Apple iPhone 6s Plus Apps Problems: App terjebak pada Menunggu, slaid untuk mengemaskini kesilapan, tidak akan membuka, crash, tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]

Apl adalah antara komponen utama yang menjadikan iPhone anda sebagai telefon pintar. Tanpa aplikasi, pengalaman telefon bimbit anda tidak lengkap. Itulah sebabnya apabila berlaku kesalahan pada aplikasi tertentu, anda tidak akan menyukainya. Pelbagai jenis masalah boleh berlaku kepada mana-mana aplikasi telefon pintar, sama ada mereka pihak ketiga atau terbina dalam.

Antara isu yang paling umum yang memberi kesan kepada aplikasi Apple iPhone 6 Plus termasuk aplikasi yang terperangkap dalam menunggu, rambang aplikasi rawak, aplikasi tidak akan dibuka, dan aplikasi tidak berfungsi. Terdapat juga sejumlah pengguna iPhone 6s Plus, yang mengeluh tentang terjebak pada skrin ralat " Slaid ke Kemas Kini ". Isu-isu ini boleh berlaku dalam kedua-dua iOS 10 dan versi iOS yang lebih awal. Apa yang mencetuskan masalah ini berlaku pada aplikasi iPhone dan cara menanganinya? Baca terus untuk mengetahui jawapan kepada soalan-soalan ini.

Sekiranya anda mengalami sebarang masalah ini dan memerlukan sedikit bantuan dalam mendapatkan perbaikan, maka kandungan ini mungkin dapat membantu. Sesetengah pemilik iPhone dapat menangani isu aplikasi tertentu pada peranti yang sama menggunakan mana-mana kaedah ini, jadi anda juga mungkin mempertimbangkan untuk mengambil peluang anda. Jangan ragu untuk mencuba mana-mana prosedur dan garis panduan yang disyorkan yang digariskan melalui siaran ini.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah yang berbeza dengan peranti anda, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk iPhone 6 Plus. Kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu di halaman itu, jadi cuba lihat apakah kami telah menangani kebimbangan anda sebelum ini. Jika kami melakukannya, cuba gunakan penyelesaian yang kami cadangkan dan jika mereka tidak akan berfungsi, maka anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang ini.

Apa yang boleh menyebabkan masalah aplikasi berlaku pada iPhone 6 Plus?

Tingkah laku aplikasi boleh dipengaruhi oleh pelbagai faktor pada bila-bila masa. Antara penyebab yang mungkin termasuk isu rangkaian atau pelayan, bug perisian atau gangguan, masalah memori, dan lebih teruk, masalah perkakasan.

• Isu rangkaian atau pelayan - Aplikasi mungkin gagal untuk mengemaskini kerana masalah pelayan atau masalah berkaitan rangkaian yang mempengaruhi pelayan Apple termasuk App Store. Anda mungkin dapat memberitahu apa yang menyebabkan kerosakan aplikasi menerusi ralat yang meminta mengandungi mesej atau kod ralat yang berkaitan. Antara ralat yang menggambarkan masalah rangkaian atau pelayan yang mungkin adalah "menunggu", "slaid untuk mengemas kini", dan "kemas kini aplikasi gagal." Jadi, jika anda melihat sebarang jenis amaran pop semasa cuba menggunakan aplikasi tertentu dan kemudian aplikasi gagal memuatkan atau melakukan fungsi-fungsinya, maka anda harus membaca dan memperhatikan kod mesej atau ralat kerana ia seharusnya menjadi petunjuk bagi anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. Umumnya, ralat dan kod ralat direka untuk memberitahu anda tentang apa yang salah dan apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah asas.
• Perisian bug atau kesalahan - Selain masalah rangkaian atau pelayan, aplikasi iPhone juga boleh berfungsi atau menjadi tidak menentu kerana kesalahan atau gangguan perisian. Ini kemungkinan berlaku jika anda berlaku untuk mengemas kini aplikasi dan kemas kini mengandungi bug. Akibatnya, aplikasi tiba-tiba menjadi tidak menentu kerana aplikasinya rosak. Dalam kes di mana aplikasi terus merosakkan secara rawak, gagal memuatkan atau tidak berfungsi sama sekali, anda mungkin mempertimbangkan kemungkinan fail yang rosak dalam aplikasi atau aplikasi itu sendiri rosak.
• Masalah ingatan - Memori yang tidak mencukupi pada iPhone 6s Plus juga boleh menyebabkan gejala yang sama untuk dipaparkan semasa cuba menggunakan aplikasi tertentu. Ini mungkin berlaku sekiranya memori iPhone 6s Plus anda semakin rendah. Dalam kes ini, apa yang anda alami adalah tanda-tanda kemerosotan prestasi yang disebabkan oleh memori yang tidak mencukupi pada iPhone.
• Kerosakan perkakasan - Majoriti isu-isu ini yang mempengaruhi aplikasi iPhone 6s Plus adalah berkaitan dengan perisian. Ini bermakna mana-mana ini boleh diperbetulkan atau diperbetulkan oleh pengguna akhir menerusi cara penyelesaian yang berbeza dan prosedur penyelesaian masalah. Kecuali kerosakan perkakasan yang hadir, mana-mana isu aplikasi ini mungkin dapat diselesaikan tanpa mengambil perjalanan ke bar Apple Genius. Walaupun masalah aplikasi berkaitan perkakasan jarang terjadi, mereka boleh berlaku.

Masalah yang berkaitan dengan perisian mungkin diperbaiki dengan beberapa masalah. Baca terus untuk mengetahui pilihan anda untuk dicuba.

Bagaimana untuk membaiki kesilapan aplikasi dan masalah pada iPhone 6 Plus?

Penyelesaiannya mungkin berbeza bergantung kepada punca sebenar masalah. Peluang anda untuk mendapatkan masalah yang ditetapkan dengan segera adalah lebih tinggi jika anda menentukan punca asas terlebih dahulu. Cara terbaik untuk mengetahui sebab yang mungkin adalah untuk mempertimbangkan apa yang telah berlaku sebelum permulaan gejala yang pertama. Ini bermakna anda perlu menjawab soalan "Bilakah masalah itu bermula?" Dan "Adakah terdapat perubahan yang dibuat sebelum bermulanya masalah?" Yang dikatakan, cuba untuk memikirkan apa yang berlaku atau apa perubahan telah dibuat ke peranti anda sebelum masalah bermula. Jika tidak, anda harus mempertimbangkan untuk mencuba semua penyelesaian yang berkenaan satu persatu sehingga masalahnya diperbaiki. Pastikan untuk menguji peranti anda selepas melengkapkan setiap langkah untuk menentukan sama ada masalah sudah ditetapkan. Jika tidak, cuba penyelesaian lain yang mungkin.

Penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian yang disyorkan yang boleh anda cuba apabila berhadapan dengan masalah aplikasi pada iPhone 6 Plus anda adalah seperti berikut:

Langkah 1. Mulakan semula aplikasi yang tidak menentu.

Kelemahan aplikasi kecil secara rawak berlaku pada iPhone. Dan seolah-olah kecil, gangguan aplikasi rawak biasanya diselesaikan dengan melakukan restart aplikasi. Proses ini melibatkan penutupan aplikasi yang salah dan kemudian membukanya semula. Restart aplikasi boleh membetulkan sebarang gangguan kecil atau ketidakkonsistenan dan menyambung semula keadaan normal aplikasinya.

Inilah cara standard untuk memulakan semula aplikasi pada iPhone 6 Plus anda:

• Tekan dua kali butang Utama atau Sentuhan 3D di sebelah kiri iPhone 6 anda. Melakukannya akan membawa pengalih aplikasi cepat.

• Navigasi ke skrin pratonton apl yang anda mahu berhenti.

• Leret ke atas skrin pratonton apl kemudian seret dan matikan skrin untuk ditutup .

Kaedah ini biasanya membantu dalam membetulkan aplikasi yang terus merosakkan atau memagar secara rawak. Ia juga merupakan penyelesaian yang berpotensi untuk aplikasi yang menjadi tidak bertindak balas atau berhenti menghantar dan menerima data. Contohnya, e-mel berhenti menerusi melalui aplikasi E-mel, aplikasi Muzik berhenti bermain muzik, atau penyemak imbas Safari membeku atau berhenti memuatkan halaman web.

Langkah 2. Reboot (reset semula) iPhone 6s Plus anda.

Jika berhenti aplikasi tidak akan membetulkan masalah dan aplikasi masih menyalahgunakan atau menunjukkan kesilapan, pilihan seterusnya yang anda boleh cuba ialah reboot atau semula semula pada iPhone 6 Plus anda.

Ini caranya:

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga slider merah muncul.

• Seret gelangsar untuk mematikan iPhone sepenuhnya.

• Selepas beberapa saat, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga logo Apple muncul.

IPhone anda kemudian reboot.

Selepas reboot, cuba buka aplikasi sekali lagi dan lihat jika sudah berfungsi dengan baik.

Langkah 3. Paksa memulakan semula iPhone 6 Plus anda.

Memulakan semula kuasa mungkin perlu jika aplikasi atau iPhone sendiri beku atau tidak bertindak balas kepada sentuhan. Gejala-gejala ini menunjukkan bahawa sesuatu telah berlaku sama ada pada sistem aplikasi atau iOS itu sendiri. Untuk membetulkan masalah, anda boleh mencuba kuasa semula pada iPhone anda. Ini caranya:

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun dan butang Rumah serentak sekurang-kurangnya selama 10 saat.

• Apabila logo Apple muncul, lepaskan kedua-dua kekunci pada masa yang sama.

Tunggu iPhone anda untuk menyelesaikan proses reboot dan kemudian cuba untuk membuka aplikasi dan lihat jika kuasa memulakan semula pada iPhone anda telah menyelesaikan masalah.

Langkah 4. Nyahpasang / memasang semula aplikasi (jika berkenaan).

Sesetengah aplikasi iPhone akan rosak terutama selepas memasang kemas kini yang rosak. Untuk aplikasi yang boleh di-uninstall, penyelesaian yang mungkin untuk dipertimbangkan ialah dengan menyahpasang aplikasi yang tidak menentu dan kemudian memasang semulanya. Walau bagaimanapun kaedah ini tidak akan digunakan untuk aplikasi iOS asli.

Betulkan ralat kemas kini aplikasi yang berkaitan dengan masalah rangkaian termasuk terjebak pada ralat "menunggu" dan "slaid untuk mengemas kini"

Untuk masalah aplikasi berkaitan rangkaian termasuk yang digambarkan oleh status "menunggu" semasa memuat turun / memasang kemas kini aplikasi, cuba semak status rangkaian anda. Biasanya, kesilapan seperti ini boleh berlaku kerana tiada rangkaian data yang stabil pada 3G atau LTE. Penyelesaian yang berpotensi adalah dengan memadam aplikasi yang sedang dipasang dan kemudian memasangnya semula dari App Store sekali lagi apabila rangkaian menjadi stabil.

• Untuk memadamkan aplikasi yang tersekat pada iPhone 6 Plus anda, tahan aplikasi yang terperangkap dan apabila ia melayang, ketik pilihan Padam .

Ia juga mungkin untuk mendapatkan ralat yang sama jika pelayan App Store lambat atau kini mempunyai masalah. Dalam kes ini, anda boleh mencuba mengakses Gedung Apl sekali lagi. Segala-galanya akan disambung semula ke normal sebaik sahaja pelayan berada.

Sebagai alternatif, anda boleh cuba mengemas kini atau memasang aplikasi melalui iTunes menggunakan pilihan Penyegerakan . Anda memerlukan komputer dengan versi iTunes terkini jika anda memilih untuk meneruskan dengan kaedah ini.

Betulkan masalah aplikasi berkaitan memori:

Semak status memori semasa iPhone anda dengan menuju ke General-> Usage . Pastikan anda mendapat ruang kosong yang mencukupi. Jika tidak, alih keluar semua fail dan kandungan yang tidak diperlukan untuk membebaskan ruang pada iPhone anda. Ini mungkin masalah jika anda menyimpan banyak fail kompleks termasuk muzik, video, dan data aplikasi lain pada peranti anda. Akibatnya, proses kemas kini atau proses pemasangan dihalang. Isu-isu prestasi juga mungkin timbul dalam hal ini.

Langkah 5. Kembalikan kepada sandaran iOS sebelumnya.

Memulihkan iPhone anda juga bermakna kehilangan data yang disimpan dalam peranti anda. Proses ini akan memadamkan tetapan dan kandungan iPhone semasa. Ini boleh menjadi penyelesaian yang berpotensi jika masalah itu bermula selepas memasang kemas kini iOS terkini pada iPhone 6 Plus anda. Kemungkinan kemas kini mengandungi bug atau gangguan perisian yang mungkin menyebabkan aplikasi tertentu rosak. Ini, bersama-sama dengan isu-isu kemas kini yang lain yang mungkin dapat diperbaiki dengan melakukan iOS memulihkan atau memasang kemas kini iOS baru yang mengandungi pembetulan rasmi kepada bug sedia ada.

Langkah 6. Kemas kini iOS ke versi terkini yang tersedia.

Kemas kini perisian juga mengandungi pembetulan pepijat. Ini bermakna memasang kemas kini ini mungkin akan membetulkan sebarang kerosakan perisian yang dikenakan oleh bug atau gangguan perisian pada iPhone.

• Untuk menyemak kemas kini perisian yang tersedia di iPhone 6s Plus anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal-> Kemas Kini Perisian. Sekiranya kemas kini tersedia, ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan muat turun dan pemasangan kemas kini iOS.

Langkah 7. Tetapkan semula iPhone anda sebagai baru.

Jika semuanya gagal untuk menyelesaikan masalah, maka pilihan seterusnya yang akan dipertimbangkan ialah tetapan semula kilang. Reset ini memadamkan semuanya pada iPhone anda dan mengembalikan peranti tersebut kepada lalai kilangnya. Bahawa dikatakan, ini hanya boleh dianggap sebagai usaha terakhir. Tempoh keseluruhan proses mungkin berbeza-beza bergantung kepada jumlah kandungan pada iPhone. Semakin banyak kandungan yang telah anda simpan di iPhone anda, semakin lama set semula boleh diambil untuk diselesaikan.

Sebelum anda meneruskan dengan set semula kilang, pastikan anda menyandarkan semua data penting anda sama ada melalui iTunes atau iCloud. Juga pastikan bahawa anda melog keluar dari iCloud sebelum anda memadamkan iPhone anda di iOS 10. Jika tidak, iPhone anda mungkin terjebak dalam Kunci Pengaktifan.

• Untuk melog keluar dari iCloud, pergi ke Tetapan-> iCloud-> Daftar Keluar atau Tetapan-> [nama anda] -> Daftar Keluar. Kaedah pertama digunakan untuk iOS 10.2 atau versi terdahulu, manakala yang kedua adalah untuk iOS 10.3 atau lebih baru.

Satu set semula kilang boleh dilakukan sama ada melalui menu tetapan semula iPhone anda atau menggunakan iTunes. Sebaik sahaja anda sudah bersedia, ikut langkah berikutnya.

• Untuk menetapkan semula kilang anda iPhone 6s Plus melalui tetapan iPhone, pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Padam Semua Kandungan dan Tetapan.

Untuk mengeset semula kilang anda iPhone 6s Plus melalui iTunes, ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka iTunes pada komputer anda (Mac atau Windows). Pastikan anda menggunakan iTunes versi terkini.
• Sambungkan iPhone 6 Plus anda ke komputer anda menggunakan kabel iPhone yang dibekalkan.
• Jika digesa, masukkan kod laluan untuk peranti anda atau pilih pilihan untuk Amanah Komputer ini dan kemudian ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan.
• Pilih iPhone 6 Plus anda dari senarai peranti yang diiktiraf di iTunes.
• Pergi ke panel Ringkasan, kemudian klik Pulihkan [nama peranti anda].
• Klik butang Simpan semula untuk mengesahkan tindakan.
• Tunggu sehingga iTunes memadam sepenuhnya dan memasang iOS terkini untuk iPhone anda.

Selepas iPhone anda pulihkan ke tetapan kilang, ia akan dimulakan semula. Pada masa itu, anda boleh menetapkannya sebagai baru.

Hubungi pembawa peranti anda atau Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan lanjut

Sekiranya masalah itu tidak ditetapkan oleh mana-mana prosedur yang disebutkan di atas atau masalah aplikasi berterusan walaupun selepas melakukan tetapan semula kilang, maka kini anda perlu mempertimbangkan untuk menghubungi pembawa iPhone atau Sokongan Apple anda. Pada ketika ini, anda perlu meningkatkan masalah dan meminta bantuan dan cadangan lanjut.

Rupa-rupanya, masalah itu sudah berada di luar kemampuan pengguna akhir untuk mengendalikan dan oleh itu memerlukan pendekatan penyelesaian masalah yang lebih maju, yang hanya dapat dilakukan oleh teknisi Apple.