak dapat menyelesaikan kemas kini firmware, aplikasi terus terhempas
3. Aplikasi Teks Ucapan-ke-Galaxy Galaxy membeku semasa pemesejan & aplikasi lain dibuka
4. Galaxy S5 memasuki gelung boot sebelum berjaya boot selepas beberapa minit
5. Galaxy S5 memanaskan apabila hotspot mudah alih digunakan sebelum ia dimatikan sendiri

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi kuesioner ini atau lawati panduan penyelesaian masalah S5 kami di mana kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu. Jika anda lebih suka bekas, pastikan anda memberikan semua butiran masalah supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik. Jika tidak, cari isu yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang ada.

Galaxy S5 mula terhempas dan mula semula tanpa sebab yang jelas

Masalah : Dalam dua hari yang lalu telefon saya akan terhempas dan dimulakan semula pada kehendak, seolah-olah menjadi tidak berat sebelah ke arah mana-mana aplikasi tertentu, telah melakukannya menggunakan laporan bleacher, Facebook, chrome, atau tidak menggunakan aplikasi sama sekali, atau ketika saya tidak menggunakan telefon saya ia akan berada di dalam saku saya dan saya akan mendengar nada itu sebagai permulaannya dan kembali semula. Mencuba tetapan semula kilang semalam dan masalah masih wujud. Tidak ada masa tertentu antara kemalangan, kadang-kadang jam antara, semalam ia berlaku 7 kali dalam 45 minit, 6 kali telefon itu berada di dalam poket saya tanpa aplikasi berjalan.

Cadangan: Isu pada permulaan rawak automatik telah melanda beberapa pemilik Samsung Galaxy S5 sejak tahun lepas, kira-kira bulan selepas pelepasan rasmi. Kebanyakan kes telah dikaitkan dengan beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan penyangak, kemalangan sistem, dan lain-lain disebabkan oleh beberapa gangguan kemas kini perisian. Terdapat juga beberapa pemilik GS5 yang mengalami masalah yang sama disebabkan oleh perkakasan yang rosak, terutamanya butang Kuasa yang rosak dan / atau bateri yang dicampakkan pada peranti.

Isu-isu yang berkaitan dengan perisian atau sistem seperti restart rawak sering diselesaikan dengan beberapa cara kerja dari restart yang mudah, membersihkan cache / data aplikasi, padam partition cache, dan akhirnya menetapkan semula keras (reset kilang). Walaupun saya faham bahawa anda telah melakukan set semula kilang hanya untuk akhirnya mempunyai masalah menjengkelkan yang sama selepas itu. Itu yang dikatakan, masalah yang anda miliki dengan Galaxy S5 anda kemungkinan besar disebabkan oleh perkakasan yang rosak.

Cuba semak butang Kuasa dan pastikan ia tidak rosak. Anda juga mungkin perlu membersihkannya, jika perlu. Bagi bateri, sila semak bateri telefon anda untuk sebarang tanda kerosakan, seperti permukaan bengkak. Jika anda menggunakan kad SD, cuba alih keluar kad SD dan perhatikan peranti anda untuk jangka waktu tertentu. Sekiranya ia berfungsi dengan normal tanpa kad SD, jelaslah, ia adalah penyebabnya. Mungkin kad rosak. Dalam kes ini, anda boleh mencuba untuk menyahaktifkan kad SD dengan pergi ke Tetapan -> Menu storan, kemudian keluarkan kad SD dan but semula telefon anda.

Galaxy S5 tidak dapat menyelesaikan kemas kini firmware, aplikasi terus terhempas

Masalah : Saya cuba memasang lollipop terkini dan memuat turun sepanjang jalan. Kemudian telefon dimulakan semula dan skrin pemasangan muncul. Ia pergi ke 24% sekali dan kemudian kali kedua dan tidak pernah pergi ke 100%. Saya melakukan tetapan semula kilang dan ia tidak membantu. Saya sentiasa menerima mesej ralat yang mengatakan "... app berhenti bekerja" dengan semua aplikasi saya. Telefon saya dimulakan secara rawak dengan sendirinya. Saya perlu mengambil bateri beberapa kali sehari untuk menjadikannya berfungsi. Saya tertanya-tanya jika saya perlu mengganti telefon saya sejak saya melakukan tetapan semula kilang dan saya tidak mempunyai aplikasi pihak ketiga yang dipasang dan kemas kini masih gagal. Terima kasih atas bantuan anda!

Cadangan: Berdasarkan kenyataan yang anda berikan, saya boleh mengatakan bahawa ia kemungkinan besar terikat pada masalah ingatan. Memori / storan dalaman telefon anda mungkin semakin rendah dan oleh itu tidak lagi boleh menampung fail atau muat turun tambahan. Kemas kini perisian utama (OS) biasanya datang dalam saiz fail besar, memerlukan partition storan dalaman yang lebih besar untuk dimuat turun dan dipasang dengan jayanya. Jika peranti anda tidak mempunyai ruang ingatan yang mencukupi, itulah apabila peranti anda mula bertindak pelik. Tanda-tanda yang paling umum memori dalaman yang rendah pada Galaxy S5 termasuk, ketidakupayaan untuk memasang aplikasi, beku atau peranti tidak responsif. Untuk memastikan masalah ini tidak menyebabkan masalah anda, cuba semak memori yang tersedia di telefon anda dengan pergi ke menu Tetapan-> Penyimpanan. Untuk melihat memori yang tersedia pada kad SD, tatal ke bahagian kad SD dan lihat maklumat lanjut.

Sekiranya ruang storan yang ada terlalu rendah, maka anda boleh menyahpasang aplikasi yang tidak digunakan, gerakkan beberapa aplikasi ke storan luaran (kad memori) atau komputer, cache aplikasi yang jelas, dan padam partition cache. Set semula lembut mudah dan penutupan aplikasi yang berjalan di latar belakang juga boleh membantu mengosongkan beberapa ruang ingatan dalaman telefon anda.

Aplikasi Teks Ucapan-ke-Galaxy Galaxy membeku semasa pemesejan & aplikasi lain dibuka

Masalah : Ucapan kepada teks skrin kayu. Ia berlaku hampir setiap kali skrin menjadi gelap jika ucapan kepada tetingkap teks terbuka. Ia berlaku semasa pelbagai aplikasi dibuka. aplikasi pemesejan, juga aplikasi Viber. Saya melakukan reset semula lembut, saya cuba mengelap cache, mereka tidak membetulkan masalah itu.

Saya telah cuba memegang butang menu untuk melihat aplikasi yang digunakan baru-baru ini jika saya sapu untuk menutup aplikasi satu demi satu kadang-kadang skrin beku hilang ketika meleret salah satu aplikasi terbuka. Biasanya bagaimanapun saya menutup semua mereka dan masih mempunyai imej beku mikrofon pertuturan di bahagian bawah skrin saya. Saya tidak mempunyai pilihan tetapi untuk memulakan semula telefon. Saya menggunakan ucapan untuk banyak teks dan sebaik sahaja saya merosakkan dan biarkan skrin menjadi gelap atau ketuk kuasa untuk meletakkan poket saya dengan skrin itu, saya terjebak lagi.

Cadangan: Nampaknya, masalah ini berlaku kepada beberapa pengguna telefon pintar Android dengan aplikasi ucapan teks untuk dipasang di peranti masing-masing, termasuk yang mempunyai Galaxy S5. Kemudian ternyata disebabkan oleh gangguan tertentu dengan kemas kini Google baru-baru ini. Masalahnya seolah-olah mulai muncul lewat tahun lepas, di suatu tempat sekitar bulan September. Anda dapat melihat banyak persoalan yang sama yang dipaparkan di forum yang berkaitan, dengan pengguna meminta bantuan tentang cara memperbaiki masalah tersebut. Melakukan set semula lembut boleh membaikinya buat sementara waktu. Tetapi jika anda sedang mencari penyelesaian lain yang tersedia, satu-satunya pilihan yang boleh saya cadangkan ialah mengeluarkan kemas kini paling terkini dari aplikasi Google.

Sekiranya anda belum mencuba penyelesaian ini, maka anda boleh mencuba masa ini.

Tekan Hentikan aplikasi Teks ke pertuturan dengan pergi ke Tetapan-> Pengurus Permohonan -> leret ke kiri dari bahagian atas skrin di mana ia mengatakan Didownload / SD Card / dan Running . Ketuk Running, kemudian ketik Semua ... Tinjau ke bawah sehingga anda melihat aplikasi teks-ke-ucapan. Ketik pada Hentikan Angkatan . Akhir sekali, ketik Data Kosong.

Satu lagi penyelesaian sementara yang anda boleh cuba sambil menunggu Google melancarkan patch fix untuk masalah utama:

1. But semula telefon.
2. Pergi ke Tetapan .
3. Ketik Pengurus Aplikasi .
4. Ketik Google App .
5. Pilih pilihan untuk Alih keluar kemas kini .

Sebagai alternatif, anda hanya boleh pergi ke laci App, klik dan tahan ikon aplikasi Google, kemudian seretnya ke Info Apl di bahagian atas skrin. Seterusnya, klik pada Kemas Kini Nyahpasang dan aplikasi akan kembali kepada versi terdahulu.

Galaxy S5 memasuki gelung boot sebelum berjaya boot selepas beberapa minit

Masalah : Mula-mula apabila saya mematikan telefon saya dan cuba menghidupkannya pergi ke skrin s5 samsung galaksi s5 selama 5-10 saat daripada bergetar dan dimatikan dan ia melakukan ini berulang-ulang kali. Ia akan bertukar selepas 15 minit atau lebih. Kedua apabila seseorang memanggil saya saya pergi untuk sapu hijau untuk menjawab dan telefon saya membeku dan hanya mematikannya. Akhir sekali, apabila saya memanggil seseorang, saya dapat mendengarnya tetapi mereka tidak dapat mendengar saya. Jika saya meletakkan telefon saya pada penceramah ia berfungsi dengan baik dan saya boleh mempunyai perbualan yang baik. Terima kasih, Nathan.

Cadangan: Hai, Nathan. Pertama sekali, pastikan bateri telefon anda baik-baik saja. Sekiranya telefon itu berfungsi dengan sendirinya dan terus melakukannya (secara rawak) selama beberapa kali, maka itu adalah petunjuk yang mungkin bahawa bateri sudah rosak dan perlu diganti. Walau bagaimanapun, jika anda pasti bahawa bateri baik-baik saja, maka inilah yang saya cadangkan.

1. Keluarkan dan alih keluar kad SD (jika berkenaan). Jika anda menggunakan kad SD, cuba nyahredkn kad SD, keluarkannya, dan kemudian reboot telefon anda. Kadang-kadang, kad SD yang rosak juga boleh mencetuskan masalah yang sama berlaku pada peranti.
2. Masukkan mod selamat. Untuk menentukan sama ada masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang salah laku, anda boleh cuba boot telefon anda ke dalam Safe Mode untuk melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Perhatikan peranti anda. Sekiranya masalah hilang, maka anda mungkin perlu menyahpasang apl yang paling baru yang anda muat turun kerana mereka boleh menjadi penyebabnya. Walau bagaimanapun, jika masalah itu kekal semasa telefon berjalan dalam mod selamat, ia menyiratkan masalah pada sistem pengendalian telefon.
3. Anda boleh cuba membuang partition cache pada Galaxy S5 anda. Melaksanakan workaround ini juga boleh membantu mencegah masalah terlalu panas yang disebabkan oleh perisian yang salah di telefon.

• Memadam partition cache tidak memadamkan maklumat peribadi anda tidak seperti set semula master.
• Matikan peranti ini.
• Tekan dan tahan butang Volume Atas, Utama, dan Kuasa secara serentak.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa tetapi terus tekan butang Isi naik dan Utama.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Up dan Home
• Serlahkan 'partition cache wipe' option dengan menekan Volume Down
• Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pilihan pilihan yang diserlahkan.
• Tunggu sehingga proses partition cache lap selesai. Setelah selesai, anda harus melihat 'Sistem Reboot sekarang' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk menamatkan semula telefon anda.

Jika mengelap partition cache tidak membetulkan masalah, maka jalan terakhir anda akan menjadi set semula kilang . Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut tentang cara menetas semula kilang s5 galaksi anda, maka anda boleh melawat halaman Pemecahan Masalah kami (pautan: //thedroidguy.com/2014/11/tutorial-performa-safe-mode-samsung-galaxy-s5-99614# Tutorial3). Dalam kes ini, jangan lupa untuk menyandarkan semua maklumat peribadi penting di telefon.

Galaxy S5 memanaskan apabila hotspot mudah alih digunakan sebelum ia dimatikan sendiri

Masalah : Saya menggunakan Hotspot mudah alih biasanya setiap hari untuk menjalankan Netflix melalui Xbox kami. Juga anak saya akan menggunakan Hotspot saya apabila datanya perlahan. Telefon saya mula pemanasan, yang kemudiannya menyebabkan to.it dimatikan. Saya perlu mengeluarkan bateri untuk seketika dan biarkan telefon sahaja untuk mendapatkannya kembali. Saya melakukan semula kilang daripada keadaan terdesak. Ia tidak membantu. Saya tidak pernah menggunakan Hotspot lagi tetapi kini telefon hanya berfungsi apabila dipasang dan ia kekal pada 100%. Kadang-kadang ia akan ditutup jika saya menghantar lebih daripada 1 teks dalam masa yang singkat, atau jika saya cuba menggunakan kamera, dll. BANTUAN!

Cadangan: Masalah pemanasan atau overheating dalam peranti mudah alih seperti Galaxy S5 sering dikaitkan dengan masalah bateri atau bateri yang terlalu panas. Pastikan bateri telefon anda masih dalam keadaan baik, jika tidak, jika ia diganti. Tetapi dalam beberapa kes lain, masalahnya sepertinya disebabkan oleh gangguan sistem, seperti CPU terlalu panas.

Berikut adalah beberapa cara yang boleh anda lakukan:

Nyahpasang aplikasi yang tidak perlu. Isu-isu pemanasan juga boleh dicetuskan oleh aplikasi yang berjalan di latar belakang. Dan lebih banyak aplikasi berjalan, lebih banyak aplikasi ini meningkatkan haba yang dihasilkan oleh CPU telefon. Itulah sebabnya ia disyorkan untuk menyimpan aplikasi yang paling diperlukan dan membuang yang lain.

Pastikan anda mendapat sambutan rangkaian yang baik. Juga pastikan telefon anda mendapat sambutan rangkaian yang baik terutamanya apabila menggunakan rangkaian 4G / LTE / 3G serta hotspot Wi-Fi / mudah alih. Isyarat rangkaian yang rendah akan menyebabkan CPU telefon anda berfungsi lebih keras, dan bateri akan mengalir lebih cepat dan lebih panas kerana isyarat rangkaian kekal lemah. Anda mungkin perlu mencari kawasan dengan penerimaan rangkaian 4G LTE yang lebih baik atau lengkap. Ternyata hotspot Wi-Fi yang digunakan bersama-sama dengan rangkaian 3G / 4G dengan isyarat rangkaian yang lemah akan menghebahkan telefon dengan sangat teruk.