Apple iPhone SE tidak akan menghidupkan, skrin hitam, isu kuasa lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Pada asalnya, telefon pintar Apple iPhone SE berjalan di platform iOS 9.3 dengan hayat bateri yang lebih tinggi dan prestasi keseluruhan. Tetapi untuk beberapa sebab, beberapa perkara telah berubah berikutan pelaksanaan sistem operasi iPhone yang paling baru-baru ini, iOS 10. Sebenarnya, beberapa laporan mengenai kekurangan kemas kini pos iOS telah memaparkan forum dan laman web dalam talian dari beberapa pemilik iPhone SE yang menghadapi masalah selepas kemas kini iOS yang paling terkini. Salah satu isu ini telah sampai ke peti mel kami dan inilah yang kami cuba alamat dalam siaran ini.

Sekiranya anda mencari halaman ini sambil mencari penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah pada iPhone SE yang tidak akan menghidupkan atau terjebak dalam skrin hitam terutama selepas pelaksanaan kemas kini iOS 10, anda mungkin merujuk kepada penyelesaian yang diserlahkan dalam kandungan.

Sekarang, sebelum kami meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone SE baharu anda, letakkan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menerbitkan beberapa panduan dan tutorial. Anda juga boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami. Ini adalah konsultan perundingan percuma yang kami tawarkan dan semua yang kami perlukan adalah maklumat tentang masalah ini. Jadi tolong berikan kami supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.

Apa yang menyebabkan masalah ini atau masalah skrin hitam berlaku pada iPhone anda?

Edisi khas iPhone yang dikenali sebagai telefon pintar iPhone SE secara rasminya dikeluarkan pada 31 Mac, 2016 sebagai sebahagian daripada siri peranti iPhone yang direka dan dipasarkan oleh Apple Inc. iPhone 4 inci ini dilengkapi dengan ciri hampir sama iPhone 5s tetapi juga menggabungkan beberapa peningkatan perkakasan termasuk pemproses yang dikemas kini, kamera belakang, dan ciri canggih lain dari varian iPhone 6 yang lebih besar. Dan sebagainya SE disifatkan sebagai iPhone yang lebih kecil lagi berkuasa.

Tetapi beberapa bulan selepas pembebasan rasmi, beberapa isu juga telah muncul. Salah satu kebimbangan yang paling umum adalah pada iPhone SE yang tidak akan menghidupkan atau terjebak dalam keadaan skrin hitam. Bermulanya masalah berbeza antara pengguna. Ada yang menghadapi masalah yang sama semasa menggunakan aplikasi rawak manakala yang lain selepas memasang kemas kini ke iPhone iOS.

Isu kuasa termasuk yang ini juga boleh dicetuskan oleh beberapa faktor lain termasuk aplikasi rosak dan fail yang rosak. Sesetengah aplikasi rosak atau kandungan yang rosak juga boleh menjejaskan fungsi keseluruhan telefon kerana mereka semua menggunakan platform yang sama. Ia mungkin untuk konfigurasi sistem iPhone akan merosakkan oleh aplikasi yang salah laku, yang boleh menyebabkan masalah baru timbul termasuk isu-isu dengan proses permulaan iPhone.

Sementara itu, kes-kes lain pada iPhone yang tidak berkuasa dan gejala skrin hitam didapati berkaitan dengan masalah mengecas sementara ada pada bateri yang buruk.

Secara amnya, faktor yang diketahui umum yang dikaitkan dengan pelbagai isu kuasa pada iPhone akan merangkumi masalah perisian, bateri yang buruk, dan kerosakan perkakasan.

Untuk mengasingkan masalah, cuba untuk memikirkan mengenai perubahan atau tindakan yang telah anda buat sebelum anda memulakan gejala. Sebagai contoh, adakah permulaan masalah selepas memasang apl tertentu, mengkonfigurasi beberapa tetapan, atau memasang kemas kini perisian pada iPhone SE anda? Mengikuti pendekatan ini akan membantu anda menentukan apa yang harus diselesaikan di peranti anda dan di mana untuk bermula untuk memperbaikinya.

Bagaimana untuk membaiki iPhone SE anda yang tidak akan menghidupkan atau terjebak dalam skrin hitam?

Kecuali tidak ada kerosakan perkakasan pada iPhone, masalah tersebut masih boleh diperbaiki oleh beberapa penyelesaian. Langkah-langkah ini akan membantu anda mengenal pasti dan menyelesaikan masalah asas masalah.

Nota: Pastikan untuk menguji iPhone selepas melakukan setiap kaedah untuk melihat apakah itu telah menyelesaikan masalah. Teruskan ke kaedah yang akan digunakan seterusnya, jika perlu.

Langkah 1. Hidupkan iPhone anda sekali lagi

Walaupun anda mungkin telah melakukannya, tekan butang Kuasa kali ini. Pertimbangkan ini sebagai langkah pertama dalam proses penyelesaian masalah untuk memastikan anda tidak terlepas satu perkara.

Secara alternatif, anda boleh melakukan gaya semula dengan menekan dan menahan butang Power dan Volume Down secara bersamaan sekurang-kurangnya 10 saat sehingga anda melihat logo Apple.

Memaksa iPhone anda dimulakan semula tidak akan memadamkan sebarang kandungan pada peranti anda, oleh itu ia adalah prosedur yang selamat. Ini adalah salah satu kaedah yang digunakan secara meluas dalam menangani skrin beku yang tidak bertindak balas terhadap sentuhan, serta apabila peranti mula berkuasa tetapi terjebak semasa permulaan. Melakukan kaedah ini sekali lagi mungkin dapat membantu, sehingga anda juga dapat mencobanya pada akhirnya. Jika itu tidak berfungsi sama ada, terus ke langkah seterusnya.

Langkah 2. Sambungkan iPhone anda ke pengecas

Untuk memastikan masalah itu tidak dicetuskan oleh hayat bateri yang tidak mencukupi, sambungkan iPhone anda ke pengecas dan biarkan ia mengenakan bayaran untuk masa yang agak lama untuk menyimpan daya yang cukup jika diperlukan. Seperti yang disyorkan, biarkan ia dikenakan sehingga satu jam.

Jika tiada masalah dengan pengecas atau mana-mana peralatan pengecasan, anda perlu melihat penunjuk pengecasan pada skrin iPhone anda beberapa minit selepas anda menyambungkannya ke pengecas. Tetapi jika selepas sejam dan skrin pengecasan masih tidak muncul atau anda akan disambungkan ke skrin kuasa, cuba semak bicu, penyesuai kuasa dan kabel USB dan pastikan ia berfungsi dengan betul. Semak juga dan pastikan segala-galanya dipasang dengan selamat dan bebas daripada serpihan yang mungkin menghalang peranti daripada mengecas. Untuk menentukan sama ada masalah itu ditimbulkan oleh USB atau penyesuai kuasa yang salah, anda boleh cuba menggunakan kabel atau penyesuai kuasa yang berbeza jika tersedia.

Langkah 3. Pulihkan iPhone anda dan pasang semula iOS

Sekiranya iPhone SE anda tidak kuasa atau kuasa tetapi tersekat pada logo Apple, skrin merah atau biru untuk masa yang lama semasa permulaan, memulihkan peranti boleh menjadi penyelesaian yang berpotensi. Terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa masalah itu dipicu oleh program rusak atau kerosakan aplikasi rawak, yang boleh diperbaiki dengan melakukan pemulihan sistem. Anda memerlukan komputer dengan versi terkini program iTunes yang dipasang untuk meneruskan proses ini. Sebaik sahaja anda siap, anda boleh meneruskan langkah-langkah berikut:

• Sambungkan iPhone anda ke komputer.

• Setelah komputer mengesan peranti anda, paksa iPhone anda untuk memulakan semula dengan menekan dan menahan butang Power dan Volume Down secara serentak. Jangan lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul dan terus memegang mereka sehingga skrin Mod Pemulihan muncul.

• Apabila diminta dengan pilihan untuk memulihkan atau mengemas kini, pilih Kemas kini untuk meneruskan.

Tunggu kerana iTunes akan cuba memasang semula iOS tanpa memadamkan data anda pada iPhone. Biarkan iTunes melengkapkan muat turun perisian untuk iPhone anda. Sekiranya muat turun mengambil masa lebih dari 15 minit, iPhone anda akan keluar dari mod pemulihan. Pada masa itu, anda perlu mengulangi langkah-langkah dari mula semula kuasa sehingga memulihkan atau mengemas kini skrin pemilihan.

Langkah 4. Lakukan DFU mengembalikan iPhone anda

Kemas kini DFU atau Default Firmware merujuk kepada jenis yang paling dalam memulihkan yang anda boleh lakukan pada iPhone. Melakukan pemulihan DFU pada iPhone akan memadam dan memuatkan semula setiap bit kod yang mengawal perisian dan perkakasan iPhone anda. Anda memerlukan komputer untuk meneruskan prosesnya.

Nota PENTING:

• Sebelum anda melakukan pemulihan DFU pada iPhone SE anda, pastikan anda menyandarkan iPhone anda ke iCloud atau iTunes kerana ada kemungkinan bahawa sesuatu boleh menjadi salah dalam proses.
• Jangan melakukan pemulihan DFU jika iPhone anda rosak kerana ia mungkin memecahkan iPhone anda sepenuhnya. Kerosakan cecair mungkin merosakkan komponen lain yang boleh menghalang memulihkan daripada menyelesaikan dan sekiranya berlaku, iPhone yang boleh digunakan dengan isu-isu kecil boleh menjadi tidak dapat digunakan sepenuhnya jika DFU memulihkan gagal kerana kerosakan air.

Berikut ialah cara meletakkan iPhone SE anda dalam Mod DFU dan memulihkan firmware:

• Sambungkan iPhone anda ke komputer anda.

• Buka iTunes pada komputer anda. Tidak mengapa jika iPhone anda aktif atau tidak pada masa ini.

• Pada iPhone anda, tekan dan tahan butang Kuasa dan Rumah serentak selama 8 saat.

• Selepas 8 saat, lepaskan butang Power tetapi terus menahan butang Laman Utama.

• Apabila anda melihat iTunes telah mengesan iPhone dalam mod pemulihan segera, lepaskan butang Home.

• Skrin iPhone anda hendaklah menjadi hitam sepenuhnya. Ini menandakan bahawa anda telah berjaya memasuki mod DFU. Sekiranya tidak, maka mulakan semuanya.

• Akhir sekali, mulakan dengan memulihkan iPhone SE anda dalam mod DFU melalui iTunes.

Tunggu sistem memulihkan untuk menyelesaikannya kemudian cuba hidupkan iPhone anda dan lihat apakah ia dapat melalui masa ini.

Apa yang perlu dilakukan jika iPhone SE anda masih tidak akan menghidupkan atau kekal dalam skrin hitam selepas melakukan segala-galanya?

Jika masalah berterusan, maka kali ini saya cadangkan menghubungi Sokongan Apple untuk menyediakan perkhidmatan atau meminta pilihan lain. Cukup beritahu mereka apa yang telah anda lakukan setakat ini, dan gejala yang anda lihat pada iPhone SE anda, supaya mereka dapat membantu anda dengan lebih baik. Ada kemungkinan beberapa komponen perkakasan mungkin rosak, dengan itu menghalang iPhone anda daripada menghidupkan atau terjebak dalam skrin hitam.

Berhubung dengan kami

Lawati halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat lebih banyak penyelesaian kepada masalah iPhone lain yang telah kami hubungkan dalam jawatan sebelum kami. Jika anda ingin menjangkau pasukan sokongan iOS kami untuk bantuan lanjut, maka anda boleh melakukannya dengan mengisi borang ini dengan semua maklumat yang diperlukan. Pastikan anda memberikan butiran penting mengenai isu yang anda perlukan untuk membantu supaya kami dapat memberi anda penyelesaian dan cadangan yang terbaik untuk dicuba.