Isu Sambungan Rangkaian Apple iPhone 6 Plus: mencari rangkaian, tiada perkhidmatan, gagal menyambung ke rangkaian data selular, dan kesilapan rangkaian lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mempunyai masalah menyambung ke rangkaian pada iPhone anda? Adakah anda mendapat sebarang ralat seperti " Gagal menyambung " atau ralat berkaitan? Kandungan ini mungkin dapat membantu anda. Baca terus untuk mengetahui cara menangani masalah rangkaian pada iPhone 6 Plus anda.

Kesilapan rangkaian adalah antara kebimbangan yang paling lazim yang dibangkitkan oleh banyak pemilik iPhone melalui Internet, termasuk mereka yang mempunyai iPhone 6 Plus. Masalahnya biasanya ditunjukkan semasa cuba menyambung ke rangkaian tetapi apa yang anda lihat pada skrin adalah ganjaran ralat termasuk "gagal menyambung, " "tidak dapat disambungkan ke rangkaian selular, " "tiada perkhidmatan, " "mencari, " dan seperti. Akibatnya, anda tidak boleh membuat atau menerima panggilan dan mesej pada peranti anda. Jadi ia seperti mempunyai iPhone sebahagiannya tidak boleh digunakan.

Nasib baik, majoriti kesilapan ini berkaitan dengan perisian. Ini bermakna masih terdapat cara untuk anda membaikinya pada akhirnya, tanpa perlu membayar perkhidmatan teknologi. Walau bagaimanapun, pilihan ini hanya akan berfungsi jika dan hanya jika tidak ada kerosakan pada komponen iPhone anda. Pendek kata, iPhone 6 Plus anda tidak rosak perkakasan.

Tetapi sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan iPhone anda, pastikan anda jatuh dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak isu yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isi soal selidik masalah iPhone kami dan berikan kami maklumat yang lebih tepat tentang masalah anda supaya kami dapat memberikan penyelesaian yang terbaik.

Apa yang membuat iPhone anda menghadapi masalah sambungan rangkaian?

Isu sambungan rangkaian boleh berlaku pada mana-mana peranti pada bila-bila masa, dijadualkan atau tidak dijangka. Dan Apple iPhone 6s Plus tidak dikecualikan. Disenaraikan di bawah adalah pencetus yang paling biasa, yang mungkin anda perlu pertimbangkan ketika menangani masalah sambungan rangkaian pada iPhone anda pada masa akan datang.

  • Runtuhan rangkaian - boleh dijadualkan penyelenggaraan sistem yang dijalankan oleh pembekal rangkaian anda atau gangguan perkhidmatan yang tidak dijangka. Runtuhan rangkaian mungkin menyalahkan kebanyakan masalah yang berlaku secara tiba-tiba.
  • Isu kad SIM - pemecatan atau kerosakan kad SIM atau pemasangan kad SIM yang tidak betul juga boleh memberi anda masalah apabila cuba menyambung ke rangkaian anda. Biasanya, anda akan melihat ralat yang berkaitan seperti Kad SIM Tidak Sah, Tiada Kad SIM, dan kesilapan kad SIM lain pada iPhone anda.
  • Isu akaun - isu pengebilan menyebabkan masalah yang sama kepada banyak pemilik iPhone. Sesetengah pembawa akan mengenakan pemotongan lembut atau penggantungan sementara perkhidmatan termasuk yang berkaitan dengan rangkaian sehinggalah bayaran dibuat pada akaun.
  • Bug perisian - terdiri daripada kerosakan program dan ketidakkonsistenan, kandungan yang rosak, dan perisian hasad. Patch memperbaiki sering diperlukan untuk menghapuskan bug perisian tetapi dalam kes-kes kecil, tetapan semula lembut atau keras pada peranti mungkin dapat membantu.
  • Tetapan salah - konfigurasi salah pilihan yang berkaitan pada menu tetapan rangkaian iPhone anda juga boleh memberi anda masalah yang sama. Mengembalikan tetapan ke konfigurasi sebelumnya mungkin menjadi pilihan terbaik. Tetapi jika anda tidak pasti pilihan atau tetapan yang anda telah berubah, anda boleh menggunakan set semula rangkaian sebaliknya.
  • Kerosakan perkakasan - jarang berlaku tetapi mungkin terutamanya jika ada contoh terdahulu titisan keras atau pendedahan cecair yang mungkin mengakibatkan masalah pada komponen rangkaian fizikal iPhone anda. Masalah rangkaian yang berkaitan dengan perkakasan akan memerlukan pembantu juruteknik untuk diperbaiki. Jika tidak, hubungi pembawa iPhone atau Sokongan Apple anda untuk pilihan lain.

Jika anda pasti bahawa masalah yang anda hadapi dengan fungsi rangkaian iPhone 6 Plus anda adalah berkaitan dengan perisian, maka anda boleh teruskan dan cuba salah satu cara penyelesaian masalah yang disyorkan di bawah.

Bagaimana untuk membaiki isu-isu sambungan rangkaian pada iPhone 6 Plus anda?

Pendekatan standard dalam menyelesaikan masalah peranti adalah dengan melihat ke dalam sebab yang mendasari. Ini bermakna anda perlu melihat semula ketika gejala pertama mula muncul pada iPhone anda. Sebagai contoh, apa yang berlaku sebelum gejala ini muncul? Adakah anda membuat apa-apa perubahan pada tetapan iPhone anda atau mengkonfigurasi sesuatu pada rangkaian? Mengetahui apa yang berlaku sebelum bermulanya masalah dapat membantu anda memperbaikinya dengan cepat. Walau bagaimanapun, jika pendekatan itu tidak sesuai dengan anda, maka pendekatan percubaan dan kesalahan akan menjadi pilihan yang lebih baik untuk dipertimbangkan.

Untuk membantu anda seterusnya, saya telah menyediakan satu rangkuman dari semua penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian yang disyorkan yang digunakan oleh pengguna iPhone lain untuk menangani masalah sambungan rangkaian pada peranti mereka.

Nota: Sebelum bergerak lagi, cuba siklus kuasa atau reboot router atau modem wayarles anda. Untuk melakukannya, cabut cabut router / modem dari sumber kuasa selama sekurang-kurangnya 30 saat, kemudian pasang kembali. Melakukannya akan membolehkan router / modem anda untuk membuat sambungan baru dari menara rangkaian. Periksa penunjuk LED dan pastikan semua lampu kelihatan normal.

Jangan ragu untuk memberi sebarang kaedah ini dan semoga anda juga boleh mendapatkan hasil positif pada akhirnya.

Langkah 1. Semak status akaun anda.

Melakukan apa-apa penyelesaian masalah sebenarnya tidak perlu terutama jika masalah itu berkaitan dengan akaun. Jika anda fikir ini alasan mengapa anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan rangkaian pada iPhone 6 Plus anda, maka anda harus menghubungi pembawa atau pembekal khidmat anda untuk menyemak dan mengesahkan status akaun anda. Jika perlu, selesaikan baki anda atau sebarang isu akaun untuk memulihkan semua perkhidmatan.

Semak juga apa-apa penyelenggaraan yang sedang berlaku atau gangguan yang tidak dijangka yang mungkin menyebabkan gangguan sementara ke perkhidmatan rangkaian di kawasan anda.

Langkah 2. Sahkan tetapan rangkaian pada iPhone anda.

Sesetengah ciri pada iPhone anda mesti dilumpuhkan untuk perkhidmatan rangkaian untuk berfungsi. Antara tetapan untuk melihat (dan mengkonfigurasi, jika perlu) ialah mod Pesawat, Jangan Ganggu (DND), Pemanggilan Panggilan, dan Senarai yang Dikeluarkan (Kenalan Terhad).

  • Mod Pesawat - ciri ini mesti dilumpuhkan atau dimatikan untuk perkhidmatan rangkaian untuk berfungsi dengan betul pada iPhone anda. Untuk mengesahkan jika ciri ini dikonfigurasikan dengan betul, pergi ke Tetapan-> Mod Pesawat. Pastikan suis mod Pesawat dimatikan atau dimatikan. Togol suis dari matikan, jika perlu.
  • Jangan Ganggu (DND) - apabila DND yang dihidupkan mungkin mengehadkan perkhidmatan berkaitan rangkaian untuk melalui seperti panggilan telefon dan mesej. Untuk mengkonfigurasi ciri ini, pergi ke Tetapan-> Jangan Gangguan-> dan kemudian jika perlu, togol suis untuk mematikan ciri DND.
  • Pemanggilan Panggilan - anda mungkin berfikir bahawa masalah rangkaian menyebabkan masalah anda mendapat panggilan masuk tetapi mungkin hanya ciri pemajuan panggilan pada iPhone anda yang perlu dikonfigurasi dengan betul. Anda mungkin telah menghidupkan ciri ini sebelum ini dan terlupa untuk melumpuhkan itu sebab itu semua panggilan anda tidak akan melalui iPhone anda tetapi diteruskan ke peranti lain. Untuk menyemak ciri ini, pergi ke Tetapan-> Telefon-> Panggilan Pemajuan-> matikan atau matikan suis.
  • Senarai yang Dikeluarkan - anda tidak akan dapat menghantar atau menerima panggilan dan mesej ke atau dari kenalan yang disekat blok. Untuk memastikan ini tidak menimbulkan sebarang masalah, teruskan ke Tetapan-> Telefon-> Panggil-> Penyekatan & Pengecualian-> alih keluar kenalan dari senarai, jika perlu.

Langkah 3. Kemas kini iPhone 6s Plus iOS kepada versi terkini.

Untuk masalah rangkaian yang disebabkan oleh bug perisian, memasang kemas kini biasanya akan membetulkannya. Ini adalah mungkin kerana kemas kini perisian juga mengandungi perbaikan untuk bug tertentu yang terdapat pada platform iOS yang ada. Apabila kemas kini dilaksanakan atau dipasang, pepijat yang ada juga mungkin akan dibasmi.

  • Untuk memeriksa sama ada kemas kini tersedia untuk iPhone anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal-> Kemas Kini Perisian.

Anda harus melihat pemberitahuan untuk kemas kini yang tersedia. Untuk meneruskan muat turun dan pemasangan kemas kini iOS, hanya ikut arahan pada skrin.

Kemas kini perisian boleh dipasang secara wayarles melalui OTA atau secara manual melalui iTunes. Opsyen pertama memerlukan sambungan tanpa wayar yang stabil (Wi-Fi) manakala detik memerlukan komputer dengan versi terbaru program iTunes yang dipasang.

Anda juga mungkin perlu mengemas kini tetapan pembawa jika kemas kini tersedia. Kemas kini tetapan pembawa juga boleh mengandungi beberapa patch untuk sebarang penyelewengan rangkaian pada iPhone. Kemas kini ini juga boleh dilihat melalui bahagian Tentang pada iPhone anda.

Cuma ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses pemasangan pembaruan tetapan pembawa.

Langkah 4. Buang dan pasang semula kad SIM pada iPhone anda.

Ada kalanya kad SIM hilang, yang mengakibatkan kesilapan kad SIM atau masalah lain yang berkaitan dengan akses rangkaian data selular. Jika anda mendapat kesilapan yang relevan semasa cuba menyambung ke rangkaian pada iPhone 6 Plus anda, cuba alih keluar dan masukkan semula kad SIM.

Tetapi sebelum anda berbuat demikian, pastikan anda mematikan sepenuhnya iPhone anda.

Anda memerlukan alat eject SIM atau klip kertas untuk memaparkan dulang SIM dan supaya anda boleh mengeluarkan kad SIM. Pastikan untuk memastikan kad SIM untuk mengelakkan sambungan longgar.

Hidupkan semula iPhone anda selepas anda memasukkan semula kad SIM dan melihat apa yang berlaku.

Langkah 5. Tetapkan Tetapan Rangkaian pada iPhone 6 Plus anda.

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas melakukan semua kaedah yang disebutkan di atas, pada masa ini, anda harus mempertimbangkan untuk melakukan penetapan semula rangkaian.

Menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone anda bermakna maklumat rangkaian semasa anda akan dipadamkan apabila tetapan rangkaian dan konfigurasi dipulihkan kepada lalai kilang. Ini bermakna kehilangan kelayakan rangkaian semasa anda termasuk kata laluan Wi-Fi, tetapan VPN, dan rangkaian pilihan. Oleh itu, pastikan anda mengambil perhatian tentang maklumat ini sebelum memulakan.

Sebaik sahaja anda sudah bersedia, pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Tetapkan Tetapan Rangkaian.

IPhone anda kemudian akan reboot apabila proses selesai.

Langkah 6. Pulihkan iPhone anda sebagai baru.

Ini hanya boleh dianggap sebagai pilihan terakhir, jika semuanya gagal untuk menyelesaikan masalah sambungan rangkaian anda pada iPhone 6 Plus anda. Pastikan anda ambil perhatian bahawa proses ini boleh mengambil masa untuk menyelesaikan kerana segala-galanya pada peranti anda akan dipadamkan. Akibatnya, anda akan mendapat iPhone anda sama seperti jenama baru.

Oleh itu, disyorkan untuk menyandarkan peranti anda sebelum dipulihkan. Anda boleh membuat sandaran melalui iCloud atau iTunes, seperti yang anda lebih suka.

Setelah semuanya selesai, anda boleh meneruskan pemulihan iPhone dengan pergi ke Tetapan -> Umum-> Reset-> Padam Semua Kandungan dan Tetapan.

Apabila pemulihan selesai, iPhone anda akan bermula semula sebagai baru. Anda kemudian boleh menyediakan peranti anda selepas itu.

Hubungi Sokongan Apple untuk Bantuan Lebih Lanjut

Sekiranya anda telah melakukan setiap workaround yang disyorkan dalam catatan ini tetapi tidak berjaya, maka saya sekarang harus mencadangkan menghubungi Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan lanjut. Ada kemungkinan penyelesaian yang lebih maju diperlukan kerana anda telah menggunakan semua usaha anda dalam usaha untuk memperbaiki masalah sambungan rangkaian pada akhirnya tetapi masih gagal menyelesaikan penyebab yang mendasarinya.

Berhubungan dengan Kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti iOS anda termasuk iPhone 6, anda boleh melawati Halaman Pemecahan Masalah kami atau lengkapkan borang permohonan ini untuk mendapatkan bantuan lanjut dari pasukan sokongan kami. Pastikan anda memberi kami semua maklumat yang diperlukan, seperti model peranti iOS anda, serta butiran lanjut mengenai masalah yang anda ada dengan peranti anda. Contohnya, bilakah permasalahan itu mula berlaku atau apa yang anda lakukan sebelum menunjukkan masalah. Dengan cara ini, lebih mudah bagi kita untuk menentukan sebab utama dan membantu anda mencari penyelesaian yang terbaik.