Betulkan Samsung Galaxy Note 5 tidak akan menyala, terus menutup, isu kuasa lain

Antara masalah yang paling sering dilaporkan dengan #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) berkaitan dengan kuasa; keupayaannya untuk menghidupkan, mula semula apabila proses dimulakan oleh pemilik atau caj apabila dipasang atau diletakkan di atas pad pengisian wayarles. Masalah ini boleh disebabkan oleh kebimbangan berkaitan aplikasi kecil, masalah firmware atau masalah perkakasan.

Apabila telefon dimatikan sendiri, mungkin salah satu aplikasi yang terhempas yang menjejaskan firmware dan menyebabkan ia jatuh crash dengan sendiri meninggalkan telefon dengan skrin hitam. Walau bagaimanapun, selepas anda melakukan semua yang akan membuktikan masalahnya adalah dengan firmware, maka anda perlu selepas perkakasan.

Dalam jawatan ini, tiga isu yang paling biasa telah dialamatkan. Masuk melalui senarai masalah di bawah dan klik pada pautan untuk melompat ke isu tertentu:

• Galaxy Note 5 dimatikan sendiri dan tidak akan menghidupkan semula
• Galaxy Note 5 menunjukkan notis pengecasan yang tidak serasi tetapi tiada pengecas yang dipasang
• Galaxy Note 5 masih fikir ia mengecas apabila ia tidak

Bagi mereka yang mempunyai kebimbangan yang lain, pastikan anda menurunkan halaman pemecahan Nota 5 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu dengan peranti ini sejak ia dikeluarkan tahun lepas. Kesimpulannya adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda dan apa yang anda perlu lakukan ialah mencarinya. Anda juga boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami dan memberi kami semua maklumat yang diperlukan mengenai masalah ini.

Galaxy Note 5 dimatikan sendiri dan tidak akan menghidupkan semula

Masalah : Saya mempunyai masalah serius dengan Nota 5. Terdapat kemas kini yang, menurut pembekal saya, menangani beberapa masalah kecil dengan peranti saya. Saya memasangnya dengan serta-merta dan tidak lama selepas itu, telefon itu tertinggal, dibekukan dan ditutup. Saya sebenarnya dapat membawanya semula dan dapat menggunakannya selama beberapa hari ketika ia dimatikan sendiri dan kali ini ia tidak akan kembali. Saya tidak sepatutnya memasang kemas kini jika saya tahu ini akan berlaku. Sekarang, saya tidak tahu bagaimana untuk memperbaikinya jadi tolong bantu saya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Nampaknya, pembaca berkata masalah itu bermula sejurus selepas telefon mendapat kemas kini. Tidak kira sama ada kemas kini adalah kecil atau yang besar, ia adalah kemas kini dan selalu ada kemungkinan menyebabkan masalah sebagai peralihan telefon daripada menggunakan firmware usang yang baru. Sesetengah fail mungkin rosak semasa terdapat perkhidmatan yang mungkin menyebabkan kemalangan. Mari kita cuba untuk melihat masalah ini dan lihat apa yang boleh kita lakukan.

Langkah 1: Lakukan prosedur Reboot Paksa untuk melihat sama ada anda boleh membawa telefon kembali

Selalunya kemungkinan firmware terhempas kerana beberapa sebab. Oleh itu, jangan segera jumpa kesimpulan bahawa ia disebabkan oleh kemas kini firmware, walaupun itu juga kemungkinan. Mengenai kemalangan sistem, cuba tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kemudian tekan dan tahan butang Kuasa. Pastikan mereka ditahan selama 10 hingga 15 saat sehingga telefon reboot.

Langkah 2: Cobalah mengecas Galaxy Note 5 anda

Jika ia tidak boot selepas melakukan prosedur reboot paksa, maka pasangkannya untuk melihat jika ia dikenakan. Ia juga mungkin bahawa masalah itu berlaku disebabkan oleh bateri yang disalirkan. Cuba mengecas telefon untuk melihat sama ada ia bertindak balas apabila ia mengesan aliran semasa melalui litar. Ia juga satu cara untuk mengetahui sama ada masalah itu disebabkan oleh perkakasan kerana ikon pengecasan biasa pada skrin tidak akan dipaparkan dan penunjuk LED tidak akan dinyalakan. Dalam kes sedemikian, anda perlu melihat isu nota 5 Nota. Pergi melalui siaran ini dan lihat sama ada mereka boleh membantu:

• Samsung Galaxy Note 5 Tidak Akan Mengeluarkan Isu & Masalah Berkaitan Lain
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note 5 yang tidak mengenakan bayaran & isu berkaitan kuasa lain
• Selesaikan masalah Samsung Galaxy Note 5 tidak mengecas & masalah pengecasan lambat

Jika Nota 5 anda, bagaimanapun, caj kemudian cuba meninggalkannya dipasang selama kira-kira sepuluh minit dan kemudian cuba menghidupkannya. Sekiranya gagal, cuba lakukan prosedur Reboot Paksa semasa peranti sedang dicaj.

Langkah 3: Cuba boot peranti anda ke dalam beberapa mod

Untuk menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, cuba boot Butang 5 anda ke dalam mod Selamat. Ia akan bermula dalam keadaan diagnostiknya yang hanya aplikasi pra-instal dan perkhidmatan lalai yang ditinggalkan dan semua pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Sekiranya masalah ini disebabkan oleh unsur-unsur pihak ketiga, telefon harus boot dengan selamat dalam mod selamat. Berikut adalah cara anda melakukannya:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
4. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Jika telefon masih enggan untuk menghidupkan atau boot dalam mod selamat, terdapat mod lain yang anda perlu cuba-Mod Pemulihan. Walaupun bekas melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga semasa boot, yang kedua melumpuhkan antara muka Android dan menjalankan telefon itu di barebonesnya.

1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.

Jika masalah itu tidak diselesaikan dengan melakukan ini, kemudian cari seseorang yang boleh membantu anda. Bawa telefon kembali ke kedai atau ke kedai tempatan untuk diperiksa kerana sejauh penyelesaian masalah berkenaan, anda telah melakukan apa yang harus dilakukan pengguna rata-rata.

Galaxy Note 5 menunjukkan notis pengecasan yang tidak serasi tetapi tiada pengecas yang dipasang

Masalah : Galaxy Note 5 berkelip pengecas tidak serasi tetapi tiada pengecas yang dilampirkan, Ia menyala mesej setiap beberapa saat sehingga ia mengendalikan telefon ke bawah dan berhenti sebentar. Telefon akan dikenakan apabila ia dipasang atau diletakkan pada pendirian tanpa wayar tetapi ralat ini berlaku beberapa kali sehari.

Penyelesaian masalah : Jika telefon anda telah basah atau pelabuhan pengecasan direndam dengan air yang mungkin menjadi sebab masalah itu berlaku. Oleh kerana anda tidak menyebut pada pos anda bahawa telefon bimbit telah basah, mungkin terdapat faktor lain yang mencetuskan masalah yang membuat telefon anda bertindak tidak normal. Apl pihak ketiga mungkin salah satu sebab dan aplikasi yang telah diprapasang. Untuk menyelesaikan masalah, anda harus mengikuti langkah berikut:

Langkah 1: Butang Galaxy Note 5 anda dalam mod Selamat

Selalunya, aplikasi pihak ketiga adalah punca kemungkinan bahawa peranti mempunyai pelbagai masalah. Melalui mod Selamat anda membiarkan aplikasi yang telah dipasang sebelum ini berjalan pada sistem dan menyahaktifkan semua aplikasi pihak ketiga pada peranti anda. Melakukan kaedah ini mungkin memberi anda petunjuk tentang apa yang mencetuskan masalah ini.

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda harus mengikuti langkah berikut:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Semasa di mod Selamat dan isu ini terus meneruskan ke prosedur seterusnya.

Langkah 2: Matikan Perkhidmatan atau Aplikasi Samsung di Galaxy Note 5 anda

Terdapat contoh di mana apl pra-pemasangan bertanggungjawab bahawa masalah itu berlaku pada telefon anda. Menyahaktifkan beberapa apl prapasang seperti: VR Gear, Samsung Gear, Kuasa Samsung dan apl perkongsian boleh membantu menyelesaikan masalah ini. Inilah caranya untuk mematikan aplikasi yang telah dipasangkan.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
5. Cari dan ketik aplikasi yang mempunyai masalah.

Selepas melumpuhkan aplikasi yang dipasang sebelum ini, lihat dengan teliti sekiranya masalah masih berlaku. Jika ya, terus ke prosedur seterusnya.

Langkah 3: Melaksanakan set semula Master pada Samsung Galaxy Note 5 anda

Setelah melakukan prosedur penyelesaian masalah di atas dan masalah ini masih tidak diperbaiki pada telefon anda, maka jalan terakhir anda adalah untuk melakukan reset master. Melalui prosedur ini, anda membawa kembali peranti tersebut ke tetapan lalai dan memadam semua fail yang disimpan pada telefon anda. Tidak perlu dikatakan, anda perlu membuat sandaran semua fail anda kerana semuanya akan dihapuskan. Setelah selesai membuat cadangan, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Galaxy Note 5 masih fikir ia mengecas apabila ia tidak

Masalah : Saya mempunyai nota galaksi 5. Saya memasukkannya ke dalam pengecas tanpa wayar di rumah ibu saya dan ia mula mengecas. Sekarang ia masih bertindak seperti yang cuba dicaj dan bulatan biru terus muncul. Bagaimana saya boleh mendapatkan ini untuk berhenti ?!

Penyelesaian masalah : Nampaknya ciri menu Penolong peranti anda diaktifkan dan inilah sebabnya bulatan biru muncul pada skrin. Ciri ini direka untuk membuat peranti mudah dinavigasi dan dengan cepat mengakses menu penting telefon anda dengan hanya menggunakan satu tangan. Terdapat laporan bahawa ciri ini menyebabkan masalah tersebut, walaupun tidak semua perkara yang baik untuk dilakukan adalah melumpuhkannya:

Lumpuhkan menu Pembantu pada Galaxy Note 5 anda

1. Ketik pada Apl dari skrin Laman Utama .

   2. Ketik pada Tetapan .

   3. Skrol ke bahagian Peribadi .

   4. Ketik pada Kebolehaksesan di bawah Personalisasi.

   5. Seterusnya, ketuk Kelebihan dan interaksi.

   6. Ketuk untuk memilih Menu Penolong dari pilihan yang diberikan.

   7. Seret gelangsar berikut o Penolong Menu untuk Lumpuhkan atau matikan ciri.

   8. Apabila digesa, ketik OK .

Selepas melumpuhkan ciri dan masalah itu masih berlaku, kemudian cuba menghapuskan partition cache. Lebih sering daripada tidak, isu seperti ini disebabkan oleh beberapa cache atau data yang rosak. Kami tidak tahu apa yang pelakunya benar tetapi yang terbaik adalah dengan menghapuskan partition cache dengan menekan Nota 5 ke dalam Mod Pemulihan.

1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berterusan selepas ini, maka sudah tiba masanya untuk melakukan reset Factory.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
4. Ketik set semula data kilang.
5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
7. Ketik Teruskan.
8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Saya berharap prosedur penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.