Perbaiki Samsung Galaxy Note 4 "Malangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti" ralat

" Malangnya, proses com.google.process.gapps telah dihentikan ."

Itulah kesilapan sebenar ramai pemilik Samsung Galaxy Note 4 mendapat selepas mereka mengemas kini peranti mereka kepada lollipop. Walaupun ia membawa ciri-ciri baru yang sejuk dan pembetulan pepijat, masalah seperti ini berlaku sepanjang masa. Kadangkala firmware atau kemas kini yang "buruk" boleh menyebabkannya dan kebanyakan masa, itu adalah cache dan data yang rosak menyebabkan konflik dalam sistem baru.

Terdapat pengguna lain yang melaporkan kesilapan tersebut disertai dengan satu lagi sistem sokongan yang berlaku, " Aplikasi Memerlukan Kemas Kini. Diminta oleh Perkhidmatan Google Play . "Kali ini, jelas apa yang perlu dilakukan untuk menghilangkan kesilapan tetapi masalahnya tidak ditunjukkan aplikasi apa yang perlu dikemas kini.

Saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah ini berdasarkan mesej ralat tetapi kerana saya benar-benar tidak tahu apa yang berlaku pada telefon anda, saya akan cuba membina penyelesaian masalah saya pada situasi yang paling umum yang mungkin menyebabkan masalah ini. Untuk memberi anda gambaran mengenai bagaimana isu ini berlaku, inilah mesej sebenar dari salah satu pembaca ...

" Saya harap ini mencapai seseorang, saya dapati alamat e-mel ini dari carian Google. Teman wanita saya mempunyai Nota 4 dan setiap dua saat pemberitahuan muncul dan berkata "Malangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti." Ia kemudian memberikan anda dua pilihan; satu adalah "laporan" dan yang lain "ok" anda kemudiannya boleh memilih sama ada satu dan kemudian pemberitahuan yang sama muncul dalam masa dua saat. Pada asasnya dia tidak boleh menggunakan telefonnya apa yang pernah dilakukan untuk pemberitahuan ini semula. Saya berharap seseorang dapat membantu saya dengan jawapan untuk isu ini. Terima kasih terlebih dahulu . "- Brandon

Tetapi sebelum kita pergi lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami buat untuk Samsung Galaxy Note 4. Ia mengandungi penyelesaian kepada masalah yang telah kami jalankan. Cari isu yang sama atau berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, sila hubungi kami kerana kami sentiasa bersedia membantu.

Mesej ralat muncul selepas kemas kini

Terdapat banyak laporan bukan sahaja dari pengguna Nota 4 tetapi dari pemilik telefon Android lain juga bahawa ralat ini berlaku selepas mereka mengemas kini telefon mereka. Walaupun ia dapat dengan mudah dikaitkan dengan firmware, aplikasi juga boleh menjadi punca ini. Hakikatnya ialah "gapps" bermaksud Google Apps dan masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dipasang sebelum dipasang pada semua peranti Android.

Jika ralat "Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti" muncul segera selepas kemas kini, silap mata ini mungkin hanya membetulkan masalah untuk anda-reboot.

Betul! Reboots sangat penting selepas kemas kini terutama jika anda memiliki peranti Galaxy seperti Nota 4 kerana aplikasi akan dioptimumkan selepas reboot pertama dan anda mungkin perlu reboot peranti 3 atau 4 kali untuk menyelesaikan pengoptimuman.

Mesej ralat muncul tanpa sebab yang jelas

Sekiranya mesej ralat baru mula keluar tanpa sebab yang jelas, lebih kerap ia dicetuskan oleh kemas kini untuk beberapa aplikasi termasuk Google Apps. Masalah yang saya sebutkan di atas mungkin termasuk dalam kategori ini memandangkan Brandon tidak menyebutkan jika teman wanitanya baru-baru ini mengemas kini telefonnya atau tidak.

Untuk menangani masalah ini, yang perlu anda lakukan ialah menyahpasang pembaruan untuk Gedung Google Play dan / atau memadam cache dan data Perkhidmatan Google Play.

Nyahpasang Kemas kini Play Store

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan dan tatal ke bahagian 'Aplikasi'.
  3. Sentuh Pengurus Aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan kandungan 'SEMUA' tab.
  5. Tatal ke dan ketik pada Gedung Google Play.
  6. Ketik Kemas Kini Uninstall.

Kosongkan Perkhidmatan Cache dan Data

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan dan tatal ke bahagian 'Aplikasi'.
  3. Sentuh Pengurus Aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan kandungan 'SEMUA' tab.
  5. Tatal ke dan ketik pada Kamera.
  6. Ketik butang cache Clear.
  7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Mesej ralat diiringi dengan segera

Sekiranya mesej ralat disertakan dengan ini "Permohonan Memerlukan Kemas Kini. Diminta oleh Perkhidmatan Google Play, "maka perkara terbaik untuk dilakukan adalah mengetahui dengan segera aplikasi mana yang perlu dikemas kini. Lancarkan Store Google Play dan pergi ke Apl Saya. Sekiranya semua aplikasi anda dikemas kini, maka ia mestilah aplikasi Samsung yang perlu dikemas kini. Ingat, beberapa aplikasinya juga tertanam dalam sistem dan jika anda telah mengemas kini telefon anda kepada versi terkini, Samsung mungkin telah menolak kemas kini baru untuk aplikasinya.

Walau bagaimanapun, jika aplikasi Samsung juga terkini, kemudian reboot telefon anda sekali atau dua kali. Ia mungkin terdengar tidak masuk akal tetapi prosedur ini sebenarnya membantu.

Akhir sekali, jika semuanya gagal, hanya sandarkan semua data penting anda dan lakukan set semula keras penuh:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
  7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
  8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.