Panggilan Apple iPhone 7 gagal, tidak boleh membuat panggilan keluar [Panduan Penyelesaian Masalah]

Panggilan gagal atau tidak dapat membuat panggilan tetapi boleh menerima panggilan masuk dan mesej pada iPhone. Ini adalah salah satu daripada banyak masalah yang mempengaruhi beberapa pengguna varian iPhone terdahulu. Dan untuk beberapa sebab, ini kini menjadi salah satu daripada beberapa isu pertama yang dilaporkan oleh beberapa pemilik iPhone baru 7.

Kesalahan gagal panggilan biasanya berlaku apabila anda cuba membuat panggilan keluar tetapi panggilan tidak akan dilalui. Ia juga boleh berlaku secara rawak semasa di tengah-tengah perbualan, sehingga menyebabkan panggilan jatuh. Isyarat lemah atau lemah mungkin menyalahkan dalam kes ini tetapi ada juga faktor lain yang boleh mencetuskan masalah yang sama berlaku pada iPhone baru anda. Kad SIM buruk misalnya, boleh juga meminta anda menggunakan ralat iPhone yang sama ketika cuba membuat panggilan keluar. Perisian perisian termasuk yang datang dengan kemas kini iOS utama juga boleh menjejaskan ciri panggilan keluar iPhone anda.

Mempunyai masalah membuat panggilan telefon boleh menjadi sangat menjengkelkan terutamanya apabila anda perlu memanggil orang penting pada ketika itu. Dan sama seperti apa-apa isu lain, anda mesti bersyukur untuk menyingkirkan kesilapan ini dan menyelesaikan sebab yang mendasari secepat mungkin.

Sekiranya ini menjadi alasan mengapa anda membaca siaran ini, maka anda harus terus membaca untuk mengetahui bagaimana untuk memperbaiki panggilan yang menjengkelkan gagal gagal yang menghalang iPhone 7 baru anda daripada membuat panggilan keluar.

Sebelum pergi lagi, sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone baru anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah iPhone 7 kami kerana kami telah mula menyokong peranti ini. Lebih-lebih lagi, jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami dan memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Bagaimana untuk membetulkan kesilapan panggilan gagal atau masalah keluar pada iPhone 7 anda?

Cara terbaik untuk memulakan adalah dengan membuat semula semula lembut atau hanya memulakan semula iPhone 7 cara yang biasa. Untuk permulaan, tetapan semula lembut atau restart iPhone 7 dilakukan oleh, menekan dan menahan butang Tidur / Bangun sehingga slider kuasa keluar muncul. Selepas itu, seret slider untuk menghidupkan iPhone sepenuhnya. Tunggu 30 saat, kemudian tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga logo Apple muncul.

Selepas permulaan semula, lakukan panggilan ujian untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik. Jika tidak, teruskan dengan mana-mana kaedah berikut.

Langkah 1. Sahkan status akaun anda.

Sesetengah pembawa akan mengenakan pemotongan lembut kepada akaun bermasalah atau melumpuhkan perkhidmatan keluar disebabkan oleh isu berkaitan akaun termasuk ijazah sebelumnya atau bil belum dibayar. Dalam hal ini, hubungi pembawa anda dan sahkan bahawa akaun anda berada dalam kedudukan yang baik dan statusnya aktif. Anda juga boleh meminta pembawa anda untuk memeriksa lagi iPhone anda, memastikan bahawa ia tidak disekat daripada menerima perkhidmatan selular, dan ia telah ditetapkan dengan pelan data yang betul. Juga sahkan dengan pembawa anda jika akaun anda dikonfigurasikan dengan betul ke peranti iPhone baru anda, dan juga memastikan bahawa tidak ada gangguan berterusan yang menjejaskan perkhidmatan rangkaian di kawasan anda. Sila ambil perhatian bahawa hanya pembawa wayarles anda boleh mengakses dan mengurus butiran pada akaun anda, jadi pastikan untuk menghubungi mereka terlebih dahulu untuk perkara ini.

Langkah 2. Hidupkan dan matikan Mod Pesawat. Atas sebab-sebab tertentu, pengguna iPhone lain dapat menyelesaikan masalah yang sama dalam membuat panggilan keluar dengan menghidupkan dan mematikan suis mod Pesawat juga boleh membantu dalam menyingkirkan panggilan gagal dan gagal untuk membuat panggilan keluar selepas itu. Sekiranya anda ingin memberi helah ini pada akhir anda, kemudian pergi ke Settings-> Airplane-> hidupkannya selama lima saat dan kemudian matikan semula.

Langkah 3. Buang dan masukkan semula kad SIM.

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, kad SIM yang buruk juga boleh menyebabkan masalah yang sama dengan panggilan keluar pada iPhone anda. Ia boleh jadi bahawa kad SIM rosak atau hanya perlu dijamin dengan betul. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan ralat gagal pada hujung anda, anda boleh mengikuti langkah-langkah ini untuk mengeluarkan dan memasukkan semula kad SIM pada iPhone 7 anda:

  • Matikan iPhone anda sepenuhnya. Pastikan ia dimatikan.
  • Cari dulang kad SIM, dari tepi kanan iPhone.
  • Buka kunci dulang dengan memasukkan alat eject SIM atau klip kertas ke dalam slot yang disediakan.
  • Masukkan kad SIM ke dalam dulang kad SIM. Hubungan emas mesti menghadap ke bawah.
  • Masukkan dulang kad SIM dengan menekan pada dulang untuk menguncinya.

Selepas memasukkan semula dan mengecas kad SIM, balik iPhone anda dan kemudian cuba membuat panggilan ujian untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan baik dan kesilapan gagal panggilan hilang.

Langkah 4. Tetapkan Tetapan Rangkaian.

Sekiranya anda membuat perubahan pada tetapan rangkaian anda baru-baru ini, kemungkinan besar ia mempunyai kaitan dengan masalah yang dipanggil ralat atau masalah panggilan keluar pada peranti anda. Untuk menghapuskan ini di antara penyebab yang berpotensi, anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian anda dengan pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Tetapkan Tetapan Rangkaian.

Melakukannya akan memadam semua tetapan semasa yang disimpan termasuk kata laluan Wi-Fi, rangkaian pilihan, dan tetapan VPN. Oleh itu, jika anda membuat beberapa perubahan yang salah kepada mana-mana pilihan ini, ia juga akan dipadamkan.

Juga pastikan bahawa anda cuba membuat panggilan di kawasan dengan liputan rangkaian selular. Sekiranya anda tidak dapat menyambung ke rangkaian selular di iPhone anda, pastikan data selular dihidupkan. Untuk menyemaknya, pergi ke Tetapan-> Selular.

Langkah 5. Pulihkan iPhone anda dan tetapkannya sebagai baru.

Jika semua yang lain gagal menyelesaikan masalah dan masih tidak dapat membuat panggilan keluar dengan iPhone baru anda 7, maka sekarang anda harus mempertimbangkan memulihkan peranti anda kembali ke tetapan lalai kilangnya. Cara ini dapat membantu menghapuskan sebarang gangguan perisian yang cukup sukar untuk dibasmi oleh penyelesaian sebelumnya. Walau bagaimanapun, anda perlu membuat sandaran peranti anda sebelum anda mula melakukannya. Ini kerana apabila anda mengembalikan iPhone ke tetapan kilang, semua kandungan anda akan dipadamkan dari peranti anda termasuk semua maklumat peribadi dan penyesuaian anda. Selepas anda membuat sandaran, anda boleh meneruskan langkah-langkah ini:

  • Sambungkan iPhone anda ke komputer ( Windows atau Mac ) dengan versi terkini iTunes yang dipasang. Anda boleh menggunakan kabel USB yang disertakan dengan iPhone anda.
  • Pada komputer anda, buka iTunes.
  • Masukkan kod laluan peranti anda jika perlu atau klik pilihan untuk Kepercayaan Komputer ini dan kemudian ikut arahan pada skrin.
  • Cari iPhone 7 anda dari senarai peranti yang tersedia di iTunes. Pilih iPhone anda dengan mengklik namanya dari senarai.
  • Pergi ke panel Ringkasan di iTunes dan kemudian klik pada Pulihkan [nama peranti].
  • Klik Kembalikan semula untuk mengesahkan tindakan.

Selepas itu, iTunes akan mula memadamkan iPhone anda dan kemudian memasang perisian iOS terkini untuk peranti anda. IPhone anda akan mula semula selepas sistem mengembalikan kepada tetapan kilang. Pada masa itu, anda boleh menetapkan peranti anda sebagai yang baru.

Jika anda tidak dapat mengembalikan iPhone anda melalui iTunes, maka anda hanya boleh menggunakan menu Tetapan untuk memadamkan peranti anda.

  • Untuk berbuat demikian, pergi ke Tetapan iPhone anda-> Umum-> Reset-> Padam Semua Kandungan dan Tetapan. Itu harus menghapus iPhone anda dan memulihkan ke tetapan lalai selepas itu.

Lain-lain Cadangan Berguna untuk menetapkan ralat gagal panggilan pada iPhone baru anda 7

  • Sekiranya anda menggunakan selongsong atau aksesori pihak ketiga, cuba keluarkannya untuk memastikan ia tidak mengganggu kekuatan isyarat rangkaian.
  • Semak mana-mana nombor yang disekat dan pastikan nombor yang anda cuba panggil tidak berada dalam senarai yang disekat. Untuk menyemak nombor yang disekat pada iPhone 7 anda, pergi ke Tetapan-> Telefon-> Panggangan Penyekatan & Pengecualian, kemudian cari nombor tersekat yang disekat. Nombor telefon boleh disekat melalui aplikasi Telefon, FaceTime, dan Mesej pada iPhone anda.

Untuk menguruskan nombor yang disekat melalui aplikasi Telefon:

  • Pergi ke Tetapan-> Telefon-> Penyekatan & Pengecualian Panggilan.

Untuk menguruskan nombor yang disekat melalui aplikasi FaceTime:

  • Pergi ke Tetapan-> FaceTime-> Dikeluarkan.

Untuk menguruskan nombor yang disekat melalui aplikasi Mesej:

  • Pergi ke Tetapan-> Mesej-> Dikeluarkan.
  • Anda boleh menyekat atau menyahsekat nombor telefon dari skrin ini. Untuk membuka sekatan nombor telefon dari senarai Diblokir, ketik Edit di penjuru kanan sebelah atas, ketik (ikon sekatan) atau bulatan merah dengan - masuk ke dalam, kemudian ketik Buka blok untuk mengesahkan tindakan. Sekarang cuba lagi memanggil nombor itu.
  • Kemas kini tetapan pembawa. Mengemas kini tetapan pembawa iPhone anda secara manual mungkin juga dapat menyelesaikan masalah panggilan keluar seperti yang ditunjukkan oleh ralat gagal panggilan. Untuk menyemak sama ada kemas kini tetapan pembawa tersedia, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal . Sekiranya kemas kini tetapan pembawa tersedia, anda akan digesa untuk memasang. Untuk melihat tetapan pembawa versi semasa pada peranti anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal dan kemudian lihat di sebelah Pengangkut . Maklumat itu sepatutnya berada di sana. Pastikan iPhone anda disambungkan ke Internet dan rangkaian itu stabil untuk meneruskan pemasangan pembaruan tetapan pembawa.
  • Nota: Anda perlu memuat turun tetapan pembawa untuk pembawa baru anda jika pernah memasukkan atau menggunakan kad SIM baru ke dalam iPhone anda.
  • Cuba lumpuhkan LTE. Walaupun LTE diperlukan untuk sambungan Internet yang lebih cepat, kadang-kadang membolehkan ciri ini boleh mencetuskan beberapa isu yang timbul pada iPhone anda termasuk ralat yang dipanggil gagal. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah ini, pergi ke Tetapan-> Selular-> Pilihan Data Selular-> dan kemudian cuba mengaktifkan 3G, 4G, atau rangkaian rangkaian lain yang disokong oleh pembawa anda. Anda juga boleh cuba membuat panggilan di lokasi lain.

Hubungi Sokongan Apple untuk bantuan lanjut

Sekiranya tiada penyelesaian yang disyorkan ini dapat menyelesaikan masalah panggilan keluar atau panggilan ralat gagal dengan iPhone 7 anda, maka sekarang anda harus menghubungi Sokongan Apple untuk meningkatkan masalah dan meminta sokongan lanjut atau pilihan lain. Ini mesti dilakukan terutamanya jika masalah itu dicetuskan oleh kemas kini perisian utama atau berlaku selepas memasang versi iOS terkini untuk iPhone anda. Dengan cara itu, ia akan ditandakan di antara isu lain yang akan ditangani dalam pelancaran kemas kini iOS seterusnya.

Berhubungan dengan Kami

Sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan dengan menggunakan fungsi dan ciri tertentu telefon pintar Apple iPhone 7 baru, sila rujuk laman Tutorial kami. Di sana anda boleh mencari senarai kandungan bagaimana, tutorial langkah demi langkah, serta jawapan kepada Soalan Lazim mengenai iPhone 7. Jika anda mempunyai kebimbangan lain atau menghadapi masalah semasa menggunakan telefon, anda boleh menghubungi kami melalui borang. Pastikan anda memberitahu kami lebih banyak butiran masalah atau masalah peranti yang mungkin anda miliki dan kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan lebih lanjut.