Tidak boleh nyahaktifkan Mod Penjimatan Kuasa Ultra di Galaxy S7, isu-isu lain

Seperti yang dijanjikan, kami berada di sini untuk terus mendengar isu mengenai # GalaxyS7 dan menyediakan penyelesaian untuk mereka. Kami berharap pos ini dapat membantu pengguna S7 lain yang masih belum menghubungi kami mengenai isu mereka sendiri.

Ini adalah masalah yang kita hadapi dalam bahan ini:

1. Tidak boleh menaip nama pengguna tapak selamat menggunakan Edge Galaxy S7
2. Isu papan kekunci Galaxy S7 Edge - auto-capitalize, auto-punctuate, dan auto-spacing berhenti berfungsi
3. Skrin Galaxy S7 bertukar hitam dan tidak akan berfungsi
4. Tidak boleh mematikan Mod Penjimatan Kuasa Ultra pada Galaxy S7
5. Edge Galaxy S7 terlalu panas dan tidak akan menghidupkan | | Samsung tidak akan membaiki Edge Galaxy S7 secara tidak sengaja-jatuh selepas ia terlalu panas
6. Bunyi pemberitahuan sistem Edge Galaxy S7 terus kembali kepada yang lain

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Tidak dapat menaip nama pengguna tapak selamat menggunakan Edge Galaxy S7

Hello! Saya mempunyai tapak selamat yang saya akses untuk kerja dan baru-baru ini telefon S7 Edge tidak akan membenarkan saya menaip apa-apa dalam kotak nama pengguna walaupun ia akan membenarkan saya menaip kotak kata laluan. Salin dan tampal tidak akan berfungsi kerana sistem itu tahu saya tidak menaipnya dan mungkin ia adalah failsafe keselamatan. Tolong bantu! Saya juga perasan dengan log masuk WiFi kerja. Kotak nama pengguna akan membolehkan saya mengisi aksara tetapi tampaknya salah apabila saya mendapat kira-kira 4-5 aksara. Ia kemudian menambah apa-apa aksara seterusnya pada awal kotak !!! Pada akhirnya saya terpaksa menambah ruang dan kemudian kembali dan memadamkannya untuk membuatnya berfungsi. Aaaahhhhhh !!! - Anthea

Penyelesaian: Hi Anthea. Mula-mula, anda ingin memastikan bahawa ia bukan satu kesalahan pada penyemak imbas telefon anda. Anda boleh melakukannya dengan menghapuskan cache dan data apl penyemak imbas. Ini caranya:

• Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
• Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
• Sekali di sana, klik pada aplikasi.
• Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
• Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Jika tiada apa yang akan berubah selepas memadam cache dan data penyemak imbas yang anda gunakan, cuba yang lain. Jadi, sebagai contoh, anda boleh cuba menggunakan Google Chrome atau Mozilla Firefox untuk Android jika penyemak imbas Internet stok tidak berfungsi. Jika tiada apa-apa yang akan berubah selepas itu, cuba keluarkan partition cache telefon. Ini akan memastikan bahawa cache sistem adalah segar. Ikuti langkah-langkah berikut mengenai perkara yang perlu dilakukan:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
• Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika semua prosedur di atas tidak akan membetulkan isu itu, hubungi jabatan IT syarikat anda supaya mereka boleh menyemaknya. Mungkin terdapat beberapa syarat yang mesti dipenuhi untuk mengakses tapak melalui telefon bimbit.

Masalah # 2: Isu papan kekunci Galaxy S7 - memaksimumkan auto, auto-baca, dan auto-stop berhenti bekerja

Hai sana. Saya tertanya-tanya jika anda mungkin dapat membantu saya. Setakat ini, tiada siapa yang mempunyai jawapan .... Saya mempunyai Edge Galaxy S7 selama kira-kira empat bulan. Satu kesalahan baru baru dibangun beberapa hari yang lalu dan saya tidak dapat menyingkirkannya. Fungsi auto-capitalize, auto-punctuate dan auto-stop berhenti berfungsi tanpa saya mengubah apa-apa dalam "tetapan". Saya telah cuba menetapkan semula tetapan Input Bahasa beberapa kali, dan berfungsi dengan baik untuk seketika, maka ia mula berlaku lagi. Saya telah memulakan semula, menetapkan dan mencuba semua yang saya boleh fikirkan, tetapi tidak ada yang berfungsi. Ia sangat mengecewakan! Apa-apa idea? - Tyson

Penyelesaian: Hi Tyson. Sekiranya masalah berlaku sebaik sahaja memasang kemas kini sistem, pastikan anda memadam partition cache terlebih dahulu. Jika itu tidak akan menyelesaikan masalah itu, langkah logik kedua adalah untuk menetapkan semula tetapan aplikasu anda. Kami menganggap bahawa anda menggunakan papan kekunci Samsung saham jadi berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk memulihkan semua tetapan ke lalai:

• Buka menu Tetapan telefon.
• Tatal ke bawah dan ketuk Bahasa dan papan kekunci.
• Cari bahagian Papan Kekunci dan kaedah input.
• Ketik Keyboard Samsung.
• Tatal ke bawah untuk pilihan yang paling rendah dan ketik Seting semula tetapan.

Sekiranya anda telah melakukan prosedur ini sebelum menghubungi kami, maka tetapan semula kilang boleh membantu anda. Rujuk langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya.

Dalam satu tangan, jika anda menggunakan aplikasi papan kekunci pihak ketiga, menetapkan semula semua tetapan semula ke lalai juga boleh membantu (langkah-langkah sepatutnya sama dengan yang di atas).

Masalah # 3: Skrin Galaxy S7 bertukar hitam dan tidak akan berfungsi

Hello. Nama saya Sofia dan saya ingin anda membantu saya dengan telefon saya !! Ia seperti kecemasan besar! Telefon saya nampaknya masih berfungsi dengan lampu berkelip, pengecasan dan lain-lain tetapi saya telah mencuba segala-galanya dan skrin tidak berfungsi. Apabila saya cuba reboot dengan menekan butang kuasa dan butang bawah ke bawah, ia berkelip pada skrin dan kemudian menjadi hitam lagi. Apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya? Saya berfikir untuk melawat kedai mudah alih untuk menyelesaikan masalah saya tetapi hari ini adalah hari cuti kebangsaan di Greece. Semua dalam masa yang tepat di tempat yang betul. Terima kasih atas bantuan anda dan bantuan anda Saya berharap anda menjawab saya sebaik sahaja anda boleh! - Sofia

Penyelesaian: Hi Sofia. Kami harap jawapan kami masih dalam masa penulisan ini. Masalahnya dengan masalah skrin adalah bahawa mereka kebanyakannya disebabkan oleh kerosakan perkakasan. Untuk menyemaknya, cuba boot telefon dalam mod boot yang berbeza seperti mod pemulihan, mod selamat, atau mod muat turun. Sekiranya skrin tetap hitam apabila anda mencuba untuk ketiga-tiga mod itu, itu adalah pengesahan bahawa masalah itu bukan disebabkan oleh perisian buruk dan anda perlu memastikan telefon itu diperiksa untuk pemasangan skrin yang mungkin rosak. Untuk boot dalam mod ini, ikuti langkah-langkah di bawah:

Boot dalam mod Pemulihan:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
• Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Sekali lagi, jika tiada perubahan apabila anda melakukan semua kombinasi butang perkakasan yang berbeza, serahkan telefon untuk pembaikan atau penggantian. Tiada apa yang boleh anda lakukan untuk membaikinya pada akhir anda, melainkan jika anda cuba dan menggantikan pemasangan skrin anda sendiri. Jika anda ingin melakukannya, cari tapak web lain untuk panduan. Perlu diingat walaupun anda mesti mendiagnosis isu sebenar terlebih dahulu dan menggantikan skrin mungkin tidak selalu menghasilkan penyelesaian.

Masalah # 4: Tidak boleh mematikan Mod Penjimatan Kuasa Ultra di Galaxy S7

Android Nougat. Oleh itu, saya tidak boleh mendapatkan S7 daripada mod penjimatan kuasa Ultra rendah untuk hari sekarang kerana telefon saya sangat terhad dan tidak ada pilihan untuk mematikan mod itu ... kerana (mungkin?) Saya menggunakan Package Disabler Pro dan mempunyai bloatware orang kurang upaya (tambah beberapa pakej lain, bukan satu tan). Saya mengandaikan pakej dinyahdayakan yang merupakan sebahagian daripada proses untuk keluar dari mod penjimatan kuasa ultra. Tiada apa yang saya lihat dalam talian telah dapat membantu saya setakat ini kerana telefon saya begitu terhad. Berikut adalah gambar yang saya ambil dari satu-satunya pilihan tetapan yang saya ada: //i66.tinypic.com/111s129.jpg (Ia berada dalam mod selamat di sini tetapi ia adalah sama)

Juga, butang rumah tidak berfungsi (tiada skrin utama), tiada tetapan kuasa. Saya hanya boleh menggunakan Chrome, Mesej, Telefon. Apabila saya menurunkan anak tetingkap pemberitahuan, tetapan adalah satu-satunya pilihan. Mod selamat tidak mengubah apa-apa atau memberi saya lebih banyak pilihan. Power + Home + Volume Up dan mengosongkan cache tidak mengubah apa-apa. Mengambil kad SD dan cuba semuanya tidak berubah apa-apa. Pemikiran terbaru saya adalah untuk memuat turun kemas kini Verizon OTA ke mikro SD saya dan cuba 'mengemas kini' telefon saya ke nuke apa-apa tetapan tidak berfungsi tetapi saya tidak dapat mencari ROM untuk dimuat turun. Saya boleh melakukan set semula kilang tetapi sudah tentu saya tidak menyokong beberapa gambar yang bermakna, dan lain-lain. Tolong bantu!

Dalam penghargaan. - Aaron

PS: Saya tidak pasti saya mempunyai versi Android terkini. Saya melakukan kemas kini apabila Verizon menghantar kemas kini supaya saya menganggap saya. - Aaron

Penyelesaian: Hai Aaron. Isu ini telah wujud dan diketahui mempengaruhi Galaxy S6 juga. Sepertinya tidak ada corak yang dapat dilihat di semua kes yang dilaporkan di sini di blog kami dan dalam forum pihak ketiga lain Android supaya kami tidak boleh mengatakan dengan pasti apa yang menyebabkannya. Tidak perlu dikatakan, tidak ada penyelesaian yang pasti kerana fakta itu. Samsung belum mengeluarkan penyelesaian rasmi (tetapi kami ragu-ragu bahawa mereka akan kerana mereka kelihatan seperti tidak mengerti seperti yang kita). Satu-satunya jalan penyelesaian untuk isu ini disebutkan dalam catatan ini: Tidak dapat mematikan Mod Penjimatan Kuasa Ultra di Edge Galaxy S6 . Sekiranya anda telah mencuba semuanya, maka anda mestilah tidak bernasib baik kerana satu-satunya penyelesaian yang berkesan adalah untuk mengeset semula peranti anda. Ini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 5: Galaxy S7 Edge terlalu panas dan tidak akan menghidupkan | | Samsung tidak akan membaiki Edge Galaxy S7 secara tidak sengaja-jatuh selepas ia terlalu panas

Ujung S7 saya bermula ok tetapi ia melakukan kemas kini dan saya mempunyai masalah. Pertama, penceramah mula meronta dan pergi jika menonton video. anda perlu menggunakan fon telinga.

Kemudian telefon tidak akan boot. Ia akan membekukan separuh jalan dan kemudian pergi dan ia akan cuba lagi. ia terus melalui kitaran lagi dan lagi. setiap kali ia pergi lebih jauh, ia mengambil masa setengah jam untuk akhirnya boot. Ia juga akan membekukan jika anda membuka aplikasi atau permainan dan perkara yang sama dengan boot.

Kemudian suatu hari saya pergi untuk mendapatkan caj dan ia mendidih panas kerana saya mengambilnya. Saya terpaksa membiarkannya pergi dan ia melanda lantai dan retak skrin. Saya terpaksa mengambilnya dengan kemeja-t kerana ia sangat panas. Saya menghubungi Samsung dan mereka mengatur supaya ia dipandang tetapi pagi pengumpulannya dikemaskini dan isu pembekuan itu berhenti dan ia dimulakan pada kali pertama. Ia masih terlalu panas, terlalu panas untuk disentuh.

Sekarang saya sedang berperang dengan mereka kerana mereka mengatakan ia akan menelan kos $ 199 untuk menetapkan kerana ia rosak fizikal. Saya tidak boleh menuntut saya menunjukkan bagaimana skrin retak kerana betapa panasnya. Mereka mendakwa ia menjadi panas kerana terdapat beberapa habuk di pelabuhan pengecas. Baik itu kesalahan reka bentuk. Mereka sepatutnya mempunyai tab untuk menolak untuk memastikan debu keluar. Ramai orang mengalami masalah yang sama. Mengapa Samsung tidak mengaku bersalah?

Oh dan di sini adalah bahagian yang terbaik. Saya menghantarnya kepada mereka bekerja; mereka menghantarnya kembali dan ia tidak mempunyai hayat bateri jadi saya tidak dapat menghidupkannya. Jadi saya meletakkannya pada caj yang dikatakan 0%. Saya meninggalkannya selama sejam, kembali, katanya 100%. Masih tidak akan dihidupkan. Saya cuba memegang pelbagai cara butang untuk menetapkan semula atau boot tetapi tiada apa-apa sehingga mereka membuatnya lebih buruk kerana ia tidak bermula sama sekali. Sekarang di mana saya berdiri dengan ini? Apa hak saya yang sah? - Aaron

Penyelesaian: Hai Aaron. Anda adalah kes sedih pasti tetapi tidak ada banyak yang dapat kami bantu anda dalam satu ini. Sama ada anda suka atau tidak, penyelesaiannya terletak pada Samsung sekarang. Mungkin ada kekeliruan di hujung Samsung sebab itu mereka tidak akan membaiki skrin buruk (atau isu perkakasan lain) secara percuma. Ada kemungkinan bahawa wakil Samsung yang pertama yang anda bicarakan tidak mencatatkan alasan mengapa anda menghantar dalam peranti anda, yang menyebabkan pusat perkhidmatan lelaki menolak pembaikan kerana anda terlepas "bayaran pembaikan, " yang pada mulanya tidak seharusnya berada di sana. Kami tidak bekerja untuk Samsung dan kami tidak mempunyai pengetahuan tangan pertama bagaimana pusat panggilan mereka mengendalikan permintaan teknikal dan pembaikan supaya kami hanya dapat membuat spekulasi. Sulit dan mengecewakan ini sepatutnya untuk anda, kami masih mencadangkan anda menghubungi Samsung sekali lagi dan perkara-perkara yang jelas sebelum menghantar telefon untuk dibaiki semula.

Berkenaan dengan hak undang-undang anda, kami tidak fikir kami adalah pihak yang tepat untuk menasihatkan anda mengenainya. Cuba semak kertas kerja yang berkaitan dengan peranti anda, terutamanya jaminan supaya anda mempunyai idea tentangnya. Kami tahu dokumen waranti kadangkala ditulis dalam bahasa asing untuk kebanyakan orang tetapi pada dasarnya, ia harus mengatakan bahawa pembaikan percuma hanya boleh dilakukan jika tidak ada penampilan penyalahgunaan pelanggan (termasuk jatuh tidak sengaja, kerosakan air, pendedahan kepada elemen, dll.). Oleh kerana anda menjatuhkan telefon anda disebabkan oleh peranti yang terlalu panas, yang mungkin sukar untuk dibuktikan, anda mesti berusaha keras untuk meyakinkan wakil Samsung bahawa kejatuhan itu disebabkan oleh peranti Samsung yang terlalu panas di tempat pertama. Kami tahu itu lebih mudah dikatakan daripada dilakukan tetapi anda mungkin mahu menggunakan kombinasi azimat dan ancaman untuk menyelesaikan perkara itu.

Selain itu, cuba bercakap dengan jabatan undang-undang Samsung supaya anda dapat lebih berhati-hati dengan hak anda sebagai pengguna.

Masalah # 6: Sistem bunyi Edge Edge Galaxy S7 menyimpan kembali kepada yang berbeza

Saya sedang mencari masalah yang saya ada dengan Edge S7 saya. Pemberitahuan sistem berbunyi apabila diubah, dimainkan untuk sementara waktu, kemudian dibalikkan semula kepada lalai tona rendah selepas beberapa jam. Suara memainkan dalam pemberitahuan lain yang saya letakkan di bawahnya. Suara yang saya gunakan datang dengan telefon agar formatnya semestinya baik-baik saja. Ia membuatkan saya gila. Selain itu, walaupun selepas menerima pemberitahuan dari aplikasi lain, WhatsApp sebagai contoh, pemberitahuan sistem akan berbunyi juga dan terus berbunyi sehingga saya membuka mesej. Satu pemberitahuan dari apl itu adalah semua yang saya perlukan, bukan dua. Ini juga membuatkan saya gila. - Jim

Penyelesaian: Hi Jim. Adakah anda mencuba sesuatu yang berbeza (seperti memasang apl atau kemas kini) sebelum perasan masalah ini? Jika anda berbuat demikian, cuba alih keluar aplikasi dari telefon atau buang pembaruan (jika ada untuk aplikasi tertentu) untuk melihat perbezaannya. Jika tidak, cuba penyelesaian masalah perisian asas yang disebut dalam catatan ini seperti menghapuskan partition cache, boot dalam mod selamat, dan set semula kilang.

Juga, perlu diingat bahawa sesetengah aplikasi seperti orang-orang yang mengaku untuk mengoptimumkan prestasi boleh menyegarkan semula cache sistem dan juga mengubah beberapa tetapan tanpa pengetahuan anda, mengakibatkan kelakuan yang luar biasa atau tidak menentu aplikasi. Sekiranya anda suka memasang aplikasi tersebut, cuba boot telefon dalam mod selamat selama beberapa jam dan meniru isu tersebut. Jika masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan, maka itu adalah tanda bahawa apl pihak ketiga adalah dipersalahkan. Untuk membetulkan masalah, anda mesti menyahpasang apl pihak ketiga sehingga masalah hilang.