Punca masalah Galaxy Note 4 masalah restart rawak, kesilapan "Tiada SIM ditemukan" selepas memasukkan kad SIM ke jetpack MiFi, isu-isu lain

Sebagai model Samsung sekali teratas menyebarkan ke 2017, sesetengah pengguna sebenarnya boleh menolak unit mereka untuk sampul surat mereka. Dengan itu, kami menjangkakan lebih banyak # isu GalaxyNote4 tahun ini. Isu yang paling biasa untuk Nota 4 yang telah kami dokumentasikan setakat ini termasuk masalah boot dan bateri yang berkaitan. Jangan terkejut jika anda akan menghadapi masalah yang serupa dari semasa ke semasa.

Berikut adalah topik khusus yang kita bincangkan dalam catatan ini hari ini:

  1. Galaxy Note 4 terperangkap dalam skrin logo Samsung, gelung boot
  2. Punca isu permulaan rawak Galaxy Nota 4
  3. Galaxy Note 4 dimatikan sendiri apabila tahap bateri mencapai 30%
  4. Verizon Galaxy Note 4 "Tiada SIM dijumpai" kesilapan selepas memasukkan kad SIM ke MiFi jetpack
  5. Isu Galaxy Note 4 skrin utama hitam
  6. Isu penutup Galaxy Note 4 S | Skrin panggilan suara Galaxy Note 4 meminimumkan secara automatik

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 terperangkap dalam skrin logo Samsung, gelung boot

Saya baru-baru membeli Nota terkunci 4. Selepas beberapa lama telefon saya dimulakan semula. Kemudian ia terjebak dalam gelung restart yang menunjukkan logo Samsung dan logo pembawa saya. Saya mengeluarkan bateri saya dan memasukkannya semula. Saya sampai ke skrin utama dan dalam masa 10 saat skrin telefon saya tiba-tiba meninggal dan saya mendapat gelung restart lagi. Saya menyeka cache. Tiada pembetulan. Saya belum melakukan reset utama kerana itu adalah pilihan terakhir. Saya mengeluarkan kad SD saya dan ini masih tidak membetulkannya. Satu-satunya cara saya menghentikan ini adalah untuk menyambungkan telefon saya kepada pengecas atau menyimpan bateri saya melebihi 60%. Jika disambungkan ke pengecas, bateri boleh menjadi kurang dari 60% tetapi jika tidak, saya mendapat gelung. Walau bagaimanapun, kali terakhir ia mendapat di bawah 60% dan gelung bermula, ia bahkan tidak sampai ke logo pembawa saya. Ia hanya logo Samsung berulang kali. Mungkin ini adalah tanda masalah yang sedang berjalan? - Timothy

Penyelesaian: Hi Timothy. Bateri lithium-ion seperti yang ada pada Nota 4 anda, merosot dari segi prestasi dan kebolehpercayaan dari masa ke masa. Sekiranya bateri pada peranti anda berusia lebih setahun pada masa ini, ia mungkin menghampiri hujung hayatnya. Adalah normal untuk mengetahui bahawa penggunaan bateri semakin pendek dan keperluan untuk mengenakan bayaran menjadi lebih kerap. Dalam kes ini, tindakan terbaik untuk pengguna adalah dengan hanya mempunyai bateri diganti.

Walau bagaimanapun, ada kalanya masalah bateri tidak berlaku kerana bateri telah rosak atau telah berkurangan kapasiti, tetapi semata-mata kerana sistem operasi telah kehilangan keupayaan menjejaki daya bateri yang masih ada. Dengan kata lain, sistem tidak lagi mengesan tahap bateri sebenar, oleh itu peratusan bateri dalam bar status sebenarnya tidak tepat. Ini kadang-kadang boleh membawa kepada isu yang anda huraikan di sini. Oleh itu, tugas pertama yang anda ingin lakukan di sini adalah untuk menalal semula bateri supaya sistem operasi dapat membaca tahap bateri dengan betul. Inilah caranya:

  1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
  3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
  4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
  5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
  6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
  7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
  8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
  9. Ulangi kitaran sekali.

Ingat, penentukuran bateri hanya boleh dilakukan begitu banyak. Sekiranya masalah itu masih dilakukan selepas itu, perkara terbaik yang akan dilakukan ialah menggantikan bateri itu sendiri. Melakukannya akan membolehkan anda menyemak sama ada isu tersebut di atas bateri, atau di telefon. Kami sangat berfikir bahawa isu ini terletak pada bateri sahaja tetapi jika bateri gantian baru tidak akan membantu, pertimbangkan untuk melakukan set semula master. Set semula master dalam konteks ini akan mempunyai kesan dua kali - untuk menghapuskan kerosakan perisian yang mungkin, dan memulihkan semua tetapan perisian kembali ke lalai. Untuk rujukan, di bawah adalah langkah-langkah bagaimana menguasai menetapkan semula Nota 4 anda:

  1. Buat sandaran fail anda yang tidak dapat ditukar ganti.
  2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  5. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
  8. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
  9. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan mengubah apa-apa, anda boleh menganggap bahawa masalah perkakasan yang tidak diketahui berada di belakang masalah. Cari cara untuk menggantikan telefon.

Masalah # 2: Punca isu permulaan rawak Galaxy Note 4

Hai sana. Saya mempunyai Nota Samsung 4 yang telah bekerja dengan baik dan lancar selama hampir 3 tahun sekarang. Beberapa minggu lalu, dari mana-mana dan tanpa sebab (pemasangan baru, apa-apa perubahan perisian / perkakasan, kesan fizikal, dll) telefon saya cenderung membeku secara rawak. Ia boleh bermain muzik, atau hanya duduk di sana dengan sendirinya, dan ia hanya bermula ketinggalan dan kadang-kadang dimulakan semula. Saya selalu menggunakan Avast untuk keselamatan, meningkatkan prestasi, membersihkan sampah dan membuka memori dengan menutup apl berjalan selama yang saya ingat. Masalah ini berlaku walaupun tiada aplikasi terbuka (1.58 GB daripada status 2.71 GB RAM). Saya juga cuba menggunakan telefon tanpa kad SIM atau SD. Saya telah menjalankan kilang semula tiga kali dan sebanyak fungsi telefon berfungsi dengan sempurna separuh masa, pada masa-masa rawak ia hanya dilumpuhkan dan tidak membenarkan saya berbuat apa-apa sehingga ia mendapati dirinya lagi (pada masa ia hanya dimulakan semula). Tidak ada siapa yang tahu apa ini dan itulah sebabnya saya fikir untuk memberi anda pukulan dan lihat jika anda boleh membuat sebarang penyelesaian. Terima kasih atas waktunya. Salam. - Sam

Penyelesaian: Hi Sam. Masalah restart rawak biasanya bukan isu sebenar tetapi sebaliknya hanya tanda sesuatu yang tidak berfungsi dengan betul. Sebab-sebab reboot rawak boleh berkisar dari RAM yang tidak mencukupi, aplikasi buruk, kepada perkakasan yang tidak berfungsi. Mengenal pasti punca sebenar sering kali rumit dan memerlukan beberapa langkah penyelesaian masalah. Untuk mengurangkan penyebab yang mungkin, anda harus memeriksa beberapa dari mereka sendiri. Mari kita bincangkan beberapa di sini supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan.

Pergi ke senarai apl anda. Jika anda adalah jenis yang memasang aplikasi tanpa memeriksa di mana ia datang, atau yang tidak peduli untuk menyemak ulasan pengguna lain, itu hanya masalah masa sebelum anda menghadapi masalah pada telefon anda. Perlu diingat bahawa tidak semua aplikasi dibuat sama. Sesetengah apl dibina oleh pemaju yang berpengalaman, yang dibiayai dengan baik manakala majoriti tidak. Tidak hairanlah bahawa berjuta-juta pengguna Android mengalami pelbagai masalah selepas memasang aplikasi. Aplikasi berkualiti rendah kadang-kadang boleh menyebabkan konflik dengan aplikasi lain atau dengan sistem pengendalian. Konflik semacam itu kadang-kadang boleh menyebabkan isu reboot rawak.

Untuk meminimumkan isu yang timbul daripada aplikasi berkualiti rendah, anda perlu mengalih keluar aplikasi kereta yang diketahui dan menyahpasang mereka yang anda tidak kerap digunakan. Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang tidak digunakan untuk sekurang-kurangnya minggu, kemungkinan anda tidak memerlukannya. Pastikan anda menyahpasang apl itu.

Juga, cuba berpegang pada aplikasi rasmi selagi mungkin. Bukan sahaja aplikasi sedemikian kurang buggy, tetapi mereka juga mungkin lebih selamat.

Jika anda mengesyaki bahawa salah satu aplikasi anda menyebabkan masalah pada peranti anda, anda juga boleh boot telefon ke mod selamat. Semasa dalam mod ini, semua apl dan perkhidmatan pihak ketiga disekat. Anda kemudian boleh memerhatikan bagaimana telefon anda berkelakuan. Sekiranya masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat aktif, itu adalah bukti bahawa salah satu aplikasi pihak ketiga adalah untuk dipersalahkan. Mod selamat tidak akan mengenal pasti aplikasi yang bermasalah sekalipun begitu anda mesti melaburkan sedikit masa untuk mengenalinya sendiri. Anda boleh melakukannya dengan membuang semua aplikasi pihak ketiga secara individu, pastikan untuk mematuhi telefon selepas setiap pemasangan. Untuk rujukan, di bawah adalah langkah bagaimana untuk boot telefon anda ke mod selamat:

  • Matikan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
  • Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
  • Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Pastikan telefon anda sejuk . Apa yang ramai pengguna Android tidak menyedari adalah hakikat bahawa peranti mereka mempunyai sistem perlindungan kerosakan terbina daripada pemanasan melampau. Mekanisme ini, dalam bentuk restart, bermula sekali suhu teras peranti mencapai tahap tertentu. Jika anda keluar pada hari yang cerah dan anda telah menggunakan telefon anda secara meluas selama berjam-jam, ada peluang bahawa telefon akan mematikannya untuk mengelakkan merosakkan papan induk daripada terlalu banyak haba.

Kadang-kadang, terlalu panas mungkin menjadi tanda kekurangan perkakasan atau pembaruan sistem yang buruk. Oleh itu, anda mesti mematuhi telefon anda dengan teliti untuk mengetahui sama ada atau tidak terlalu panas adalah gejala sesuatu yang lebih mendalam, atau jika ia merupakan tingkah laku sistem pencegahan.

Antara masalah yang boleh berlaku dalam pemanasan termasuk:

  • Apl berkod tidak sesuai
  • Bateri rosak
  • Kemas kini sistem Buggy / firmware

Bateri boleh disalahkan . Seperti yang disebutkan di atas, isu bateri itu sendiri boleh menyebabkan reboot rawak. Selama bertahun-tahun, hubungan logam di dalam slot bateri boleh rosak, bengkok, atau berkarat, menyebabkan sambungan yang lemah. Situasi sedemikian boleh diabaikan, terutamanya jika anda terlalu tertumpu pada mengetahui apa yang salah dengan perisian atau aspek lain dari telefon. Pastikan anda memeriksa bahawa kenalan logam bersih dan di tempatnya. Juga, anda ingin memastikan bahawa bateri masih sesuai dengan pantas apabila anda memasukkannya. Sekiranya sumber kuasa kehilangan sambungan yang baik kepada kenalan logam semasa bergerak atau menggunakan telefon, ia boleh menyebabkan masalah reboot rawak.

Dalam kebanyakan kes, terutamanya untuk telefon lama (yang biasanya melampaui kitar hayat 2 tahun yang biasa), kapasiti bateri habis adalah untuk dipersalahkan. Oleh itu, salah satu perkara penting yang perlu anda pertimbangkan dalam situasi anda ialah penggantian bateri. Sekiranya anda sudah mencubanya sebelum ini, hanya langkau langkah ini.

Perisian tegar terkini mungkin kereta . Walaupun hampir mustahil untuk memastikan pengguna Android rata-rata sama ada kemas kini sistem adalah kereta atau tidak, kami mendengar laporan mengenai isu berkaitan kuasa akibat firmware buruk dari semasa ke semasa. Sekiranya masalah anda bermula sebaik selepas memasang kemas kini dari pembawa anda, kemas kini sistem terkini mungkin dipersalahkan. Pastikan bahawa anda membiarkan pengangkut anda mengetahui tentang masalah itu sehingga mereka dapat, seterusnya, mengemukakan masalah tersebut ke jabatan yang sesuai. Sebelum anda menghubungi pembawa anda, anda juga boleh cuba menetapkan semula kilang untuk melihat jika anda membetulkan isu di peringkat anda.

Kerosakan perkakasan tidak diketahui . Jika tidak ada yang lain yang bekerja selepas mempertimbangkan semua perkara di atas, masalah itu mesti disebabkan oleh komponen yang tidak baik. Dalam kes ini, anda mesti mencari jalan untuk mendapatkan perkakasan telefon diperiksa, atau telefon diganti.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 dimatikan sendiri apabila tahap bateri mencapai 30%

Caj dan pelepasan saya Nota 4 saya biasanya, saya fikir. Masalahnya dengan telefon saya adalah bahawa tahap kuasa turun ke julat 30-40% dan kemudian telefon ditutup. Saya mengenakan bayaran sehingga 100% dan segala-galanya adalah normal sehingga ia kembali ke kisaran 30-40% dan kemudian ditutup lagi. Saya fikir ia adalah bateri jadi saya diganti dengan OEM bateri Samsung (nombor bahagian yang sama seperti yang datang dengan telefon), dan ia melakukan hal yang sama yang sama. Saya telah menjalankan ujian sel bateri pada bateri (tidak pasti betapa tepatnya aplikasi tersebut) dan mereka semua melaporkan bateri berada dalam kesihatan yang sempurna. Saya juga telah membersihkan cache, dan menarik bateri selama 5 minit dengan hasil yang sama. Jika anda mempunyai sebarang cadangan, saya suka mendengarnya. - Del ahlin

Penyelesaian: Hi Del ahlin. Pastikan anda mengalibkan bateri dengan betul seperti yang dicadangkan di atas. Jika itu tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang, atau firmware stok berkelip (jika anda menggunakan ROM tersuai pada masa ini).

Masalah # 4: Verizon Galaxy Note 4 "Tidak ada kesilapan SIM dijumpai" setelah memasukkan kad SIM ke MiFi jetpack

Hello! Saya akan cuba untuk tidak membosankan anda di sini tetapi ini akan menjadi soalan yang sangat panjang kata.

Saya mempunyai telefon ini selama beberapa tahun di rangkaian Verizon, yang secara jujurnya mungkin masalah terbesar saya. Sukar untuk melepaskannya kerana menjadi datuk dalam data tanpa had.

Sekitar setahun yang lalu saya memperoleh jetpack Verizon MIFI. Menjadi teruja saya pulang ke rumah dan menguji menggunakan SIM dari Nota saya. HAZA! Kami mempunyai sambungan tanpa aplikasi dan bloatware daripada Nota saya ketinggalan data.

Beberapa kali pertama saya menggunakannya tidak ada masalah. Tetapi saya meneka dengan Verizon perlahan mengemas kini sistem mereka yang menyebabkan masalah bagi saya. Apabila memasang semula SIM dalam Nota Saya, saya menerima ralat "Tiada SIM yang dijumpai" yang tidak akan hilang.

Saya mengambil peranti saya ke kedai Verizon dan mereka memberitahu saya bahawa sistem mereka tergantung pada peranti pensuisan dan pada dasarnya tidak ada yang saya atau mereka boleh lakukan untuk menyelesaikannya. Puan-puan membantu saya hanya menyegarkan maklumat peranti saya beberapa kali dalam sistemnya dan akhirnya ia berfungsi pada Nota saya. Tetapi saya telah menghadapi masalah lagi.

Oleh itu, kebimbangan utama saya yang saya cuba untuk mendapatkan penyelesaian adalah, apakah ada cara saya boleh menukar antara peranti tanpa lancar tanpa masalah ini? Saya telah melihat ke dalam pengklonan SIM namun semua sumber mengatakan bahawa maklumat itu akan disalin ke SIM baru tetapi tidak akan ada sambungan data.

Sebarang maklumat mengenai perkara ini akan sangat dihargai! - Stephen

Penyelesaian: Hi Stephen. Dalam telefon GSM, pengguna umumnya boleh mempunyai peralihan lancar apabila memasukkan kad SIM ke peranti lain yang serasi. Dalam rangkaian GSM, kad SIM adalah satu-satunya tempat maklumat pelanggan disimpan untuk menggunakan perkhidmatan rangkaian. Selagi kad SIM aktif dan didaftarkan, tidak sepatutnya ada masalah memasukkannya ke peranti GSM lain.

Walau bagaimanapun, dalam rangkaian CDMA seperti Verizon, terdapat masalah yang agak kecil seperti yang anda alami. Seperti yang dapat anda lihat, telefon CDMA sebenarnya tidak memerlukan kad SIM untuk menyimpan data pelanggan. Maklumat yang diperlukan oleh rangkaian untuk mengenal pasti peranti dan pelanggan dikebumikan dalam telefon itu sendiri. Kad SIM dalam telefon CDMA berada di sana untuk membolehkan peranti menggunakan 4G LTE dan tiada lagi. Masalah yang anda ada sekarang mungkin disebabkan oleh bagaimana sistem peruntukan Verizon ditetapkan, yang bermaksud bahawa anda perlu terus bekerja dengan mereka jika anda ingin menetapkan tetap. Oleh itu, tidak ada banyak yang dapat kita lakukan untuk membantu anda dalam hal ini.

Masalah # 5: Isu skrin utama hitam Galaxy Note 4

Selamat hari! Saya perlukan pertolongan. Nota saya 4 telah bertindak semula. Dan sekarang saya tidak dapat memperbaikinya & ia telah menjadi seperti ini selama lebih daripada 2 bulan sekarang. Menetapkan semula ia mungkin dapat memperbaikinya. Tetapi saya masih mempunyai fail yang belum saya dapat. Ia mempunyai skrin utama hitam tetapi saya masih boleh melihat pemberitahuan di atas.

Jika saya menekan dua kali butang rumah, aplikasi seperti "siri" bersambung dengan skrin berwarna biru. Ia berfungsi jika saya mempunyai internet, tetapi saya tidak dapat menyambung ke wifi sekarang. Dan jika saya cuba membuka aplikasi lain, saya kembali ke skrin hitam dengan pemberitahuan di atas (sama seperti imej 1)

Saya juga boleh menurunkan menu drop down / pull down dari skrin utama. Tetapi jika saya mengetuk pada mana-mana menu atau aplikasi, saya masih kembali ke skrin utama hitam. Tolong bantu saya. Bagaimanakah saya membetulkannya? Terima kasih! ???? - Timothei

Penyelesaian: Hi Timothei. Pernahkah anda mencuba memunggah telefon ke mod selamat? Sekiranya isu itu disebabkan oleh aplikasi, mulakan semula kepada mod selamat mungkin sangat membantu anda. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Sekiranya masalah ini disebabkan oleh sistem operasi yang tidak berfungsi, maka jalan keluar anda mungkin menjadi set semula kilang. Untuk membuat sandaran fail anda, kami cadangkan anda memasang Switch Smart ke komputer dan sambungkan telefon anda ke USB melalui USB. Sekiranya menyalin fail melalui Smart Switch tidak akan berfungsi sama ada benar ada apa-apa yang boleh anda lakukan.

Masalah # 6: Isu penutup Galaxy Note 4 S | Skrin panggilan suara Galaxy Note 4 meminimumkan secara automatik

Saya mempunyai Galaxy Note 4 dengan penutup S. Apabila saya mempunyai panggilan masuk dan membuka skrin S saya untuk menjawabnya, paparan kotak S kekal di atas saya masukkan skrin kata laluan anda. Saya boleh menjawab panggilan saya tetapi saya tidak boleh melakukan apa-apa pilihan lain seperti meletakkan speaker kerana ia tidak muncul. Kemudian apabila saya selesai dengan panggilan saya, saya tidak boleh digantung melainkan orang lain digantung, panggilan itu akan kekal. Kadang kala saya menjawab, skrin akan meminimumkan sepenuhnya dan saya tidak dapat menamatkan panggilan saya melainkan saya membuka kunci telefon saya terlebih dahulu. Apabila saya pergi ke tetapan panggilan telefon saya untuk melihat apakah sesuatu telah berubah, ia akan ditutup sepenuhnya atau diminimumkan.

Saya cuba melepaskan penutup S saya. Kali ini skrin normal muncul di mana saya boleh memakai speaker tetapi sekali lagi ia akan secara rawak diminimalkan dengan serta-merta.

Saya cuba reboot, dan mengeluarkan bateri saya tetapi tiada apa yang membantu. Satu-satunya perkara ialah cuba menetapkan semula kilang. Kerana saya tidak pernah melakukan ini atau melakukan back up dan saya tahu ia akan menjadi menyakitkan bagi saya Saya fikir mungkin saya boleh bertanya kepada anda di sini menyebabkan saya melihat e-mel di Google.

Saya fikir ia mungkin virus tetapi pengimbas menandakan ia bersih. Ia baru bermula pada pertengahan hari. Saya tidak menjatuhkannya atau menumpahkan sebarang cecair, saya sentiasa berhati-hati.

Tidak pasti apa yang perlu dilakukan. Carian tidak muncul dengan apa-apa yang serupa dengan masalah saya.

Maaf untuk e-mel yang lama. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Terima kasih. - Nez

Penyelesaian: Hi Nez. Kami fikir penyelesaian yang paling berkesan untuk masalah anda adalah seting semula kilang tetapi anda juga boleh cuba memusnahkan partition cache terlebih dahulu, jika hanya untuk melihat apakah itu akan membantu. Inilah caranya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  • Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.