Fail audio aplikasi perakam Galaxy S7 terus mendapat rosak, isu-isu lain

Selamat datang ke artikel pertama kami mengenai penyelesaian masalah # GalaxyS7 untuk minggu ini. Dalam siaran ini, kami memberi anda 5 isu lain yang dilaporkan oleh beberapa ahli komuniti kami untuk beberapa hari yang lalu. Kami berharap penyelesaian itu dapat membantu komuniti Android.

Berikut adalah topik khusus yang dibincangkan dalam bahan ini:

1. Aplikasi IP Cams tidak akan berfungsi pada Galaxy S7 | Galaxy S7 tidak membuat pemberitahuan aplikasi pada kebanyakan masa
2. Kelebihan Edge Galaxy S7 apabila bermain Facebook, Snapchat, aplikasi Spotify
3. Edge Galaxy S7 yang terlalu panas, telah retak skrin dan tidak akan menghidupkan selepas ia jatuh
4. Fail audio aplikasi perakam Galaxy S7 terus rosak
5. Bagaimana untuk memulihkan fail penting dari Edge Galaxy S7 dengan skrin yang rosak

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Aplikasi Cams IP tidak akan berfungsi pada Galaxy S7 | Galaxy S7 tidak membuat pemberitahuan aplikasi pada kebanyakan masa

Hey. Saya ada dan memerlukan kamera IP untuk perniagaan saya. Baru-baru ini bertukar kepada Samsung, selepas 7 tahun iPhone, dan pada masa ini saya benar-benar kecewa dan kecewa. Ia TIDAK akan mendapatkan sebarang peringatan gerakan audio lagi dari IP Cams saya dengan peranti Samsung. NONE sama sekali. Tidak akan berfungsi dengan Edge Samsung S6 sama ada. Rakan saya mempunyai iPhone dan dia boleh mendapat notifikasi audio melalui ip ip saya tiada masalah. Saya ada di telefon dengan teknologi. Kami membersihkan cache dan dia dari jauh memeriksa telefon dan tetapan saya. Ia tidak membantu. Jadi sekarang saya hanya melakukan RESET KILANG. Itu TIDAK membantu sama ada. Saya kecewa dan telah membazirkan banyak masa dan usaha dengan ini. MENGAPA telefon Sambaing tidak akan menerima amaran audio? Adakah saya perlu kembali ke iPhone?

Juga Samsung S6 tidak akan memberi amaran, kebanyakan masa, apabila mesej teks atau e-mel diterima. APA yang sedang berlaku dengan telefon tersebut? terima kasih. - Sissy

Penyelesaian: Hi Sissy. Isu utama anda adalah berkaitan dengan aplikasi, yang bermaksud bahawa pihak terbaik yang dapat membantu anda memperbaikinya adalah pemaju. Jika versi iOS app tersebut berfungsi dengan baik tetapi bukan Android, maka pemaju mesti menjadi yang memeriksa apa yang menyebabkan pepijat dalam Galaxy S7. dengan kata lain, isu ini terletak lebih dalam cara aplikasinya dikodkan atau diprogramkan dalam Galaxy S6 atau S7. Itulah sebabnya kenapa walaupun tetapan kilang tidak memperbaiki keadaan. Pastikan anda menghubungi pemaju supaya anda boleh membiarkan mereka tahu mengenai isu ini menyediakan semua maklumat yang diperlukan mengenai peranti anda. Jika aplikasi ini tersedia di Google Play Store, lawati halaman produknya dan tatal ke bahagian bawah untuk mencari cara untuk menghubungi pemaju. Sebagai alternatif, anda juga boleh menyiarkan ulasan produk di halaman yang sama untuk melihat jika pemaju akan menjawab kebimbangan anda.

Untuk isu kedua, jawapannya mungkin terletak pada cara anda mengkonfigurasi pemberitahuan apl pada peranti anda. Pada umumnya, terdapat dua cara untuk mengkonfigurasi pemberitahuan aplikasi di Android Marshmallow:

• melalui pengurus aplikasi,
• melalui tetapan bunyi dan pemberitahuan

Untuk mengurus pemberitahuan aplikasi melalui pengurus aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka menu Tetapan telefon.
• Ketuk Apps.
• Cari aplikasi yang anda ingin himpukan dan ketik.
• Di bawah halaman maklumat App, anda akan mempunyai beberapa pilihan seperti Lumpuhkan, Hentikan Angkatan, Penyimpanan, Penggunaan Data, Kebenaran, Pemberitahuan, dan sebagainya. Ketik Notifikasi pilihan.
• Sebaik sahaja anda berada di halaman Pemberitahuan App, anda sekali lagi akan dibentangkan dengan beberapa pilihan menghisap kami Blok semua, Rawat sebagai keutamaan, Benarkan mengintip, Sembunyikan kandungan sensitif. Pastikan anda memilih pilihan yang sesuai untuk anda.

Jika anda ingin menyesuaikan notifikasi melalui pengurus pemberitahuan, ikuti langkah-langkah di bawah:

• Buka menu Tetapan telefon.
• Ketik Bunyi dan pemberitahuan.
• Dalam halaman Bunyi dan pemberitahuan, ketik pemberitahuan App (perlu diingat bahawa status "Normal" bermakna tetapan lalai).
• Ketik aplikasi yang anda mahu konfigurasikan.
• Di bawah halaman maklumat App, anda akan mempunyai beberapa pilihan seperti Lumpuhkan, Hentikan Angkatan, Penyimpanan, Penggunaan Data, Kebenaran, Pemberitahuan, dan sebagainya. Ketik Notifikasi pilihan.
• Sebaik sahaja anda berada di halaman Pemberitahuan App, anda sekali lagi akan dibentangkan dengan beberapa pilihan menghisap kami Blok semua, Rawat sebagai keutamaan, Benarkan mengintip, Sembunyikan kandungan sensitif. Pastikan anda memilih pilihan yang sesuai untuk anda.

Masalah # 2: Galaxy S7 Edge beku ketika bermain Facebook, Snapchat, aplikasi Spotify

Hi Androidguy. Saya baru-baru ini membeli Edge S7 dari Samsung. Sejak Ogos 17 saya telah menggunakan peranti ini, tidak pernah ada masalah dengannya. Hanya baru-baru ini (dua atau tiga minggu yang lalu) saya mempunyai beberapa masalah yang sangat pelik dengan peranti saya. Sebagai contoh pembekuan menggunakan aplikasi seperti Snapchat, Facebook dan Spotify secara berterusan. Oleh itu apabila saya mendengar muzik tiba-tiba saya mendengar ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ yang sangat kuat dan perlu menekan kuasa untuk reboot. Saya juga telah cuba menetapkan semula keras, set semula kilang. Saya benar-benar agak keliru kerana ia sentiasa menjadi masalah dengan aplikasi Snapchat, Facebook dan Spotify yang benar-benar hebat, dan selepas saya reboot, saya mendapat pemberitahuan bahawa terdapat kemas kini untuk salah satu daripada tiga. Jadi boleh jadi itu, tidak pasti kerana ia terus membeku. Sekalipun saya ingin melihat dengan pantas cepat untuk berbual Facebook saya seperti 5 minit ia membeku dan selepas reboot dan perlu membuka kunci peranti saya kadang-kadang walaupun saya perlu reboot kerana skrin membeku.

Saya benar-benar di akhir bahasa Latin saya, Untuk selebihnya telefon mengagumkan tetapi reboot dan bug benar-benar menjengkelkan saya. Saya harap awak boleh menghukum saya lelaki. Saya benar-benar suka perisian Android dan juga menjualnya tetapi ini adalah kali pertama saya mempunyai situasi yang canggung ini dengan telefon pintar baru 800 €. Yang ikhlas. - Thomas

Penyelesaian: Hi Thomas. Terdapat dua sebab utama untuk prestasi lambat atau isu pembekuan pada peranti telefon pintar - gangguan perisian atau bug aplikasi dan kerosakan berkaitan perkakasan. Untuk menyelesaikan masalah ini, pengguna harus terlebih dahulu mengasingkan jika masalah itu disebabkan oleh perisian buruk. Ini boleh dilakukan dengan melakukan beberapa penyelesaian masalah perisian asas seperti menghapuskan partition cache, boot dalam mod selamat, dan pada akhirnya, melakukan tetapan semula kilang. Jika tidak salah satu daripada ketiga-tiga ini tidak akan membantu, anda boleh mengandaikan bahawa terdapat masalah pada jabatan perkakasan. Tidak perlu dikatakan, masalah anda mungkin disebabkan oleh isu perkakasan, yang hanya boleh diselesaikan sama ada dengan pembaikan atau penggantian. Sebelum anda menganggap perkakasan telefon diperiksa atau diganti walaupun, kami mencadangkan anda mencuba set semula kilang lain dan perhatikan telefon selama beberapa hari. Pastikan anda hanya memasang aplikasi yang mempunyai masalah seperti Snapchat, Facebook, dan Spotify. Ini akan membantu anda mengenal pasti sama ada isu dengan aplikasi ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang lain. Sekiranya tiada sebarang perubahan dan ketiga-tiga aplikasi ini terus membeku, cari cara untuk menggantikan telefon. Menghubungi Samsung, pembawa anda (jika telefon ini telah disediakan oleh mereka sebagai sebahagian daripada langganan pelan anda), atau peruncit tempat anda mendapatkan telefon dari.

Masalah # 3: Galaxy S7 Edge terlalu panas, telah retak skrin dan tidak akan menghidupkan setelah jatuh

Hello. Suami saya mendapat Edge Galaxy S7 4-5 bulan yang lalu. Ia merasakan ketika dia sedang bekerja dan skrinnya sedikit rosak di samping butang skrin utama, tetapi ia berfungsi dengan sempurna sehingga kini. 2 hari yang lalu telefonnya dimatikan ketika dia bercakap dengan saya dan ia tidak dihidupkan walaupun selepas bertugas, (kami fikir mungkin tidak ada bateri) jadi selepas beberapa lama dia mengeluarkan pengecas dan meletakkan telefonnya. Selepas beberapa ketika dia memeriksa, telefon terlalu panas untuk ditahan. Telefon pagi keesokan harinya bermula. Kami pergi ke lelaki CPR dan mereka berkata dia tidak boleh menghantar telefon ke Samsung kerana kerosakan fizikalnya. Ia seperti saiz pee kecil yang pecah dan dia meminta dia membayar $ 350 untuk membaiki skrin dan kemudian dia boleh menghantarnya ke Samsung.

Bolehkah anda memberitahu saya apa yang perlu dilakukan dengan telefon? Ia makan banyak bateri selepas itu dan dia perlu mengenakan caj pada setiap masa. Saya agak bimbang tentang suami saya, seperti bagaimana jika terlalu panas ketika dia tidur dan ia letupan? Tolong bantu saya dengan keadaan ini. Terima kasih. - Khangura

Penyelesaian: Hi Khangura. Kerana telefon suami anda mempunyai sejarah mengalami kerosakan secara fizikal, kami sangat menyarankan anda melabur sama ada pilihan pembaikan atau penggantian untuk yang ini. Sekiranya isu-isu yang anda nyatakan di sini bermula selepas telefon jatuh, maka tiada apa yang dapat anda lakukan. Ambil atau tidak, telefon itu mungkin lebih tinggi menjimatkan pada ketika ini.

Lapisan partition cache

Kami juga tidak fikir penyelesaian perisian boleh membantu tetapi anda mahu mencubanya. Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah menghapuskan partition cache. Inilah caranya:

• Matikan telefon.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Butkan telefon dalam mod selamat

Satu lagi penyelesaian perisian yang baik untuk dicuba adalah dengan memunggah semula telefon dalam mod selamat. Ini biasanya dilakukan jika pengguna mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Dalam kes anda, kami hanya ingin menyemak sama ada ia akan membuat apa-apa perbezaan pada peranti anda. Kami mengesyorkan supaya anda mematuhi telefon selama beberapa hari semasa ia berjalan dalam mod selamat. Jika isu yang anda nyatakan di sini tidak akan berlaku semasa telefon berada dalam mod selamat, maka aplikasi pihak ketiga mungkin menyalahkan (yang sangat tidak mungkin). Ini adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot S7 anda pada mod selamat:

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
• Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
• Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Lap telefon bersih melalui tetapan semula kilang

Jika tiada apa yang akan berubah selepas memadam partition cache atau apabila peranti berjalan dalam mod selamat, maka perkara terakhir yang anda mahu lakukan ialah menetapkan semula kilang. Seperti namanya, jenis penetapan semula ini akan memulihkan semua tetapan perisian kepada keadaan kilang mereka. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh perisian buruk, melakukan tetapan semula kilang dengan mudah menghapuskan pepijat yang mungkin telah diperkenalkan selepas memasang apl atau kemas kini yang tidak berkod atau tidak. Jika telefon terus mempamerkan gejala yang sama selepas menetapkan semula kilang walaupun, itu adalah bukti bahawa isu itu berkaitan dengan perkakasan. Anda mesti mencari cara supaya perkakasan boleh diperiksa atau diganti.

Untuk rujukan, di bawah adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang peranti anda:

• Buat sandaran fail penting dan kenalan anda.
• Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
• Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 4: Fail audio dari aplikasi perakam Galaxy S7 terus rosak

Enam bulan yang lalu, saya beralih dari Samsung Galaxy S5 ke S7. Saya menggunakan perakam suara audio banyak untuk merakam mesyuarat untuk kerja. Sejak saya bertukar, rakaman akan merakam denda, main balik tetapi kemudian tiba-tiba rosak selepas beberapa hari apabila saya cuba untuk mendengar lagi. Ia berlaku kepada fail rawak dan pada masa yang berlainan semasa rakaman. Sekali lagi, saya boleh mendengar rakaman dengan baik untuk beberapa ketika tetapi secara spontan suatu hari ia akan bermain selama 7 atau 8 minit dan kemudian memotong sepenuhnya seolah-olah fail tersebut rosak. Ini tidak pernah berlaku kepada mana-mana fail sebelum S7. Apa yang boleh saya lakukan untuk menghentikan ini daripada berlaku? Saya memerlukan fail-fail ini untuk bekerja dan tidak mampu untuk kehilangannya. Bagaimanakah saya dapat pulih semula yang telah dipengaruhi untuk memulihkannya. - Adal

Penyelesaian: Hi Adal. Pertama sekali, tidak ada utiliti atau aplikasi yang diketahui yang boleh memulihkan fail audio yang rosak dari aplikasi perakam Samsung, atau yang boleh menetapkan "fail rosak" yang masih boleh diakses, jadi anda benar-benar tidak bernasib baik. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah untuk mengelakkan perkara ini berlaku lagi. Untuk melakukan itu, anda mesti melakukan penyelesaian masalah percubaan dan ralat.

1. Langkah pertama yang ingin anda lakukan ialah menyegarkan semula cache sistem telefon anda. Sila ikuti langkah-langkah di atas untuk menghapuskan partition cache.
2. Perkara kedua yang perlu dilakukan ialah untuk memeriksa sama ada peranti simpanan yang dipilih pada masa ini (sama ada memori dalaman atau kad SD) adalah punca dengan beralih kepada yang lain. Jadi, sebagai contoh, jika apl perakam menyimpan fail secara automatik ke peranti storan dalaman telefon, pertimbangkan untuk menyimpannya ke kad SD dan lihat apa yang berlaku selama beberapa hari atau minggu (berapa lama bergantung kepada anda).
3. Kilang semula peranti itu semoga menghapuskan satu bug yang tidak diketahui yang mungkin telah dibangunkan dari masa ke masa.

Perlu diingat bahawa tiada cara pembedahan untuk mengetahui apa yang mungkin menyebabkan masalah ini. Terdapat terlalu banyak yang tidak diketahui bahawa kita tidak boleh memerintah mereka secara individu dalam siaran ini. Isu jenis ini juga boleh disebabkan oleh aplikasi yang buruk jadi jika anda suka memasang aplikasi pihak ketiga, pastikan bahawa salah seorang daripada mereka tidak menimbulkan masalah.

Masalah # 5: Bagaimana untuk memulihkan fail penting dari Edge Galaxy S7 dengan skrin rusak

Mempunyai Edge S7 selama dua minggu. Ia menjalankan kemas kini automatik pada waktu malam. Telefon apabila dihidupkan menunjukkan logo kemudiannya ia pergi ke gembok terbuka yang berputar. Sekali ini berlaku skrin hitam dengan kelipan di bahagian atas dan skrin pinggir (dengan warna merah jambu seperti berjalan di bawah skrin pinggir). Saya dapat meneka di mana kod pin akses dan boleh masuk ke telefon tetapi tidak dapat melihat apa-apa. Saya cuba memulakan semula dalam mod selamat tetapi sekarang skrin tidak berfungsi dan saya dapat melihat lampu berada di sebelah butang rumah. Saya memasang telefon di dalam pengecas malam tadi dan itu adalah ketika saya mampu untuk mendapatkan yang paling jauh dengan memulakan semula dan masuk ke dalam telefon walaupun skrin kosong. Telefon boleh diganti tetapi terdapat gambar-gambar nilai sentimental yang besar di sana dan koleksi muzik yang besar. Adakah terdapat cara kami dapat mengekang data ini? Atau dapatkan telefon yang cukup lama untuk reboot? Terima kasih. - Anthony

Penyelesaian: Hai Anthony. Sebarang harapan untuk memindahkan fail dari S7 anda ke peranti lain (seperti PC melalui USB) pada masa ini bergantung pada satu perkara - membolehkan mod pemindahan USB (di mana anda boleh memilih PTP atau MTP) terlebih dahulu. Anda boleh sampai ke skrin mod pemindahan USB dengan menarik ke bawah bar status selepas menghubungkan S7 anda secara fizikal ke komputer melalui kabel USB. Oleh kerana skrin tidak berfungsi lagi, pergi ke skrin mod pemindahan USB adalah mustahil. Oleh itu, mewujudkan sandaran fail-fail tersebut tidak lagi boleh dilaksanakan, kecuali sudah tentu komputer anda akan dapat mengakses storan dalaman telefon tanpa disekat oleh Android (yang tidak mungkin juga). Untuk mengelakkan kehilangan fail yang tidak dapat ditukar pada masa akan datang, pastikan ia menjadi kebiasaan untuk menyokongnya dalam peranti lain.