Betulkan masalah boot Edge Galaxy S6 Edge Plus, lebih banyak masalah

Kami telah berjanji untuk menyiarkan lebih banyak catatan berkaitan dengan siri # GalaxyS6 jadi inilah satu lagi untuk anda. Semua isu ini diambil dari beberapa pembaca blog kami. Jika anda tidak melihat isu anda sendiri yang diterbitkan di sini, terus nonton lebih banyak jawatan yang serupa dalam masa terdekat.

Dalam pada itu, ini adalah topik khusus yang kami sampaikan di sini hari ini:

  1. Betulkan isu keluaran Galaxy Edge Edge Galaxy S6
  2. Bricked Galaxy S6 dari eBay tidak akan dihidupkan
  3. Galaxy S6 tidak boleh boot ke mod Pemulihan | Galaxy S6 tidak akan boot secara normal
  4. Pengisian cepat Galaxy S6 berhenti berfungsi | | Masalah longkang bateri di Galaxy S6 | Cahaya pada butang Kembali Edge Galaxy S6 menyimpan kelipan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Betulkan isu boot Edge Galaxy S6 Edge Plus

Halo, saya mempunyai S6 Edge Plus. Saya telah melakukannya untuk beberapa ketika sekarang untuk beberapa waktu sekarang. Saya telah menjaga dengan baik - tiada tumpahan air, jatuh dan lain-lain. Saya tinggal di Amerika Syarikat, tetapi saya bercuti ke Mexico selama beberapa bulan. Walaupun di Amerika Syarikat telefon saya membekukan beberapa kali kira-kira 5 untuk lebih tepat. Saya tidak ingat betul-betul apabila saya melakukan kemas kini perisian ke telefon tetapi agak dekat ketika telefon mula membeku.

Saya masih ingat 2 kali pertama ia membeku saya bermain dengan aplikasi yang mengambil banyak bateri (Mortal Kombat X). Saya telah bermain permainan ini untuk sementara waktu sekarang tanpa sebarang masalah pada Nota 4 dan pada Edge S6 sebelum naik taraf. Yang lain 2 kali ia membekukan saya hanya menggunakan internet, dan kali terakhir lagi Mortal Kombat X.

Saya tidak banyak memberi perhatian kepada masalah ini kerana masalah itu telah ditetapkan dengan tetapan semula lembut. Satu perkara yang saya perhatikan sekalipun bahawa setiap kali saya menghidupkan telefon selepas setiap seting sekali lagi menetapkan semula penyaliran bateri, telefon sentiasa bermula dengan memaparkan mengemas kini telefon dan selepas telefon berjaya dikemas kini pada masa-masa semasa paparan telefon mengemas kini telefon yang dipanaskan . Tetapi sekali lagi ia berfungsi dengan baik.

Hari selepas tiba di Mexico telefon saya membeku dan tidak bertindak balas sama sekali - tiada butang berfungsi. Saya tidak dapat melakukan apa-apa jenis semula sehingga saliran bateri. Kali pertama saya mengecas telefon dan dikenakan dan bekerja biasanya selama kira-kira 2 hari. Apabila sekali lagi telefon membeku dan bateri mengalir, sekali lagi telefon dicas tetapi kali ini ia hanya dipanaskan sehingga panas. Tanpa menggunakan apa-apa aplikasi saya cuba menetapkan semula lembut dan telefon tidak menyala masa ini. Ia tidak dikenakan bayaran.

Saya meninggalkan telefon yang disambungkan kepada pengecas selama berjam-jam - tiada respons sama sekali, tiada cahaya LED tiada apa-apa. Saya cabut dan letakkannya selama 2 hari kemudian saya memasangnya dan saya mula mengecas lagi. Saya menghidupkannya semula - ia bekerja selama kira-kira sejam tetapi sekali lagi ia menjadi sangat panas. Dan sekali lagi saya cuba menetapkan semula lembut dan telefon mati tanpa respon sama sekali, tidak mengecas lagi.

Kemudian dalam keadaan terdesak saya, saya mengambil bahagian belakang telefon yang memaparkan bahagian belakang dan sebahagian daripada bateri telefon dan hanya meninggalkannya seperti itu. Selepas sehari, telefon mula berfungsi lagi. kali ini bekerja selama kira-kira satu hari dengan bahagian belakang, sekali lagi dipanaskan. Kali ini saya tidak melakukan apa-apa yang lembut semula kerana telefon tidak dihidupkan semula tetapi masih mengalirkan bateri tanpa apa-apa jawapan semasa masih dan kemudian ia mati. Kali ini ia berlangsung selama 3 minggu. Saya memasang pengecas Samsung asal sejak saya membeli beberapa. Isteri dan anak saya mempunyai Nota 5 dan saya juga mencuba pengecas wayarles mereka dan apa-apa. Saya cuba meninggalkannya pada pengecas selama berjam-jam dan tidak ada apa-apa.

Suatu hari yang lalu saya cuba lagi dan "keajaiban" ia sedang mengenakan bayaran. Saya biarkan ia mengecas dan kemudian menghidupkannya. Ia bekerja dengan baik selepas berminggu-minggu, Ia bekerja selama kira-kira 2 jam tetapi saya cuba menggunakan aplikasi dan ia menjadi panas ia mula memanas di bahagian kamera tetapi dekat dengan butang kuasa. Ia benar-benar panas serta depan telefon tempat kamera berada. Ia juga mula membuat bunyi yang kuat yang orang lain tidak dapat mendengar kerana belakang telefon saya tidak aktif. Bunyi seperti peminat kecil atau sesuatu yang berpaling cepat dekat dengan butang kuasa. Kemudian telefon membekukan dan sekali lagi sehingga bateri mengalir saya walaupun ia tidak akan dikenakan caj lagi sehingga saya meninggalkannya.

Tetapi beberapa jam yang lalu saya cuba mengecasnya, dan telefon dikenakan. Saya datang sekarang sudah bekerja berjam-jam. Tetapi saya cuba menggunakan mana-mana aplikasi yang tidak semestinya yang besar tetapi kecil dan telefon dimulakan dengan cepat. kali ini sejak saya telah menyedari bahawa saya mematikannya dengan pantas dan meletakkan telefon di atas konkrit sejuk untuk menyejukkannya. Saya melakukannya untuk melihat aplikasi mana yang memanaskannya dan nampaknya semuanya. Tetapi saya teringat bahawa pada masa-masa ini apabila telefon membekukan selama beberapa hari, kadang-kadang saya tidak menggunakan sebarang apl sama sekali. Suatu ketika ia terlalu panas apabila telefon sedang memaparkan pengemaskinian telefon seperti saya menyebutnya selalu memaparkan ini apabila menghidupkan telefon.

Apa-apa cadangan sila pengecas berfungsi dengan betul dan merupakan Edge S6 asal termasuk pengecas dan Nota 5 pengecas. - Martin

Penyelesaian: Hi Martin. Peranti Android, dan sebenarnya mana-mana peranti elektronik untuk perkara ini, boleh reboot secara rawak atau gagal untuk boot secara normal disebabkan oleh satu daripada pelbagai sebab yang mungkin. Dalam kes anda, kami berfikir bahawa masalah utama mempunyai kaitan dengan komponen perkakasan yang tidak baik, mungkin pemproses atau kamera yang tidak berfungsi (dengan itu bunyi seperti penggemar yang anda dengar). Teknologi telefon pintar tidak menggunakan penyejukan aktif seperti apa yang anda lihat di komputer (di mana pemproses mempunyai peminat sendiri) supaya apa-apa kenaikan suhu dalaman apabila pemproses tiba-tiba berhenti bekerja biasanya boleh menyebabkan telefon dimatikan sendiri. Ciri penutupan automatik ini adalah mekanisme yang direka untuk mencegah merosakkan peranti kerana terlalu panas. Anda mesti membenarkan telefon sejuk selama sekurang-kurangnya 2 jam sebelum cuba reboot lain. Ia masih menarik untuk diperhatikan walaupun anda tidak dapat berkuasa di telefon selama beberapa hari selepas ini. Ini bermakna mungkin terdapat sebab lain mengapa telefon anda menghalang boot. Mungkin komponen perkakasan lain tidak berfungsi dengan baik, oleh itu diagnostik perkakasan penuh mesti dijalankan. Perlu diingat bahawa tiada gangguan perisian akan menghalang anda daripada menyalakan telefon selama beberapa hari. Hanya masalah perkakasan yang boleh menyebabkan masalah yang anda alami sekarang.

Memandangkan pemeriksaan fizikal yang menyeluruh diperlukan sebelum resolusi (jika ada) dapat ditentukan, kami mengesyorkan agar anda membiarkan juruteknik Samsung melakukan pemeriksaan. Lebih baik lagi, hanya meminta telefon gantian untuk memastikan anda mempunyai peranti kerja yang baik.

Masalah # 2: Bricked Galaxy S6 dari eBay tidak akan menyala

Saya membeli telefon ini di eBay kerana vendor itu mengatakan bahawa dia diberitahu ia adalah bricked. Melihat dalam talian, saya melihat bahawa terdapat beberapa cara untuk membongkar telefon dengan menggunakan Kies atau Odin (Jodin kerana saya mempunyai Mac). Untuk perbaikan ini, bagaimanapun, adalah perlu untuk memulakan mod muat turun. Penjual itu berkata telefonnya akan ditutup kerana tiada sebab yang jelas dan ia meningkat secara berkala sehingga telefon tidak lagi dikuasakan. Saya kini mempunyai telefon dan saya takut ada yang lebih salah dengannya daripada menjadi bricked. Pada masa ini telefon tidak akan menghidupkan dan mati sepenuhnya. Saya telah mencuba helah V-down / Power, V-down, Kuasa, helah rumah, V-up, kuasa, helah rumah tetapi tiada kerja. Berfikir bahawa bateri mungkin mati, saya memutuskan untuk memasangkan telefon ke dalam pengecas dan mencuba cara lagi. Saya terpaksa menggunakan pengecas dari Tab S saya untuk ini kerana pengecas telefon tidak datang dengan telefon. Selepas memasang telefon, ikon pengecasan tidak dipaparkan. Saya kemudian memutuskan untuk cuba memasukkannya ke dalam komputer saya tetapi masih tiada ikon pengecasan. Saya juga mencuba 3 kabel tetapi tidak ada apa-apa. Ini membawa saya untuk berfikir bahawa terdapat masalah dengan pelabuhan pengecasan atau lebih teruk. Sebelum saya masuk ke juruteknik, adakah anda mempunyai sebarang cadangan? Terima kasih. - Mark

Penyelesaian: Hi Mark. Kami tidak tahu jangkaan anda tetapi anda telah mencuba semua perkara yang kami dapat mencadangkan dalam kes seperti ini, jadi melalui laluan juruteknik anda harus menjadi pilihan bijak bagi anda.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak dapat boot ke mod Pemulihan | Galaxy S6 tidak akan boot secara normal

Hai, saya mempunyai masalah ini dengan Samsung S6 SM-G920F. Saya tertanya-tanya jika anda boleh membantu saya dengannya. Sebelum ini apabila saya memasangnya, ia akan tersekat dengan ikon bateri dengan bolt kilat. apabila saya memasangkannya untuk mengecas bateri, belakang akan menjadi sangat hangat tetapi cahaya tidak akan menyala di sudut kiri atas mengatakan ia dikenakan.

Saya cuba melakukan tetapan semula kilang menggunakan butang Power, Volume Up, dan Home tetapi tidak akan melakukannya. Saya akhirnya menghidupkan firmware kilang Samsung S6 SM-G920F terkini menggunakan Odin. Sekarang apabila saya menghidupkan telefon semasa dipasang, ia akan terjebak pada skrin logo Android dan ketika saya mengecas telefon belakang masih menjadi sangat hangat tetapi lampu kiri atas masih tidak datang?

Telefon itu seolah-olah mengambil sedikit caj apabila saya memasangnya selama 20 minit tetapi saya tidak boleh mematikannya. Ia akhirnya dimatikan, saya mengandaikan kerana bateri mengalir kepada apa-apa. Adakah anda mempunyai idea apa yang salah dengan telefon dan apa yang perlu saya lakukan untuk memperbaikinya? Terima kasih kerana masa dan bantuan anda. - Eddie

Penyelesaian: Hi Eddie. Satu-satunya perkara yang boleh kita katakan ialah anda perlu mencari jalan untuk memastikan telefon itu diperiksa untuk kegagalan perkakasan yang mungkin. Isu seperti ini hanya boleh menjadi hasil daripada perisian / bootloader yang buruk atau perkakasan yang tidak berfungsi. Bahawa anda tidak dapat boot dalam mod pemulihan nampaknya mencadangkan bahawa pemuat boot tidak lagi berfungsi dengan betul. Untuk meletakkannya dengan mudah, bootloader adalah kod atau siri kod yang mesti dilaksanakan sebelum sistem pengendalian Android dijalankan. Dalam erti kata lain, ia adalah kod khas yang mengarahkan sistem operasi berjalan dengan normal. Ini persekitaran perisian yang berbeza bebas dari sistem pengendalian dan biasanya menghadapi masalah selepas pengguna cuba mengubahnya. Jika anda telah cuba membuka kunci pemuat boot telefon anda sebelum masalah itu berlaku, anda hanya menyalahkan diri sendiri. Selalunya ada risiko yang wujud yang boleh terjadi jika anda menguji perisian rasmi (oleh itu pengeluar tidak menyokong sokongan bootloaders secara rasmi). Setakat penyelesaian kepada bootloader yang rosak, kita tidak menyedari apa-apa (yang boleh didapati secara percuma untuk kegunaan umum) jadi satu-satunya laluan anda sekarang adalah untuk mencari jalan agar telefon diganti.

Jika anda tidak pernah cuba mengubah suai perisian rasmi telefon anda melalui perakaran atau kilat sebelum permasalahan itu mula berlaku, anda boleh menganggap bahawa mungkin terdapat masalah perkakasan yang tidak diketahui yang menyebabkannya. Memandangkan satu-satunya cara untuk mengetahui isu perkakasan adalah dengan diagnostik menyeluruh, pastikan anda menyerahkan telefon anda untuk dibaiki.

Masalah # 4: Pengisian cepat Galaxy S6 berhenti berfungsi | | Masalah longkang bateri di Galaxy S6 | Cahaya pada butang Kembali Edge Galaxy S6 menyimpan kelipan

Hi. Saya mempunyai Edge Samsung S6 dan mendapatnya pada Oktober 2015.

BATERI. Hayat bateri saya tidak tahan lama lagi dan biasanya mengambil masa semalaman (6 jam) untuk mengisi sepenuhnya dari 3% hingga 100%. Caj cepat digunakan untuk bekerja, tetapi hanya berhenti sepenuhnya 2 minggu yang lalu jadi hanya caj kabel sekarang. (Saya masih mempunyai pengecas Samsung asal, tetapi telah berubah memimpin kerana saya fikir memimpin adalah sebab ia tidak lagi cepat mengecas, ia telah digerakkan dalam beg saya terlalu kerap).

LIGHTS. Apabila menggunakan telefon saya seperti membaca artikel mengenai berita atau sesuatu, lampu di bahagian bawah tetap berkilat tanpa disentuh (iaitu untuk butang 'balik' atau untuk melihat semua halaman terbuka). Ini berlaku walaupun saya hanya mempunyai satu halaman terbuka. Saya telah memulakan semula beberapa kali, memadam banyak gambar / hoggers penyimpanan, membersihkan semua bit cache dan mengimbasnya beberapa kali serta memasang Master Clean untuk membantu memantau perkara. Saya tidak pasti jika ini boleh dihantar semula sebagai rosak kerana berada di bawah jaminan 12 bulan? Atau ada sesuatu yang boleh saya lakukan. Terima kasih terlebih dahulu, sila simpan jawapan mudah kerana saya tidak berfikiran teknikal! - Stephanie

Penyelesaian: Hi Stephanie. Anda mungkin mendapat manfaat daripada menyelesaikan masalah perisian asas dahulu. Kami mencadangkan anda mencuba memunggah S6 anda dalam mod selamat untuk mengetahui sama ada permohonan pihak ketiga atau perkhidmatan yang berkaitan adalah untuk dipersalahkan. Ini caranya:

  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  • Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  • Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Ingat, jika isu yang anda nyatakan di sini tidak akan berlaku semasa telefon anda berada dalam mod selamat, itu adalah petunjuk bahawa salah satu aplikasi anda adalah penyebabnya. Oleh kerana mod selamat tidak akan menunjukkan kepada anda mana aplikasi itu adalah punca, anda mesti mengeluarkan secara manual setiap satu sehingga ia dihapuskan.

Sekiranya masalah yang sama berlaku walaupun S6 anda berada dalam mod selamat, langkah logik seterusnya adalah melakukan tetapan semula kilang. Pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda terlebih dahulu sebelum anda melakukan langkah ini. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk membuat semula semula master pada S6 anda:

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Akhir sekali, jika tiada apa yang kelihatan berubah selepas anda membuat tetapan semula kilang (dan tiada apl dipasang), itu adalah tanda bahawa anda mempunyai perkakasan yang tidak baik. Hubungi Samsung, huraikan isu anda, dan permintaan untuk peranti baru.