Cara mudah untuk membetulkan isu skrin iPhone tidak responsif [panduan penyelesaian masalah]

Mempunyai masalah skrin yang tidak responsif di #iPhoneX mahal kelihatan gila tetapi ia berlaku. Jika anda adalah salah seorang yang kurang bernasib baik untuk mengalami masalah ini, anda beruntung. Hari ini, kami membawa anda penyelesaian yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan masalah ini. Beritahu kami dengan menghubungi kami menggunakan pautan di bawah jika mana-mana cadangan kami di bawah tidak akan membantu.

Perlu diingat bahawa isu skrin tidak responsif biasanya disebabkan oleh perisian lebih daripada itu oleh ralat perkakasan. Jika skrin anda mula merosakkan selepas menjatuhkan peranti, mendapatkannya basah, atau memberi kesan secara fizikal, itu satu isu yang sama sekali berbeza. Kami sangat mencadangkan supaya anda dapat melihat bantuan Apple dengan segera agar tidak membazirkan masa anda. Ingat, anda tidak boleh memperbaiki kerosakan perkakasan dengan menetapkan tetapan perisian tertentu.

Sebelum kami meneruskan, marilah kami mengingatkan anda bahawa anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Penyelesaian 1: Aktifkan semula / lembut semula telefon

Set semula lembut, juga dikenali sebagai restart, adalah cara yang mudah tetapi kadang-kadang berkesan untuk membetulkan pepijat yang tidak dapat dijelaskan yang membawa kepada kemalangan iPhone, reboot rawak, pembekuan, pemberitahuan yang hilang, membeku keypad, dan, dalam kes anda, skrin tidak responsif. Mula semula berfungsi dengan membersihkan sistem pengendalian dan memori peranti. Ia berfungsi sama seperti prosedur restart di komputer anda selepas ia berlari untuk jangka masa yang panjang. Sekiranya anda belum mencuba melakukannya, inilah cara untuk melakukannya:

1. Tekan dan tahan butang Power / Side dan salah satu butang Kelantangan (sama ada Kelantangan atau Kelantangan).
2. Lepaskan butang sekali Slaid untuk mematikan skrin muncul.
3. Luncurkan suis Kuasa ke kanan.
4. Tunggu peranti untuk reboot.
5. Setelah iPhone anda dimatikan, tekan dan tahan butang Power / Side sehingga logo Apple muncul kemudian dibebaskan.

NOTA : Dengan iPhone X, menekan dan menahan butang Power / Side dan butang Kelantangan selama lebih daripada 5 saat akan mengaktifkan SOS Kecemasan. Ini secara automatik akan memanggil perkhidmatan kecemasan yang ditetapkan dalam telefon anda, seperti 911. Pastikan anda melepaskan butang sebelum tanda 5 saat untuk mengelakkan panggilan perkhidmatan kecemasan secara tidak sengaja.

Penyelesaian 2: Meniru "daya tarik bateri"

Sekiranya restart normal tidak akan menyelesaikan masalah, perkara yang baik untuk dilakukan adalah meniru "daya bateri." Oleh kerana fakta bahawa peranti iPhone tidak mempunyai pek bateri yang boleh ditanggalkan, kebanyakan jurutera Apple boleh lakukan untuk datang dekat dengan mengeluarkan bateri fizikal adalah dengan melakukan kombinasi butang perkakasan tertentu. Seperti permulaan yang teratur, simulasi tarik bateri juga boleh membetulkan pepijat yang tidak dapat dijelaskan yang boleh menyebabkan masalah skrin tidak bertindak balas. Inilah caranya:

1. Tekan dan dengan cepat lepaskan butang Isi sehingga tekan dan cepat melepaskan butang Kelantangan ke bawah .
2. Kemudian, tekan dan tahan butang Power / Side sehingga logo Apple muncul pada skrin.

Penyelesaian 3: Tetapkan Semula Semua Tetapan

Penyelesaian ini hanya berfungsi jika anda masih boleh menguruskan memuatkan sistem operasi dan mengakses aplikasi Tetapan. Ini menganggap bahawa skrin iPhone anda hanya menjadi tidak responsif secara rawak, oleh itu membolehkan anda masih berada di bawah Tetapan dan melakukan langkah-langkah di bawah.

Apabila menetapkan semula semua tetapan, tetapan tersuai iPhone anda semua akan dipulihkan kepada keadaan lalai mereka. Tetapan ini termasuk yang berikut:

• tetapan rangkaian seperti wifi, data mudah alih, dan tetapan selular
• tetapan paparan seperti wallpaper, fon, tahap kecerahan, dll.
• semua tetapan bunyi seperti notifikasi, nada dering, dll.
• tetapan peribadi lain.

Untuk menetapkan semula semua tetapan di iPhone X anda, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke skrin Laman Utama anda.
2. Buka aplikasi Tetapan .
3. Ketuk Umum .
4. Ketik Reset.
5. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan .
6. Jika disampaikan, masukkan kod laluan.
7. Ketik Tetapkan semula Semua Tetapan untuk mengesahkan.
8. Tunggu telefon untuk menetapkan semula semua tetapan dan mulakan semula.

Penyelesaian 4: Melaksanakan Pemulihan Moden Peranti Tegar Peranti Peranti (DFU)

Sekiranya skrin iPhone X anda tetap tidak responsif pada ketika ini, langkah penyelesaian masalah logik seterusnya yang anda boleh cuba ialah Pemulihan DFU. Penyelesaian ini adalah langkah pergi terakhir yang anda boleh cuba untuk kebanyakan isu iPhone kerana tidak memerlukan anda mempunyai akses ke aplikasi Tetapan.

1. Sambungkan iPhone X anda ke komputer anda menggunakan kabel USB atau Lightning yang bersambung dengannya.
2. Buka iTunes pada komputer anda.
3. Matikan iPhone X anda seperti biasanya. Di iOS 11, anda boleh mematikan iPhone anda dengan pergi ke Tetapan-> Umum-> Shut Down menu-> kemudian toggle slider ke kanan. Melakukannya mematikan iPhone.
4. Tekan dan tahan butang Power / Side untuk 3 saat. Kemudian, tekan dan tahan butang Kelantangan Bawah sambil tetap menahan butang Power / Side . Terus memegang kedua-dua butang selama 10 saat. Sekiranya logo Apple muncul, ia bermakna anda telah memegang butang terlalu lama. Jika ini berlaku, anda perlu kembali dari awal. Jika tidak, langkau ke langkah seterusnya.
5. Lepaskan butang Power / Side tetapi terus menahan butang Kelantangan Bunyi selama lebih kurang 5 saat. Sekiranya anda diminta menggunakan skrin Pasangkan ke iTunes, ia bermakna anda telah memasukkan Mod Pemulihan sebaliknya. Oleh itu, anda perlu kembali ke langkah pertama dan pastikan anda tidak memegang butang terlalu lama.

Jika skrin iPhone X anda tetap hitam, itu bermakna peranti anda telah berjaya memasuki mod DFU. iTunes kemudiannya akan meminta anda dengan mesej amaran yang mengatakan bahawa ia telah mengesan iPhone anda dan akan membolehkannya dipulihkan. Ikut arahan pada skrin untuk memulihkan iPhone X anda di iTunes.

Jika anda melihat mana-mana yang berikut semasa cuba boot iPhone X anda ke mod DFU, anda tidak berjaya:

• Logo Apple pada skrin iPhone anda.
• Logo iTunes pada skrin iPhone anda.
• Skrin iPhone tidak kekal hitam

Cuba langkah di atas sekali lagi.

Penyelesaian 5: Pasang kemas kini iOS

Terdapat bug yang berkaitan dengan iOS pada tahun lalu yang menyebabkan peranti iPhone X membeku apabila terdedah kepada penurunan suhu secara tiba-tiba. Apple telah menetapkan pepijat sejak November 2017 dengan pembebasan iOS 11.1.2 jadi melainkan jika anda telah menangguhkan kemas kini iOS terkini kebelakangan ini, tidak sepatutnya ada sebarang gangguan iOS yang boleh menyebabkan skrin anda menjadi tidak responsif. Kemas kini tersebut juga menampal pepijat yang diketahui yang menyebabkan penyelewengan dalam Live Photos dan video menangkap pada telefon ini.

Secara lalai, peranti iPhone X anda ditetapkan untuk memuat turun dan memasang sebarang kemas kini iOS yang tersedia secara automatik. Jika anda menukar tetapan ini sebelum ini, pastikan anda memuat turun dan memasang sebarang kemas kini terkini untuk menyelesaikan masalah yang anda ada.