Betulkan masalah firmware dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus selepas kemas kini Marshmallow

• Bagaimana untuk memperbaiki #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yang tidak akan menyambung ke rangkaian data Wi-Fi atau mudah alih selepas kemas kini Android Marshmallow (#AndroidM) baru-baru ini.
• Apa yang perlu dilakukan jika peranti anda terjebak dalam gelung boot, tidak dapat berjaya boot, butang dalam mod pemulihan, dan memasuki mod Muat turun selepas kemas kini.
• Ketahui cara untuk membaiki telefon yang aplikasinya mula crash dan ciri berhenti berfungsi selepas pembaruan firmware utama.

Pembaharuan Marshmallow Android 6.0.1 baru-baru ini telah dilancarkan untuk Samsung Galaxy S6 Edge Plus untuk menambal beberapa masalah serta membawa beberapa ciri baru ke telefon dan mengukuhkan keselamatan. Walau bagaimanapun, daripada menangani masalah yang dilaporkan sebelum ini oleh pemilik, nampaknya kemas kini baru membawa masalah baru ke telefon kepada kekecewaan ramai pengguna.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa isu yang dilaporkan oleh pembaca kami. Oleh itu, teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah tersebut dan penyelesaian masing-masing dan / atau bagaimana menyelesaikannya sekiranya berlaku tanpa sebab atau sebab yang jelas.

Sebelum saya menjawab beberapa soalan, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan Galaxy S6 Edge Plus anda, lawati halaman penyelesaian masalah kami dan cuba ketahui jika kami sudah menangani masalah yang sama dengan apa yang anda miliki. Jika ya, jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang dicadangkan dan prosedur penyelesaian masalah. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, bagaimanapun, anda boleh menghubungi kami secara langsung dengan melengkapkan borang ini dan memasuki penyerahan. Pastikan anda memasukkan semua maklumat yang relevan mengenai masalah ini supaya kami dapat memberi anda penyelesaian yang tepat.

Q : " Selepas suapan tepi kemas kini tidak akan berfungsi, kata rangkaian tidak tersedia. Tidak akan menyambung sama ada dengan Wi-Fi atau sambungan data supaya aliran tidak berfungsi. "

J : Kelihatannya kekurangan sambungan internet yang aktif adalah punca mengapa suapan tidak berfungsi atau mengapa mereka tidak boleh menarik kemas kini dari pelayan masing-masing. Yang berkata, anda perlu menangani isu-isu di sini; pertama ialah isu sambungan Wi-Fi dan yang kedua ialah data mudah alih. Anda perlu menetapkan isu WiFi dahulu dan sejak itu adalah isu yang berkaitan dengan kemas kini, satu prosedur yang bernilai mencuba adalah menghapuskan partition cache untuk menolak kemungkinan pembaruan merosakkan cache sistem:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika memadamkan cache sistem tidak menghasilkan apa-apa hasil, maka anda perlu membuat sandaran data anda dan melakukan set semula induk:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Jika prosedur ini gagal juga, maka firmware perlu dipasang semula dan anda boleh melakukannya dengan menggunakan Odin tetapi jika anda tidak selesa melakukannya sendiri, anda perlu mencari juruteknik yang boleh.

Q : " 24 jam selepas marshmallow mengemas kini Galaxy S6 Edge Plus saya merenung semula ketika skrin diputar, juga saya tidak boleh mematikan telefon atau mula semula apabila saya mencuba ini ia hanya reboot. Sebarang bantuan akan banyak terima kasih. "

A : Sama seperti masalah pertama, mungkin terdapat beberapa cache dan / atau data sistem yang korup. Jadi, kursus yang betul untuk ini adalah menghapuskan partition cache terlebih dahulu. Sekiranya masalah itu kekal, cuba semak kekunci Kuasa untuk melihat sama ada ia terperangkap terutamanya jika telefon tidak dapat boot dengan berjaya sebelum ia reboot lagi. Sekiranya butang kuasa adalah baik, maka set semula tuan merupakan usaha terakhir anda sebelum menghantar telefon untuk dibaiki. Arahan tentang cara menghapuskan partition cache dan lakukan set semula induk boleh didapati di atas.

Q : "' CM Security telah menghentikan ralat pop up terus dengan pilihan OK atau REPORT. melakukan ini tetapi tidak dapat membersihkan kesilapan itu. atau melakukan apa sahaja di telefon saya. reboot masih tiada kegembiraan. "

J : Jika anda tidak boleh melakukan apa-apa dengan telefon anda kerana pop timbul, kemudian but semula dalam mod selamat untuk sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga termasuk CM Security.

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sekali dalam mod selamat, cuba kosongkan cache dan data aplikasi CM Security dan but semula telefon anda dalam mod biasa sekali lagi. Sekiranya ralat masih muncul, but semula dalam mod selamat dan kemudian nyahpasang aplikasinya.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik CM Security.
6. Ketik Uninstall.

Terpulang kepada anda jika anda mahu memuat turun aplikasinya dan memasang semula, bagaimanapun, ia mungkin menjadi isu keserasian.

Q : " Telefon dikunci pada skrin pelincir yang mengatakan" memuat turun ... ..tidak mematikan sasaran ... "dan tidak akan berhenti ."

A : Ia dalam mod Odin (Muat turun Mod) dan ia tidak akan keluar dari skrin itu melainkan anda melakukan sesuatu. Jangan bimbang, ada masalah dengannya, hanya reboot dan anda sepatutnya dapat menggunakannya seperti dahulu.

Q : " Saya baru saja dikemaskini kepada Marshmallow semalam. Pagi ini saya mempunyai banyak masalah menghantar dan menerima mesej teks. Saya cuba menggunakan aplikasi pihak ketiga yang dipanggil Textra, dan saya masih menghadapi masalah. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. "

A : Pertama sekali, cuba lihat sama ada telefon anda mengesan isyarat selular. Anda harus dapat memberitahu hanya dengan melihat bar isyarat pada bar status. Jika ia tidak mengesan isyarat, hubungi penyedia anda dengan serta-merta kerana mungkin ada liputan dan / atau masalah peruntukan.

Jika bar isyarat, bagaimanapun, menunjukkan peranti mendapat sambutan yang sangat baik tetapi tanpa perkhidmatan, cuba membuat panggilan. Sekiranya anda boleh, lakukan semula semula master kerana kemungkinan besar beberapa tetapan telah rosak semasa pembaruan. Walau bagaimanapun, jika anda juga tidak boleh membuat panggilan telefon, anda perlu menghubungi penyedia anda kerana ia adalah masalah dengan akaun anda.

Q : " Saya membeli Android ini dari rakan dan dia lupa akaun Google yang dipautkan kepadanya. Saya telah mengikuti setiap langkah dalam video tetapi apabila saya memasang kabel OTG saya tiada apa yang berlaku. Skrin tidak muncul seperti dalam video di mana saya boleh klik pada aplikasi lulus melalui. Tolong bantu secepat mungkin. Terima kasih kerana masa anda! "

J : Anda boleh mencuba perisian tegar ke telefon menggunakan Odin dan komputer. Saya tidak mahu menyertakan langkah-langkah di sini supaya pengguna biasa tidak boleh cuba mengikuti mereka kerana ia adalah prosedur yang berisiko. Jadi, jika anda cukup pandai, anda tahu apa yang saya maksudkan, jika tidak, biarkan seorang teknolog melakukannya untuk anda.

Q : " Kelebihan S6 saya + tidak berfungsi dengan baik dan telah dimulakan semula sekali lagi dan pengimbas cap jari juga mempunyai masalah juga jadi saya memutuskan untuk Kilang menetapkan semula telefon saya tetapi selepas tetapan semula kilang ia tidak dihidupkan bukannya pada skrin pemulihan yang menunjukkan kesilapan bahawa pengesahan 'dm-verity gagal ... perlu memeriksa DRK Pertama.' Saya tidak pasti apa yang saya lakukan yang salah saya telah menyelamatkan sandaran penuh telefon juga sebelum ini.

Bolehkah anda membantu saya tentang bagaimana S6 Edge + saya akan kembali normal. Sebarang bantuan amat dihargai. Terima kasih. "

A : Pertama, cuba baca siaran ini untuk melihat apakah ia dapat membantu anda. Sebaik sahaja anda mendapat idea mengapa masalah ini berlaku, lawati thread ini. Rakan-rakan kami di forum XDA Dev mendapati cara untuk menyelesaikan masalah ini.