Betulkan Untuk Masalah Berkaitan Rangkaian Samsung Galaxy S4

Selamat datang ke siri penyelesaian masalah fokus kami yang berkaitan dengan isu berkaitan rangkaian pada Samsung Galaxy S4. Jika anda memiliki model khusus ini dan mempunyai masalah berkaitan rangkaian dengan telefon maka anda telah datang ke tempat yang betul. Kami akan menangani beberapa isu ini dalam siaran ini dan berikan langkah penyelesaian masalah yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah. Saya amat menyarankan agar anda menanda halaman ini dalam pelayar kegemaran anda untuk rujukan masa depan.

Jika anda memiliki Galaxy S4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka sila hubungi kami menggunakan borang ini atau anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi]. Saya bagaimanapun mencadangkan menggunakan borang itu kerana ia adalah kaedah yang lebih mudah.

Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

Kad SIM S4 Tidak Dikesan

Masalah : Sejak saya menjatuhkan telefon s4 saya (skrin retak) saya mengalami masalah dengannya mengarahkan saya bahawa kad sim dikeluarkan / tidak dapat mengesan sim sila reboot.every 10 minit atau sebagainya telah melakukan ini. Saya mempunyai majikan tmobile yang dimasukkan ke dalam sim baru dan perkara yang sama berlaku. Bolehkah anda memberitahu saya mengapa ini berlaku? Bolehkah saya mendapatkan pengganti atau saya mempunyai 2 membeli telefon baru (model berbeza)?

Penyelesaian : Meletakkan dalam SIM baru adalah prosedur penyelesaian masalah yang baik kerana ia membolehkan anda mengasingkan sebarang masalah berkaitan kad SIM. Oleh kerana isu ini masih berterusan selepas ini, kami tahu ia bukan isu berkaitan aSIM.

Perkara seterusnya yang perlu anda periksa ialah pemegang SIM telefon anda. Periksa sama ada kenalan emas mempunyai sebarang kotoran atau serat pada mereka. Bersih jika perlu dengan udara termampat atau tunas kapas yang dicelup dalam alkohol.

Masukkan SIM dan semak apakah ia bergerak dalam pemegang SIM. Sekiranya ia berlaku, anda perlu memastikan ia dijamin dengan ketat. Untuk melakukan ini hanya potong sekeping kertas saiz kad SIM dan letakkan di atas SIM. Ini mengetatkan sambungan antara SIM dan pemegang SIM.

Jika masalah masih berterusan maka anda juga harus menghapuskan sebarang isu berkaitan perisian yang mungkin menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas penetapan semula kilang ini maka sudah pasti terdapat masalah dengan perkakasan telefon. Bawa telefon anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan pastikan ia diperiksa.

S4 kehilangan isyarat rangkaian

Masalah : Hai, saya telah memiliki pelbagai s4 dan isyarat sel yang paling baru dan 3 / 4g semasa saya berada di rumah. Ia hanya berlaku sejak kemas kini 5.0.1 jadi saya berfikir mungkin anda boleh memberi idea tentang apa yang perlu dilakukan. Saya tinggal di kawasan pedalaman sehingga hanya mendapat 1-2 bar sebelum tetapi sekarang saya tiada apa-apa. Saya juga ada di Verizon jika ada yang membantu. Saya telah memasukkan kad sim baru dan menetapkan semula telefon tetapi saya hilang sekarang. Sebarang input akan sangat dihargai.

Penyelesaian: Adakah isu ini hanya berlaku apabila anda berada di rumah anda atau isu ini berlaku di semua lokasi yang anda pergi? Jika ia hanya berlaku di rumah anda maka mungkin ada masalah dengan rangkaian anda. Cuba hubungi Verizon dan dapatkan pertanyaan jika terdapat sebarang isu berkaitan rangkaian di kawasan anda.

Sekiranya rangkaian di kawasan anda tidak mempunyai masalah maka anda harus mempertimbangkan melakukan tetapan semula kilang kerana anda menyebutnya hanya berlaku selepas anda mendapat kemas kini 5.0.1. Masalahnya mungkin disebabkan oleh data perisian lama yang belum dikeluarkan sepenuhnya dari telefon anda dan menyebabkan konflik dengan perisian baru. Tetapkan semula kilang akan membantu menyelesaikan masalah ini. Hanya pastikan untuk membuat sandaran data anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berterusan walaupun selepas penetapan semula kilang, anda perlu membawa telefon anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan pastikan ia diperiksa.

S4 Tidak Boleh Tukar Mod Rangkaian

Masalah : Hi. Baru-baru ini saya cuba untuk menetapkan telefon saya kerana tiada kesilapan kad SIM dan saya secara tidak sengaja menukar mod rangkaian ke gsm walaupun telefon saya adalah telefon pecut. Sekarang saya tidak dapat mengubahnya kembali kepada normal kerana masih mengatakan saya tidak mempunyai kad SIM dan untuk menukarnya saya memerlukan kad SIM walaupun ia dimasukkan dengan betul. Saya tidak boleh membuat panggilan atau teks walaupun saya di wifi. Tolong bantu, Saya tidak mempunyai wang untuk telefon baru, saya tidak mempunyai jaminan, dan saya tidak mempunyai wang untuk pembaikan.

Penyelesaian : Cuba mulakan semula telefon anda kerana masalah ini mungkin hanya masalah dalam perisian telefon. Jika masalah masih berterusan maka lepaskan bateri telefon kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya seminit. Masukkan semula bateri kemudian hidupkan telefon anda dan cuba ubah mod rangkaian.

Sekiranya anda masih tidak dapat menukar mod rangkaian maka sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.