Isu tumpuan kamera kamera pada Galaxy Note 4, isu kamera lain

Selamat hari setiap orang! Jawatan kami hari ini menjawab beberapa soalan yang diemail kepada kami oleh beberapa ahli komuniti kami. Isu # GalaxyNote4 yang dilindungi di sini adalah khusus untuk kamera telefon. Kami tahu bahawa Nota 4 mempunyai reputasi yang kukuh kerana mempunyai salah satu kamera terbaik di antara tanaman telefon pintar semasa, tetapi ini tidak bermakna ia sempurna. Berikut adalah beberapa isu yang telah kita ketahui:

Isu kad SD pada Galaxy Note 4
Kesalahan "Amaran: Gagal Kamera" pada Galaxy Note 4
Isu tumpuan kamera kamera pada Galaxy Note 4
Kamera Nota Galaxy 4 tidak boleh memberi tumpuan dengan betul
Bagaimana untuk melumpuhkan bunyi pengatup pada Galaxy Note 4

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Isu kad SD pada Galaxy Note 4

Saya berharap anda dapat membantu.

Ini adalah kali kedua peranti telah melaporkan "kad SD mempunyai sistem fail yang salah" - dan microSD telah menjadi tidak dapat digunakan. Kedua-dua kali saya ingat ia adalah selepas kemas kini OTA.

Kali pertama ia berlaku, saya telah menetapkan semula peranti selepas kemas kini dan memulihkan semua data saya dari kad SD. Apl, termasuk aplikasi kamera mula memainkan pelaporan "apl telah berhenti tanpa diduga" dan kad SD tidak dijumpai. Menyandarkan segalanya sekali lagi peranti telah ditetapkan semula.

Baru-baru ini sistem dikemas kini kepada 5.1.1, dan mempunyai kemas kini keselamatan kecil (kira-kira 78Mb). Selepas App kamera ini mula tidak berfungsi, dan selepas beberapa kali but semula kad SD dipaparkan sebagai rosak. Perisian kebetulan atau curang atau mungkin juga masalah keras kerana saya mempunyai kad SD gagal pada asal Galaxy S, S2 asal, dan Nota asal. Tetapi kad SD di Nokia Lumia saya mengamuk dengan sempurna.

Kad ini telah berada di Blackberry, Sony, dan kini Nokia. Jadi ia membawa saya untuk mempercayai bahawa kedua-dua perisian yang lembut dan perkakasan dalam sistem Samsung sedang meresahkan di suatu tempat dan tidak sehingga sama ada anda boleh memberikan nasihat yang lebih baik.

Saya tahu anda sentiasa menyatakan bahawa "Set semula kilang memecahkan banyak masalah" tetapi datang satu. Itulah seperti mengatakan jika Windows anda telah terhempas memulakan semula komputer. Terdapat resolusi lain untuk ini. Tidak boleh kad SD gagal dalam beberapa bulan ... sementara kad lain boleh pergi selama beberapa tahun dari mudah alih ke mudah alih.

Saya berharap anda boleh memberikan nasihat, kerana insiden ini benar-benar membuat saya pergi dengan peranti Samsung ... dan mungkin sudah tiba masanya untuk melihat alternatif yang lebih mantap dan tahan lama.

Terima kasih kerana membaca masa ini. Salam. - Khalid

Penyelesaian: Hi Khalid. Anda mungkin mengalami pengalaman yang tidak memuaskan dengan peranti Samsung tetapi anda harus memahami bahawa terdapat beberapa pemboleh ubah yang boleh menyebabkan kad SD gagal. Samsung tidak membayar kami untuk menjelaskan perkara mereka dan kami menyedari bahawa pengalaman anda adalah yang sah. Walau bagaimanapun, ia juga adalah fakta bahawa tidak semua pengguna Samsung mengalami masalah yang anda ada, dan mereka adalah majoriti. Kami percaya bahawa Samsung berusaha untuk melakukan yang terbaik untuk memperbaiki masalah yang diketahui sebelum ini, yang termasuk konflik kad SD dengan peranti mereka.

Malah, kegagalan kad boleh dijangka selepas menggunakan peranti simpanan untuk beberapa waktu. Kami tahu bahawa anda mempunyai beberapa kad SD gagal selepas hanya beberapa bulan penggunaan tetapi penyebabnya mungkin tidak benar-benar masalah Samsung sama sekali.

Seperti yang dinyatakan, terdapat beberapa faktor yang boleh menyebabkan kad SD menjadi buruk. Di bawah adalah punca kemungkinan kegagalan kad SD:

kerosakan fizikal
Pembaca kad / pembaca kad kad SD /
menggunakan kabel USB yang buruk, port USB, atau komputer rosak apabila memindahkan fail
kecacatan pembuatan yang wujud
memperoleh masalah sepanjang hayatnya
aplikasi pihak ketiga
pengendalian dan penyimpanan pengguna yang tidak wajar

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan, jika anda fikir bahawa peranti kelihatan menyebabkan kad SD gagal, adalah untuk menggantikannya. Kami tidak mempunyai penyelesaian untuk anda jika peranti itu sendiri mempunyai masalah yang terpencil, tidak pernah didengar. Isu ini mungkin muncul sebagai isu Samsung selepas menggunakan beberapa alat mereka tetapi untuk memberitahu anda terus terang, terdapat berjuta-juta pengguna Samsung di luar sana yang tidak pernah mendengar kegagalan kad SD selepas bertahun-tahun penggunaan. Hubungi sokongan teknikal Samsung untuk meminta bantuan langsung, atau memberitahu mereka tentang situasi khusus anda.

Masalah # 2: Kesalahan "Amaran: Kamera Gagal" pada Galaxy Note 4

Jadi ia adalah hari yang cerah dan saya mengambil keputusan untuk mengambil "selfies" semasa berjemur. Semuanya berjalan lancar sehingga saya menjadi idiot dan mengambil gambar matahari. Walaupun kamera saya menunjuk pada matahari, skrin bertukar menjadi ungu dan saya bimbang kamera saya rosak. Kemudian ia mula berkata "Amaran: Kamera Gagal". Saya mematikan kamera selama beberapa saat dan menghidupkannya semula.

Ia adalah kelegaan ketika ia masih berfungsi dan saya cuba mengetuk beberapa foto dan saya fikir semuanya baik-baik saja. Pada malam itu apabila saya memeriksa kamera, ia mula mengatakan ralat itu lagi dan saya berasa bimbang bahawa ia sudah rosak jadi saya mula mencari penyelesaian masalah di Google dan mendapati tapak anda.

Saya cuba melakukan semua yang dikatakannya daripada membersihkan cache, untuk memakai mod selamat dan juga menetapkan semula kilang tetapi tiada apa yang telah dilakukan. Jadi pilihan terakhir ialah membawanya kepada teknisi kerana saya fikir ia boleh menjadi isu perkakasan. Jadi tech mencadangkan perkara yang sama kepada saya yang saya beritahu dia saya sudah melakukannya. Jadi dia berkata dia akan cuba dan menggantikan kamera. Tetapi petang tadi, dia menelefon saya dan berkata dia telah menukar kamera tetapi masih tidak berfungsi. Jadi saya benar-benar tidak tahu apa masalah kamera. Kamera hadapan berfungsi dengan baik hanya jika saya menggunakan aplikasi pihak ketiga. Ia adalah kamera belakang yang mempunyai masalah. Saya harap anda boleh membantu saya mengenai perkara ini. Terima kasih terlebih dahulu. - Binatang

Penyelesaian: Hai Binatang. Jika pengganti kamera tidak melakukan apa-apa pada masa ini, pertimbangkan untuk menghidupkan versi ROM atau versi sistem operasi yang lain. Kami tidak dapat memikirkan apa-apa untuk mencadangkan kepada anda pada masa ini kerana penyelesaian masalah perisian asas (mengelap cache telefon, mod selamat, reset kilang) tidak berfungsi. Jika anda tidak mempunyai pilihan untuk penggantian telefon percuma pada masa ini, perakaran dan menggunakan perisian tegar lain boleh membuat perbezaan. Cuba gunakan Google untuk arahan khusus bagaimana untuk memancarkan ROM yang berbeza ke Nota 4 anda.

Masalah # 3: Isu tumpuan kamera kamera pada Galaxy Note 4

Sebenarnya saya mempunyai dua isu. Satu dengan telefon lama dan satu dengan telefon gantian. Isu pertama dengan telefon asal ialah fokus auto. Apabila saya membeli telefon, ia tidak akan memberi tumpuan dengan segera melainkan saya menggelengkannya beberapa kali. Jadi saya menerima dua lagi telefon & kedua-duanya masih tidak memberi tumpuan dengan segera.

Semalam saya menerima telefon gantian ke-3 dan tumpuan kamera adalah serta-merta. Tetapi sekarang apabila saya membuat panggilan telefon skrin tidak pergi hitam (kosong) sebaik sahaja saya memegangnya ke telinga saya tidak seperti telefon lain. Sebaik sahaja saya memegangnya ke telingaku, skrin akan menjadi hitam dan sebaik sahaja saya melihat telefon, ia akan menyala semula. Jika apa-apa, saya lebih suka menetapkan isu tumpuan pada telefon lama supaya saya tidak perlu mencuba dan menukar semua data ke telefon baru, kerana itu adalah masalah. Tetapi jika saya boleh membetulkan isu telefon baru dan memindahkan semua data, termasuk aplikasi, yang bagus. Terima kasih atas waktunya dan sebarang bantuan yang mungkin anda berikan. - Brian

Penyelesaian: Hi Brian. Masalah tumpuan auto dengan Nota 4s sebelumnya mungkin disebabkan oleh perkakasan yang cacat (penempatan kamera longgar) walaupun faktor lain juga boleh dimainkan. Melakukan fokus auto agak rumit dan memerlukan pembelajaran beberapa teknik asas. Dalam kes lain, hanya menukar beberapa tetapan boleh membuat perbezaan. Jika anda ingin menggunakan Nota 4 dengan isu tumpuan auto atas penggantian dengan masalah penderia jarak, cuba tweaking setting kamera terlebih dahulu.

Anda boleh pergi di bawah Tetapan kamera > Mod Pemesin dan menukarnya ke Matrix atau Spot. Sesetengah pengguna mendapati pilihan "Spot" untuk berfungsi dengan lebih baik daripada apabila menggunakan "Matrix".

Kamera belakang Nota 4 anda ditetapkan secara lalai untuk menyesuaikan pendedahan dan fokus auto dengan cepat. Untuk menggunakan fokus auto apabila cuba mengambil gambar, hanya ketik dan tahan tempat skrin yang anda ingin memfokuskan fokus dan pendedahan automatik, kemudian biarkan telefon selebihnya.

Kami berharap petua ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah tumpuan pada peranti anda. Sekiranya tiada apa yang kelihatan berubah, anda mungkin perlu bertanding dengan telefon gantian ketiga. Masalah dengan penggantian terkini kelihatan adalah sensor jarak tidak berfungsi dengan betul. Untuk memeriksa jika firasat kami betul, dail * # 0 * #, klik pada Sensor, dan sahkan jika sensor jarak mengesan tangan anda jika anda melayang di atasnya. Skrin harus bertukar hijau jika sensor berfungsi. Jika tiada apa-apa yang berlaku, itu bermakna bahawa telefon gantian juga rosak.

Masalah # 4: Kamera Galaxy Note 4 tidak dapat memberi tumpuan dengan betul

Saya mendapat Galaxy Note 4 saya terutamanya kerana kameranya. Saya suka zoom dan gambar-gambar hebat. Tidak lama selepas saya mula menggunakannya, tumpuan telah bermula. Saya membelinya dari Best Buy jadi saya pergi untuk melihat mereka selama 5 kali dan semua "fixings" mereka tidak berfungsi.

Saya pergi ke pejabat Samsung dan mereka memadamkan semua data saya, dan kamera masih kabur. Untuk memberi tumpuan, saya perlu memindahkan telefon sehingga saya mendapat kamera untuk memberi tumpuan.

Telefon saya masih kurang dari setahun, tetapi dalam beberapa hari ia akan menjadi satu tahun sejak saya membelinya. Saya telah ditawarkan satu yang diperbaharui tetapi saya menolak,

Yang ikhlas. - Ruth

Penyelesaian: Hi Ruth. Sila rujuk jawapan kami untuk Brian di atas. Jika petua tidak akan berfungsi dalam kes anda, anda mungkin mempunyai kamera yang rosak. Mendapatkan pengganti mungkin bukan ide yang tidak baik untuk anda.

Masalah # 5: Bagaimana untuk melumpuhkan bunyi pengatup pada Galaxy Note 4

Apabila saya mengambil gambar, lampu dan warna pada skrin menunjukkan terang dan bagus. Walau bagaimanapun, apabila saya melihat gambar yang diambil, cahaya akan berubah menjadi naungan yang lebih gelap berbanding dengan apa yang saya lihat pada skrin. Mengapa ini berlaku dan bagaimana saya boleh menghentikannya kerana saya lebih suka kecerahan asal?

Lebih-lebih lagi, adakah terdapat cara untuk saya mendedahkan lebih banyak cahaya apabila mengambil gambar? Pada banyak kesempatan, skrin menunjukkan banyak cahaya terdedah apabila saya mula-mula kamera, namun cahaya berubah (menjadi lebih gelap) kerana saya mengambil masa untuk menyesuaikan pukulan saya.

Ia sangat menjengkelkan kerana saya dapat melihat peranti boleh melakukan pencahayaan yang saya mahu, tetapi ia secara automatik menyesuaikan diri dengan cahaya gelap yang saya tidak mahu dan saya tidak tahu bagaimana untuk menghentikannya.

Saya juga tidak suka bunyi klik apabila anda mengambil gambar tetapi balasan sebelumnya menunjukkan bahawa tidak ada pilihan untuk mematikannya. Ini adalah pengalaman Samsung / Android pertama saya dan saya tidak boleh mengatakan bahawa saya menikmatinya. - Cathy

Penyelesaian: Hai Cathy. Jika foto anda tidak menangkap lampu dan warna pada skrin, cuba ubah beberapa pilihan kamera di bawah Apl> Kamera> Tetapan. Cuba bermain dengan pilihan seperti Kesan, Nilai pendedahan, HDR, dan lain-lain sehingga anda mendapat foto yang anda mahu.

Untuk kebimbangan bunyi pengatup, anda betul. Tidak ada cara untuk melumpuhkannya sekarang melainkan jika anda bersetuju untuk mengubah suai firmware telefon anda melalui rooting. Di Amerika Syarikat, adalah haram untuk mengambil gambar digital tanpa bunyi supaya Samsung mungkin telah bermain selamat pada yang satu ini. Jika anda tidak mahu menarik perhatian semasa mengambil gambar, anda boleh menghidupkan kelantangan telefon ke bawah, atau cuba menggunakan apl pihak ketiga dari Google Play Store.