Masalah Kamera Apple iPhone 7 Plus: Aplikasi terhempas, denyar tidak berfungsi, foto kabur atau tidak fokus [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu peranti boleh berlaku pada bila-bila ke mana-mana peranti tanpa mengira sama ada ia baru atau lama, kurang atau lebih pintar dan berkuasa. Walaupun ia mungkin berbunyi aneh untuk peranti mewah baru yang telah menyebabkan masalah kepada pengguna pada peringkat awal, tidak dapat dielakkan.

Tuntutan baru-baru ini bahawa permukaan dalam talian memilikinya bahawa sesetengah pemilik telefon pintar baru iPhone 7 Plus Apple sudah mempunyai beberapa masalah mengenai aplikasi kamera yang tidak menentu. Untuk sebab tertentu, kamera stok secara rawak membeku atau terhempas. Antara masalah lain iPhone 7 Plus yang dihadapi akan termasuk tetapi tidak terhad kepada tidak flash atau kilat tidak bekerja dan kabur atau keluar dari gambar fokus. Mengapa masalah tersebut berlaku kepada peranti berkuasa baru dan bagaimana untuk memperbaikinya? Baca terus untuk mendapatkan bantuan.

Dalam usaha untuk menangani orang-orang yang cuba menyelesaikan masalah kecil dengan aplikasi kamera terbina dalam iPhone baru ini dengan sendirinya, saya telah mencipta satu penyelesaian generik dan saranan yang disarankan yang boleh digunakan sesiapa bila perlu.

Mengenai pembaca kami yang mempunyai isu-isu lain, lawati halaman penyelesaian masalah iPhone 7 Plus kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi cuba mencari isu yang sama dengan anda tetapi jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami.

Apa yang menyebabkan aplikasi kamera iPhone 7 Plus menjadi tidak menentu?

Masalah seperti kemalangan rawak dan pembekuan aplikasi ditandakan di antara isu berkaitan perisian lain, terutamanya mengenai prestasi.

Dalam kebanyakan kes, masalah boleh berlaku pada aplikasi kerana kandungan rasuah yang merosakkan fungsi dalaman aplikasi tertentu. Sebagai contoh, apabila anda memuat turun fail multimedia yang rosak dan menyimpannya di lokasi yang sama di mana foto dan video kamera anda yang lain disimpan. Terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa kandungan yang rosak juga boleh mempengaruhi fail lain, yang kemudiannya boleh menyebabkan masalah lain terutama apabila mana-mana fail ini dibuka dan diuruskan menggunakan aplikasi kamera terbina dalam. Jadi, anda mungkin fikir ia adalah aplikasi kamera yang rosak tetapi sebenarnya, fail yang rosak adalah untuk dipersalahkan. Aplikasi ini boleh terhempas, menjadi lamban atau tidak bertindak kerana ia cuba memproses kandungan yang rosak yang tidak akan bertindak balas terhadap arahan input.

Faktor lain yang boleh menjejaskan fungsi dan hasil apl kamera iPhone akan termasuk tetapan yang salah difikirkan pada aplikasi kamera. Kadang-kadang, anda tidak mendapat output foto atau video yang anda harapkan kerana tetapan yang salah atau sesetengah sifat apl tidak dikonfigurasi dengan betul. Sebagai contoh, kegagalan menyesuaikan tetapan imej atau beberapa pilihan perlu dilumpuhkan atau didayakan untuk menghasilkan foto dan video yang berkualiti.

Kemas kini perisian buruk juga boleh menyebabkan masalah yang sama berlaku pada aplikasi kamera iPhone.

Isu memori seperti memori yang tidak mencukupi juga boleh memberi anda masalah apabila menggunakan kamera iPhone terutama ketika menyimpan foto atau video baru yang diambil menggunakan aplikasi stok. Tidak perlu dikatakan, proses ini memerlukan peranti itu mempunyai ruang penyimpanan yang mencukupi untuk peruntukan fail baru yang dihasilkan oleh aplikasi kamera. Walau bagaimanapun, ini mungkin tidak mungkin berlaku memandangkan iPhone 7 Plus masih lagi baru dan dilengkapi dengan kapasiti storan yang lebih tinggi. Tidak sepatutnya ada masalah ketika datang ke ruang penyimpanan. Tetapi ini mungkin berbeza antara pengguna. Sesetengah pemilik iPhone suka menambah aplikasi kompleks baharu ke peranti baru mereka tanpa menyedari bahawa peranti mereka sudah kehabisan ruang storan dalaman. Pada ketika ini, ia tidak lagi dapat memperuntukkan fail baru supaya anda hanya tertanya-tanya mengapa anda tidak dapat menyimpan foto atau video anda lagi.

Anda sebenarnya boleh mendapatkan beberapa petunjuk daripada ralat ralat dan mesej yang muncul apabila sesuatu berlaku semasa menggunakan kamera iPhone 7 Plus. Bahawa dikatakan, pastikan anda membaca butiran mesej sebelum menutupnya.

Dalam kes yang paling teruk, aplikasi kamera boleh menjadi masalah kerana kamera fizikal sebenarnya rosak.

Kerosakan perkakasan boleh berlaku kepada iPhone dari insiden sebelum jatuh dan basah. Walaupun setiap komponen iPhone baru ini dibina kukuh, mereka mungkin tidak dapat menahan kesan yang teruk dari titisan keras.

Masalah dengan aplikasi kamera yang dikenakan oleh perkakasan yang cacat secara amnya memerlukan pembantu profesional untuk diperbaiki. Jika ini berlaku, pilihan yang lebih baik untuk anda ialah membawa peranti anda ke bar Apple Genius untuk perkhidmatan. Memperbaiki isu berkaitan perkakasan pada iPhone oleh diri anda tidak disyorkan untuk mengelakkan masalah menjadi semakin buruk.

Bagaimana menangani isu berkaitan perisian dengan aplikasi kamera iPhone 7 Plus?

Jika anda yakin bahawa masalah yang anda hadapi tidak disebabkan oleh kerosakan perkakasan, maka anda boleh cuba memperbaikinya menggunakan salah satu penyelesaian yang disarankan dan penyelesaian generik yang berlaku untuk situasi anda.

Disenaraikan di bawah adalah beberapa prosedur yang disyorkan yang biasanya digunakan untuk menangani sebarang masalah, yang mempengaruhi aplikasi kamera terbina dalam iPhone. Ia tidak akan menyakiti untuk mencuba salah satu daripada kaedah ini sebelum mengambil iPhone baru anda ke pusat perkhidmatan dan membayar yuran teknologi.

Kaedah Penyelesaian Umum untuk Isu Kamera

Anda boleh mencuba apa-apa kaedah berikutnya jika anda tidak pasti apa yang sebenarnya mencetuskan aplikasi kamera stok pada iPhone 7 Plus anda untuk menjadi tidak menentu atau tidak boleh dipercayai. Pastikan anda menguji kamera selepas melengkapkan setiap kaedah untuk melihat apakah masalah telah diselesaikan. Jika tidak, teruskan ke kaedah seterusnya yang ada.

Langkah 1. Keluar dan mulakan semula aplikasi kamera.

Jika ini adalah kali pertama anda menghadapi masalah semasa menggunakan aplikasi kamera terbina pada iPhone 7 Plus baru anda, kemungkinan besar ia adalah antara lain gangguan perisian kecil yang menjejaskan fungsi aplikasi. Minor kerana mereka, gangguan ini boleh ditangani dengan mulanya dengan berhenti dan memulakan semula aplikasi kamera. Sama seperti yang biasanya anda lakukan semasa menggunakan program komputer dan tiba-tiba program itu menjadi lembap, ketinggalan, atau beku. Untuk mendapatkan program itu kembali dan berjalan dengan baik sekali lagi, semua yang anda perlukan adalah untuk keluar dan kemudian membuka semula program selepas beberapa saat. Konsep yang sama digunakan untuk pelbagai aplikasi dalam peranti mudah alih.

Untuk keluar dari aplikasi kamera, ikuti langkah berikut:

• Ketuk dua kali atau dengan cepat tekan kekunci Utama dua kali. Melakukannya akan membuka tetingkap baru yang mengandungi semua aplikasi anda yang baru dibuka. Aplikasi ini berada dalam mod siap sedia.

• Leret ke kanan atau kiri sehingga anda melihat skrin pratonton apl Kamera.

• Leret ke atas pratonton aplikasi Kamera untuk menutup atau keluar dari aplikasinya.

Setelah berbuat demikian, buka aplikasi kamera dan cuba lihat apakah masalah telah ditetapkan. Jika tidak, cuba kaedah lain.

Langkah 2. Mulakan semula atau but semula iPhone 7 Plus anda.

Majoriti jika tidak semua isu kecil dalam peranti mudah alih yang berkaitan dengan perisian boleh diperbaiki dengan restart atau reboot yang mudah. Proses ini juga dikenali sebagai tetapan semula lembut. Jika masalah yang sedang anda hadapi dicetuskan oleh gangguan perisian rawak yang menjejaskan kamera stok, maka kemungkinan besar akan diselesaikan dengan melakukan reset yang lembut.

• Untuk memulakan semula / reboot / reset semula iPhone 7 Plus anda, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga slider merah muncul. Seret gelangsar untuk mematikan peranti anda sepenuhnya. Tunggu selama sekurang-kurangnya 30 saat, kemudian tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga logo Apple muncul.

Sebagai alternatif, anda boleh memaksa iPhone 7 Plus anda untuk memulakan semula terutamanya jika aplikasi kamera tidak bertindak balas dan menyebabkan peranti dibekukan.

• Untuk memaksa memulakan semula iPhone 7 Plus anda, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun dan kekunci Tombol Jilid secara serentak selama kira-kira 10 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua kekunci apabila logo Apple muncul.

Selepas reboot iPhone anda, buka aplikasi kamera sekali lagi dan lihat apakah yang telah menyelesaikan masalah itu.

Langkah 3. Semak dan uruskan ingatan dalaman.

Untuk memastikan semuanya baik-baik saja dengan fungsi penyimpanan iPhone anda, periksa status memori peranti dengan kerap dan uruskan storan jika perlu. Ini adalah must-do untuk pengguna iPhone berat yang suka memuat turun aplikasi dan tweak untuk mencuba peranti baru mereka.

Apabila iPhone anda berada pada tahap rendah pada storan, kemungkinan anda akan mengalami kesilapan yang kerap, membekukan, kemalangan dan masalah prestasi lain yang berlaku di peranti anda. Oleh itu, jika anda sering mengalami gejala-gejala ini semasa menggunakan aplikasi kamera, anda lebih baik menyemak status ingatan anda dan menguruskan penyimpanan jika perlu.

• Untuk melakukannya, tuju ke Tetapan-> Umum-> Penyimpanan & Penyimpanan iCloud.

Melakukannya akan membawa anda ke menu atau skrin yang mengandungi lebih banyak maklumat mengenai peruntukan memori dalaman iPhone anda.

• Untuk melihat berapa banyak storan yang digunakan setiap apl, ketik Urus Storan.

• Akhirnya, ketik aplikasi dari senarai untuk melihat lebih banyak maklumat mengenai penggunaan ingatannya.

Apple telah merancang peranti iOSnya termasuk iPhone untuk mengoptimumkan penyimpanan secara automatik dengan mengeluarkan fail sementara dan mengosongkan fail cache. Jika dengan kebetulan iPhone anda mendapat penuh dan IOS tidak lagi boleh membebaskan lebih banyak ruang, kemungkinan besar anda akan diminta dengan simpanan Penyimpanan Hampir Penuh. Ini adalah isyarat anda untuk melakukan bahagian anda dalam melakukan apa cara yang diperlukan untuk membebaskan ruang simpanan memori iPhone anda.

Mengetepikan semua aplikasi yang berjalan di latar belakang (mod siap sedia) juga boleh membantu membebaskan beberapa ruang penyimpanan dalaman iPhone anda. Oleh itu, anda juga boleh mempertimbangkan menutupnya jika perlu.

Inilah caranya memaksa apl berjalan dekat di iPhone anda:

• Ketik dua kali atau dengan cepat tekan kekunci Utama dua kali sehingga pratonton apl muncul.

• Leret ke atas setiap pratonton aplikasi untuk menutup aplikasinya.

• Untuk melihat lebih banyak apl dalam mod siap sedia, leret ke kanan atau kiri dan kemudian leret ke atas pratonton apl untuk menutupnya.

Setelah melakukan semua ini, cuba buka aplikasi kamera dan lihat apakah ia sudah berfungsi dengan baik dan bebas daripada ralat.

Langkah 4. Kemas kini iOS pada iPhone 7 Plus anda.

Apple sentiasa melancarkan kemas kini kecil berikutan pelepasan iOS utama untuk menangani sebarang masalah yang berlaku di platform sedia ada atau meningkatkan beberapa ciri iPhone. Memandangkan kemas kini perisian juga mengandungi pembetulan pepijat, pengguna digalakkan untuk memastikan perisian iOS mereka dikemas kini. Dan sekiranya masalah yang anda hadapi dengan kamera iPhone disebabkan oleh bug perisian, maka ini dapat ditangani dengan memasang versi terkini iOS untuk iPhone anda.

• Untuk menyemak sama ada kemas kini tersedia, pergi ke Tetapan-> Umum-> Kemas Kini Perisian. Anda akan dimaklumkan jika kemas kini tersedia untuk iPhone anda. Untuk meneruskan pemasangan kemas kini iOS, ketik pilihan untuk Muat turun dan Pasang.

Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses pemasangan kemas kini iOS.

Penyelesaian Khusus untuk masalah dengan aplikasi kamera stok iPhone

Terdapat masalah tertentu dengan aplikasi kamera terbina dalam iPhone yang telah ditandakan sebagai diselesaikan. Ini bermakna anda boleh menggunakan penyelesaian khusus untuk menyelesaikan masalah ini. Berikut adalah beberapa masalah khusus dengan aplikasi kamera saham bersama dengan penyelesaian masing-masing. Baca lebih lanjut dan lihat jika masalah yang anda ada disenaraikan dan jika ya, kemudian cuba penyelesaian yang diberikan.

Masalah 1: Tiada Flash atau Flash Tidak Bekerja

Penyelesaian yang disyorkan: Cuba untuk menguji denyar LED dan lihat sama ada ia berfungsi. Anda boleh menggunakan Pusat Kawalan untuk menguji flash LED dari iPhone anda. Untuk berbuat demikian, buka Pusat Kawalan dan kemudian ketik ikon Lampu Suluh yang terletak di sudut paling kiri atau panel pusat kawalan. Jika flash LED dihidupkan, ia berfungsi. Jika tidak, cuba semak tetapan flash pada iPhone 7 Plus anda. Untuk melakukannya, ketik ikon bolt kilat hitam atau ikon kilat yang terletak di sebelah kiri atas skrin dan kemudian pilih tetapan yang berbeza. Uji aplikasi kamera sekali lagi selepas beralih ke tetapan yang berbeza untuk melihat sama ada terdapat sebarang perubahan.

Mesej amaran mengatakan bahawa "denyar dinyahdayakan" mungkin muncul apabila anda mengambil video lanjutan dengan lampu kilat dihidupkan atau menggunakan iPhone dalam persekitaran yang sangat hangat. Dalam kes ini, anda perlu membiarkan iPhone anda sejuk sehingga anda boleh menggunakannya lagi.

Masalah 2: Gambar Blurred, Tempat Gelap pada Foto yang Ditangkap, Daripada Fokus

Penyelesaian yang Disyorkan: Bersihkan lensa kamera. Anda mungkin mendapat gambar kabur atau bintik-bintik hitam yang menunjukkan pada foto yang diambil kerana kanta kamera ditutup dengan habuk atau kotoran. Untuk menolak kemungkinan ini, periksa kanta untuk mana-mana kotoran atau serpihan. Sekiranya perlu, bersihkannya menggunakan kain microfiber. Cuba ambil foto baru selepas lensa semua bersih.

Dengan gambar yang tidak fokus, cuba untuk mengambil mana-mana logam atau kanta magnetik di sana anda menggunakan apa-apa. Kes-kes logam atau kanta magnetik boleh menyebabkan gangguan pada penstabilan imej optik iPhone, dan dengan itu menghasilkan imej dan video berkualiti rendah dari kamera stok.

Ambil gambar tanpa kes atau kanta magnetik pada iPhone anda dan lihat hasilnya.

Juga pastikan untuk memberi tumpuan kepada orang atau objek tertentu sebelum menangkap atau hanya ketik objek atau orang pada skrin pratonton untuk membiarkan kamera membuat penyesuaian yang diperlukan. Anda kemudian akan melihat nadi skrin atau skrin secara ringkas masuk dan keluar dari fokus. Jika anda bergerak terlalu jauh ke arah mana-mana, kamera akan memfokuskan semula ke pusat. Pastikan anda melaraskan fokus sebelum memulakan rakaman video menggunakan mod video pada kamera iPhone anda.

Masalah 3: Aplikasi Kamera Hilang

Penyelesaian yang Disyorkan: Gunakan carian Sorotan untuk mencari aplikasi kamera pada peranti anda. Secara lalai, ia diletakkan pada skrin Laman Utama tetapi juga boleh dikeluarkan atau dipindahkan ke folder lain. Sekiranya anda tahu lokasi sebenar ke mana apl Kamera dipindahkan atau dipindahkan ke, maka anda hanya boleh terus ke folder itu.

Aplikasi kamera juga boleh menjadi tidak kelihatan apabila disekat. Untuk menyemak dan memastikan aplikasi tidak terhad, pergi ke Tetapan-> Umum-> Sekatan-> Benarkan-> Kamera . Melakukannya akan mematikan apa-apa sekatan yang dikenakan ke atas aplikasi itu dan memastikan bahawa kamera boleh dilancarkan atau dilihat pada peranti tanpa sebarang sekatan.

Masalah 4: Skrin Pemidang Tilik Kamera Hitam atau Lensa Tertutup

Penyelesaian yang Disyorkan: Pastikan tiada apa yang menghalang kanta kamera semasa mengambil foto. Jika tiada apa-apa yang menyekat kanta dan masih lagi anda melihat skrin hitam pada aplikasi kamera, cuba memaksa tutup aplikasi, reboot iPhone anda dan buka apl kamera sekali lagi.

Sebagai alternatif, anda boleh cuba menukar antara kamera depan dan belakang. Jika skrin hitam hanya berlaku pada mana-mana kamera iPhone, maka itu bermakna bahawa sesuatu yang tidak kena kamera itu dan oleh itu perlu didiagnosis oleh seorang juruteknik.

Petua: Jika anda telah mencuba setiap penyelesaian dan penyelesaian yang disyorkan dalam catatan ini tetapi tidak berhasil, anda boleh cuba memasang aplikasi kamera alternatif yang serasi dengan iPhone 7 Plus anda di App Store.

Hubungi Sokongan Apple atau pembawa iPhone anda untuk bantuan dan cadangan lanjut

Anda perlu mengatasi masalah ini terutamanya jika anda telah berusaha sedaya upaya untuk membetulkannya tetapi hanya untuk menyelesaikan masalah yang sama dengan aplikasi kamera iPhone 7 Plus. Pastikan anda memberitahu mereka apa yang telah anda lakukan setakat ini. Sekiranya iPhone anda masih dalam jaminan, cuba tanya jika anda layak untuk itu dan kemudian memilih untuk mendapatkan jaminan.

Terlibat dengan kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus anda, kami sentiasa bersedia membantu. Hubungi kami melalui soal selidik isu iPhone kami dan sediakan kami semua maklumat yang diperlukan mengenai masalah anda supaya kami dapat mencari penyelesaian untuk masalah anda.