Sambungan Rangkaian Apple iPhone 7: Sambungan Gagal Fail, Tiada Perkhidmatan, Mencari rangkaian, Tidak dapat disambungkan ke rangkaian selular, kesilapan berkaitan rangkaian lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Malah yang terbaru dan setakat ini iPhone yang paling berkuasa tidak bebas daripada masalah, terutamanya apabila ia berkaitan dengan sambungan rangkaian. Jelas sekali, beberapa pemilik iPhone 7 sebenarnya telah mula menimbulkan kebimbangan mereka termasuk masalah mengenai ralat gagal sambungan, tiada perkhidmatan, mencari rangkaian, tidak dapat menyambung ke rangkaian selular dan masalah berkaitan rangkaian lain yang nyata pada peringkat awal ini .

Akibatnya, pengguna ini juga mengalami masalah dalam membuat atau menerima panggilan telefon dan mesej pada peranti iOS mereka yang baru. Apakah yang menyebabkan masalah rangkaian berlaku pada peranti berkuasa yang baru dan apa yang perlu dilakukan oleh pengguna untuk menyelesaikan masalah pada akhirnya? Untuk mengetahui jawapan kepada soalan-soalan ini, pertimbangkan untuk membaca kandungan keseluruhan ini.

Walau bagaimanapun, bagi mereka yang mempunyai masalah lain, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah iPhone 7 kami kerana kami menyokong peranti ini dan kami memberikan sokongan percuma kepada pembaca kami. Anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami dan memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah anda.

Apa yang menyebabkan masalah rangkaian berlaku pada iPhone 7 anda?

Sekali lagi, masalah rangkaian boleh berlaku secara tidak dijangka pada mana-mana peranti mudah alih, tanpa mengira keadaan mereka atau sama ada ia baru atau lama. Sekiranya pengguna iPhone 7 mengalami masalah dengan sambungan rangkaian, kemungkinan besar masalahnya adalah pada pembekal rangkaian atau konfigurasi yang tidak betul pada tetapan yang berkaitan di iPhone. Singkatnya, majoriti isu-isu ini berkaitan dengan perisian. Tetapi itu tidak bermakna bahawa kami secara automatik akan menolak kemungkinan perkakasan yang rosak menyebabkan masalah yang sama berlaku pada iPhone baru ini. Ini benar terutamanya apabila anda mendapat iPhone anda basah atau tidak sengaja menjatuhkannya.

Perkara yang baik mengenai isu berkaitan perisian adalah hakikat bahawa mereka mungkin boleh diperbetulkan menggunakan mana-mana penyelesaian yang berkaitan. Apple sebenarnya menawarkan halaman sokongan percuma atau sumber panduan penyelesaian masalah untuk pengguna iOS untuk merujuk kepada setiap kali mereka akan menghadapi sebarang isu biasa semasa menggunakan peranti mereka. Dan untuk menjimatkan masa dan usaha anda daripada melayari halaman lain, semua kaedah yang berkenaan dimasukkan ke dalam kandungan ini untuk membantu anda menangani masalah berkaitan rangkaian pada iPhone 7 dengan serta-merta. Semua ini bersama-sama dengan penyelesaian lain yang dicadangkan oleh pemilik iPhone lain juga ditunjukkan di bahagian akhir halaman ini.

Terdapat kes-kes lain masalah rangkaian yang terikat pada perisian rosak atau kemas kini iOS. Seboleh-bolehnya, pemaju iOS melakukan yang terbaik untuk membuat semua kemas kini perisian bebas ralat. Walau bagaimanapun, sama seperti kemas kini perisian utama lain, kemas kini iOS juga boleh mengandungi pepijat yang menyebabkan masalah pada peranti apabila pelaksanaan. Dan ini adalah masalah timbul selepas kemas kini.

Sama seperti pemilik iPhone 7 dan 7 Plus yang berpengalaman selepas memasang kemas kini iOS 10.0.2 pada peranti masing-masing lewat tahun lepas. Antara isu yang menyangkut termasuk penurunan isyarat LTE rawak dan masalah GPS yang ditunjukkan oleh ralat Tiada Servis ketika cuba menggunakan aplikasi Google Maps atau Waze. Penyebab sebenar masalah ini sebenarnya tidak didedahkan atau tidak diterangkan oleh Apple tetapi sebaliknya, syarikat itu telah menangani masalah ini dengan segera. Walau bagaimanapun, orang lain telah membuat spekulasi bahawa masalah itu terpencil kepada pembawa atau pembekal rangkaian berasaskan CDMA. Perasaan itu didasarkan pada hakikat bahawa pengguna iPhone 7 lain dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah jalur rangkaian dari LTE ke Data sahaja, atau pilihan lain yang tersedia.

Sebelum Apple telah mengeluarkan patch memperbaiki rasmi, beberapa pengguna iPhone 7/7 Plus yang terpengaruh telah menggunakan penyelesaian sementara, yang melalui toggling fungsi Enable LTE ke pilihan Data Only. Ciri ini ditemui dalam panel tetapan.

Sebagai tindak balas kepada kebimbangan ini, Apple kemudian mengeluarkan kemas kini susulan (secara rasmi menetapkan) melalui versi iOS 10.0.3, yang direka khusus untuk menetapkan isu sambungan selular sedia ada untuk kedua-dua iPhone baru. Walau bagaimanapun, kemas kini ini tidak tersedia pada varian iPhone yang lebih tua.

Bagaimana untuk membaiki isu-isu sambungan rangkaian pada iPhone 7 anda?

Penyelesaiannya mungkin berbeza-beza bergantung kepada yang telah menyebabkan masalah berlaku pada peranti anda. Bahawa dikatakan, anda perlu cuba untuk menentukan sebab yang ada untuk menjimatkan masa dan usaha dari penyelesaian masalah. Tetapi jika anda tidak dapat memikirkan punca utama tidak kira betapa kerasnya anda mencuba maka anda hanya boleh mencuba salah satu penyelesaian berikutnya satu demi satu. Pastikan untuk menguji sambungan pada peranti anda selepas melengkapkan setiap langkah untuk melihat apakah masalah telah ditetapkan. Jika tidak, cuba langkah lain yang tersedia.

Penyelesaian berikut terdiri daripada prosedur yang disyorkan pengilang dan workaround yang ditentukan pengguna untuk menangani isu-isu sambungan rangkaian pada iPhone 7 pada umumnya.

Nota: Sebelum anda memulakan, sahkan status akaun anda dan pastikan ia berada dalam kedudukan yang baik dan aktif. Ini adalah untuk menghapuskan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh isu akaun seperti bil-bil dan / atau sekatan akaun yang belum diselesaikan. Hubungi pembekal khidmat anda untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang status akaun dan perkhidmatan anda terlebih dahulu. Semak juga dengan pembawa anda jika terdapat sebarang penyelenggaraan atau gangguan yang berterusan yang mungkin menyebabkan gangguan perkhidmatan rangkaian di tempat anda. Pembawa anda akan memberitahu anda memberi arahan tentang apa yang perlu dilakukan kemudian.

Langkah 1. Reboot (reset semula) iPhone 7 anda.

Isu-isu peranti kecil yang berkaitan dengan perisian biasanya diselesaikan dengan melakukan restart pada peranti. Proses ini dikenali sebagai penyetelan lembut atau mematikan peranti selama beberapa saat dan kemudian hidup semula. Reboot menghapuskan sebarang gangguan kecil yang mungkin menyebabkan perisian untuk bertindak pelik atau menjadi tidak konsisten secara rawak.

Bagi pemula yang memerlukan bantuan dalam melakukan penyetelan semula lembut atau memulakan semula pada iPhone 7, ia dilakukan melalui langkah mudah berikut:

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun atau Bangun pada butang iPhone 7 anda selama beberapa saat sehingga slider merah muncul.
• Seret gelangsar untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
• Tunggu kira-kira 30 saat dan kemudian tekan butang Tidur / Bangun atau Kuasa sekali lagi sehingga logo Apple muncul.

Peranti kemudiannya perlu reboot.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan kuasa semula dalam kes di mana iPhone anda menjadi tidak responsif. Oleh itu, tiada data yang akan dipadamkan dalam proses itu, ia dianggap selamat.

• Untuk melakukan kekerasan semula pada iPhone 7 anda, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun (Kuasa) dan kekunci Isi Kelantangan serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat sehingga logo Apple muncul di skrin.

Langkah 2. Sahkan tetapan rangkaian pada iPhone 7 anda.

Untuk menghapuskan kemungkinan tentang masalah yang disebabkan tetapan atau pilihan rangkaian yang salah atau salah faham. Antara ciri utama untuk memeriksa iPhone anda ialah Mod Pesawat, Data Selular, dan pilihan rangkaian Wi-Fi.

Apabila mod Pesawat didayakan pada iPhone, Wi-Fi, Data Selular dan ciri Bluetooth anda secara automatik dilumpuhkan. Anda akan tahu jika mod Pesawat diaktifkan apabila anda melihat ikon pesawat di bar status paparan iPhone anda.

• Untuk mematikan atau mematikan mod Pesawat pada iPhone 7 anda, leret ke atas dari bahagian bawah skrin Utama anda. Melakukannya akan membuka Pusat Kawalan. Ketik ikon pesawat di Pusat Kawalan untuk menogol mod Pesawat OFF.

Selepas melumpuhkan Mod Pesawat, periksa tetapan Wi-Fi anda dan pastikan ia didayakan.

• Untuk menyemak tetapan Wi-Fi anda pada iPhone 7, pergi ke Tetapan-> Wi-Fi . Jika perlu, togol suis Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi dan sambungkan ke rangkaian Wi-Fi anda.

Sekiranya anda tidak dapat mengaktifkan Wi-Fi pada peranti anda kerana suis Wi-Fi dihiasi, maka anda boleh cuba menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone 7 anda.

• Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian, pergi ke Tetapan-> Umum-> Tetapkan semula-> Tetapkan semula Tetapan Rangkaian . Maklumat rangkaian termasuk tetapan APN dan VPN anda, bukti kelayakan Wi-Fi dan kata laluan akan dipadamkan dalam proses jadi pastikan untuk mengambil perhatian mereka sebelum anda meneruskan.

Jika anda menghadapi masalah untuk menyambungkan rangkaian tertentu apabila menggunakan jalur rangkaian tertentu seperti LTE, maka anda boleh cuba beralih antara jalur rangkaian yang tersedia pada peranti anda.

• Untuk melakukannya, pergi ke Tetapan-> Selular-> Pilihan Data Selular-> lumpuhkan LTE, dan gunakan 4G atau 3G sebaliknya.

Pengguna lain yang menghadapi masalah yang berkaitan dengan rangkaian mereka dapat berurusan dengan menukar rangkaian band lain.

Langkah 3. Kemas kini iOS pada iPhone 7 anda ke versi terkini yang tersedia.

Pada mulanya, iPhone 7 datang dengan platform iOS 10. Beberapa bulan kemudian, Apple telah mengeluarkan satu siri pembaruan perisian kecil sebagai sebahagian daripada pelancaran kemas kini iOS berkala mereka serta menangani isu yang ada yang mempengaruhi peranti iOS. Untuk memastikan sistem iPhone anda dioptimumkan, pastikan ia dikemas kini sangat disyorkan.

• Anda boleh menyemak kemas kini perisian yang tersedia untuk iPhone 7 anda dengan pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal-> Kemas Kini Perisian . Sekiranya kemas kini tersedia, anda akan melihat pemberitahuan bersama arahan untuk meneruskan muat turun dan pemasangan kemas kini iOS. Sandarkan iPhone 7 anda ke iCloud atau iTunes dan kemudian lanjutkan dengan pembaruan.

Anda boleh memilih untuk mengemas kini iPhone 7 anda melalui iTunes atau OTA (kemas kini tanpa wayar) jika tersedia.

Langkah 4. Pasang semula kad SIM pada iPhone 7 anda.

Jika anda tidak dapat menyambung ke rangkaian anda dan diminta dengan ralat yang berkaitan dengan kad SIM seperti kesilapan kad SIM, Tiada kad SIM, dan sebagainya, kemudian cuba alih keluar dan pasang semula kad SIM pada peranti anda.

Catatan:

• Adalah disyorkan untuk menghidupkan sepenuhnya iPhone anda sebelum mengeluarkan kad SIM untuk mengelakkan sebarang kerosakan pada sistem peranti.

Untuk mengeluarkan kad SIM, anda perlu alat ejekan SIM atau klip kertas kecil untuk memaparkan dulang SIM keluar.

Apabila dulang SIM keluar, perlahan-lahan keluarkan kad SIM dari dulang. Sebelum memasukkan semula kad SIM, pastikan slot kad SIM bebas dari sebarang kotoran atau habuk. Bersihkan jika perlu, dan kemudian letakkan kad SIM kembali ke set semula asalnya. Setelah terjamin, letakkan dulang kad SIM dengan teliti.

Hidupkan kembali iPhone anda apabila semuanya diamankan dengan betul.

Langkah 5. Kuasa kitaran router atau modem anda.

Jangan lupa untuk memeriksa sumber sambungan anda, yang merupakan penghala wayarles atau modem anda. Kebanyakan masa, kesilapan sambungan rangkaian dan masalah seperti sambungan gagal atau rangkaian tidak tersedia biasanya ditetapkan dengan menaikkan semula penghala atau modem. Proses ini dikenali sebagai kitaran kuasa. Ia dianggap asas dan boleh jadi perkara yang pertama atau terakhir untuk dilakukan apabila cuba untuk menyelesaikan sebarang masalah dengan sambungan rangkaian. Kebanyakan mereka masa, ia membantu jadi anda perlu mempertimbangkan untuk mencuba ini pada akhir anda juga.

Cara yang sesuai untuk kitaran kuasa router atau modem adalah melalui langkah-langkah berikut:

• Matikan router / modem anda.
• Cabut kabel kuasa dari sumber kuasa atau soket.
• Pastikan ia dicabut selama sekurang-kurangnya 30 saat.
• Selepas masa berlalu, palamkan semula dan kemudian hidupkan semula dengan menekan butang Kuasa.

Sebaik sahaja penghala atau modem anda telah dimulakan semula, cuba reboot iPhone anda dan kemudian lihat sama ada rangkaian sekarang baik.

Nota: Jika anda menggunakan sambungan berwayar untuk rangkaian anda, cuba pastikan semua kabel rangkaian disambungkan dan selamat dengan betul.

Langkah 6. Pulihkan (reset semula kilang) iPhone 7 anda.

Jika tiada langkah yang dinyatakan dapat menyelesaikan masalah atau iPhone 7 masih tidak dapat menyambung ke rangkaian, maka sekarang anda harus mempertimbangkan untuk melakukan sistem memulihkan atau menetapkan semula iPhone anda ke tetapan lalai kilangnya. Melakukannya akan menghilangkan gangguan perisian utama atau pepijat yang mungkin menyebabkan iPhone anda menghadapi masalah dengan sambungan rangkaian.

Ini mesti dianggap sebagai jalan terakhir kerana semua yang disimpan dalam peranti anda akan dipadamkan dalam proses. Selepas penetapan semula, iPhone anda akan dipulihkan ke lalai kilang.

• Untuk memulihkan iPhone 7 anda sebagai baru, pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Padam Semua Kandungan dan Tetapan. Tunggu sehingga keseluruhan penetapan semula selesai dan kemudian sediakan iPhone anda sebagai baru.

Nota: Proses ini boleh mengambil masa lebih lama bergantung kepada kandungan iPhone anda. Semakin banyak kandungan yang anda perlu untuk memulihkan boleh mengambil, jika tidak, ia akan selesai tidak lama lagi.

Perlu lebih banyak bantuan?

Hubungi pembawa atau Sokongan Apple anda untuk mendapatkan bantuan lanjut

Jika masalah berterusan dan anda fikir anda telah melakukan segala-galanya pada akhirnya tetapi tidak berhasil, pada masa ini, anda harus menghubungi pembawa atau Sokongan Apple anda untuk meningkatkan masalah sambungan rangkaian anda dengan iPhone 7 anda dan dapatkan bantuan lanjut. Ada kemungkinan penyelesaian masalah yang lebih maju dikarenakan anda telah melakukan semua usaha anda dan belum dapat menyelesaikan masalah itu.

Terlibat dengan kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan Apple iPhone 7 anda, kami sentiasa bersedia untuk membantu. Hubungi kami melalui soal selidik isu iPhone kami dan sediakan kami semua maklumat yang diperlukan mengenai masalah anda supaya kami dapat mencari penyelesaian untuk masalah anda.